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2019-03-05

据易观千帆今年3月份出炉的生鲜电商APP用户活跃量TOP15排行榜,环球捕手以32.42%的用户活跃量环比增幅挤进前十,位列第九。与每日优鲜、盒马鲜生等生鲜头部品牌一并位列榜单,引得不少行业人士关注。

然而,环球捕手虽然有生鲜板块,但也着实不能以生鲜电商来概括。从环球捕手平台上的布局来说,有水果生鲜、零食酒饮、还有美妆服饰、母婴家居等等,更像是一家以美食为特色的综合电商。

环球捕手能跻身生鲜电商APP用户月活量TOP15排行榜,说明这个平台还是有两下子。表面上,平台的品类齐全,平台的长势也还不错,像是披着一层七彩外袍。但是环球捕手这个美食电商也潜藏了平台定位不明确等隐患。

被微信封号后,环球捕手的美食电商之路

想要知道环球捕手美食电商的前景如何,要从什么是环球捕手式美食电商开始说起。

环球捕手其实是一家致力于发掘和分享全球美食及美食文化,积极打造以美食为主的全球化生活体验平台。说白了,就是一家美食生活电商平台,据说目前与山本汉方、明治、卡乐比、SWISSE、饭爷、同仁堂等全球美食品牌合作。

环球捕手方面称从全球精选20000多种特色美食,还与谢霆锋“锋味曲奇”、蔡澜“蔡澜”、林依轮“饭爷”等明星品牌合作,致力打造个性化的美食电商,使消费者足不出户即可享受全球化的美食生活。据说还在2017年双十一期间,连续两天首小时营收过千万。

其实,2017年,在环球捕手APP热度上升之前,环球捕手也曾和云集、拼多多一样在微信上做微商。当时,环球捕手疑似以发展下线的方式拓展其业务。简单点来说,就是给你所谓的代理权益,当时按照环球捕手的说法是叫代言人,随后你让其他消费者扫码进入环球捕手的电商平台,只要他们购买东西,你就能获得提成,也就是当时一直被媒体反复提到的“躺着赚钱”。但是,你需要交一定的费用才能成为代理。

显然,这种机制有点涉嫌非法传销的意味。当时,很多消费者以299元的价格取得代理权,想以此来实现“日入千元”的梦想。但是很多人交了代理费后钱没赚回来,才后知后觉自己可能受骗了。且不管当时环球捕手如何解释自己的经营模式,最后的结果是环球捕手在微信上的账号被腾讯封停了。至此,环球捕手彻底告别微商。

被微信扫出局后,环球捕手母公司浙江格家凭借着近期获得的近亿元人民币投资,致力于其大电商平台的建设。现如今,其美食电商平台已经建成。平台囊括很多品类,根据环球捕手APP的页面,平台上的商品有休闲零食、美妆护肤、水果生鲜、乳饮酒速食、滋补保健、母婴童装、百货家居、数码家电、宠物生活以及环球物料等11个分类。

看起来,环球捕手平台上的品类丰富齐全,完全是一个综合电商的品类架构。但是,据相关消息,环球捕手还是致力于打造美食,以美食为整个平台的主线。不过,环球捕手要做美食电商可不是那么容易。

前有“传销”印象难消,后有缺乏特色的弊病

为什么说环球捕手做美食电商不容易?

首先,消费者对环球捕手的产品好感度不高,没有品牌好感复制效应。这是因为环球捕手还是微商的时候,给消费者留下了疑似“传销”的负面印象。这极大损伤了环球捕手的平台形象,对环球捕手的品牌造成了极坏的影响。如果消费者初次在平台上购买产品,产品体验极差,则基本上极少消费者会再有第二次购买。

消费者对品牌的固有印象一旦形成是很难消除的,尤其对“传销”等字眼更是深恶痛绝。而如果一个平台的品牌名声差,那么平台的发展将十分困难。一方面,平台要承受来自消费者的质疑甚至敌意,往后稍有差池便会被舆论不断放大;另一方面,有关部门对平台的监管会非常严格,一举一动都将处在市场监视下。

其次,现在做美食相关的电商平台实在是太多了。换言之,环球捕手的竞争对手实在太多了。光是在易观千帆今年3月份的生鲜电商APP排行榜上,环球捕手就面临了很多劲敌。或者说,对于环球捕手来说是劲敌,但是对于位列前茅的电商来说,环球捕手并不能列入竞争对手名单。

易观千帆的榜单中有多点、每日优鲜、京东到家、盒马鲜生、永辉生活、大润发优鲜等等,这些电商都有美食相关模块。大多数排在环球捕手前面的电商,背后大都有资本支持,并且有的在美食相关领域深耕已久。环球捕手这样从靠拉下线转型而来的美食电商,实在难以和有实力的电商抗衡。

再次,环球捕手没能把握好其美食生活电商的定位。其电商平台上的品类丰富,但未跑出王牌品类,平台的美食性特色不明显,整个平台显得十分鸡肋。在平台品类布局上又加入太多别的品类喧宾夺主。并且,目前环球捕手平台本身没给出其美食模块取得大进展的数据。所以说,环球捕手在平台定位的把控上做得不太好。

当然,也有这种可能,那就是环球捕手的美食电商定位只是暂时的,其实是想借个性美食打开市场,最后跑通平台上的所有品类,变成一个综合性电商。但是淘宝、天猫恐怕也难以容许其他的综合性电商崛起吧?

最后,环球捕手积累美食电商平台运营经验还需要很长时间。可以说,在美食电商平台的运营上,环球捕手没有多少经验。这主要因为早前环球捕手在微信享受用户流量红利的时候,奉行的“传销”式模式根本与美食电商完全两码事。因此,微商的经历并不能给环球捕手积攒任何经验。

由此看来,环球捕手的美食电商之梦不会那么轻易就达成。不过,环球捕手倒是可以从自身出发,将面临的问题各个击破。

环球捕手当如何实现美食电商之梦?

环球捕手的美食电商之路虽然困难重重,但也不是绝无可能。只是这个迷途知返的少年,自此要更加自律,真正开始扎根美食领域。

一方面,环球捕手要认清自己的现状,决不再碰“传销”式经营模式,使用户慢慢放下环球捕手的过去,以品质商品和服务体验培养良好用户口碑。不过,培养用户口碑,提高品牌形象需要时间,环球捕手应该有足够的耐心,专心经营打磨平台。先服务好现有的用户,现有用户体验度高了自然而然地平台用户会实现病毒式生长。

另一方面,环球捕手要把握好美食电商的定位。换言之,既要成为个性美食电商就应该真正以美食为主,集中力量专供美食品类。而不是把精力过多分散在美食外的其他模块上。环球捕手当明白,现阶段的人力和财力是没有办法很好全面推进平台向综合化发展的。只能一步一个脚印慢慢来。正所谓术业有专攻,如果做不成“淘宝”“天猫”,不妨做美食版的“小红书”。

此外,美食电商平台的社交属性是发展电商一个很好的切入口。环球捕手当加强其平台的社交属性。这一点应该借鉴小红书的经验。小红书作为一个垂直美妆电商,达人们每天分享各种美妆经验,介绍各种美妆产品,以此吸引了大量用户。以女性为消费主体的美妆都有那么强的社交属性,可想而知所有人宠爱着的美食的社交红利之大。

总而言之,对环球捕手来说,跻身易观排行榜是一大进步。但用户活跃量的攀升,这并不意味着环球捕手自此走上发展的康庄大道,环球捕手面临的各种问题都阻碍着平台成长。漂亮的用户活跃量数据就像是那美丽的七彩外袍,遮盖了里面衣衫褴褛的环球捕手。想成为一家个性美食平台,环球捕手怕是要先有一套像样的衣装。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

公元前353年,赵国被魏围困于国都邯郸,赵王遂向齐国求救。齐兵依孙膑之计直取魏国国都迫使魏兵回援,遂解赵国之困,这就是著名的围魏救赵。

回到现在,中国互联网行业也正如千年之前的战国一般,“战事”十分频繁,三十六计频出。例如在2019年年1月15日,今日头条、锤子投资的快如科技、云歌智能三者就上演了三十六计中的“釜底抽薪”之计。抽的就是腾讯、新浪等社交老兵的薪,妄图在互联网行业的常青树——社交领域取得市场。

但事与愿违,今日头条发布的多闪、锤子科技旗下的聊天宝、云歌智能的马桶MT不是没有起色,就是不了了之,不然就是被迫下架,它们三者在社交领域的起义似乎是以失败暂告一段落。在三者中有人不信天、不信命,今日头条率先改变了策略。

2019年2月18日,头条旗下王牌APP抖音正式上线了小游戏。在外界看来是今日头条对腾讯游戏业务的釜底抽薪,表面上是对标的微信小程序与快手小程序,但实则是采用了“围魏救赵”的方式继续去圆自己的社交梦。

今日头条肿么急了

头条从1月15日发布多闪到2月18日让“王牌打手”抖音上线小游戏仅间隔一个多月时间,动作之频繁不得不让人思考到:是什么让2018年面对几十款短视频APP围剿抖音依旧淡定的今日头条在2019变得“心急”了?我想原因在于抖音当前所面临的形势比去年更加严峻,具体表现在三方面。

一是抖音在短视频领域与快手的差距还不够大,存在被反超的风险。抖音的日活跃用户在2018年4月首次超越快手,之后两者的差距虽有拉大,但是整体上差距仍然在5000万以内。易观千帆中的数据显示,截止2月20日,抖音的月活跃量为2.34亿,日活跃量为1.6亿;尽管快手仅以日活跃量1.15亿的成绩落后于抖音,但是快手的月活跃有2.85亿,反超抖音。

36氪发布的2018年《12月互联网行业经营数据跟踪》报告显示,抖音的下载量是在2019年1月才超越快手的,当前的“拉新效应”还不明显,故抖音在短视频领域仍然面临快手的威胁。

二是抖音在社交领域进展缓慢。多闪依托于头条巨大的流量扶持,发布一个月后仍不温不火。社交行业是一个巨大的流量池,极光大数据发布的名为《社交江湖新秀频出,2019能否形成破局之势》的分析文章显示,社交网络app的行业渗透率高达87.2%,行业用户同比增长8.9%至9.6亿,正因如此抖音才竭力切入社交领域。

但是该文的另一组数据显示,截止2019年2月10日,多闪的行业渗透率仅为1.47%,远低于社交势力前三甲微信、QQ与微博的85.7%、68.7%和33%的渗透率。较低的行业渗透率还不足以撬动社交这块大蛋糕,因此头条会急。

三是抖音的竞争对手早于它推出小游戏并取得了一定成绩,头条不得不急。无论是抖音在社交领域的竞品微信亦或是在短视频领域的老对手快手都已上线了小游戏。公开数据显示,微信小游戏的用户已经超过三亿,约为微信贡献了13分钟的用户时长;而2018年底推出的快手小游戏也有1968.92万的月活。

