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2018-05-20

智能手机市场依然处在下滑的低谷期。根据Counterpoint的市场监测服务的最新研究显示,中国智能手机出货量在2018年第一季度放缓,同比下降8%,环比下降21%。但智能手机市场并非死气沉沉,相反的是,此前由OPPO、华为等厂商推出的渐变色手机获得了相当高的市场预期,比如OPPO R15、华为P20、荣耀10等。

最近OPPO 公布了一组数据:首销当日,OPPO R15成为京东、天猫、苏宁三大线上平台手机销量&销售额双料冠军;OPPO R15在京东好评率为97%,在天猫好评为4.9分,而苏宁好评率高达100%。

OPPO R15作为首款渐变色手机,其受欢迎程度已经一览无余。此外,华为P20 Pro在西欧走上了畅销之路,荣耀10掀起网友热议等都在向大众传递一个信息:渐变色手机正在成为消费者的焦点。这同时也说明,在市场整体呈下滑趋势的情况下,一些头部厂商正在靠着渐变色手机逆势增长。

在这种态势下,头部厂商们渐变色征程正加快脚步。今日,OPPO R15再度发力渐变色,从人马座的三叶星云获得灵感,推出了OPPO R15星云特别版。从星空紫、梦境红再到现在的星云特别版,以OPPO为代表的头部厂商对渐变色频繁发力,是否预示着智能手机的颜色革命来到了新的阶段?

从尝试到挖掘,智能手机颜色革命正步入深水区

从OPPO开发出渐变色开始,智能手机的颜色革命史就已掀开新的一页。从颜色革命进程的角度去推理,如今OPPO R15星云版的出现,实则已经预示着手机的颜色革命已经走向深水区。

首先,渐变色已经从尝试阶段走向深度挖掘阶段。在颜色革命前期,厂商们的初次试水多是抱着对市场一探究竟的心态,好在市场并没有让他们失望。然后渐变色这一片新蓝海不仅激起了他们升级体验的欲望,同时也成为了提升竞争力的一个重要途径。于是,挖掘渐变色的深层内涵成为了下一阶段的任务。

以OPPO刚刚推出的R15星云特别版为例,这一渐变色的设计理念有两点值得关注,第一,借助宇宙中最年轻星云——三叶星云独特的红蓝光芒,来象征年轻人张扬、青春的特性,而不仅仅是两种颜色的简单过渡。第二,三叶星云中孕育的大量恒星则代表了年轻人拥有着无限可能。不过,将渐变色注入一定内涵的前提是要去寻找到真正契合用户性格与精神的自然色彩,这并不容易。

从市场需求来看,如果将渐变色作为一个单独的色系来看,OPPO极力要寻找到更个性化或者更能代表年轻人的渐变色,无非还是想要挖掘出消费者的深层需求,而这个需求背后的逻辑,就是在色彩偏好上的“千人千面”现象。

其次,智能手机寒冬下,渐变色的造血能力让头部厂商们对其愈加重视。虽说智能手机市场整体出货量不尽如人意,但是头部厂商的出货量在逆势上涨,这直接证明了头部厂商们拥有极强的生存能力和竞争力。

根据Counterpoint的市场监测服务的最新研究显示,中国智能手机出货量在2018年第一季度放缓,同比下降8%,环比下降21%。OPPO实现逆势增长,以17.6%的市场占有率排行第二。

在这样逆势推力中,渐变色毫无疑问是中流砥柱,并且正在成为一个非常有效的造血工具。OPPO R15的旗开得胜让OPPO、华为等不会就此作罢。从行业层面来看,OPPO愿意继续深耕新的渐变色,无疑也是其对渐变色这一智能手机新色彩元素的认可。

正是有了这样的认可,渐变色才会在智能手机处于低谷期时依然绽放出别样的魅力。而随着更多手机厂商的加入,这场由渐变色引领的智能手机颜色革命也会继续朝着造血与输血能力的持久性看齐。

不论是从尝试到主动挖掘的转变,还是头部厂商们的集体重视,渐变色正在丢掉基本的颜色变化使命,向拥有丰富的内涵和持久的生命力方向进化。与此同时,当智能手机的颜色革命愈发向深水区走去时,智能手机也会与市场和消费者形成不断的呼应,从而让不断产生质变的智能手机服务于普通大众。

渐变色竞争三维度:持久创新、品牌融合、元素融合

渐变色手机收获的市场期望大于预期,再结合智能手机市场“凡热必跟”的竞争规律来看,更多厂商加入到渐变色手机的队伍只是时间问题,这就好比之前的美颜拍照、全面屏等。

而且,在OPPO、华为等厂商的推动下,渐变色本身已经成为了一个非常明显的竞争点,所以未来可以想象的是,以渐变色为核心,将会形成一个比较丰富的竞争体系,其中包括三个维度的竞争。

其一,渐变色是否具有持久的创新力,比如在色彩、工艺等方面。任何时代,创新都是产品延续生命力的唯一方式,对于已经经历过千锤万凿的智能手机更是如此。以OPPO R15的星云版为例,其除了选取具有独特内涵的星云色系外,还通过工艺能力的突破将渐变色延伸到手机边框,让这一渐变色的色域更宽。

为什么说渐变色的持久创新力对于智能手机非常关键,主要原因有两点。一方面是因为渐变色终究会走向同质化,只有在初期具备深度的创新能力,才能先人一步占领新的制高点,在后面的竞争考验中不落下风;另一方面则是因为这种创新往往能激发渐变色手机的爆品属性,比如OPPO R15在线上电商和线下专卖店渠道都取得了相当不错的成绩。

其二,是否能将品牌力与渐变色融合,从而实现升级。虽说智能手机市场已经长期处于同质化的竞争环境下,但是头部厂商之间的差异化还是比较明显的,比如OPPO的年轻化路线,华为商务化路线,以及小米的低价路线。

所以要想在不偏离原有品牌路线的情况下继续做好新产品,必然要让新的元素与品牌力进行融合,才能释放更大的品牌效应。比如OPPO R15的星云版配色设计就是为了迎合年轻人的个性,同时也是为了顺应OPPO一贯的年轻化路线。

随着渐变色手机在市场中的渗透率持续上升,品牌力与渐变色融合的能力判定将有两个标准。一是渐变色是否会反哺品牌力,对用户形成更强的吸引力,二是品牌力是否能带动渐变色创新。

其三,渐变色是否能更好地与其他手机特性相融合,比如AI、全面屏等。如果说品牌力是手机的一种软实力,那么渐变色与手机其他特性的融合可以视为硬实力。而且,随着智能手机各项软硬件的突破,渐变色不会作为单独的元素而存在,走向融合是必然趋势。

一方面,其他手机元素也在不断进化之中,比如全面屏、AI等,未来的渐变色元素要想进一步成为智能手机的关键卖点,必须要和其他特性相结合,比如AI可以控制渐变色的变化,或者是手机背面的渐变色由天然材质构成等。另一方面,渐变色本身的覆盖范围和形式会发生变化,从而与手机的其他硬件产生视觉上的“化学反应”,就像OPPO的星云配色延伸到手机侧面一样。

不论智能手机市场如何发展,随着渐变色玩家的增多以及渐变色创新的跟进,市场上关于渐变色的竞争必定会同之前的全面屏、摄像头一般火热。当围绕渐变色的新一轮“搞机”大战不断打响时,品牌之间又该如何决一胜负,拉拢消费者呢?

理性差异化成渐变色手机红利时代兵家胜负关键

从黑白纯色到五彩纯色再到如今的渐变色,颜色革命自智能手机面世以来就从未停止过。只不过因为让手机颜值产生了视觉上的质变,如今的这场渐变色革命气势似乎更胜一筹。

而且从OPPO傲人的销量数据来看,当前渐变色手机的红利还在不断释放,一是由于渐变色玩家目前来说还不多,而且基本上都为头部品牌;二是由于目前几家品牌在渐变色上的探索路径有所区别,所以渐变色手机的创新空间还非常大。

所以不难理解的是,OPPO推出星云版也必定是为了抓住这波由自己带头创造的智能手机新红利。而在这样的红利期下,市场上会不断有更多的用户开始拥抱渐变色手机,OPPO R15的星云版创造出渐变色手机的新消费高峰也并非难事。

不过,从OPPO继续顺应市场求推出星云版来看,要想在渐变色赛道上拿到可观的成绩,还是不能忘记差异化的初衷,而且这个差异化还要建立在理性的基础上。所谓的理性差异化,就是做出市场上没有但是消费者又需要的东西,换句话说,这种差异需要的是给手机涂上消费者愿意买的渐变色。

比如OPPO R15的星云版在色彩设计和工艺上都进行了升级,不仅仅是为了创造新的渐变色,更重要的是要与自己之前的渐变色版本形成差异化的竞争关系,通过重新定义设计维度以及加入精神内核来提升自己的竞争力。那么,当渐变色成为每个品牌都趋之若鹜的手机外观标配时,渐变色这场长跑胜出的关键点又是什么?

目前OPPO渐变色手机的进化方向已经给出了一个不错的答案,这个制胜点仍然还是要做到理性的差异化,且不盲目跟风,坚持自我创造。综合来看,消费者对渐变色手机的认可程度正在不断加深,而在OPPO、华为等头部厂商对渐变色的持续加码下,由他们掀起的一波波渐变色手机新消费潮流,必然会让智能手机的颜色革命不断走向新的台阶,并成为智能手机持久生命力的一个核心源泉。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

2018-04-19

虽然时间转眼到了初夏,但中国智能手机市场就像四月飞雪的北京,仍身处寒冬之中,对身处夹缝的手机品牌而言,更是寒风刺骨。

中国信息通信研究院发布的《2018年3月国内手机市场运行分析报告》显示,中国智能手机行业继续负增长,Q1手机出货量仅为8737.0万部,同比下降26.1%。行业马太效应加剧。GfK报告显示,“T型”格局上部的五家手机品牌(iPhone、华为、OPPO、VIVO、小米)占据了83%的市场份额。而瓜分剩下17%市场份额的手机厂商有着同一个名字:Others。

“Others”包括魅族、金立、联想等,这些曾经有过辉煌历史的手机品牌纷纷掉队,坏消息不断。魅族两度裁员,2017年第二次裁员人数超过1000人,官方对此解释是“为了上市节约成本”,并且至今仍处在亏损之中。同样处在亏损中的还有联想。金立最近传出了资金链断裂的消息引发广泛关注,为了解除债务危机金立选择裁员自救,公开消息称金立总部也将裁员50%,金立集团副总裁俞雷在微博表示“广告费确实欠了媒体的,但个别媒体也没必要以死相逼。”

即使没有“以死相逼”,掉队的“Others”日子也不好过。金立等几个手机厂商在中国智能手机发展史上都有过亮眼的表现,但市场份额随着红利期过去越来越少,魅族和金立分别位列第六、第七名,而联想的市场份额不足1%,甚至落后于锤子手机,掉队的手机品牌们如今身陷囹圄。

压垮骆驼的是最后一根稻草,但骆驼垮掉所有稻草都有责任。金立、魅族等掉队的手机品牌陷入困境是许多历史错误堆砌的结果。且从以下四个方面聊聊手机市场掉队的中等生们走过哪些错路,又该如何在寒冬自救。

一、迷失方向作何解?定位、研发两手抓

掉队的手机品牌,无一例外都有定位模糊的问题。魅族以设计出众享誉国内,原先走的是高端精品、模块化路线,但后期急功近利,在战略布局上过于意气用事,处处与小米对标,多次战略调整之后终于迷失了自我;而金立的定位一直摇摆不定,时而专注商务画风,时而讨好年轻人群,一个定位不清晰的品牌,消费者眼中的它也同样面目模糊;联想的定位同样不清晰,不肯放下身段,手机产品一直与市场趋势相悖,配置低于其他厂商,价格却又高于市场……

金立、魅族、联想等手机厂商都使用过机海战术。金立曾为了占领全面屏市场,发布了8款从低端到高端各个价格区间的全面屏手机;联想为了回归手机市场也在3月20日的发布会上一口气发布了三款手机。广撒网正是不了解市场需求,以及品牌定位模糊的表现,想创造神话可最后却都成了“笑话”。品牌形象树立并不是一件容易的事,想给用户留下一个深刻的印象,首先需要将清晰的定位传达给市场,一个精品胜过百个新品。

清晰的定位是一项优势,专利也是手机厂商的独有优势,《2017年国内手机市场运行情况及发展趋势分析》报告显示芯片等领域是创新趋势。金立尚且在研发上有高投入,芯片技术也有独创性,努比亚背后有中兴强大的技术实力支撑,但联想、魅族等手机厂商在研发投入上远不如华为等手机厂商,依赖第三方供给、技术能力不够优越也是多个手机厂商衰败的促因。技术不足,产品跟不上发展趋势,掉队也是必然结果,联想是非常典型的一个例子。

联想手机的自有专利少,主要通过收购来补充,2014年通过收购摩托罗拉获得2000多项专利和2.1万项专利交叉授权,之后又相继收购专利组织UnwiredPlanet和NEC的多项专利。但是联想缺乏整合和提升专利的能力,摩托罗拉的大量专利并没有得到很好的运用,硬件发展上总是落后于三星等大厂,若要比喻的话就是联想得到“二向箔”但最后还输了。由此可见手机厂商想要做出成绩,研发投入必不可少。

二、营销不当落阴影,精准营销是关键

营销是扩大品牌影响力,增加品牌与用户情感联系、培养忠诚用户的手段,但营销不当则会让品牌形象蒙上难以洗去的阴影。

其实每个手机品牌都有自己的独特优势,但是中等生们并不懂得宣扬长处,让用户看到自己的优势。比如金立的续航能力出众,而《2017年国内手机市场运行情况及发展趋势分析》报告也提到续航能力依然是提升用户体验的要点,是手机市场关注的焦点,再比如努比亚的专业摄影级别的相机等。现在面临资金链断裂的金立,可以说是营销策略不当最大的受害者,尽管金立和OPPO、VIVO一样舍得在营销上掷千金,但所得却是九牛一毛。

从明星代言来看,金立的代言人多是选择中年成功人士,比如为金立带来第一轮曝光的****华,还有知名艺术家濮存昕、冯小刚等。尽管金立也曾启用凤凰传奇、阮经天、薛之谦等年轻受众较多的代言人,但年轻化之路一直未能成功。比如代言人薛之谦虽然给金立带来了销量上涨,触及了年轻消费者,但薛之谦口碑衰落一事令人遗憾。从整体来看,金立在代言人选择上还是偏中年化,没有把握住年轻人群的消费心理,没能打破用户对金立的刻板印象。

消费者对金立的刻板印象要从“金立语音王”说起,这个产品当时采用电视广告营销,虽然增加了手机销量,但电视广告这一不入流的营销渠道也给金立的品牌形象造成了严重的负面影响。“只需998,金立语音王带回家”这一洗脑魔音给中国消费者留下了难以磨灭的负面印象,纵使金立在2016、2017年两年中投入重金营销,也未能扭转用户的刻板印象。OPPO和VIVO两个学生在营销上创造了神话,而金立这位老师却是营销不成反受创,超过预期的营销费用成了压垮金立的最后一根稻草。

金立已经在积极自救,但资金到位之后,金立需要及时变更营销策略,舍弃广投策略,分析市场趋势,选择符合品牌形象、产品定位的精准营销策略。同理,联想、魅族等手机品牌,在明确品牌定位之后,也需要选择符合品牌、产品定位的营销方案来提升自己在市场上的热度以及曝光度。

三、渠道单一风险高,拓展渠道迫在眉睫

智能手机行业有许多细分市场,每个市场的红利期都是短暂性的,手机品牌若过于依赖单一的渠道,当该领域的红利消失,就会变成涸泽之鱼。金立在品牌定位不清晰、营销节节败退的情况还能发展到市场份额第六,正是因为注重渠道开发,可以说其线下渠道非常强劲,但努比亚和联想等则深受渠道单一之害。

中兴和联想都非常依赖运营商渠道,数据显示2016年以前,中兴90%的出货量来自运营商,而出身于中兴的努比亚改走社会渠道后,却又极度依赖线上渠道,线上和线下渠道比为7:3,极度不平衡。这也是为何中兴在美国高端市场有立足之地,在中国手机市场却毫无波澜。

联想也是如此,在三大运营商的定制手机市场中市场份额长期第一,依靠运营商渠道曾攻入中国手机销量前五,当运营商在2014年开始调整补贴政策,下调定制机的补贴比例时,低端定制机的利润减少,没意识到渠道单一背后危机的联想,从此一蹶不振。

如今红利期结束,线下流量愈发重要,而小米、OPPO、VIVO等“T型”格局上部的手机品牌尚且在积极线下圈地,拓展渠道,下部掉队的手机品牌们若要度过寒冬,同样需要打造自己的渠道优势,不然在大厂的重围之下只怕尸骨无存。

四、品控不严口碑下降,服务质量待提升

营销再好、定位再成功,一旦产品出问题,就能将厂商的努力全部瓦解,大部分用户并不会为了情怀继续忍耐有品控问题的手机,品控也被视为进入高端手机市场的门槛。魅族、努比亚等手机厂商都相继传出过品控问题,给品牌蒙上了阴影。比如魅族2017年发布的Pro6 Plus的NFC功能无法使用,多个媒体报道了此事;魅族推出的Flow耳机混用单元国内外双标也令魅族信誉受损。

再看努比亚,2016年《中国质量万里行》的测评中,努比亚以70.5分在包括核心服务、辅助服务等三大类14项服务指标中排名最后。努比亚手机存在花屏、黑屏等质量问题,深受消费者诟病,而bug多、更新慢的努比亚也让其粉丝又爱又恨。

“不是不能用”不该是一个品牌面对消费者时该有的态度,精品才能树立品牌口碑,源源不断地为手机厂商们带来新的增量,并增进核心粉丝与品牌的情感联系。因此,在品控上疏松的手机厂商,最终会搬起石头砸自己的脚,消磨掉好不容易在用户群体中建立起的声誉。前车之鉴、后事之师,魅蓝、努比亚等手机厂商未来需要提高服务质量。

小结

小米、OPPO等手机品牌崛起各有各的高招,而金立、联想、魅族等手机品牌衰落却往往是因为犯了同样的错误,也没有吸取同行的教训。4G时代寒冬之下,掉队的“Others”在未来的红利真空期竞争中,从明确品牌定位、精准营销、拓展渠道、提升服务质量四个层面补错提升,或许还有一线生机等来5G时代的红利。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

2018-03-22

对中国消费者来说,选择智能手机似乎从来都是一件比较费力的事情。一方面,国内智能手机市场从不乏前赴后继的玩家,即使处在出货量低迷的当下,新款智能手机的数量却还是在上涨,中国信息通信研究院发布的《2018年2月国内手机市场运行分析报告》显示,2月上市智能手机新机型57款,同比增长111.1%。

另一方面,智能手机一个接一个的趋势使得跟风现象严重,随之而来的则是极其趋同的竞争现象。可以说,虽百花齐放但也让人眼花缭乱,让用户产生了选择困难症。究其原因,还是因为智能手机在这些年的发展中给用户留下了不少可诟病之处,用户对智能手机本身的敏感度越来越低,甚至产生了凭价格高低来判断手机优劣的消费习惯。这样的不客观认知,很大程度上是由市场上若隐若现又此起彼伏的价格战所引起的。

价格战虽由来已久,也是商业竞争中常用的一种手段,但其属于恶性竞争,是一种杀敌一千自损八百的下下策。一是价格战砍了利润,亏损成常事,使得品牌们不堪其累,最终会滑向深渊,倒闭是常事;二是价格战前期讨好了消费者,但后期却会为消费者埋下使用低质产品的“定时炸弹”。

所以说,价格战破坏的是市场以及生态中的每一个参与者。但对智能手机而言,除了价格战这一“洪水猛兽”外,配置战也在潜移默化中改变着智能手机的发展生态。

配置战的牺牲:用户需求、长远利益和死亡风险

试想在早期的中国智能市场,消费者购机会问“这手机多大空间或者手机配置怎样”的问题吗?几乎不会,因为那时候智能手机对于绝大多数消费者来说还是一种新东西,它的价值就在于被拥有。

直到后来,当标配一词成为智能手机的新标签时,消费者才会开始问前面的那些问题。但不巧的是,手机市场掀起了更高阶的战争,那就是由小米发起的手机配置战。市场不可一日无竞争,价格战之后,配置战成为国产手机们的新争夺点,从硬件到软件,手机配置与价格的对应关系比当初更为明显。