但是极光大数据认为当前小游戏领域仍然没有巨头出现,换句话说就是其它小游戏现在入局仍有机会,因此抖音迫不及待的推出小游戏以便切入更多行业中。

小游戏的大价值

小游戏属于小程序(快应用)的一类应用,由H5开发,基本上能够做到宣传的即点即玩的效果,也正因为小巧快捷使得小游戏无论是与主机游戏还是手机游戏相比,其画面都显得较为粗糙、玩法单一,但是为何这种看起来并无多少优势而且短板明显的小游戏会受到各大巨头的重视,原因在于它具有十分重要的战略价值。

第一是小游戏具有巨大的市场价值。阿拉丁发布的2018年年度小游戏报告显示,小游戏的市场规模仅2018年一年就从0增长至60亿,要知道发展已有几十年的端游市场2018年的市场规模也才608亿,由此可见小游戏存在巨大的市场价值。另外,极光大数据的一份分析报告指出,小游戏行业当前还未出现行业巨头,这对于像抖音、快手这样的“新手玩家”来说吸引力十分巨大。

第二是小游戏具有增值价值,即能够帮助企业切入到更多业务中,例如社交、电商、教育等领域。小游戏与传统的游戏平台的中心化不同,它追求入口的去中心化,再加上体型小巧的原因,使得它拥有了切入更多场景的基因。

至于小游戏是如何切入其它领域的,可以从几个具体的例子中寻求答案。例如名为《欢乐球球》的这款小游戏,当用户在游戏失败后会出现一个广告弹窗,若用户点击观看广告则可免费复活,这些广告中包含电商等各类广告,使得小游戏能够切入电商领域。再比如一些猜成语、答题分红包的小游戏,它们本就具有一定的教育属性,再加上游戏中广告多为教育机构类广告,因此小游戏也是切入教育领域的一大途径。

第三是小游戏还具有用户价值,即能够帮助平台培养用户习惯、增强用户粘性,并扩大平台流量池子。阿拉丁发布的2018年年度小游戏报告显示,当前市面上的小游戏主要还是以轻度小游戏为主,比重达到了79%。虽然轻度小游戏的盈利方式主要靠广告,比不上中重度游戏的内购模式,但它正好能够利用轻度休闲的特点填满用户的碎片化时间,能够一步一步增强用户的粘性,最终扩大平台的流量池子。

阿拉丁报告数据显示,2018年小游戏用户日均打开次数从4.27次增加近50%至6.39次,日均使用时间也从2018年初5.29分钟提升到年底的17.36分钟,增长了228%。这一串数据说明了用户对小游戏的依赖性提升了,而小游戏的主要入口还是通过一些超级APP进入,例如微信、支付宝、百度、抖音等平台,故小游戏间接的为这些平台增加了用户数、停留时间与粘性。

抖音小游戏能否不负众望

“唯快不破”的定理在2018年被证明是伪命题后,慢则成为了互联网行业新的旋律。在小游戏诞生一年后抖音才推出小游戏,已经失去先机的抖音小游戏与快手、微信小游戏相比有几分胜算呢?

首在用户契合度方面,抖音契合度三者最高。分析三大平台的用户与小游戏的契合度可从用户画像上窥其一二。微信的用户群体较为复杂,基本上涵盖了全年龄、全阶层用户,故不可能做到十全十美,因此微信小游戏与用户的契合度也不会太高。

快手的用户群体年龄大都低于40岁,符合小游戏用户画像的第一个特征——年轻化,但是其用户多为男性,与小游戏的用户画像的第二个特征——女性群体偏高相违背,所以契合度大打折扣。再看看抖音的用户画像,其用户多为年轻群体,并且女性用户偏多,与小游戏的用户画像不谋而合,所以三者之间只有抖音小游戏的用户画像最为契合。

平台游戏资源的丰富程度方面,抖音处于处于明显的劣势。阿拉丁报告中的数据显示,微信小游戏的数量已经超过7000款,而且随着微信对平台小游戏监管的趋严,微信小游戏的质量也有所提升;而快手的小游戏虽然远远比不上微信小游戏多,但也有多达数百款;而抖音小游戏目前仅有一款,因此在短期内抖音在游戏资源丰富程度上还处于劣势。

用户体验方面抖音表现较好,但与微信小游戏仍有一定差距。抖音小游戏与快手对小游戏相比,其入口较浅,用户的寻找成本较低,且使用小游戏不需离开APP,而快手小游戏在快手APP中难以寻得,需要另外下载快手小游戏的APP才能使用,用户体验大打折扣。

抖音小游戏与微信小游戏相比则处于劣势地位,微信小游戏的入口位于菜单一级,只需下拉菜单即可寻得入口,这是抖音小游戏所不具备的。但是抖音小游戏胜在UI界面上较微信小游戏更大方美观,布局也更加合理。总的来说抖音小游戏在用户体验方面仍有较大的进步空间。

抖音发布小游戏布局小游戏领域还是具有一定的优势,在能够为抖音带来一定游戏收入的同时,帮助抖音吸引新用户并提升老用户的粘性,最终利用小游戏自带的社交属性切入到社交领域,此“围魏救赵”之法或许能够帮助抖音完成社交梦。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

由中国互联网网络信息中心2月28日发布的数据可知,截至去年年底,我国网民数量规模达到8.29亿,手机网民数量规模为8.17亿,互联网普及率高达59.6%。

以此为前提带来了不少事件,好的一方面是,人们的生活方式在一定程度上得到了很大的升级,实现了“地球村”,实现了“人在家中坐,可知天下事”等。坏的一方面则是,互联网的普及也给一些不良分子提供了更为便利的牟利渠道。

根据南都大数据研究院等机构联合发布的《2018年网络黑灰产治理研究报告》估算数据可知,2017年,中国网络黑灰产规模已经达到千亿级别的高度。在2017年因为垃圾短信、诈骗信息和个人信息泄露等造成的经济损失就已经达到915亿元左右。而网络诈欺犯数量规模远超160万,其中电信欺诈案更是以每年20%到30%的高速在不断往上涨。

随着科技的发展,各方面的技术都有了很好的突破。但凡事都具有两面性,有些东西,有些人是用在正途上,可造福不少人,而有些人则是用在歧途上,损害不少人的利益。现在市场上网络黑灰产的泛滥就是最好的证明。为了对抗这些网络诈骗,市场上出现如同盾科技、猛犸反欺诈、数美科技、FireRadar(金火眼)等相关反诈欺企业。

“欺诈猎人”一号:“德艺双馨”的同盾科技

今年1月30日,北京卫视以及爱奇艺、腾讯、芒果TV等视频平台开播了一部名为《天下无诈》的防电信诈骗电视剧。纵观近年来,类似这种反诈欺的电影、电视并不少,如此前的《毛骗》、《反诈风暴之猫鼠游戏》、《巨额来电》等等。影视圈中,这类题材的影视剧越来越多,间接说明了网络欺诈已经成为全民关注的问题,也说明了,网络黑灰产规模在不断扩大。

不过有句话说的好:魔高一尺,道高一丈。在网络欺诈风险越来越高、规模越来越大的情况下,中国一些大数据欺诈企业也在逐渐兴起,反欺诈阵营也越来越大。而同盾科技可以算得上是反欺诈阵营中的一员大将。

同盾科技创立的时间也相对要早一些,在2013年10月份的时候就已经创立了,至今已有近6年的历史。在这段时间里,同盾科技凭借着对市场的了解以及强悍的技术能力,顺利完成多轮融资,为企业发展提供了充足的动力。

据了解,2013年11月,同盾科技获得了IDG资本、华创资本领投的1000万元A轮融资;2014年8月,完成了1000万美元A+轮融资;2015年5月,企业完成了3200万美元的B轮融资;2016年4月,企业完成了3200万美元的B+轮融资;2017年10月,企业完成了7289万美元的C轮融资……资本市场对同盾科技的看好,让同盾科技有足够的资金去加强产品与服务能力,进一步强化企业市场竞争力。

在人工智能、大数据等技术的支持下,同盾科技在审核和决策等方面上的效率都有了很大的提升。市场在看到同盾科技的能力之后,便开始主动搭上同盾科技这条线。根据官方披露数据可知,如今,在我国市场上同盾科技为7000多家机构提供决策分析产品和服务。还有就是同盾科技监测着100多万个网络欺诈团伙,能及时提醒各家机构。这也为同盾科技带来不少“路人缘”,给企业带来不小潜在用户。

此外,同盾科技提出了“跨行业联防联控”。也就是说,在技术的加持下,同盾科技对全网进行了梳理,收集金融、电商与支付等行业黑名单数据,并建立诈欺信息库,为各机构带起更为全面的反欺诈服务。这种黑名单共享的模式能更有效地将网络欺诈团伙拦在门外。

“欺诈猎人”二号:直面出击的猛犸反欺诈

猛犸反欺诈成立于2014年11月,比同盾科技晚“出生”一年。虽说其出现在市场上的时间还不到5年,但通过不断升级自身与对各个行业的深入分析了解,猛犸反欺诈在反欺诈这条道路上也有不少作为。

时势造英雄,在网络欺诈频出的情况下,市场上出现了一些与之相对立的反欺诈企业机构,这些反欺诈企业机构一经出现便备受市场关注,条件好一些的更是获得了资本市场的青睐。就如同猛犸科技,其在2015年1月份的时候便完成了天使轮融资;在2016年1月份,获得了由祥峰资本投资的数千万元A轮融资;2017年3月,猛犸反欺诈获得了由DCM领投的5000万元A+轮融资。

在资本的助力下,猛犸反欺诈进一步提升自己的战斗力,有更多能力去服务更多客户。相关数据显示,截至2017年上半年,猛犸反欺诈为超过300家企业机构提供反欺诈服务,服务对象有交通银行、恒丰银行、中国银联、萨摩耶金融和众安科技等。

猛犸反欺诈副总裁刘刚曾说过:反欺诈市场的繁荣,并不是因为技术突飞猛进了,是市场需求爆发了。但结合市场发展情况来看,这句话或许改为“反欺诈市场的繁荣,除了因为技术突飞猛进之外,更重要的是市场需求爆发了”会更好一些。

说到猛犸反欺诈,必然要说到人工智能,因为这是一家AI反欺诈企业。与传统的数据反欺诈不同的是,猛犸反欺诈在反欺诈技术和系统方面要更加自动化与智能化。基于此,猛犸反欺诈能帮企业建立起追踪与分析用户行为的能力,让企业具备自动识别异常的能力,从而更好的达到“反欺诈”的目的。

要知道,猛犸反欺诈之所以能获得市场的喜爱,主要还是因为其在对抗网络欺诈的时候能力之强悍。不管是其推出的全栈被动式设备指纹或设备相似度分析平台,还是猛犸实时反欺诈平台等其他一些自研的产品与服务,均证明了猛犸反欺诈在核心技术方面所具备的能力。这些产品与服务,让猛犸反欺诈获得市场肯定的同时,也进一步加快了其发展进程。