比如千元机、旗舰机等概念的兴起,更是让配置成为手机的一个关键考量标准,什么价位对应什么配置一目了然。这听起来似乎比早期的手机市场更理智,但背后却依然有难以言喻的痛楚。

首先,配置战虽是手机“标准化”的战役,但正是标准的出现忽略了细分市场内的用户需求。使用智能手机的用户和买饮料的用户一样,分层很多,需求也很多样化,有的可能热衷于大屏超薄,有的则热衷于软件流畅和电池续航。但对标准配置的过度追求使得手机厂商们把自己的产品标准定死,从而忘记了用户真正需要什么,从而制造了手机市场只有一类用户的假象。

其次,配置战同价格战一样,着眼于短期商业利益,而难以成为长远利益的受益者。配置战和价格战本质都是把消费者注意力转移到某一点之上,把购买智能手机这样的复杂交易行为简化成一个单选题,那就是看价格、看配置。这容易使手机品牌们陷入被动的局面,比如失去差异化能力,进而牺牲了可长期发展的商业利益。

最后,配置战中绝大多数玩家随波逐流,同样地,也会有更多的品牌因为不能创新而过快地死掉。而对大品牌来说,一味看重配置战则会使自己处于竞争的下风,从而逐渐失去优势。比如乐视、诺基亚、酷派等,这些手机品牌曾经名噪一时,但也曾因为跟风配置战和价格战而逐渐失去市场地位,越来越没落。

所以说,配置战归根结底还是一场手机厂商们自嗨的比拼,而没有充分考虑到用户的真实需求。但是至今为止,配置战的战火依旧绵延在国内智能手机市场之内,我们虽不能否认配置战给用户们确立了一定的选择标准,但从消费者角度出发,这万万算不得良策。

配置战虽未结束,最终能够赢得市场的必然还是围绕“用户需求”的比拼

智能手机是一种商品,既为商品,必然要以用户需求为准。要想在竞争激烈的市场中屹立不倒,必然需要有自己所坚持的原则,而这个原则就是以用户需求为导向。近日,OPPO召开了“渐变与见变”的战略发布会,除了发布与OPPO R15相关的产品信息外,OPPO还确立了自己的未来发展策略,升级自己的“初心”。

OPPO之所以不愿意搅局价格战和配置战,除了意识到其中的利弊关系外,更重要的还是OPPO对手机有着自己的理解。从2011年OPPO的首款智能手机Find开始,OPPO往后对于智能手机的追求也逐渐深化到两个方向之上。

一是聚焦于有价值爆品的打造。这个有价值,在OPPO看来可能是对用户需求的满足程度要实现最大化。在早期的智能手机市场中,OPPO相中了年轻人这样热衷新兴科技产品的特殊群体,随后也开启了美颜自拍时代,先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机。基于这些特色功能的推出,OPPO不断用爆品告诉市场:智能手机爆品从来都不是难事,因为用户需求的跳板就在那里。

时至今日,美颜自拍已经是智能手机用户的日常,OPPO当初的尝试,也算是得到了一个比较满意的结果。如今OPPO R15的推出,虽说也让OPPO站在了另一股潮流之下,但对用户需求的把握至少是符合OPPO一直以来的追求。

二是始终坚信差异化路线。提到OPPO,拍照、年轻人等关键词就会从脑海中出现,正如提到苹果就想到系统好,提到小米就想到低价格。但差异化之路并非一朝一夕之事,从开启美颜自拍时代到如今“探险”异形全面屏,市场迅速变化下的OPPO经历过迷茫和挫折,但走到今天的OPPO,着实已经通过专注于细分用户群体、创新手机新卖点等策略有了自己的忠实的用户群体,成为一个智能手机成功差异化的典例。

在风云激荡十余载的中国智能手机市场中活下来,OPPO并位居榜眼已属不易。此次借OPPO R15升级自己的初心,而且OPPO还认为“未来最大的对手是自己”,也释放出了两个非常明显的信号。

对于已经被全球超2亿年轻人认可的OPPO来说,保持“本心”一方面要做到理智打磨产品,对消费者负责。以即将发布的OPPO R15为例,虽说发布了异形全面屏,但OPPO考虑到用户的软件使用习惯和需求,特地做出了相关APP的适配优化,以保证异形全面屏的震撼感最大程度地传递给消费者。

庆幸的是,OPPO没有盲目追求黑科技,而是建立在消费者对全面屏需求的基础上,利用自己的研发能力来更新产品,比如OPPO R15的19:9屏宽比、AR的多场景运用、AI智能助手等等。在随大流风气横行的市场之中,OPPO能够坚持如此做产品是需要一定的勇气的。

另一方面,OPPO还提出了“四维”打法,从发力研发、海外市场,升级产品和品牌为未来的OPPO确立了精准的发展画像。从2009进军全球市场至今,OPPO已经深入30余个手机市场腹地,也不断取得了各种阶段性成果。这样的OPPO,在“后智能手机时代”,显然要给市场中的其他对手带来极大的竞争压力。

一是对于现在的智能手机市场而言,“四维”打法具有相当的针对性,OPPO对自我的品牌升级让不得不让对手们想起OPPO“呼风唤雨”的势头;二是OPPO的海外战略势必会朝巩固老市场、拓展新市场出发,对其他手机品牌来说,多了一个强者的市场必然风险因素更多。

总之,OPPO没有参与到价格战和配置战之中,而是一直坚持“需求战”,现在看来也是其基因使然。

用户需求未来仍是智能手机打江山的“不二法门”

OPPO没有在激烈竞争的智能手机市场倒下,反而还活的很好,这说明OPPO的战略是有效的。过去的成功和失败已成历史,但智能手机的未来依旧充满新的机遇。虽然没有人敢拍着胸脯说自己能预测到未来趋势并走在时代前面,但从过去智能手机市场的发展来看,有一个原则是可以始终采纳的,那便是需求导向。

从市场和用户出发,“需求战”是以用户需求为中心,如果大家都能往这个方向发力,那么产品的进化就会相当迅速,同时也能更快满足市场内的各类用户,最终将会是品牌开心赚钱、用户愉快用手机的双赢局面。

不过,这终究还是理想化的情况,价格战和配置战杀死了不少跟风者,尸体的堆砌或许是一种警醒。但价格战和配置战终究还不是良策,一是智能手机市场已经趋向成熟,市场不再接受盲目者,所有盲目进场的人会先领到一张“出场券”;二是未来市场的竞争点将最大化聚焦于智能手机的产品价值挖掘,而不是商业价值挖掘。

需求自然是亘古不变的真理,智能手机市场不可能舍弃用户需求独立前行,手机品牌不允许,用户更不允许。如今在用户默认的状态下,配置战还没有消失,这是因为崇尚配置战的厂商们也顺带着思考了下用户需求,不致于太偏离轨道。

用户是“上帝”,所以投其所好是万金油,相信没有玩家可以置若罔闻,譬如此次发布会OPPO也提出“研究”与“开发”并举的作战方式,就是为了把握住用户的未来需求。可以确信的一点是,未来智能手机市场会因科技的升级而变得越来越有趣,也许会比现在的智能手机种类更为丰富多彩,也许人人都会拥有一款“万能机”。

但未来的路必须基于现在迈出的脚,OPPO之所以仍然愿意从用户需求出发,也是相信这个过去“庇佑”它成长的理念也会推动自己继续在产品研发和差异化道路上走的更顺。总之,大家都相信的一点是,智能手机市场的下一个十年会更精彩,但讨好用户的价格战、配置战都不是好办法,对用户的理智需求负责方为良策。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

2018-02-09

智能手机行业中这场无硝烟的战争,战势正越发明朗。

据赛诺发布的2017互联网手机销售排行榜数据显示,荣耀手机以5450万台销量、789亿元的销售额,超越全年销量5094万台、销售额637亿元的小米,跻身中国互联网手机品牌第一名的位置;另据国际调研公司GFK发布的2017年中国智能手机市场数据显示,华为+荣耀以1.02亿部的手机销量,稳居中国手机市场首位,小米排名第四;此外还有日前今日头条联合京东、Counterpoint发布的《2017手机行业白皮书》也显示,荣耀手机在京东的销量、以及安卓手机的销售额中均排名第一。

以上三份行业数据均陈述了一个事实,中国智能手机市场正在面临新的变局,在马太效应作用下,荣耀与华为正成为中国市场地位第一集团军,牢牢占据着T型结构顶端。与此同时,引人深思的是,年仅四岁的荣耀将一度风光的小米斩落麾下,难道是手机行业竞争的商业逻辑也产生了变化?

八年沉淀,手机行业终于返璞归真

要说商业逻辑发生了变化,不如先看看我们国内手机市场竞争走过的一段弯路。

马尔科姆·格拉德威尔所著的《引爆点》中曾提到,一件物品或一个观念拥有适当的条件,就可以形成一个风潮,而掌握了这个趋势,就可以让一个趋势引爆起来。而曾经小米就带起过一段风潮,并影响了整个手机行业,甚至波及整个互联网圈。

这就是自小米诞生起带来的互联网手机浪潮,以互联网为渠道节省大量渠道及营销成本,将一些核心参数进行高配低价,小米手机一经推出就引发“饥渴”,消费者狂热追捧之下,打乱了手机圈与互联网大佬原本的节奏。一时间,互联网手机品牌大爆发,而与之同时,小米型竞争的致命问题“低价倾销”也成为深埋在行业中的隐患。

高配置低价,阉割了产品利润,产生产销之间恶性循环,没有利润企业就没有办法进一步产品升级,尤其是没有差异化创新的本钱;舍弃线下渠道,割裂了原手机生态圈下的一大部分参与者,更放弃了习惯于线下购买的消费者。

于是,这股风潮使得“手机品牌”不再成为创新主体,一切原件、技术、创新都依托于行业产业链。反正不求最好,只求最便宜,成为了一时风尚,“低价同质化”之风弄得整个行业山雨飘摇。

且不说这与商业本质背道而驰,而事实上它也割裂了三大背景:

其一,消费升级时代,跟上品牌的目标消费者脚步是一大法宝。消费升级已成事实,众多科技产品也都朝着这一方向进发,手机行业更是这一趋势的引领者。

其二,手机全球化时代,品质依旧是制胜关键。虽说国外印度、东南亚等手机市场还处在智能手机发展初期,但可以预见的是,经过一段时期的市场培育,这些国外市场也会逐步迈向手机的品质追求时代。到那时候,品质低下的手机产品必然很快遭到市场淘汰,况且以目前科技快速前行的脚步,相信全球手机品质时代应该很快就会来到。

其三,技术变革时代,追求先进技术仍然是攻坚利器,研发和产业链缺一不可。说了那么多,手机产品最终的落脚点,还是要回归技术层面,是技术创新引领着手机行业的变革。有了技术的积淀,有了追求创新的研发精神,加上强大的产业链供应,三种效力的加持下,手机品牌方能在市场的洪流中站稳脚跟,为品牌插上高飞的翅膀。

而实际上,长达几年的市场乱象,也使得“高品质”竟然成为了一种差异化标签,这恰恰正是给荣耀的崛起埋下了肥沃的土壤。

品质与科技双管齐下,正规军正收复市场

在低性价比带来的不理性竞争的环境中,荣耀显得特立独行。而正是不跟风的精神,让荣耀迸发出巨大的力量。

2015年荣耀全球发货4000万台,比对2014年增长了100%,销售收入60亿美金。与此同时,品牌满意度达到91%,用户的品牌净推荐值达到75%;2016年,全球领先的管理咨询公司贝恩发布了其首次在中国市场启动的净推荐值(NPS)调研分析,其中,在智能手机行业里,华为、荣耀和苹果手机并列第一,高达47,且比排名落后的品牌,NPS高出44%;2017年,荣耀即霸榜Counterpoint、GFK、赛诺三大榜单,更获得98%的品牌满意度,净推荐稳居高位,坐稳了互联网手机冠军宝座。

以荣耀为代表的商业逻辑取代了小米式的商业逻辑,改变了行业发展的轨迹。

而荣耀的商业逻辑到底是啥?其实荣耀的坚持很简单,在GMIC2016北京大会上荣耀赵明就说过,“成功没有捷径,荣耀在2015年所取得的所有的成绩没有太高深的秘密,我们只不过是坚持了笨鸟的精神,坚持了产品是第一生产力,让品质为荣耀代言。把品质、创新、服务作为荣耀品牌的核心战略控制点去构建。”

一年后,荣耀赵明在2017年全球移动互联网大会(GMIC)再次重述了他的观点:以消费者的名义、用引领式创新,为其创造价值。围绕消费者的真正需求——品质、创新、体验,打造年轻科技潮品,持续为互联网手机提速。

可以这样说,品质、创新、消费者为中心,荣耀正是传统商业逻辑的典型代表,可以说是智能手机市场上的正规军。

而为了“收复”市场,荣耀也在这三大要素上下了狠心,做出了很多先于行业的事情。在品质上,荣耀怒毁价值千万的手机产品只为追求零缺陷的高品质;在创新上,荣耀不仅引领了双摄、流光屏等等小创新,更在AI技术上大跨步,以“芯端云”完成了人工智能手机的行业化落地;目标用户方面,荣耀以潮玩、潮店与消费者玩在一起,放弃上帝视角而走入消费群体。

注重品质和研发,深挖用户喜好和诉求,注重积累,荣耀走出了属于自己的路。与这些手机品牌相比,荣耀有着自己独特的商业逻辑,其更像一个默默耕耘者,在经验与技术的不断积累中逐渐跻身高位。

全球角逐的下半场,举高打低为中国正名

一直以来,中国手机在全球名声也很响,尤其是这几年国产手机在东南亚市场的频繁发力,在2017年第一季度,中国厂商占印度智能手机市场51.4%的份额,环比增长16.9%,同比大涨142.6%,印度出货量前五大手机厂商中,除了第一名三星,其他四名全是中国厂商。

然而这种涌出却伴随着的是一种高性价比战略的海外复制,这一如我们制造业最初的那几年,以牺牲劳动力、矿产资源进行低端制造,看似倾销全球却仅仅获得整个制造业利润的九牛一毛,这种“占领全球”思路下透露着一种不成熟的竞争思考,数据不代表实际上获得的价值。正因如此,中国制造2025才更加强调制造业转型,从中国“智”造扭转竞争方式。

于手机行业来说,中国制造想在下半场竞争中改变地位,还有挑战艰巨的三座大山,专利技术、市场文化差异、渠道差异。也正因如此,大多数国产手机品牌出海频频受阻。不管是在印度这样的人口大国,还是在美国这样的品牌高地,专利都是第一道门槛。小米等都曾遭遇专利诉讼导致销售停止。

值得庆幸地是,荣耀与华为为代表的正规军正在这三方面积累好了弹药。专利技术上,截至2016年12月31日,华为累计获得专利授权62,519件;申请中国专利57,632件、外国专利39,613件,其中90%以上为发明型专利 ;而国际排名上,华为目前在中国企业发明专利授权量位居第一位 ,美国专利授权量达前50位 ,欧洲专利授权量排第7位,也是TOP10授权量中唯一一家上榜的中国企业 。品牌文化上,荣耀与华为的品牌代言人早就走起了国际化路线,仅以荣耀为例,全球形象大使布鲁克林·贝克汉姆,法国区品牌大使Louane Emera,印度区形象代言大使Saina Nehwal,瑞典形象大使Tove Styrke;四周年之际,荣耀推出了全新的品牌主题曲《we are the brave》,由著名的澳大利亚歌手 Lenka 作词、作曲并主唱,倡导全球年轻人勇敢做自己。这些象征着荣耀年轻化又贴合当地潮流的品牌动作,让荣耀在俘获全球年轻人上如鱼得水。

而数据也同样证明了这一点,2017年“黑五”期间,荣耀整体销量较去年同比增长160%;其中,意大利销量同比增长高达380%,英国销量同比增长达180%,西班牙、法国、德国均实现同比100%的增长率。

而与此同时,你可以看到一个明显的差别,就是以荣耀为代表的国产手机正在改变中国制造的低端形象。譬如,在2015年11月法国“黑色星期五”购物节,荣耀7一举斩获法国当地7大电商平台的销售冠军,成为手机电子类的最大赢家,并同时获得法国当地媒体2000元档第一;在瑞典,2016年10月,荣耀8在400-500欧价位段市场份额(销量)超过了三星和苹果,成为此价位段第一;2018年1月,荣耀V10正式在美国发售,受到国外年轻人的追捧,几天后,荣耀V10在CES上斩获五项大奖,包括CES最佳产品奖。

从此来看,国内市场竞争的正规化,也为我国在全球竞争中展开“下半场较量”提供了动力。毕竟以品质、创新、用户中心的商业逻辑,才是亘古不变的取胜之道。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2018-02-06

近年来,为了满足社会发展的需求,入局智能手机、人工智能、VR、AR等领域的企业越来越多。且在看到这些行业的发展潜力之后,入局者更甚,市场竞争越发的激烈。

作为一家老牌电子科技企业,在一开始时,HTC在智能手机处于能和苹果、三星等知名品牌相抗衡的位置。在2006年之前,HTC一直是作为代工者而存在,而在2006年,HTC宣布将开始创立自身品牌,并于2007、2008年分别推出了HTC Touch和HTC Diamond两款手机。由此,HTC正式进入手机领域。

今年年初,HTC公布的去年全年营收入为621.2亿新台币(约132.亿人民币),比2016年下降了20.52%,创十三年新低。而去年12月份,HTC营收入为40.2亿新台币,同比下降37.3%,就目前看来,HTC在营收入上已经接连亏损了十个季度。在此情形之下,HTC要如何打破僵局?

明日黄花,HTC的前世与今生

刚创立的HTC并没有多大的名气,在营业上也一直处于亏损状态,直到2000年与康柏合作推出了掌上电脑iPAQ之后,企业在营收上才开始转亏为盈,并逐渐成为OEM行业中的佼佼者。

到了2002年,HTC与微软合作发布了首款搭载Windows mobile 的 Pocket PC,HTC所推出的产品都能与Windows mobile 很好的进行匹配,HTC凭此成为 Windows 手机的一流生产商,其重心也逐渐向美国转移。而一些运营商看到HTC在OEM上的能力之后,便开始纷纷寻求合作,让HTC为其制造手机,这使得HTC国际化市场进一步得到扩大。

直至2004年,随着市场对智能手机的需求渐涨,作为OEM的HTC在营收入上越发不景气,OEM模式在一定程度上限制了HTC的对外扩张。此外,在看到智能手机庞大的市场规模之后,HTC也想加入其中,意图分一杯羹。到2006年,HTC宣布将开始建立自身品牌,直到2007、2008年HTC分别推出了HTC Touch和HTC Diamond,之后又和谷歌联合推出了第一部安卓手机T-Mobile G1。此后还相继推出了T-Mobile G2、T-Mobile G3等,“G系列”手机使得HTC有与苹果相抗的能力。

2008年到2012年这几年,包括WM 系统手机在内,HTC总共发布了不下50部手机,其凭借着“机海战术”在2010、2011年得到快速的发展,在此期间之内,HTC推出的手机在美国市场的销售量甚至高过了苹果与三星。

然而,从2011年下半年开始,HTC财报显示其营收入开始呈现下滑的趋势,从2012年的2890亿元新台币,到2015年的1217亿新台币;在全球市场份额占有率上,从2011年的9.1%,下降到2013年的2.6%,在到2015年的1.3%。而HTC在智能手机上的营收入与市场份额之所以会出现如此大的变动主要是由以下几点所造成的。

一则,既要面对苹果、三星等外来品牌的竞争,又要面临小米、OPPO、华为等国产品牌的后来发力,内外夹击之下HTC发展困难;二则,HTC智能手机面向的是高端市场,并将海外作为自己的主要战场,对国内反而没有那么重视,最后导致错失进入国内的良好时机,国内智能手机市场已经被国产品牌所分摊;三则,随着用户需求的多样化,不少智能手机品牌都在不断创新,而HTC推出的手机还是“原来的配方”,产品过于单调。

此前,HTC在智能手机领域中虽也是一把手的位置,但随着华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等国产手机的崛起,HTC手机在行业中的竞争力度逐渐减弱。据了解,如今HTC的市场份额仅为0.68%。

智能手机市场受挫,HTC进军VR仍存隐患

根据艾瑞咨询发布的2017年《中国虚拟现实(VR)行业研究报告——市场数据篇》可知,2016年我国VR市场规模为34.6亿人民币,虽然其市场规模不算太大,但VR在中国市场发展速度快,预测今年市场规模将会高于108亿,且在往后五年中,年复合增长率将会达到八成以上。到2021年,中国VR规模将达到790.2亿元,成为世界最大的VR市场。