“欺诈猎人”三号:全栈式反欺诈的数美科技

在对抗网络欺诈的队伍中,2016年6月才成立的数没科技也可称得上是一员“身经百战”的大将了。

作为一家已经在人工智能领域深耕多年的反欺诈企业,数美科技在人工智能技术的加码下,推出的产品与服务相比较市场上不少产品与服务来说均提升了一个档次不止,而产品与服务的升级,在吸引市场关注的同时,也为数美科技带来不少客源。

据了解,数美科技目前已经所服务的对象包括中国银联、搜狐、小米以及58同城等上千家企业机构。数美科技除了服务国内的企业机构之外,在2017年的时候其服务范围也逐渐由境内延伸到境外。如今数美科技在新加坡、日本和美国等地区均布局起了相关业务。且在人工智能技术的加持下,数美科技不断加强对海外(特别是一些AI技术相对比较落后的地区)的布局力度,广阔的海外市场为数美科技带来了更多发展的可能。

如今,网络欺诈技术随着科技的升级也越发的强大,市场上虽有不少网络安全防攻企业,但面对规模庞大的网络欺诈市场与不相上下的技术能力,不少安全防攻企业逐渐进入焦灼局势,不仅如此,不少传统反欺诈企业也开始显现出力不从心之态。加上网络欺诈并不局限于单一行业,在金融、电商、教育、社交以及视频等多个领域都有网络欺诈的身影。所以反欺诈企业们要想更有效的对抗黑产,在防御时还需从多维度、多层面来进行布局才行。

基于此,数美科技最先推出了“全栈式反欺诈”体系。用户只要一启动,后续的注册、登陆与一系列操作流程都将被纳入分析检测范围,多方面、多维度检测分析注册是否出现异常,最终得出业务行为识别结果。此外,为了能更准确、高效的进行检测识别,数美科技实行一对一策略,每个欺诈场景建立一个对应的模型。

数美科技推出的“全栈式反欺诈”给市场带来不少好处,正是基于这个系统,不少企业的业务风险和损失率均下降了很多,还极大地提升了企业获客率,这些均为数美科技打下了良好的口碑。

来势汹汹的“猎人”们也有些许无可奈可

近年来,网络欺诈黑色产业市场规模在逐年上涨,为了让市场上的企业机构过的不必太过胆战心惊,一批以“猎杀”网络欺诈黑产为己任的企业登上市场这个舞台,如同盾科技、猛犸反欺诈、数美科技等。由市场反馈情况也可看出,在这些反欺诈企业的确对网络欺诈市场带来不小打击,还给不少企业机构加了一层防御盾,促进企业的发展。

不过,需要注意的是,同盾科技、猛犸反欺诈、数美科技这些“欺诈猎人”在对抗网络黑产这条道路上走的也并非如表面看起来的顺利。

如今,网络欺诈可以说已经成为防不胜防、无处不在的存在,为了将“反欺诈”进行到底,各家企业机构有点“宁可错杀一千也不放过一个”的意思。虽说同盾科技、猛犸反欺诈等不少企业机构利用自身技术整理出来的黑名单数据能将黑产拦在门外,但有可能会出现“误杀”的情况。

例如,有些用户只是忘记还款或是只在部分情况下有违约的行为,但企业还是将其纳入黑名单中,而这种黑名单收集方式,不仅让企业丢失了原有用户,还会带来一些网络隐私问题。

此外,不管是同盾科技也好,猛犸反欺诈、数美科技也罢,在应对网络欺诈的时候,所施展的技能基本大同小异,没有特别突出的存在。如此一来,只要网络黑产技术强大到能打破其中一个反欺诈企业的防御盾,那么在对抗网络黑产上,这些反欺诈企业们就陷入更加被动的局面。

加之,现在的反欺诈企业太过追求准确性,忽视了速度的重要性,也就是说,企业对机器学习反欺诈太过看重,花费过多的时间与精力在这上面。而机器学习响应速度远比想象中的要慢,需要消耗大量时间来完成模型调整与效果验证。但网络黑产们手段变化之快是市场皆知的,在企业将问题分析出来之后,说不定网络黑产已经换了新手法。

不管怎样,有总比没有好。虽然现在有些反欺诈企业机构们还存在一些或大或小的问题,这些问题让他们在对抗网络黑产的时候有些限制,但总归,在同盾科技、猛犸反欺诈、数美科技等反欺诈企业的努力下,网络黑产们还是有所顾忌了。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发韭菜财经

2019-03-04

跨境电商的格局即将被打破?不久前该领域传来了一声巨响。

2月19日,《财经》报道称,网易考拉将合并亚马逊中国海外购的业务。针对此报道,网易考拉表示“不予评论”,而亚马逊中国则回应,称“谣言止于智者”。

先不管报道的真假性有多少,一个是跨境电商后起之秀,另一个是全球跨境电商巨头之一,两者联姻的消息一出,必然会把很多人的目光吸引过去。

虽然网易考拉与亚马逊中国双方都尚未给出肯定的回应,但从它们自身的情况来看,这或许并非空穴来风。

一边是流量难题,一边是供应链缺陷,网易考拉急求转型

说网易考拉之前,我们先来看看它的长辈——网易。众所周知,网易是以游戏起家来发展电商的,2018年以来,随着游戏遭遇强监管,其电商增速又放缓,网易的股价下降了不少,这一年它的市值已经跌去了30%。

据网易发布的2018年Q4财报显示,网易2018年Q4营收为198.4亿元,其中,在线游戏服务业务营收为110.2亿元,同比增长了37.7%;电子商务服务业务营收66.8亿元,同比增长了43.5%,仅次于在线游戏服务的营收。

而在游戏监管政策未放宽,且尚未找到新的赚钱业务之前,网易自然会选择在电商领域下功夫。但在网易2018年Q3财报中,可以看到电商业务的营收达到44.59亿元,同比增长了67.2%。与2018年最后一个季度相比,网易的电商业务已经进入到相对平稳上涨的发展阶段。

一个电商平台成功与否,流量和供应链是两个比较重要的核心问题。

目前,网易电商的两大主要流量入口分别是网易邮箱和网易新闻。就2018年下半年百度指数来看,QQ邮箱搜索指数的平均值近19万,而网易邮箱却不到4万。结合CNNIC的综合调研,了解到用户数高达10.2亿的网易邮箱却有一个比较低水平的活跃度。也就是说,网易邮箱的竞争力并不是很理想。

至于网易新闻方面,它的情况也不是太乐观。根据猎豹大数据统计结果,在2018年上半年新闻资讯类app周活渗透率排名中,网易新闻的渗透率远低于今日头条和腾讯,仅有0.84%。

不难看出,网易电商在流量上面的困境,在一定程度上也会影响其业务的发展。对此,网易虽然做出了应对的措施,通过入驻京东、拼多多等平台开拓了网易严选的流量入口,但是这容易受到其他平台的制约,短时间内是比较难以解决流量难题。

而不久前,网易考拉出现的“加拿大鹅”事件也成了网易电商前行的绊脚石,同时也暴露了网易电商的供应链存在缺陷。

在过去的一年里,阿里、京东、腾讯等互联网巨头为了提高盈利效益都进行了业务调整。如今,即便网易凭借网易考拉在跨境电商领域占据了一定的市场份额,但是它在流量和供应链上面的短板并不是一朝一夕就能补起来的。就此看来,网易转型已是迫在眉睫之事。

在中国水土不服,亚马逊中国急求新增长点

说完网易考拉,再来看看亚马逊中国。

亚马逊中国一开始是凭借着图书销售的本业在中国站稳了脚跟,之后慢慢开展了其他商品的零售业务。不过整体上,它在中国市场上取得的成绩并不是太好。

虽然亚马逊在2004年就进入了中国市场,但它目前的中国市场份额仅有0.6%左右。一边是本土化电商的冲击,一边是自身本土化程度不高,导致亚马逊一直都没有很好的打开中国市场。

如今在中国电商市场上,阿里、京东几乎占据了整个市场份额,面对本土化电商的夹击,亚马逊中国显得有些势单力薄。在阿里、京东等电商的“喂养”下,中国市场的用户需求已经不局限于单纯的购物了。

一般在各种节日期间,本土电商都会打低价策略,目的是吸引用户,扩大市场份额。但在这样的场合中,几乎很少看到亚马逊中国的身影,毕竟亚马逊中国定位于中高端市场,又是“外来户”,打法自然不如本土电商“接地气”。

其实,除了价格战,本土电商还打起了线下战、营销战。比如,各大电商平台推出了自己的精选频道,网易严选、淘宝心选、京东京造、米家有品等。

与其他电商相比,亚马逊中国很明显有点水土不服,并不能很好地了解中国电商市场的“内情”,以至于其市场份额一路下滑。对此,亚马逊中国一直在寻找新的增长点。其中,为了减少与巨头的碰撞,亚马逊中国利用自身在国外的优势发展海外购业务,至今海外购业务已成了亚马逊中国比较出色的业务。

就2018年Q3中国跨境电商市场占比情况来看,亚马逊中国海外购排名第五,占比6%。亚马逊中国这样的业绩看上去较为稳定,但大部分市场还是天猫国际、网易考拉和京东全球购的。

从入局中国到现在,亚马逊中国在大部分的时间里都被本土巨头电商“打压”,现在能有一个发展的方向,如果光靠自己的力量突破,难度还是有点大。而它要想克服“水土问题”,在海外购业务上寻找新的增长点,与其他本土电商合作也是在情理之中。

AT系抢滩海外市场,网易考拉与亚马逊中国被迫合作?

在过去的一年里,资本对跨境电商兴趣度比较高,小红书、别样、贝莱优品、海拍客等跨境电商都获得了融资。而且《电商法》发布后,C2C模式的“代购”由于成本增加步履艰难,因此跨境电商的竞争主要在各大B2C平台中展开。然而,跨境电商的格局已经成了国内两巨头AT的天下了,其他的跨境电商是比较难以打破的。

值得一提的是,阿里、腾讯是以投资为主的战略方式,其中,纳入腾讯系中的京东则是直接在海外开展电商业务。

至今为止,阿里给东南亚电商Lazada共投资了40亿美元,同时,阿里领投了印尼“淘宝”Tokopedia11亿美元。再看腾讯,截止到现在腾讯已经投资了Sea Group、Pomelo Fashion等东南亚电商平台。然而,2015年京东成立了京东印尼站,2018年京东集团与泰国尚泰集团一起打造了泰国线上零售平台JD CENTRAL……

此外,AT系本土的电商也都开启了新一轮跨境的“跑马圈地”。

目前,天猫国际已与许多海外品牌方合作,比如梅西百货、Costco、麦德龙等境外大牌零售商;唯品会等垂直电商也都增加了跨境电商的业务;京东则是开展海外直采,例如沃尔玛全球官方旗舰店、英国超市品牌ASDA、意大利中高档家电品牌“德龙集团”等入驻京东全球购……

实际上,不管是投资外商还是本土电商跨境化,AT系都在逐渐扩大其国际“朋友圈”。在中国跨境电商市场上,AT已经占据了大壁江山。尽管网易考拉以自营模式差异化在2018年Q3跨境电商市场的占比率上排名第二,但是网易系本身的实力与阿里系、腾讯系有差距。

一个是流量,另一个是物流,网易考拉都不及阿里系和腾讯系,在这样的处境下,要想扩大其市场份额需要面临不少的困难。这对于亚马逊中国来说也是一样,国内巨头在海外业务的布局竞争比较激烈,它要想插一脚并非易事。

若网易考拉与亚马逊中国合并,不仅网易系实力会增强,而且亚马逊中国也有可能借此合作挤进中国跨境电商市场的前端。

就这方面来说,这笔交易是很值的。而目前看来,网易考拉与亚马逊中国双方都未抓住此次机会,在这当中,双方又有怎样的考虑呢?