一来,快速发展的VR市场和庞大的市场规模,让寻求创新的HTC开始向VR领域进军;二来,随着智能手机市场逐渐趋向饱和的状态,市场格局基本已定,且HTC在智能手机市场竞争力度逐渐消弱,为了改变企业不断下滑的趋势、扭转企业困境,HTC向VR领域进军的决心越发大了。

2015年3月,HTC与游戏公司Valve联合推出了头戴式VR设备Vive,开始进入VR领域。而后,在2017年9月,HTC与谷歌签订协议,将自身部分手机业务转让给谷歌,这次合作事件明确表示了,HTC已经不仅仅是智能手机企业,同时将会是VR企业。目前,HTC的不断努力使其在VR市场上暂得一席之地,根据电子游戏数据分析机构Superdata公布的数据可知,在2016年VR销售榜单上,HTC推出的HTC Vive系列以42万台的销售量夺得亚军。

然而,在这一片叫好的背后依旧存在着诸多隐患。首先,因为HTC面向的是高端市场,其产品价格相对较高,这在一定程度上限制了用户市场范围。就拿HTC Vive系列来说,一开始的定价是799美元(约5105人民币),之后在国内销售的价格更是高达6888元。虽然在去年8月降至5488元,但其高昂的价格比市场上大部分智能手机还要贵,大部分消费者难以接受。

根据HTC公布的2017年第三季度财报可知,这一季度HTC净亏损了31亿新台币。今年1月9日,据HTC公布的数据可知,去年全年营收入同比下降了20.52%,这些数据表明,HTC在VR领域的营收入不尽如人意。

其次,HTC入局VR领域,将要面临诸多的强劲对手,这对“半路出家”的HTC来说存在一定的难度。在VR领域,HTC除了面临着Facebook和索尼这两家“老对手”的竞争之外,还面临着小米、暴风科技等“后来者”的分摊市场,这些都给HTC带来了巨大的市场压力。且相对与一些专业性强的VR企业来说,HTC是在智能手机发展受限时再转型向VR领域进军的,这就使得其在专业性以及竞争性上稍显不足。

最后,VR还有一个较为关键性的问题就是对用户的高要求。由2017年最新发布的调研数据显示,在对VR进行消费的用户中,所谓的“科技宅男”成为了消费主力,占比达到了七成以上。这意味着在VR市场中,女性用户市场并没有完全被开发出来。并且由于VR的高科技属性,存在难以操作的情况,给用户带来不良体验。

总之,HTC进军VR领域已成定局,而且就目前的局势来看,只有解决问题才能避免HTC陷入孤立无援的境地。

VR市场规模小,HTC如何打开局面?

根据暴风集团发布的《2017中国VR营销白皮书》可知,如今,我国在VR上的实际用户为500万人次。其市场用户规模虽小,但竞争者却不少。而今,HTC唯有调整战略打法,才能不被市场所淘汰。

其一,VR企业要想获得更多用户、提高销售量,关键要在价格上取胜。HTC推出的高端化VR产品与小米等其他企业推出的中低端VR产品相比存在价格上的劣势。随着VR的普及性越来越高,VR品牌要想扩大销售市场范围,在同品类品牌中,其价格要相对“亲民”一些。而HTC推出的VR产品,除了面向高端市场之外,还需要推出面对中低端市场的产品,这样有利于扩大市场规模。

其二,提高产品质量、打造个性化品牌是VR企业能否继续存活的关键因素。如今,VR虽然还没有在市场上形成风口,但竞争依旧激烈。就拿HTC来说,面对着Facebook、MindMaze、索尼等企业时若是没有足够的技术能力,则很难在VR领域中“冒头”。因此,在保障技术的前提下,VR品牌需要推出具有自身独特功能的产品,打造产品差异化、提高产品质量,给用户带来不一样的体验效果。

其三,如今,对于VR品牌而言,如何扩大市场规模、提高营收入是关键性问题。目前VR市场上,用户多为高学历男性用户,女性用户则相对较少,而之所以造成这种现象是因为VR产品在场景设计上较偏向男性化。且VR是一种高科技产品,部分用户可能会由于知识程度不够而产生难以操作的情况,这在一定程度上不利于用户规模的扩张。因此,VR企业要贴近大众消费者来对VR产品进行研制,有针对性的开发不同等级的VR产品,这样才能在满足广大消费者需求的同时,逐步引导消费。

当然,在如今的VR领域中,HTC最重要的还是看清自身在VR市场中处于什么样的位置,并针对所处位置来分析整体市场发展情况。由于HTC是在智能手机市场难以前进的情况下才开始进军VR领域的,所以HTC若是不能在VR领域站稳脚跟的话,将陷入孤立无援的境地。因此,推出高中低端产品,在不同的消费领域进行布局以及打造产品差异化,对提高HTC在VR领域战斗力至关重要,只有这样HTC才有逆袭成功的可能。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-11-22

据中国智能手机市场出货量统计报告显示,今年第三季度中国智能手机市场共出货1.19亿部,华为以19%的市场份额稳居第一,其次OPPO以18%的份额排第二,第三是vivo,份额为17%。

随着国民收入的不断提高,以及手机产业链额不断完善,越来越多的手机进入到消费者的视野中,从传统只能打电话发短信的老爷机,到颜色艳丽的翻盖机,再到现在全民皆全屏的智能机,国产手机的种类正在快速增长。

打破传统观念,国产品牌正在崛起

但在大部分人的认知上,国产手机一直以模仿最新高端品牌手机著称,并一度被称为山寨手机,甚至“made in China”也被戏称为山寨机的英文名称。从早期的直板机到翻盖、滑盖、转屏以及手表手机等,国产手机总能“不辱使命”,在手机市场上迅速制造出和品牌手机外形几乎一致的山寨手机,但其内容和硬件设施上与品牌手机相差甚远。因此,国产手机被冠以“粗制乱造”的杂牌手机称号。

在中国的手机企业没有成熟甚至缺乏独立设计能力的情况下,国产手机模仿高端品牌手机确实成为不少人的笑柄。但是经过了十年的发展,在经济实力和科技实力快速提高的时代,中国手机制造商已经能够设计制造出被市场认可的产品,国产手机正是崛起。并且于2014年在智能手机上取得重大突破,以“中兴、华为、酷派、联想、小米、OPPO等的国产手机品牌相继进入智能手机市场,在国内外市场拉开抢占三星和苹果的市场份额的帷幕,打响了“国产手机”逆袭反击战。

而将国产手机在竞争激烈的中国手机市场中脱颖而出,摆脱国产山寨的帽子,实现“逆袭”,并非一朝一夕可以做到的,国产手机品牌的繁荣是多方面因素推动的。

一方面,得益于国内手机市场的巨大潜力。中国是世界上最大的手机市场,也是各大手机品牌竞逐的主战场。根据数据显示,2013年,国产智能手机的增幅达到87%,到2014年,中国智能手机市场规模将超过4亿部,占全球销量的30%左右;2016年全球14大领先智能手机供应商中,中国厂商占据了10名,并且在今年6月、7月两个月,华为智能手机出货量已经超过苹果iPhone,成为了全球第二大智能手机厂商,中国手机厂商增速迅猛。

另一方面,随着手机运营商的崛起,3G时代和4G时代的接踵而来,国内三大运营商引入定制版国产千元智能手机,通过为用户提供高额话费补贴的方式绝对国内手机市场进行攻城略地,并迅速占领国内中低端手机市场。而当4G时代的诞生,更是加剧了国产手机的快速发展,以华为在、中兴、酷派、联想为主的国产手机通过运营商提供的补贴作为推手,开始了一场以千亿为单位计算的产业生产链,成为4G时代最大的受益者。

此外,在国产手机技术能力日渐成熟,并逐渐被国内外的广大消费者认可和青睐。并且在十年的发展过程中,已经能独立设计出高性价比的手机高性价比获得用户青睐。2017年第三季度在印度的手机市场份额中,三星占比为26%,小米以25%紧随其后,而国内其他品牌vivo,OPPO和联想在市场份额的占比分别为10%、9%和7%。同时,印度也超越美国,成为全球第二大手机市场。

面对劲敌,国产品牌如何制胜?

而在竞争如此激烈的手机市场,国产手机是在三星苹果长期统治的手机市场中脱颖而出的呢?要从三个维度上看国产品牌的进步:

首先是产品功能上:国产品牌通过对不同手机的功能选择上进行细分,OPPO、vivo主打音乐和拍照,通过对拍照功能的不断美化以来满足人们拍照等娱乐需求;小米致力于性能,提供高配置的处理器,满足和提高手游玩家的游戏体验;华为致力于中高端商务智能机,用以对抗三星note系列;而金立手机则倾向于安全,在核心机密文件保护上,实现世界级突破。通过向用户提供不同功能来满足不同消费者的需求,促使国产品牌在手机市场上的迅猛发展。

其次是核心技术上:随着手机制造技术的不断提高,国产手机在外观上不断取得突破性成就:从令人惊艳的努比亚的无边框手机,到小米mix全球首款全面屏手机的诞生,都在昭示着国内手机品牌技术实力的进步。另外,国产手机在系统软实力也是突飞猛进,小米的MIUI、和魅族的Fly me等国产定制系统,优化了原生安卓系统体验,而高通等处理器的权限开放更是解决了国产手机在国外受限等问题。

最后是用户体验上:国内手机品牌着力打造中高端产品,小米mix2更是采用全陶瓷作为后盖,而经过处理的陶瓷后盖具有较好的耐磨、耐高温和耐刮性;而华为推出的荣耀系列magic机型更被定义为全新的未来手机,为用户带来全新的手机智能体验。而且在价格比上,国产品牌推出的同类旗舰手机,相较三星苹果更为优惠,因此受到更多消费者的青睐。

随着国内市场中不断涌现出具有特色的手机品牌,中国手机市场也逐渐达到饱和,国内手机厂商开始吹起反击号角,向世界各地手机市场发起进攻,抢夺苹果、三星等全球手机巨头的市场份额。

市场布局决定走势,销量or科技?

根据2016年中国手机厂家海外市场出货量数据显示,华为的出货量为6200万台,远高于ov和小米等国内品牌。而华为在早期对国内市场投入的同时,也远赴欧洲多个国家,在欧州市场大量投入,并且本次旗舰手机mate10更是在德国首发,仅在第三季度全球销量就达到2200万部,销量在欧洲市场直逼苹果。华为在欧洲市场可谓是风生水起。

而在国内市场并不被看好的品牌联想和中兴,甚至在国内市场出现凋零的现象,而走出家门的联想和中兴,却能在欧美市场喜笑颜开。长期以来存在于在美国市场的中兴,在苹果和三星的强大市场压力下,中兴正在以一股不可忽视的力量崛起,并且在美国市场则直逼LG品牌排名第四,而根据目前中兴手机的增长趋势看来,或许不久它将取代LG位居美国智能手机市场份额第三。而“同病相怜”的联想在国内市场受阻之后也相继在欧美市场打开了其手机供应产业链。

作为国内线下销售代表的小米、OPPO和vivo,在国内取得了不错的成就后,他们纷纷将其在国内市场内的成熟理念利用到扩大市场规模上。在10月20日,vivo就宣布最新产品vivo X20全面屏手机正式进入香港市场,并宣布将进入新加坡、印度等冬东南亚国家市场,并在俄罗斯以及非洲市场也做出战略部署。而小米在进入印度市场后更是取得第三季度920万部手机销量的惊人数据,赶超第一的三星也指日可待。此外,OPPO、vivo在进入印度市场后,销量也突飞猛进,国内四家手机厂商在印度市场的占比更是达到49%。

但随着国内手机品牌在国外市场的不断扩张,随之而来的将会是在技术水平上的考验。而且从目前国内品牌的市场布局上来看,其销量多取决于国家或者地区的人口基数和技术水平。而在未来国内品牌对智能手机的市场上,国内品牌能否在其地区的强大市场需求的诱惑之下,坚守住自身的技术底线,从重销量的市场态度中走出来,抑或是注重销量第一,彻底抛弃技术,将成为国内品牌决定其品牌的未来走势的重要指向标。

总之,在智能手机已经普及的时代,国产手机品牌内外兼修,开拓海外市场,与三星苹果一争高下,证明了我国在智能手机领域已经取得巨大成功,但核心技术与三星苹果仍有一定差距,国产品牌不能只重量不重质,只有通过不断提高技术水平,才能在即将形成新的市场格局中立于不败之地。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-11-17

近日,尼康中国宣布,负责生产数码相机和配件的尼康光学仪器有限公司将宣布停产,主要起因为智能手机的飞速发展,取代了小型数码相机,成为人们日常拍摄的主要工具。

伴随着智能手机的冲击,数码相机的市场地位受到了威胁,利润空间被缩小。在竞争如此激烈的数码相机市场,数码相机面临的冲击不只来自同行,更大原因在于智能手机。那么,在智能手机的倒逼下,数码相机市场将会走向何方。

鼎盛过后销量连年下跌,数码相机市场遭遇智能手机挤压

追溯数码相机的历史,可以到上个世纪四五十年代,到2010年达到鼎盛时期,销量高达1.21亿台,此后却出现了销量连年下跌的现状。伴随着一个行业的衰落,取而代之的将是另一个行业的兴起。在手机相机拍照功能日益普及的过程中,数码相机的市场地位开始动摇,遭受到前所未有的挤压。经过十多年的洗礼,数码相机市场发生了翻天覆地的变化。

实际上,数码相机市场受到挤压并非一蹴而就,与手机拍照功能进化史一样,这是一个循序渐进的过程。

2000年11月,夏普推出了全球第一款内置摄像头的拍照手机,此后,拍照功能逐渐成为手机标配。这些手机及其自带的相机镜头,为人们带来新奇的拍照新体验;直至2007年iphone的面世,为用户带来了更加清晰的拍照体验,掀起追求高像素拍照手机的热潮;紧接着其他智能手机的兴起及其相机功能的更新迭代,数码相机的地位逐渐受到来自手机拍照功能的冲击。在手机拍照功能日益强大的冲击下,部分数码相机的出货量和销量均遭遇了不同程度的下滑。

2013年4月份佳能Q1财报显示,其运营利润同比下滑33.8%;同样,今年2月份,相机与影响产品协会CIPA发布的报告显示,2016年数码相机总出货量较前年下跌31.7%,两起数码相机销量下跌事件的主要起因就是智能手机。

同时,在数码相机市场展示其疲态之际,其价格也出现了不同程度的下跌。只是一味的降价,并没能挽救处于颓势的数码相机市场。即使价格的下调,数码相机还是没能逃过一劫,照样受到来自智能手机的“无情”碾压。究其原因,与智能手机相机功能的升级和使用便捷性离不开联系。

操作方便快捷,智能手机拍照功能深受用户青睐

实际上,在手机拍照功能出现之前,相机在摄影方面可谓是独占鳌头。直至智能手机的全面普及,其逐渐让位于后来者,成为被用户冷落的拍照工具。究其原因,主要是智能手机拍照功能的日益提升,以及智能手机本身具有多样化的其他功能。

智能手机拍照功能的提升,首先要从其画质谈起。一个有目共睹的现象,手机拍照功能的像素一直在提升,从最初的几十万,到现在的上千万抑或两千万甚至更高的像素级别。且先不谈这些手机拍照功能像素的高低是否与其画质成正比,但不可否认的是,现在的智能手机拍照画质都在普遍上升阶段。不仅如此,随着各类手机软件应用的开发,关于提升手机拍照功能的手机软件更是层出不穷,满足了人们对于手机拍照的多样化需求,多样化的手机拍照功能因此受到众多用户的欢迎。

同时,经过一段时间的发展,在拍照画质不再是用户关心的问题之后,智能手机还有另一制胜法宝博得用户的青睐,那便是随时随地可分享的社交需求。换句话说,智能手机有着丰富多样的图片使用技巧和场景。对于普通数码相机来说,相机内的图片要经过一定的方式和手段才能方便拍摄者保存和使用。但对于智能手机来说,手机内的图片不仅可以直接利用手机软件,将其处理成自己想要的模样,还能实现发朋友圈等社交需要。

事实也证明,用户对于智能手机拍照功能的依赖程度,不亚于一台专业的数码相机。美国专业摄影软件Flickr的用户上传图片所用设备显示,佳能相机用户占24%,尼康占18%,苹果用户则高达47%。可见以苹果为代表的智能手机以绝对性的优势压倒了专业的摄影设备。

由此看来,智能手机为普通用户带来的,不仅仅是摄影方面体验的提升,还有手机其他便捷性附加功能的参与,体现了“一机多能”的操作便捷性,也让小型数码相机逐步背离用户的推手。此外还说明,虽然比不上专业相机的快门触感,但智能手机有更加便捷的操作吸引着绝大多数非摄影发烧友的目光,数码相机也因此过滤掉了一部分的用户群体。

从另一方面来说,数码相机市场的衰落,除了智能手机,还有相机厂商自身没有抓准市场变化是另一主因。尼康中国工厂宣布停产,是全中国乃至全球数码相机市场颓势凸显的一个缩影,同时也在暗示,数码相机市场正在跟随消费者的脚步,趋向于新的市场走向。

消费升级倒逼相机往便捷性发展,高端相机市场依旧稳固

面对这一似乎在预料之中的结果,有人提出,尼康中国工厂宣布停产,虽是智能手机之“罪”,但却不是智能之罪。恰恰相反,“智能”为用户带来的,是更加方便快捷的拍照体验,以及更加专业化的图片需求。因此,尼康中国工厂的停产,恰恰暗示了相机行业的市场走向。

首先,消费升级时代,人们对于生活中各个方面的要求都在不断提升,对相机便捷性的追求也不例外。这也从侧面说明,小型数码相机的衰落并不是因为其拍照效果太差,而是便捷性智能手机的出现使其地位受到了威胁。与之对应,对于智能手机来说也是如此,如果有了操作更加便捷且集多功能一身的智能产品出现,智能手机的拍照地位也会跟着衰落。也就是说,新产品的出现必然会导致旧产品社会地位的下滑,这是一个淘汰与不断更新的过程。由此看来,是消费者“喜新厌旧”的特性决定了产品更新迭代的速度必然要加快,消费者对于更好产品的品质追求是不变的真理。

其次,影像行业依旧受人欢迎,专业级别的相机地位依旧难以撼动。图片作为传达信息的载体,其受欢迎程度不亚于文字,所带来的视觉冲击力更能激起用户神经,这也是图片市场地位经久不衰的一大因素。因此,作为生产图片的工具,即相机行业,依旧受人欢迎,其市场地位同样经久不衰。此外,在满足了普通用户群体的拍照需求之后,还有一群追求高端拍照体验的摄影发烧友的存在,这些人在支撑着高端数码相机的市场地位。

从另一角度来看,按照目前的技术手段,手机相机不可能替代单反等高端相机。相比固定镜头,可换镜头数码相机地位并没有那么容易被智能手机撼动。2016年1月份,日本数码相机制造商在全球的出货量与2015年同期出货量相比,下降了20%,其中固定镜头数码相机产品下跌幅度达28%,可换镜头数码相机跌幅为4%,可见在更为专业的摄影领域,智能手机也难以轻易撼动。事实也证明,以市场上绝大部分甚至是所有的智能手机拍照效果,绝对难以比拟一台专业高端相机所拍出来的视觉效果。

总体来看,只要人们对于视频和图片的质量还有要求,影像行业就还有市场。只是数码相机筛选过滤的过程中,那些智能手机能满足基本拍照需求的用户被过滤掉了,剩下的是爱好专业摄影的拍照发烧友。可以说,是智能手机实现了普通用户的拍照需求,但同时这些普通用户也有着更加高级的图片视觉追求,只是这种追求还没有达到需要为此付诸行动的地步。由此看来,人们对于图片视觉的追求是永无止境的,但是随着技术的更新迭代,口味会更加“刁钻”。因此那些入不了用户“法眼”的小型数码相机,其衰落也在情理之中了。

小众玩家和高端硬件,或成为数码相机行业最后一根稻草

当传统行业受到来自新兴行业的冲击,如果传统行业没有明确的市场判断,将会逐步被市场所淘汰,就如当前尼康中国工厂的倒闭,就如小型数码相机受到来自智能手机的威胁。

随着数码相机市场的一步步衰落,网络上关于相机行业是否会衰退的言论更是层出不穷。目前看来,短时间内的数码相机,不可能完全被智能手机全面取代,被淘汰的也仅仅是轻易能被取代的小型数码相机。但也因此为数码相机行业发出了警告,中高端相机市场未来之路也并不好走。