网易考拉牵手亚马逊中国,1+1>2?

有业内人士表示,根据网易考拉与亚马逊中国合并消息中的表述,亚马逊有可能剥离亚马逊中国的业务,交由网易考拉运营,作为交换,亚马逊将拥有网易考拉的股份。也就是说,亚马逊看好的中国业务,运营权却不在自己手里,而是交给网易考拉来经营。

这样一来,亚马逊的确可以为网易考拉提供丰富的品牌资源,但各国商品销售的标准存在差异,不一定所有的品牌都能在中国销售。而且亚马逊中国在商品价格和物流方面的优势都不明显,难以进一步扩大品类。如此来看,网易考拉方并未获得很大的利益。

即便网易考拉与亚马逊中国双方顺利合作,要明白一点,亚马逊中国并不会放弃全球开店的业务,“卖出”的只是亚马逊中国向中国输入商品的业务。然而,对于亚马逊中国的“本土化”问题,网易考拉真的是解药吗?

从中国跨境电商的整体格局来看,网易考拉是跨境电商界的一匹黑马,这没错,但它整体的根基尚未稳固,仍比不上阿里、京东等国内巨头电商,毕竟它们有强大的资金链与较为成熟的物流体系。而网易考拉是否能给亚马逊中国提供足够的本土化条件,这个就存在疑问了。

其实,合作的交易在电商领域是常有的事,网易严选牵手拼多多、淘宝牵手小红书……而网易考拉想要牵手亚马逊中国也不是一件意外之事,但这样的合作会不会产生1+1>2的效果?还是即便双方合作达成了,也都很难获利呢?

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

智能手机已经形成了“T”形格局,华米Ov苹五家厂商占据了八成以上的市场份额;在线视频行业的格局虽不似智能手机这般极端,却也逐渐分出了不同的梯队。

从量级来看,爱奇艺、腾讯视频、优酷的月活跃用户量级已过亿,而芒果TV和搜狐视频还是千万级别,五个平台更适合划分成两个梯队进行比较。

优爱腾前方收割热度,搜芒后方收割流量

据易观千帆数据,优爱腾三个平台去年下半年的月活跃用户或增长放缓,或出现负增长。其中,爱奇艺半年中增长不过百万;腾讯视频去年12月的月活跃用户数量相比同年6月下降了1千万;而优酷虽然下半年中有几个月出现了千万级别的增长,但12月又迅速跌了下去。

反观芒果TV和搜狐视频两个平台去年下半年一直保持着稳定的增长。其中,芒果TV去年12月份的月活跃用户为8004.4万,半年时间里翻了一倍;搜狐视频的增长幅度虽然不大,但半年中也增加了700万月活跃用户。

去年整年话题最高的综艺或剧集均来自优爱腾三个平台,但出现明显增长的是芒果TV和搜狐视频等腰部平台,意味着在线视频行业的竞争已经逐渐分化出了两个不同的战场。优爱腾三个头部平台由于用户增长已经趋近天花板,受流量红利的影响非常明显,随着流量红利期结束已经进入了存量竞争。

结合现在所有视频平台都采取利用独家资源吸引用户的策略来看,增量速度与活跃用户、或者说付费会员的重合度高低也有关系。优酷去年下半年出现过高增长,说明优酷与其他视频平台的活跃用户重合度还未达到饱和状态;爱奇艺、腾讯视频两个平台则相反,由于与其他视频平台的活跃用户重合率非常高,活跃用户增长已经十分疲软。

与优爱腾三家相比,月活跃用户处在千万级别的芒果TV和搜狐视频还有非常高的增长空间,仍然是增量竞争。不过,需要注意的是,以前提到增量一般指注册用户,但注册量再庞大,也会存在很多休眠用户,存量期用户衡量增量以活跃用户为准更适合。

此时,再联系去年各大视频平台的布局,可发现不同增长情况的背后,两个不同的战场的发力的重点也完全不同。

优爱腾的存量竞争:爆款与独播内容刺激会员消费

优爱腾去年在版权内容和自制内容上有高额投入,爱奇艺尤甚,不仅购买了大量电视剧的版权,去年上映的独播剧和自制剧的数量也达到了186部。

高额版权投入让优爱腾三个平台去年频频出现爆款,比如《延禧攻略》、《镇魂》、《扶摇》等热播剧;比如由《偶像练习生》和《创造101》带起的偶像养成综艺从去年一直延续今年,继爱奇艺上线《青春有你》之后,优酷近日也推出《以团之名》,加入到偶像养成类综艺的竞争当中。据艺恩数据,《偶像练习生》第二季,暨《青春有你》虽然上线延期,但上线一个月后播映指数也进入了前三名。

以热门综艺和热播剧为基础,优爱腾等平台去年在会员付费服务方面有了非常多的尝试,通过提前看下周内容、提前看第二天内容、提前看完一周内容、独享热门综艺衍生节目的会员权益激励用户消费。换而言之,优爱腾三大平台已经从争夺增量转向了挖掘用户消费潜力。

尽管去年下半年三大头部平台的月活跃用户增长放缓,但大手笔制作带来了非常可观的效益,会员付费增长迅速。其中,爱奇艺的订阅会员规模在去年第四季末达到了8740万,占比高达98.5%,几乎是全员付费,全年会员收入达到了106亿。优酷和腾讯还未公布最新的会员付费情况,但也应与爱奇艺旗鼓相当。

再联系《创造101》、《偶像练习生》等综艺播出期间,会员投票权为腾讯、爱奇艺等平台带来了大量超前充值,个别用户为了支持喜欢的选手充值了三四年会员来看,大量的会员消费不仅带来了可观的收益,也留下了、或者说制造了大量忠实用户群体。

优爱腾三个平台竞争的是在线视频行业领头羊之位,强强争霸的局面下,投入自然比腰后部平台高出许多,并且也只有背靠大树的优爱腾三家有拼钱拼资源的实力。从增量竞争步入存量竞争之后,优爱腾三个平台只能继续加大版权投入,推出更多独播内容,直至触到天花板,才能避免被竞争对手拉开距离。

芒搜的增量竞争:靠圈层内容和低成本突围

尽管芒果TV经常被拿来与优爱腾比较,但从布局来看,芒果TV与搜狐视频之间相似之处更多。

一是成本压力小。芒果TV的内容源主要来自湖南卫视,不仅版权费用支出小,还可以通过卫视节目的版权分销盈利,反观优爱腾想要获得卫视综艺或电视剧的版权却需支出大笔版权费用,去年上市并宣布率先实现了盈利。

再看搜狐视频,虽然此前坚持大剧大投入策略,2012年和2013年的版权投入分别达到了6000万美元和7000万美元,但去年转型后一改“砸钱”模式,选择了小而美的方向,不但缩减了版权开支,也减少了自制投入,自制剧成本被控制在一两千万左右。低成本自制剧模式让搜狐视频看到了扭亏为盈的希望,搜狐财报显示,搜狐视频的亏损从2017年的3.02亿美元下降至1.04亿美元,减亏效果非常明显,超过50%。搜狐视频转型后有望盈利,今年也将延续此模式。

二是走圈层路线。芒果TV去年上线了《声临其境》、《声入人心》等多档垂直综艺,获得了极高的评价,也吸引了不少垂直圈层的用户。而搜狐视频的自制剧同样是选择了小众题材,去年和今年比较火的自制剧都是比较小众的品类,比如《我在大理寺当宠物》、《降龙之白露为霜》和《奈何BOSS要娶我》等。

由此可见,腰部平台也清楚与优爱腾三家竞争版权内容并不是良策,但是小而美的圈层路线不仅可以通过压缩成本减少支出,还能够通过垂直圈层的口碑综艺或自制剧树立平台口碑,由此吸引更多用户实现增量。

2019,依旧是爆款与圈层之争

去年有很多部网播剧和网播综艺刷屏了微博等社交媒体,2019年虽然才过去一个多月,但新一轮爆款网播剧和综艺的争夺已经蓄势待发,比如《青春有你》、《歌手2019》、《以团之名》等。

可以预见,2019年优爱腾三大头部平台仍将继续围绕存量竞争发力,加大版权内容的投入和自制综艺成本,而会员付费也必然会随着版权内容的投入而增加,但会员付费收入何时能追平版权支出值得商榷。唯一能确定的是,未来一两年内优爱腾三大平台恐怕还是会与亏损“相依为命”,但随着用户付费行为渐渐成为日常消费行为,会员付费金额也必然会像电影票价一样回归正常水平,届时盈利也会随之到来。

若想将盈利提前,优爱腾三大平台不妨学学搜狐视频和芒果TV的节源之道。尽管腾讯视频等平台也推出了《奇遇人生》等垂直综艺,但成本压缩仍有尝试的空间,仍需在泛圈层爆款之外,推出更多如高品质但低成本的圈层内容,《怒晴湘西》、《古董局中局》等剧集获得高口碑和高热度也已证明流量剧模式即将走到终点,精品内容才能留住用户。

而腰部平台由于活跃用户数还有很大的增长空间,再加上版权成本压力小,只要圈层内容出现口碑之作,也有几率突破圈层,成为大众圈层的小热门,实现以一搏十,而口碑之作也会将其他视频平台的用户吸引过来或激活休眠用户,带来新的增量。以芒果TV作为表率,搜狐视频等平台凭借低成本优势有机会比优爱腾三大平台率先实现盈利。只要盈利,就始终能在在线视频领域有一席之地。

但是,过于垂直的剧集和综艺也增加了出圈难度,大部分内容再火也只是小圈子自娱自乐。并且,受芒果TV与湖南卫视之间的并蒂关系所影响,芒果TV无法获得《王牌对王牌》等长青卫视综艺的版权,失去了很多优质且有影响力的内容。

搜狐视频和芒果TV两个都曾经间接或直接引领风骚的平台极难上升到优爱腾的量级,小而美或将是结局。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

2019-03-01

当一个科技公司进行品牌战略升级时,往往意味着它将迎来规模化的质变,从头到脚。

7岁的旷视科技便是如此。2019年初,旷视科技换上了全新的logo,由“Face++旷视”升级为“Megvii旷视”。同一时间,旷视科技还发布了业内的首个机器人网络系统——河图,要做一个可以同时赋能物流、制造和零售行业的价值创造者。

曾几何时,AI赛道一片红海,旷视科技还只是一个默默无闻的创业公司。后来,算法上的不断精进使其击败了众多科技巨头得以脱颖而出。于是,旷视科技这家创业公司逐渐走进大众化视野,随后成为一头技术独角兽。

七年时间,旷视科技已取得了无数的科技荣誉,比如Fast Company最具创新力企业中国区Top10、麻省理工科技评论MIT TR 评选的全球最聪明的公司第11位、累计揽获25项国际人工智能竞赛冠军……

技术上的成就让旷视科技不断加紧落地步伐,从刷脸支付到工业机器人,都有旷视科技的影子。

不断成长和进化的旷视科技证明,拥有了技术和改进技术的能力,便能在这个时代创造特殊的价值。

如今,升级后的旷视科技,又将迎来何种质变?这种质变背后,旷视科技又有着怎样的新愿景?