因此,在未来的发展中,除了跟随市场作出精准判断,数码相机行业所能抓住的,恐怕只有那些真正爱好摄影并且愿意为之付出高昂价格的小众玩家了。除此之外,还有多年生产相机硬件的经验积累支持,数码相机厂商还能依赖高端硬件生存。

未来,或许在用户需求与市场定位的倒逼下,影像行业仍存,高端数码相机却抛去沉重的机身,变得越来越专业且便捷了。同时,时势造英雄,今日告别市场四年之久的诺基亚手机复盘而来,是否意味着,如果小型数码相机经过准确的市场预判和技术的更新迭代,足够与智能手机进行抗衡,跟上消费者的步伐,重新找回自己的春天。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-05-18

日前,沉寂了许久的HTC突然高调发布了旗下最强旗舰手机 U11,值得注意的是,这款手机在中国大陆跟百度的对话式人工智能操作系统DuerOS建立了战略合作关系,这款手机的智能语音助手搭载了DuerOS。据称不管是查询服务、海量资讯,还是管理日程、应用设置,你只要轻轻一握,说出你的问题,小度助手就能轻松帮你搞定。

对于沉寂多时的HTC突然高调发布最强旗舰新机U11,并牵手百度对话式人工智能操作系统DuerOS,刘旷个人认为他们主要是有以下几大战略意图的考虑。

市场竞争考虑

不得不承认,在群雄逐鹿的国内手机市场,HTC的竞争优势算不上出类拔萃。早在2012年HTC发布one x时,HTC在智能手机领域的领导地位就已经受到冲击,尽管2013金属机身的one M7使HTC获得了不少业界人士的好评,却未能因此抢回智能手机市场的绝对话语权。之后的HTC发展,也是不温不火。这是一个事实:在华为、小米等国产手机的强势攻击下,HTC的声量渐弱。

但这几年HTC一直都在寻找新的机会,他们一直都想要重新回到智能手机市场舞台的中央,尤其是市场潜力仍然不可小觑的中国大陆市场。百度对话式人工智能操作系统DuerOS成为了他们这份野心背后的有力帮手,并能够树立HTC这款新手机的差异化优势,成为HTC市场竞争的有力“砝码”。

百度DuerOS更懂中国市场需求

百度DuerOS已经具备了7大类目70多项能力,能够实现音控制、日常聊天、直接提供多种O2O服务等智能化转变。在与HTC新手机U11合作之前,百度DuerOS已经先后与中信国安广视、小鱼在家家庭机器人、海尔、美的、联想、哈曼国际等众多消费电子类品牌达成了战略合作,其智能语音助手已经得到了业内的广泛认可。

不过,最为重要的是,百度DuerOS作为度秘研发的对话式人工智能操控系统,通过借助百度的信息与服务构成的巨大生态,不仅在人工智能的技术上拥有较大的领先优势,同时在海量数据方面也有较大优势。此外,百度DuerOS拥有更好的用户体验,尤其是在国内市场,能够更适应国人的使用习惯。

手机未来战略考虑

不论是对于智能家居来说,还是对于智能手机而言,人机交互正在变得越来越流行,它必然将成为智能手机新的发展趋势。其实对于当前的智能手机来说,并不是真正意义上的智能手机,或者只是处于智能手机的1.0时代,也就是初步发展时期。

伴随着AI的加速发展,用户对于智能手机的智能化要求开始变得越来越高。不论是苹果,还是小米、华为等国产手机,他们都在发力新一代AI手机,试图引领智能手机新时代的发展,这个新的AI手机时代对于HTC而言既是一种机遇也是一种挑战。

在一个全新的AI手机时代,几乎所有的手机厂商都处于同步竞争,如果HTC能够在这个领域率先迈出重要的一步,对于HTC再次重新崛起是个非常好的机遇,但是在AI技术方面的不擅长也成为了HTC面临的巨大挑战。选择与基于语音助手的百度对话式人工智能操作系统DuerOS合作,毫无疑问帮助HTC解决了这一难题。

而此番HTC手机U11智能语音助手搭载百度对话式人工智能操作系统DuerOS也释放了一个非常重要的信号:以语音操控方式为代表的智能手机时代即将全面带来。

借助语音助手,一个全新的智能手机时代正在大步走来

事实上,在HTC选择与百度DuerOS合作之前,在全球市场销量一路飙升的vivo智能手机也选择了与百度DuerOS合作,让用户享受到更智能、便捷的服务。搭载智能语音交互,正在成为智能手机厂商们竞争的核心关键,它也将给整个智能手机的未来发展带来三大方面的变革。

一、手机操作方式变革

过去我们传统的智能手机,都是通过手动来实现对手机的操控。但是有了语音助手以后,我们可以直接通过语音来实现对手机的操控。比如HTC这款U11的语音助手接入百度对话式人工智能操作系统DuerOS之后,我们想要查询某个服务,或者对手机进行应用设置,就不再需要像过去一样到手机里查询相关功能,甚至有的时候找了半天还找不到功能在哪。但是有了智能化的语音助手之后,我们只需要直接说出问题,U11借助小度助手就能轻松帮我们搞定。

语音助手给智能手机所带来的完全是一种不同的操作方式,未来不论是在智能手机中,还是在智能家庭中,语音操控都将成为一种主流的操控方式。

二、用户体验变革

操作方式的不同必然也将会带来不同的用户体验,就拿我们上面提到的HTC U11智能手机,借助语音助手的语音交互,不仅能够节省我们的时间,而且大大提升了手机的操作效率和便捷性,这完全是一个不同的体验方式和感知方式。

不仅是对于手机功能来说,即便是对于手机APP而言,用户的体验也将发生改变,在不久的将来,这种语音交互必然会植入越来越多的手机APP中。就拿手机百度来说,用户习惯了语音交互操作的便利性之后,他们就不会再像在PC端一样通过打字来搜索,而是更多直接习惯通过语音来搜索,操作方式也好,体验也罢,都将完全不同。

还有不能忽略的一点是,令大家都拍手叫好的用户体验一定是能准确get用户需求的,这是变革用户体验的终极目标。就拿此次HTC寻求智能手机市场弯道超车的做法来说,U11手机的智能语音助手选择百度DuerOS,无疑是经过精思熟虑后的选择,也是最聪明的选择。在对话式人工智能领域,百度是最早入局的,经验自然不用多说,而DuerOS是最懂中文、最懂中国用户需求的操作系统,因此能给中国大陆用户的操作习惯带来最佳体验。

三、AI变革

此前,苹果在他们最新的智能语音服务软件Siri上植入了部分人工智能,三星收购了Viv Lab之后也有意为新旗舰Galaxy系列手机植入自己的AI助手Bixby,国内的华为甚至还推出了智能手机荣耀Magic……手机厂商间的AI大战早已打响。

语音助手与智能手机的完美结合,实现了更好的人机交互,也能够让手机实现自我感知、全面理解和有效互动,手机能够主动去思考、去理解、去判断用户,从而更主动智能化地为用户提供服务。vivo、HTC基于语音助手搭建百度对话式人工智能操作系统DuerOS仅仅只是一个开端,它将变得越来越流行,并引领一个全新的AI手机潮流。百度度秘事业部总经理景鲲曾公开表示过,语音交互的便捷性使其适用性非常强,能够广泛使用在各种场景和机器设备,让用户在解放双方的情况下跟设备交互,获取信息和服务。而目前智能手机这个行业,已经“因地制宜”地开启这种AI变革。

由此看来,此次HTC高调宣布新旗舰手机U11,并不简简单单只是发布一款新手机,而是他们深思熟虑地做了战略上的重新调整。从他们与百度DuerOS的合作来看,他们正在重新展露他们征服世界的野心,他们意图引领一个全新的智能手机时代。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-03-31

近年来,大规模并行计算、大数据、深度学习算法和人脑芯片这四大催化剂的发展,使得人工智能(AI)技术突飞猛进,在时代需求的变革下,AI已经逐渐建立起自己的生态格局,并成功引爆各个领域。

科技巨头跟随这股AI潮流,纷纷投入重金研发AI:Google 开源了TensorFlow ,IBM则宣布通过Apache软件基金会免费为外部程序员提供System ML人工智能工具的源代码,微软新推出了Project Malmo项目,用于人工智能的研发……

对于嗅觉敏锐的手机厂商来说,当然也不能放弃这个价值巨大的金矿。苹果顺势而为在它的智能语音服务软件Siri上引入了部分人工智能;三星蓄势待发,收购了Viv Lab,有意为新旗舰Galaxy系列植入自己的AI助手Bixby;荣耀厚积薄发,实现了品牌溢价、产品千机一面、和专利技术三大突破,带来了智慧手机荣耀Magic……

在各大科技巨头纷纷布局AI的同时,神经网络、大数据和云计算等领域的发展又为人工智能在手机上的深度植入加足了码力,现代手机功能的维度俨然上升到了一个新的层次,未来AI将是世界手机行业实现重大革命的突破口。

AI引发智能手机新一轮竞赛

今年两会人工智能首被提及,之后热度一路攀升,AI成为了各行业新的爆点。在大势推动下以BAT为代表的互联网巨头们纷纷踏足于此,无畏的创业者们蜂拥而至,智能手机市场领域各大厂商也都争相布局AI,一场智能手机的新一轮竞赛近在眼前。

美国作为最早出现智能手机的国家,发展到现在,苹果无疑是其市场上最有竞争力的手机品牌。苹果在Siri上植入了AI,用嘴说的人工智能实现了对手指的突破,用户可以实现通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气、语音设置闹钟等多种语言的智能化操作。

韩国三星加入手机AI“混战”,花2亿多美金收购了Viv Lab,借力Viv将全新的智能交互方式Bixby植入到新旗舰手机Galaxy S8中。据悉Bixby是人工智能、深度学习、UI设计三者相结合的研究成果,可以理解当前环境、理解应用状态,可以让用户持续完成正在进行的工作,也能够在任何时候被用户唤醒。

在国外手机巨头纷纷发力的同时,国内手机厂商早已开始了不同程度的尝试,研发投入更是前所未有,创新力呈空前繁荣之势。在手机AI的应用上,荣耀 Magic可以说是真正意义上的未来手机,其Magic Live系统包括了生物识别、情境感知、行为识别等技术在内的AI能力在系统中得到全面应用。例如用户拿起手机眼睛看向屏幕的一瞬间,屏幕会自动点亮,放下手机后,屏幕自动熄灭;利用人脸识别技术,用户可对自己之外的其他使用者进行信息隐藏设置,保护个人隐私;当用户在开车时,Magic Live系统会自动识别驾驶状态,并推荐切换为Magic Auto驾驶模式……