从算法到操作系统,旷视不断强化核心能力

旷视科技此次升级有两个明显的焦点:一是技术方面,从人脸识别平台Face++升级为系统化AI算法引擎Brain++;二是场景方面,从城市管理、物流、零售、地产、手机、金融等垂直场景,升级为城市大脑、供应链大脑、个人生活大脑三大IoT场景业务群。

从技术上看,人脸识别平台到算法引擎的升级,本质上就是垂直算法到综合系统的升级。在容量层面,系统显然是包括算法在内的。显然,旷视科技想要做的不仅仅是一个算法服务商,而是想要延展到更加系统性的一站式服务方案上。

而从场景上看,升级之后的场景分类更为集中,也更为包容。虽然多个垂直场景被浓缩到三大场景业务群中去了,但不可忽略的一点是,这三大服务场景有很强的智能化升级需求,且当前技术能够满足这样的需求。

从算法到操作系统,从垂直场景到丰富的跨界业态,这不仅是旷视技术的升级、战略的升级,更是一种显现商业竞争力的占位升级。而旷视的聪明之处在于,由技术来驱动的AIoT升级自始自终都是围绕自己的核心竞争力——算法来进行的。从战略上来看,这样的升级方式就是扬长,将擅长的方面进一步加强,在面对竞争时,也更游刃有余。

这种升级思维背后,旷视的思量到底是什么?

旷视认为,核心能力就是商业价值。这就能很好地去解释这次的升级,即旷视提高自己的核心能力,就是要提高自己对客户输出的商业化价值。而这也间接证明一点:旷视科技对自己核心能力的加固,就是对自己商业价值的放大。

这其实并不意外,如果去看旷视过去七年的方法论,你会发现由一到多,从单维到多维,一直是旷视所擅长的,只不过今天,旷视将其贯穿在全线的技术和产品上了。

目前来看,这样的升级思路,的确会让旷视的核心能力变得更加成熟,一方面体现在服务范围的扩大上,系统性服务比单一的算法服务更有吸引力,上下游整合式服务比分裂式服务更有市场;另一方面则是体现在服务能力上,以算法为核心的系统定制服务,更灵活,也更易规模化。

既然旷视的目的在于打造更为强大的核心能力,那么这种强大核心能力的技术内核又是什么?在高手云集的AI和IoT赛道上,旷视科技又是如何打造独特的技术竞争力的?

旷视的两大法宝:AI引擎和IoT OS

其实,纵观制造、物流、零售这些行业中的企业,目前来看,它们绝大多数是传统的,也是复杂的,更是需要技术改造的。

这也是为何旷视要发布机器人操作系统——河图的原因。而河图和旷视一样,AI和IoT是两者的内核,或者说,河图是旷视对AI和IoT的产业化实践成果。

此前旷视科技副总裁任志伟用两个简单易懂的词概括了河图的核心价值:连接和赋能。不管是物与物的连接,还是系统对产业的赋能,都离不开两大技术内核:AI引擎和IoT OS。

AI是旷视的发家秘宝,而伴随着旷视的品牌升级,旷视的AI引擎也一并走向了质变节点。

一方面,河图本身集成了AIoT的服务能力,AI作为算法引擎,在其中起到的作用是核心的,也是频繁的。

从制造业来看,AI引擎的存在能够为企业或生产线带来生产效率和质量上的加成,从而可以辐射到产能,进而辐射到整个市场,为企业带来长期收益。从物流业来看,AI引擎可以击破物流行业最大的效率痛点,比如此前旷视和合作伙伴就为天猫超市的机器人仓库提高了40%的效能。

另一方面,AI引擎的自我进化能力的进一步提升,从宏观层面看,可以为整个行业带来连续的降本增效收益,从微观层面看,可以为生产周期、匹配精准度等带来实质的好处。

比如在制造业中,经过一段时间的作业学习后,AI引擎对于生产周期预测精准度的提高,将能让企业未雨绸缪,产能不足和产能过剩的概率,将会被大大降低。而在物流行业,AI的自我进化将帮助企业于无形中提升机器分拣的时间,或者是降低机器劳动力的成本。

而对于另一核心的IoT操作系统来说,从物与物连接这个层面的概念来看,它不仅能够将分散没有规律的生产网络连成一张有序运作的网,而且从行业生产作业方式的改革来看,它是根本性的改变,是将行业推到新时代的一个加速器。

一方面,从功能上看,旷视的物联网能够实现设备、机器人、传感器等多个角色的相互高效和即时需求连接,这是让生产和运作能够踏入高效率阶段的基础。

另一方面,从方式上看,软硬件结合的物联方式,一来可以让生产线、仓储分拣机器矩阵等实现信息化和数字化,二来这种协作方式能够形成相互优化的连接网络,同步性更强。

这么来看,AI引擎和IoT操作系统各司其职,它们所结合而成AIoT一体化系统是旷视得以赋能多个行业的基础工具。

正如旷视所认为的那样:在这个系统里,我们希望连接更多的物联网设备,目的是给客户提供闭环的价值,在AIoT以及任何时代要交付的有价值方案一定是软硬结合的。

旷视的AIoT多场景落地驱动力

光有技术,但如果不能落地,说的好听点叫还不成熟,说的不好听就是耍流氓。

所以对于技术的应用落地,旷视始终都有一个标准:能解决具体的行业问题或是个人问题时,旷视才会把这项技术推到现实中去。

正如旷视所认为的那样,“一方面我们希望牵头与众多合作伙伴一起,打造能降本增效的软硬结合方案,实现客户价值;一方面我们专注核心算法基因,持续打造能够接入更多设备的操作系统,实现产品价值。”

对于这次的品牌升级,以及带来的全新AIoT系统,旷视在服务场景上有着非常明确的目的:以智能设备为核心的个人生活场景、以城市传感器为核心的城市大脑场景、包含智能制造(物流和零售)的供应链大脑场景。

这些场景,都需要AIoT生态的赋能,无论是个人消费体验,还是企业商业化能力方面,AIoT的嵌入都是一种质变的催化剂。

​旷视很清楚这一点,所以它想要让其各个场景中的AIoT操作系统尽快落地,赋能场景中的各个角色。

当然,旷视不是没有底气,算法时代的旷视在技术落地方面的就有着很大的话语权,比如其开发的在线人脸身份验证系统已经服务了超过4亿人;其城市管理方案已经在260多个城市落地;其智能终端解决方案已经覆盖了70%以上的安卓手机市场……

更何况,这七年,旷视也已经积累了一个非常丰富的合作伙伴生态,比如阿里巴巴、蚂蚁金服、菜鸟网络、华为、联想……这意味着,旷视有十倍甚至是百倍的落地应用渗透能力。

现在,AIoT系统的面世,无疑将帮助旷视完成更加宏伟的落地应用规模。从个人生活到制造业再到物流业,旷视将不断把这一套成熟的AIoT系统复制到亿万终端设备和生产线中去。

一个全面渗透的AIoT时代,正在加速向我们走来。而旷视,和算法时代一样,仍然是利用技术来驱动着着一切由内到外的变化。只不过这一次,旷视带来的驱动力更全面,也更成熟了。

文/刘旷,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

日前,淘宝发布了《2019情人节鲜花大赏》报告。

其中有两组数据引人注意,一是2019年情人节鲜花消费群体中有60%是女性,与消费群体中70%为男性的2017年相比,有着翻天覆地的变化;另一是消费订单的增长,2019年情人节鲜花消费订单增长69%,其中玫瑰订单增长220%,郁金香等高端花品销量提升130%。

根据京东的数据也指出,截至2月13号情人节来临之前,京东上的花卉销量环比增长达339%。在鲜花种类的选择上,也有明显变化,永生花、花束礼盒以及不同颜色的混搭玫瑰成为最受欢迎的三种花卉商品,销量环比增长均超过10倍以上。

这不禁让人回想起最近两年的鲜花电商之热。

大风刮过,鲜花电商花开两朵

应是2015年,消费升级叫嚣最甚。从“中产”、“新中产”,到“她经济”、“悦己经济”,随着居民人均可支配收入的不断提高,消费者的需求也开始转向精神层面的满足,日常消费中更多追求品质的提升。比之于戴森吹风机、洗碗机、扫地机器人这些价格偏高的用品,鲜花的价格相对便宜,更容易被大众所接受。再加上互联网的发展,鲜花电商迅速成为风口。

据统计,2013到2017年间,国内鲜花电商领域一共融资47笔,以B轮以前的中早期投资为主,千万级及以下金额居多。从时间上看,15、16年是资本投资的高峰期,但从2017年开始,融资活动就集中在几家入局时间较早的企业中。此时,市面上的鲜花电商大致分成了两种类别。

一是走“高大上”路线的礼品类鲜花电商,“高端”、“个性”是其标签,典型代表为野兽派、Roseonly;另一是以爱尚鲜花、花加、花点时间为代表,主推包月、包季鲜花礼盒的“小而美”的日常生活类鲜花电商。

从时间上看,生活类鲜花电商出现的更早,但先点燃市场的却是野兽派、Roseonly这类礼品鲜花电商,二者的成功秘诀大致可以总结为“时机+营销”。在三浦展的《第四消费时代》中对日本消费社会的描述分为四级,其中第三消费社会特征是“人后增长缓慢,消费具有个性化、多样化、差别化、品牌化倾向,重视个人”。大名鼎鼎的MUJI就是第三消费社会向第四消费社会转变的产物,而野兽派、Roseonly也是借助了第三消费社会的东风。

以野兽派为例,凭借着“鲜花故事”这一独特之处,从微博定制到线上官网、线下门店,最后入驻各大主流电商。其自身业务也从一开始单一的鲜花定制,扩展到与世界各奢侈品牌合作,进行其他品类如马克杯、珠宝、丝巾等的开发,进行横向扩张。其主推的精致生活概念,完美的在生活、婚恋装饰场景的市场中“杀出一条血路”,成为具有国际知名度的中国奢侈品品牌。

Roseonly与之相似,以“一生只送一人”为噱头,聚焦婚恋领域,借助明星求婚、结婚等各种“流量事件”提升品牌知名度。随着品牌知名度的提升,Roseonly也开始横向发展,产品涉及香氛、珠宝等,不过都与玫瑰有关,与野兽派有所不同。

而从发展潜力上来看,生活类鲜花电商更胜一筹。原因在于经济发展使得居民可支配收入不断提高,最终促进鲜花从礼品型消费向日常消费的转变,基于此点主打包月、包季等“小而美”的鲜花礼盒的花加、花点时间等平台受到资本青睐。

并且,相较于礼品类鲜花电商,此类鲜花电商的包月价格低,更易于被消费者接受,消费频率更高。除此之外,其独特的“包月”模式,使得企业把控成本的力度更强。在企业融资方面,花点时间于去年3月完成B+轮次融资,7月花加完成数千万人民币的B轮融资。由此可见,日常鲜花的行业前景相对广阔,更得资本青睐。

此外,除了“高大上”与“小而美”两种类型外,还有如淘宝、京东等综合电商平台中的零散玩家。值得一提的是,2018年12月弗洛花园以“无人鲜花货柜”强势进入鲜花行业,强调“下班带一束花回家”或者“路过被货柜吸引尝试产品”的消费场景。截止到2019年2月22日,弗洛花园都尚无融资信息。

至此,鲜花电商领域“高大上”与“小而美”共存。

问题重重,日常生活鲜花前途堪忧

根据艾瑞《2018中国鲜花电商行业及用户报告》,国内鲜花市场在最近一年里仍旧以线下交易为主,但鲜花电商的渗透率有持续走高的趋势。

具体来说,最近一年在线下市场购买过鲜花的用户占比高达85.6%,以独立鲜花门店为主要零售渠道,有69.7%的消费者曾在过去的一年里于鲜花门店购买鲜花,而通过线上电商渠道购买鲜花的用户比例为66.7%,依旧落后于线下市场。

如此看来,鲜花电商的发展并不如其表现出来的那般火热。其实,无论是高端定制鲜花还是日常生活鲜花,作为鲜花电商平台,保证鲜花的质量,是其首先要解决的问题,落到实地就是平台如何将鲜花完好的送到消费者手中。

以日常生活鲜花为例,与礼品类鲜花相比,日常生活类鲜花在物流运输上的成本压力更大。虽然现今鲜花电商都称自己使用了全程冷链运输,但由于鲜花保鲜周期短且极易折损,而如玫瑰等广受大众喜爱的花在保存上难度更大。若是路途稍远,鲜花的质量将大打折扣,与实体花店鲜花在质量、品相等方面相比差距甚大。

由此一来,为了控制成本,“包月”套餐里的花材多为易养活、保鲜期长的品种,这大大降低了用户的体验,企业失信严重,客源量大大流失。于是多种物流方案应运而出,日常鲜花电商努力平衡用户对品质的诉求与企业对成本的支出。

虽然各企业在供应链布局、区位等方面有所不同,但在物流改进上的目标都是“保证时效、降低损耗”。值得一提的是花加,花加在运输装箱方面有很大突破,其研发的环保周转箱,操作简单的同时还可重复利用,据有关数据,花加的供应链环节总成本因此下降20%。

除了物流方面的问题,鲜花电商普遍还有着获客难度增加的挑战。鲜花电商获取用户的主要方式是通过对自身进行推广营销,吸引新用户。但线上流量红利早已见底,别无他法的鲜花电商只能加大广告投入,由此一来运营成本将大大增加。

以行业“老人”爱尚鲜花为例,爱尚鲜花主要业务为鲜花直采直销、线下花店转单等,因此对它而言,花店和消费者的获取以及粘性维持至关重要。据公开资料显示,爱尚鲜花2017年在销售方面的支出占比超过30%,由此可见其在广告支出、推广营销等方面投入之巨大。联系市面上均价百元左右的平价鲜花套餐,企业要如何盈利?

依旧以爱尚鲜花为例,爱尚鲜花于2014年挂牌新三板,而根据其公司财报,爱尚鲜花的利润亏损是逐年增加的。直至2017年公司才宣布实现微盈利19.8万元,但与此同时也曝出企业多位早期投资人已经低调退出的消息,再加上其自爆刷单虚假收入达3000万元,鲜花电商短期圈钱、圈用户的发展方式令人担忧。

除此之外,花集网、花点时间、花加以及挂牌不久又摘牌的泰笛科技等鲜花电商,皆处于“烧钱赚吆喝”、“融资吊口气”的状态,市场洗牌剧烈。

挑战不断,礼品鲜花维稳之路漫漫

中国有句古话叫“真金不怕火炼”,虽然鲜花电商市场洗牌剧烈,但经过考验的企业也不少,同时这些企业也将是未来行业内的佼佼者。不过,也不能高兴得太早,新一轮战役近在咫尺。

根据艾瑞咨询《2018中国鲜花电商行业及用户报告》,我国地大物博,地区间发展不平衡,全国整体的鲜花消费还处于由传统礼品鲜花向日常鲜花过渡的阶段。因此,以礼品鲜花为主的平台仍有发展空间。那么,在礼品鲜花与日常鲜花终有一战的情况下,礼品鲜花平台该当如何?不妨以野兽派、Roseonly为例来看看。

从野兽派的发展历程看,其在发展初期就将品味与时尚作为核心,以“轻奢”、“礼品”为代名词。站在鲜花最终将完成礼品鲜花向生活鲜花转变的角度来看,其“花店到艺术品牌”的转变是明智之举。

毕竟,对于鲜花业务来说,“运输难”、“保鲜期短”这两个致命弱点,从根本上限制了鲜花产品的客户群,从业者在扩大营业规模上有心无力。因此,虽然有着鲜花电商的的东风,但涌现的企业基本都是昙花一现。

而像野兽派这种not only flower 的企业,多业务、多产品线发展反而成了其屹立不倒的秘诀。不过,虽然其在“精致生活”这条路上发展态势良好,但其发家业务“鲜花定制”反而落后一程,前文列举鲜花电商的通病在它这仍旧存在。再说其发展目标“轻奢礼品店”,此一领域成熟品牌十分之多,野兽派未来还有很长一段道路要走。

至于另一知名礼品鲜花品牌Roseonly,不说其“一人一花”的噱头到底能吸引多少人,就说其在跨品类发展进度,时间上晚了野兽派不说,产品线也过于单薄。在“精致生活”领域比不过野兽派,在品类性价比方面又比不过花加、花点时间,而在婚庆典礼领域,还有诸多如广告公司、线下门店等的竞争者,真正是举步维艰!

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

冬去春来之际是一年中最容易感冒的时段,如果出现发热、咳嗽、流鼻涕、打喷嚏等症状那就代表着您已感冒。

2019年2月14日,中国芯片制造龙头企业发布了2018年Q4财报,财报显示其收入环比降7.4%;毛利环比降23.2%,同比降9.7%;经营亏损4093万美元,环比扩大602.3%。

两天后,全球芯片制造行业龙头台积电也发布了2019年第一季度营收预估报告,报告显示台积电欲将第一季度营收预期调降5.4%,毛利率由43%-45%下调至41%-43%,营业利润率由31%-33%下调至29%-31%。

无独有偶,芯片制造行业另一巨头三星的财报也不太光彩。三星2018年Q4财报显示,其半导体业务营收为18.75万亿韩元,同比下将了14%,环比下降高达26%。

台积电、三星、中芯国际三者在芯片制造行业占据了近7成的市场份额,几乎能够代表整个芯片制造行业。它们集体出现营收下降等症状,似乎预示着芯片制造行业在换季之时“感冒”了。

一人得病,全员“受罪”

芯片制造行业处于整个芯片产业链中的中游位置,位于IC设计与芯片封测之间,它一旦患了感冒,会对整个芯片产业生态链产生极大的影响。

首先是对整个芯片行业的股市产生影响,这也是最直接的影响。拓墣产业研究院统计数据显示,2018年上半年全球芯片制造前十的企业分布为台积电、格芯、联电、三星、中芯、高塔半导体、力晶、世界先进、华虹半导体、X-Fab,其中超过半数企业都为上市公司,财报的不光彩必然影响股价的涨跌。

在科技行业中这样的案例不在少数,例如著名的苹果2018年由于财报数据不够好使,市值从1.1万亿美元跌至最低的不足7000万美元,跌幅超过40%。再比如中芯国际,发布2018年Q4财报后,其在股市一路绿灯,仅有2019年2月18日一日股价跌幅达1.95%。

其次是影响终端设备厂商的产品出货速度与价格。芯片制造行业处于芯片行业的中游,终端设备制造行业的上游,下游智能手机行业、家电行业、物联网行业、PC行业等一系列行业的产品要运行离不开芯片的支持,而芯片的诞生则离不开芯片制造行业的支持。

当芯片制造行业出现问题后,其下游的大部分行业都会被殃及,例如2017年与2018年的“晶圆危机”,便是由于头部芯片制造企业出现意外,最终导致整个芯片行业的涨价,以及手机、内存等一系列电子消费品的涨价。这些最后都还是由消费者承担了。

最后就是芯片制造行业感冒也会对社会产生重大影响,例如就业问题。众所周知,芯片制造企业主要从事晶圆代工,属于劳动密集型产业,因此它创造了大量的就业机会。这类从事代工企业的员工不再少数,例如著名的从事手机代工的富士康集团,旗下的员工规模就达到了惊人的百万之多,台积电的员工规模达到了4.7万,而中芯国际员工也达到17000多人。

一旦芯片制造行业这种劳动密集型产业出现问题,企业为了生存裁员也不可避免,这就对社会的就业形势造成压力。比如富士康由于苹果的订单削减再加上手机行业的不景气,最终导致爆发裁员潮,有媒体爆料称此次裁员规模高达34万,对社会就业造成了极大的压力。

患感冒的两大诱因:导火线与病原体

世界半导体贸易统计组织数据显示,2017年全年全球芯片销售额达到3970亿美元,同比增长15.57%,并且2018年前8个月销售额创历史新高,达到了3068亿美元,全球半导体行业高度景气。但是情况在2018年下半年发生了转变,芯片制造行行业的几家巨头都出现了营收下滑的情况,并且还下调了2019年的营收预期。“活力四射”的芯片制造行业突然“感冒”了,作者认为主要有两点原因。

第一个原因是市场对芯片的需求减少了。芯片行业位于手机行业、PC行业、物联网等行业的上游,而这些下游的主要消费客户大都由于行业不景气,减小了对芯片的消费需求,最终使芯片制造行业感冒。

对芯片制造行业影响最大的莫过于全球手机市场的持续疲软, Strategy Analytics发布的研究报告显示,2018年第4季度全球智能手机的出货量为3.76亿部,较去年同步下降6%,已经是连续第五个季度出货了出现下滑了,最终2018年全年出货量下滑5%至14.3亿台。据了解,2017年全球智能手机出货量为15.7亿台,2018年一年手机行业减少了1.4亿台手机,也就是说仅手机行业就让芯片制造行业损失了数亿芯片的订单,此外PC行业、存储行业也陷入疲态,最终使芯片制造行业的几家头部企业营收下滑。