在AI潮流下,智能手机也开始从智能迈向智慧时代,新一轮手机竞赛也由此打响。

新一轮竞赛中,中国有望成为未来手机的新领导者

近期有外国媒体刊发了“中美”两国人工智能技术发展长文,称在这个没有硝烟的“AI竞赛”中,美国已不再具备战略性垄断优势,与其旗鼓相当的中国发展势头迅猛。毫无疑问,该说法并非空穴来风。

首先,我国在手机AI技术方面的水准已然处于国际领先,苹果siri目前并没有太多的创新亮点,三星仍处于蓄势待发的阶段。相比之下,中国市场上,在荣耀Magic等AI手机的带领下,正在取得更多的技术突破,发展势头明显赶超国外。

再者,今年两会总理明确提到了:“加快培育壮大新兴产业,全面实施战略性新兴产业发展规划,加快新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等技术研发和转化,做大做强产业集群 。”人工智能已经上升到了中国的国家战略层面,它将大幅推动中国人工智能技术的发展,而在这股政策的推动下,AI与手机的结合将会成为越来越多国产手机厂商的重要研发方向。

最后,从国内的智能手机竞争环境来看。中国的手机市场近年来一直保持较高的创新活力和市场需求,在面临趋于产品同质化发展阶段下,人工智能的概念对于产品驱动力和想象力无疑会为国产手机加分不少,手机厂商也恰好可以借助人工智能技术来打造差异化的优势,从而摆脱产品同质化的困境,AI正在受到越来越多国产手机的欢迎。而在这轮竞赛中,国产智能手机厂商与苹果、三星站在同一起跑线上,甚至国产手机在某些方面已经走到了前面,荣耀Magic的诞生就是国产手机反超的最好见证。

因此,在国家政策、AI技术实力和市场活力的推动下,中国正在成为未来手机的新领导者,同时在AI的创新推动下,中国的智能手机也迎来了打破同质化潘漓的机会。

AI浪潮下,智能手机还将迎来三大发展机遇

在苹果、三星以及荣耀Magic等AI手机的带领下,整个智能手机市场格局和发展趋势也在悄然发生变化。尤其在AI场景体验上带来的变化荣耀Magic,其带来的曲面屏、快充技术、人工智能技术等创新突破,预示未来智能手机或将迎来三大破局契机。

破局点一:手机外表形态

荣耀Magic采用八曲设计,实现前后双面四边弯曲,双侧四边曲面收弧,大面积3D四曲面玻璃作为行业内的第一次尝试,可谓匠心独运,这也开创了未来手机形态的一个新爆点。尤其是其大弧度四曲面3D玻璃,目前行业内2.5D和3D单曲玻璃的上色工艺都不能适用,荣耀经过深入的技术调研,并与供应商共同开发、探索验证,在尝试了数十种工艺后,才找到了曝光显影的方式。未来在AI技术的带领下,智能手机的外表形态还将呈现出更多高逼格的工匠精神。

破局点二:手机感知方式

随着微传感器技术的进步,智慧手机可能从基本传感器向富传感器甚至传感器网络发展,做到从以电话应用为中心到以生物/环境感知为中心。通过富传感器带来强大感知能力,可能改变目前手机依靠用户输入信息的模式,做到主动感知和理解用户的意图。

而在荣耀Magic等新未来手机的带领下,智能手机的感知方式也在悄然发生变化。Magic Live系统可以说是荣耀Magic最大的竞争优势,不但铺开了未来人机交互的新战场,其拥有的自然语义理解、计算机视觉、深度学习、决策系统和推荐系统,还将推动第三次AI浪潮的启动。不同于以前,程序员不再是背后操作者,今后机器会成为学习的主体,主动性会大大加强。

破局点三:手机思维方式

智能手机行业要想实现完整的蜕变,网络环境也必定要再一次进化。3G网让安卓全面开花,加速老牌手机的消亡;4G网络带来了移动支付的大潮,引发国内公司互相争夺互联网入口才能让国产手机迎头赶上;未来,5G超速网络逐渐将会成为现实,此时智慧手机时代才会真正到来。而更快的空间信息传输速度,也使智慧手机实时调用联网大数据成为可能,今后智慧手机可能具备超级知识库,成为用户的“辅脑”或“智脑”,它将开始学会新的“思考”方式。

未来手机AI最大的亮点莫过于让手机能够实现自我感知、全面理解和有效互动,换句话说也就是手机的“思维方式”变了,而要想突破人机交互的壁垒,关键还是要让手机除了被动接受指令,还能主动思考,理解、判断用户并主动提供最佳服务。

由此看来,人工智能技术在飞速发展的过程中,也受到了智能手机厂商们的追逐,以苹果、三星、华为等为代表的手机巨头们纷纷拥抱这一新技术,他们正在借助AI打造真正的智慧手机,树立自身的差异化优势,一场关于AI的智能手机打造也由此打响。而在荣耀、小米、魅族等众多国产手机厂商的推动下,中国有望借力AI成为未来手机真正的全球领导者,同时未来手机也将迎来三大层面的改变和发展新机遇。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2016-10-20

对于当前的智能手机市场,大多数的手机厂商还在盲目的死盯手机硬件配置。小米一直都在拿发烧配置进行炒作,今天的结局如何?老罗靠上了阿里之后,却仍然在走雷军的老路,拿前天的锤子手机发布会来说,他们还在拼命鼓吹自己的手机配置多么多么神,殊不知用户的需求其实已经在悄然发生改变。

随着消费者对智能手机硬件配置的关注度逐渐降低,他们对于手机系统与应用的兼容性越发重视。一些手机会经常出现启动失败、崩溃、闪退等不兼容性问题,极大地影响了用户的手机体验的,而在用户看来这些可能就是智能手机本身的问题,最终导致用户的品牌好感度逐渐降低。

与此同时,对于广大应用开发者来说,如果该手机系统与应用兼容性不好,也会增加他们的开发难度。这不,谷歌八月底对外发布了新版本系统Android 7.0 Nougat,很多智能手机就出现了系统应用不兼容的问题,导致用户体验极大下降。但也有些智能手机厂商及时地帮助开发者解决了系统应用不兼容的问题,比如华为近日面向国内开发者发布的应用兼容性测试数据分析报告。

手机系统软件与硬件本身其实是一体的,对于华为来说,EMUI系统用户对于应用体验的好坏将直接影响到他们对于华为手机的体验。为了提升用户的体验,华为发布这份兼容性测试报告,帮助应用开发者根据新版本兼容性表现,对应用进行适配优化,从而能够带给用户更好的体验,这足以说明他们对于EMUI系统用户体验的高度重视,同时还释放出了华为发力软件应用市场的信号。

App Store的成功告诉我们,软件的重要性不亚于硬件,它也为苹果带去了不菲的收入。这对于华为而言,始终是一大鼓舞,随着华为在智能手机市场的份额不断攀升,华为早已在悄然布局发力软件应用市场,这将为整个华为手机体系提供坚强后盾。

EMUI 5.0频遭媒体追踪,华为正在把系统上升到企业灵魂

在兼容性测试报告发布之前,多家媒体对于华为最新的系统EMUI5.0都已经有所报道。综合来看,EMUI将会为国内用户提供更大范围以及更多的定制化选择,努力创造出更好的用户体验,并以更加国际化、创新化的形象引领安卓定制系统厂商。

对于即将拖下神秘外衣的华为EMUI5.0,同时还反应出了在智能手机硬件竞争日益激烈,产品高度同质化的今天,他们正在把系统上升到整个企业的灵魂,他们试图通过在手机系统上做出更大的差异化特性,从而打造更好的用户体验,提升用户对于华为手机的粘性和忠诚度。

从硬件到系统再到软件,华为正在成为安卓定制系统的引领者

从当前的华为手机战略来看,他们早已不是简简单单地做好一部手机,而是从硬件到系统再到软件,正在全面构建华为自己的手机体系。

硬件是基础。在华为的手机体系建设中,硬件是他们的基础,也是整个华为手机体系的最底层支柱。华为手机今天已经成为国内第一大智能手机厂商,全球排名第三,其市场份额仅次于三星、苹果,并在不断缩小与他们之间的差距。而在高端智能手机市场,华为也正在取得更大的突破。有了广大的手机忠实用户,华为手机体系也就会建设得更为牢实可靠。

系统是灵魂。前面我们已经提到,从被曝光的华为EMUI5.0来看,系统已经上升到了华为的灵魂。从EMUI系统的界面设计风格到每一个功能细节,在华为的手机体系中,系统是展现华为文化精神、体现华为对于用户体验高度重视的根本所在。

应用是核心。能不能给用户带去更多直接的体验,还是表现在应用上。如果用户在使用华为手机的某款应用,出现了闪退、启动失败等兼容性问题,用户很可能会把这个问题归结是系统或者手机硬件本身的问题,牵一发而动全身。华为把应用已经提升到了手机发展的核心地位,从此次他们首次发布应用兼容性数据分析报告也可窥见一斑。

安卓深度定制系统与iOS已成匹敌之势

此前,提到手机的系统,很多人都会对苹果的iOS系统竖起大拇指,确实这也是苹果手机非常成功的一点。苹果凭借着强大的手机系统优势,多年以来一直在智能手机市场遥遥领先,系统对于能取得今日耀眼成绩的苹果功不可没。

而在iOS之外, 另一个强大的安卓系统——华为深度定制系统EMUI也正在崛起。一方面,华为智能手机的市场份额在不断提升,不论是在国内市场还是国际市场,这无形之中就提升了华为EMUI系统用户使用量;另一方面,随着华为系统操作和手机应用的用户体验不断提升,EMUI系统的市场份额也会逐渐上升。

虽然华为EMUI5.0还未正式发布,但是从网友们的反响来看,他们对于这款新的华为系统期待度甚高,而随着EMUI正在成为安卓系统深度定制厂商中的主力,它也将开始作为安卓阵营的代表与iOS形成匹敌之势。

结束语

总体看来,整个智能手机的战争正在开始从硬件配置逐渐演化到系统之争,苹果凭借着强大的iOS系统一直成为行业的佼佼者,各大手机厂商也都纷纷推出自己的深度定制系统,以华为EMUI系统为代表的安卓阵营正在与苹果iOS形成匹敌之势。

刘旷,微信公众号:liukuang110