第二个原因是芯片研发成本一路走高,使芯片制造企业难以在短期内实现成本回收。芯片制造行业虽然处于芯片行业的中下游,但是其制造工艺相关技术的研发难度一点都不亚于IC顶层设计。芯片制造难度最大的地方是对制造工艺的考验,目前业界最为先进的为台积电与三星的7nm,中芯国际也将量产14nm制程,想要芯片生产工艺进一步提升付出的研究成本将会呈几何增长。

以中芯国际为例,2016年研发14nm制作工艺的年研发费用达到了3.18亿美元,而2017年14nm制造工艺的研发费用就飙升到了4.27亿美元,增长了34%。芯片制造行业是需要长期持续投入的行业,回本较慢,再加上投入巨大,即便是台积电、三星、中芯国际等行业巨头的营收也会受其拖累。最直观的例子就是中芯国际购买了艾斯麦一台单价1.2亿美元的EUV极紫外光刻机,,用于研究7nm以下工艺制程,但2018年Q4中芯国际的毛利才1.34亿美元。

除了前面的研发成本外,芯片制造行业的生产风险也较高,进一步增加了企业成本。芯片制造存在良品率的问题,目前中芯国际面对14nm与台积电三星面对第二代7nm技术时一样,它们的良品率还不够高,才95%左右。最近台积电更是出现了“报废”10万片晶圆的世故,使台积电损失了近40亿。其它芯片制造企业也或多或少的面临过这类情况,所以芯片制造企业的营收出现了下降。

“一调二降”巧治芯片制造行业感冒

前文提到芯片制造行业感冒是由两个原因引起的,其中需求降低是外因,成本走高是内因,综合看来此次感冒算是“普通感冒”,采用“一调二降”药方即可治愈。

“一调”是指调整芯片制造企业的产业结构比,加强在微处理器领域的布局。前瞻产业研究院发布的《2018年全球及中国芯片产业发展解析报告》数据显示,2018年全球芯片市场主要分为逻辑电路、内存与微处理器三大市场。在此之前,全球芯片制造行业的重心放在内存与逻辑电路两大市场,它们占据了芯片制造行业54.86%点市场份额,逻辑电路领域包含手机、电脑的CPU、GPU等模块,但是随着全球智能手机与电脑行业的萎缩,这块市场正在急速缩小。

与之形成鲜明对比的是微处理器市场与存储市场需求的急速增长。近年来随着处于下游的物联网、车联网、人工智能等新应用的兴起,使得微处理器市场需求激增,而随着大数据时代的不断推进,存储市场的需求还将持续增长。据WSTS数据,存储市场2017年增长率为60%,预计接下来几年市场增长率仍然保持在30%上下。故,对于芯片制造企业,特别是在逻辑电路领域处于劣势的中国芯片制造企业来说,将工作重心调整到存储市场与微处理器市场是最佳的办法。

“二降”是指降低研发成本与生产成本。一方面降低研发成本可通过“产学研结合”的方式与大学、科研机构共同研究,实践证明“产学研结合”对于效果是十分明显的,例如国内著名的“清华控股”。它与清华大学联合共建科研机构,依托于依托国家级重点研究机构、教育部研究机构的共同努力,在提升了研发效率的同时还分摊了研发成本。

另一方面降低生产成本需要提高芯片生产良品率,才能尽快推动新工艺进入量产阶段,以加快成本的回收与利润的获取。因为芯片制造行业大体也遵循摩尔定律的,新工艺具有一定的保质期,过完保质期后就会掉价,对于芯片制造行业来说,新的制造工艺从研发成功到落后的周期不到两年,只有提高良品率加快量产才能降低芯片的生产成本。提高产品良品率最有效的方法就是采用IC设计缺陷较少的方案,长远来看还是需要芯片制造厂商也在IC设计方面也有所涉及,才能避免IC涉及缺陷翼提高芯片良品率。

最后要说的是,芯片制造行业此次所患病症为普通感冒,一两年内就会痊愈,但是它具有周期性,芯片制造行业此后可能还会出现感冒的现象,为了芯片制造行业的健康,提高“抵抗力”即提升自身硬实力是预防“感冒”最有效的方法。

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2019-02-28

古人有云:天下分久必合,合久必分。此话可用在很多领域当中,例如现如今游戏行业中的PC游戏领域也正在上演着这个亘古不变之理。

PC游戏平台中曾出现过“三英战吕布”的情况,即腾讯的WeGame、EA(艺电)的Origin、育碧的UPLAY等平台接连挑战Steam游戏平台“大一统”的地位,但均未能如愿以偿。就在2018年年底,《堡垒之夜》与虚幻游戏引擎开发商Epic也加入了PC游戏平台的争夺战中,它的加入可能是PC游戏平台“裂土封侯”的关键。

知否?知否?PC游戏平台应是“肥肉”

无论是WeGame、Origin、UPLAY三英大战Steam,还是半路杀出要狙击Steam的Epic,各方势力都尽力角逐PC游戏平台这一游戏细分领域,主要还是看出了PC游戏平台是一块大肥肉的本质。

Newzoo公司发布的2018年全球游戏市场报告显示,PC游戏市场是第三大游戏平台,2018年游戏收入329亿美元,约占据了游戏市场21%的市场份额。并且随着消费升级与版权意识的觉醒,PC游戏平台在游戏行业中的地位将会得到进一步加强。除PC游戏平台是块肥肉外,大家垂涎PC游戏平台的原因还有以下三点。

一是PC游戏平台具有高收益低风险的特性。一般来说游戏平台扮演着第三者的角色,通过为游戏厂商提供售卖游戏的环境并收取一定的服务提成来获取盈利,自身不直接参与游戏的开发与制作,又手握游戏发行环节的资源,除服务器费用外基本上无其他大额成本开支,在保障了较高收益同时又无需承担游戏开发的一系列风险。

二是游戏平台具有极强的战略价值。一方面是游戏平台能够完善补充和完善游戏公司的生态系统,使其形成游戏生态完整生态闭环,以便增加其在游戏行业中的话语权。

另一方面是布局游戏平台能够抢占付费游戏潮流的先机。近年来,付费经济悄然兴起,从知识付费、版权意识的觉醒、会员模式的普及都是付费经济兴起的表现,而游戏平台具有有套成熟的游戏服务体系,适合付费游戏的生长,由此来看发展游戏平台就是在抢占付费游戏这波潮流的先机。

正因为PC游戏平台具有这两点战略价值,PC游戏平台领域的竞争才会变得越来越激烈。

Steam平台:力富心虚

说到PC游戏平台,Steam游戏平台是永远都绕不过的大山。Steam游戏平台是当前全球最大的综合性数字发行平台之一,曾获第33届金摇杆奖最佳游戏平台,除了“名号响”外,还有平台上的游戏资源丰富、平台用户粘性较高、平台受众群体广泛等三大优势。

Steam平台游戏资源可以说十分丰富,截止2018年年底,Steam平台上的游戏已经超过3万款,单在2018年一年steam就新增了约9800个游戏。而2017年仅增加了6700款游戏,因此有相关人士预测到steam到2019年年底平台游戏数将会超过4万款,其中不乏经典、畅销大作,如《GTA》系列、《绝地求生》等。

Steam平台用户粘性也较为可观,Valve(V社)的2018年的年度总结报告显示,Steam平台在2018年平均日活跃用户达到4700万,月活跃用户达到9000万,最高同时在线人数1850万人。

并且Steam平台的受众群体也十分广泛,从地域分布上来说包含了全球大多数国家和地区,这要得益于它支持40种货币交易,支持26种语言,100种支付方式;从消费水平上来看,Steam平台也能满足大多数人的要求,平台包含了大量的1-1000的付费游戏与免费游戏,近日PC游戏平台部运营中心发布的《2018年游戏行业外部市场观察报告》显示,Steam平台的免费游戏比例有所上升,付费游戏与免费游戏的比例更加合理。

虽然Steam在PC游戏平台中一家独大多年,曾一度被视为PC硬核游戏玩家的标配,但是近年来Steam平台的颓态渐渐显露出来了,前面提到的《报告》显示Steam平台出现了“双降”,即发行游戏与发行商双下滑。

造成这种现象的主要原因是Steam平台抽成机制存在缺陷。Steam平台2018年对抽成机制做出了调整,1000万美元营收的游戏平台与游戏厂商7:3分成,超出1000万美元的部分7.5:2.5分成,超出5000万美元的部分8:2分成。这相当于在增加了游戏大厂的收入的同时抛弃中小游戏厂商,因此引起了广大中小游戏厂商的不满。更为致命的是看似本次Steam改制的受益者也对其高额的抽成抱有不满,例如育碧就将旗下新游的首发权转给了Epic。

Epic平台:力不从心

此起,彼伏。steam平台陷入困境时,挑战者层出不穷,在众多挑战Steam的选手中,于2018年年底增设游戏商城业务的Epic表现最为耀眼。不仅让《全境封锁2》由Steam平台首发转向自己平台首发,还独占了另一大作《地铁:离去》,此外还有一些像《Ashen》的优质独立游戏也转投了Epic门下。Epic平台作为新秀能够搞出如此大动静,有何独到之处?

一是与Epic合作对游戏厂商游戏开发有利。说到Epic平台可能大家比较陌生,但是《堡垒之夜》大家必定耳熟能详,另外更有分量的一个词“虚幻游戏引擎”想必大家更加熟悉。没错,《天涯明月刀》、《绝地求生》、《剑侠情缘三》都采用了虚幻游戏引擎,可以说市面上大多数主流游戏都采用了Epic公司的虚幻游戏引擎。其它游戏厂商转投Epic平台能够更好的获得虚幻游戏引擎的支持,最好的例子就是初代《绝地求生》与《堡垒之夜》手感差异,因此游戏厂商为了获得调教更好的游戏引擎愿意转投Epic门下。

二是Epic平台对游戏厂商与普通消费者的吸引力更大。对于游戏厂商而言,在Epic平台上发行游戏能够获得更高的受益,Epic平台的提成统一为12%,而且采用虚幻游戏引擎的游戏还可以再抵5%的抽成,因此对游戏厂商的吸引力更大;对消费者而言也有巨大的吸引力,因为Epic平台承若每位用户每周可免费获取一款优质免费游戏,当前已有《深海迷航》与《超级食肉男孩》送出,较大的优惠力度对普通用户的吸引力巨大。

任何事物都有两面性,Epic平台也存在一些明显的劣势。一方面是平台的游戏资源的丰富性存在明显短板,与Steam平台和其他游戏平台相比都有不小的差距。Steam平台上有超过3万款游戏,WeGame、Origin、UPLAY平台游戏资源也保持在3位数以上,而Epic平台上的游戏数暂时才几十个。

另一方面是Epic平台支持的国家和地区与Steam相比较仍然不够全面,例如不支持游戏消费增长最快的中国地区玩家购买游戏服务,再比如官网支持的语言文字、货币与支付方式都较少。这些是Epic平台当前面临的最大问题,此外在平台的服务器响应速度等其它方面也存在不足,Epic平台挑战Steam是心有余而力不足啊。

游戏平台与游戏大厂碰撞后产生的三重化学反应

其实,当前游戏行业各个平台之间的竞争可以看成纯游戏平台与游戏大厂之间对游戏话语权的争夺。无论是Steam与WeGame、Origin、UPLAY还是与Epic的竞争都是如此,它们之间即是相互依存又是相互竞争的关系,矛盾的加剧会产生多级影响。

首先,对中小游戏厂商与消费者而言,能够从游戏平台之间的竞争获得更多的主动权与更多实惠。在此之前,游戏行业平台与游戏厂商的分成是铁打的7:3,随着WeGame、Epic(腾讯控股)等新兴游戏平台将抽成比例的提升,迫使Steam也相对降低了抽成比例。当抽成比例降下来了,游戏中小厂商的游戏成本也相对下降,最终获利的还是普通消费者。

其次,对游戏平台自身也会造成一定影响。游戏平台之间竞争的加剧造成的影响具有双面性,一方面能够在逼迫自身不断升级换代,例如在抽成机制上的升级换代、平台服务质量与商业模式的迭代升级;如游戏平台之间竞争过于激烈的话,将会对平台自身造成负面影响,例如造成财务压力等。

最后,游戏大厂与纯游戏平台之间竞争加剧对游戏行业产生的影响也具有两面性。对游戏行业利好的一面是新兴游戏平台的出现会加速瓦解游戏平台领域“一家独大”的局面,行业新的格局的形成也是优胜劣汰的体现,游戏平台领域格局的变化将有利于游戏行业资源分配利用更加合理、行业发行更加规范、游戏质量的整体提升。

但同时也会对游戏行业产生一些消极的影响,例如一些游戏平台为了在竞争中取得有利地位以低于行业标准与游戏厂商签订独发行协议,如长此以往将严重扰乱游戏行业发行秩序。再比如纯游戏平台与游戏大厂之间的争斗加剧也会造成一定的游戏资源浪费、游戏厂商宣发费用的浪费。

总之,在短期内无论是来势汹汹的Epic亦或是其它游戏大厂旗下的游戏平台都还难以挑战Steam在游戏平台中的霸主地位,但是随着“Epic”越来越多,Steam高枕无忧的日子也将一去不复返。天下分久必合合久必分,Epic的釜底抽薪将会成为游戏大厂与游戏平台战争的开端。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

智能时代已经到来。

如果你兜里没有一分钱,但只凭一部手机就可以完成所有的支付;同样地,如果你没有纸质书在手,只需要一款电子书app也可以达到读书的目的。

极光大数据的统计结果显示,截止2018年7月,电子书app的行业用户规模达到3.34亿,并且其行业渗透率为30.4%,较前年同期增长了4%。就电子书app的用户人均安装数量来看,在2018年7月之前就已达到了1.54款,与前年同期相比上升了7.69%。

不得不说,电子书app行业迎来了蓬勃发展的时期。但不知道大家会不会有这么一个疑问,电子书从此能不能够取代纸质书呢?其实,笔者认为这个是不会的。

纸质书是被取代,还是与电子书共存?

谈“在电子书与纸质书之间,谁将取代谁”这个问题之前,必须要明白,无论是哪种方式,终归来说它们都只是一种媒介,不变的是阅读给人们带来的乐趣。

搞清楚了这一点,就不用太担心取代的问题了,毕竟每个人的阅读习惯不同,所选用的阅读媒介也会有所不同。不过平心而论,电子书也好纸质书也罢,它们都不是十全十美的。

就环保问题来说,纸质书的原材料主要是树木,与电子书相比,存在较大的劣势。而且由于纸质书有一定的重量,且占用的空间比较大,当人们外出时,纸质书就不方便携带。电子书的出现刚好能填补纸质书的空缺,那么多看阅读、掌阅、QQ阅读等电子书软件才会孕育而生。

如今,时代在不断进步,人们通过电子产品获取信息是常态,照这么看,纸质书转向电子书也是必然趋势。

但纸质书与电子书之争并没有停歇,就好比南北甜咸粽子之争、南北甜咸豆腐脑之争一样,至于偏向哪个,人们并不能完全统一意见。即便电子书逐渐普及,但纸质阅读有很深的根基,从古至今,纸质阅读的习惯影响着一代又一代人。

不可否认,纸质书有着不可取代的作用,而电子书与纸质书其实是处于一种共存的状态,若用取代的关系来说,就不太合理。

据北京开卷2018年上半年发布的《中国图书零售市场半年度数据报告》,从2010年到2018年上半年,整个图书零售市场都是稳步增长的。换言之,纸质书的市场也就较为庞大,同时也就造成了二手书市场存量大,因而催生了大量的二手书电商。

综合和垂直平台都去二手书市场挖金

在闲置经济盛行下,二手交易平台的出现让大量闲置物品的使用价值被再次释放。说到二手交易,大家能想到的是闲鱼、转转这类综合性平台。而现在内容垂直化发展是必然的事,像闲鱼、转转它们都增加了二手书的项目,此外,还出现了多抓鱼、漫游鲸等垂直类二手书电商。

要说二手书电商的生存空间,垂直化发展是一点,融资情况也是一点。据了解,2018年9月漫游鲸获得了1000万人民币的融资;2018年8月有消息称阅邻完成了A轮融资;2018年5月多抓鱼获得了B轮融资……

大体来看,目前的二手书电商平台主要有两种模式,一种是C2C,另一种是C2B2C。

一、以闲鱼、转转为代表的C2C模式

C2C模式主要是买卖双方直接对接,平台几乎不参与到交易过程中。在这种模式中,买方有议价的空间,最后的价格是买卖双方协商的结果,这进一步加强了平台的社交功能,利用社交的优势提高交易率。

以易观千帆给出的数据可见,闲鱼是头部二手交易平台,相对于其他的二手平台来说,它的用户量和月活跃用户数都是处于领先地位。需要了解的是,闲鱼是综合性平台,大多数业务的运营已经获得了用户一定的认可,自然有了先天的流量优势。

不难看出,闲鱼通过C2C模式逐渐向全品类业务渗透,这家二手电商平台已经聚集了大量的买家和卖家用户数据。由于闲鱼的背后有巨头提供的资源和资金,它自然不愿放弃二手书市场,也推出了二手书业务。

虽说二手书并不是闲鱼的主营业务,但就它现有的渠道、以往成功的经验以及用户对它的依赖程度来看,带动其二手书业务的难度并不是很大。

二、以多抓鱼、漫游鲸为代表的C2B2C模式

C2B2C模式更多侧重于服务,平台通过回收、买断、租赁等方式从用户手中收取书籍,再经过统一处理、定价、销售。有了B端的二次鉴定机制,多抓鱼、漫游鲸这类垂直电商的二手书质量得到了一定的保障,以及二手书的定价也相对合理,以便买家获得良好的购书体验。

但对于这类平台来说,多抓鱼、漫游鲸没有跟闲鱼一样的固定客源,如何获得更大的流量,便是它们需要思考的问题。

虽说在流量上面,多抓鱼、漫游鲸的优势不大,但它们只运营二手书这一项业务,自然在二手书业务上面的精力集中度会比闲鱼高。

总的来说,这两种模式平台在二手书交易上都各占优势,但对于众多平台来说,仍存在一定的局限性。

僵局难破,二手书电商发展受制

目前,二手书交易市场还处于培养阶段,二手书电商的发展也不够成熟。即使二手电商被很多巨头看好,但是制约它们发展的因素还有很多。

一是二手书的交易面临着物流的阻力。对于购买二手书,人们最主要考虑的因素还是价格,毕竟人们购买二手书就是奔着性价比去的,如果物流成本过高,会影响到买家的购买欲,而卖家的二手书流通价值也会降低。

即便多抓鱼、转转等C2B2C模式的二手书电商自建了仓储物流,缓解了物流价格过高的问题,但这毕竟是一个比较重的模式,在运营上需要投入大量的资金,而投入的成本增加了,必然会分走原有平台应获的利益。

而对于C2C模式的闲鱼而言,它借助第三方物流,就比较难以把控物流的每个环节,假如物流的任一环节出错了,平台几乎是无权利出面解决的,而问题不及时解决的话,平台的声誉就会受损,其靠谱度在用户心里也会大打折扣。

二是二手电商有无回收机制都是个难题。在这,不管是C2C模式还是C2B2C模式都要说说回收机制的问题。的确,像闲鱼这种C2C模式的二手书电商没有一个像样的回收机制,但正是因为如此,平台上二手书的质量可能就难以获得100%的保障,因而在一定程度上或许会降低用户对平台的信任程度。

而这并不意味着,有了回收机制就一定能获取用户的信任。

拿多抓鱼来说,它的回收过程并非完全客观,系统只能筛选出不销售的图书,关于质量的把控还需靠人工来判断,如此繁琐的回收过程在一定的程度上会拉低回收的效率。而每个人的标准都不同,或许回收的图书新旧程度也会存在差异。

另外,在多抓鱼上如果用户卖出的图书不符合标准,而用户又想收回已经寄出的被拒图书,就需要自付邮费。对此,笔者认为用户在没有卖出书的情况下,有可能还会自掏腰包“买”回的这种行为,就很容易在用户心中造成心理落差。一旦有了心理落差,用户难免会产生失落感,进而也会降低用户对平台的认可度。

三是二手图书的种类难以支撑二手书市场。目前,多抓鱼、漫游鲸、转转等大多数二手书平台主要回收人文、商业、科技、生活这四类图书,并且库存也相对较少,有些二手书的购买还要靠抢。

即便平台不回收二手书,直接由卖家向买家提供二手书,比如闲鱼。但这种形式对二手书的种类更难把控,买家在平台上找书的结果有更多的不确定性,也就是说,能否满足买家的需求,在这就需要打个问号了。

光这一点,二手书电商就与新书电商存在差距。要知道,大多数新书电商有齐全的图书种类,也有足够的库存,买家就不用担心缺货的问题,进而提升了买家的消费体验。

小结

随着图书销售逐年在扩大,二手书市场也获得了更大的商业空间。然而二手书市场看似庞大,同时也有不少玩家入场,但是在二手书市场,大多数玩家过的并不是很如意。

其实,大家都明白一个道理:流量获取、提高交易转化率是电商平台持续生存下去的重要因素。不过,对于二手书平台而言,要把这个道理弄懂的前提是要解决信任问题。只有用户对平台的信任度提高了,才有可能消除用户对于质量问题的顾虑,提升用户的参与度。

另外值得注意的是,除了质量问题的顾虑外,用户更在意的是体验感。所以,不管是闲鱼转转还是多抓鱼、漫游鲸,都可以在提升品牌影响力的时候,利用大数据给用户提供专业精准化服务,这样更有可能激起用户的消费欲。

之后,不管哪一个二手书电商做到了以上两点,或许它就有可能获得了脱颖而出的机会。

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