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2019-05-22

世间万物都会更新换代,主流社交人群也是一样。从过去的90后、95后,到今天的00后,一代又一代年轻人按照“自然规律”,轮流登上社交C位。

在社交场上,QQ是国内第一个普及的即时通信类社交产品,虽然它年龄越来越大,但它那颗“永葆青春”的心尚未变老。

近日,QQ发布了《00后在QQ:2019 00后用户社交行为数据报告》。报告显示,2018年第三季度,QQ平台21岁及以下月活跃用户同比增长16%;同年第四季度,该年龄段用户仍保持同比两位数的增长为13%。

从上面的数据不难看出,QQ已经成为了流水般的年轻人聚集地,究其原因,正是QQ成长路上散发出的“求生欲”捕获了不少年轻人的芳心。

QQ的内容壁垒

活着是创造一切价*值的前提。靠这一理论,QQ早已开始调整了其内容布局,试图将这只“企鹅”喂大养胖。

比如,QQ推出了注销功能。看起来,它似乎在自缩规模,因为一旦用户注销了已有的QQ号,QQ就有可能会失去这部分用户。实际上,部分账号被注销对QQ并没有很大的影响,有数据显示,在很长的一段时间内,QQ的月活跃用户都在8亿左右,没有出现明显的降低。

也就是说,注销功能更多的是针对那些不常使用QQ,且想掩埋过去“黑历史”的用户,这类用户在某种程度上已不归于活跃用户的范围。相反,QQ若不开放注销功能,那么就需要对这些用户数据进行维护,在成本和运营上都会费时费力费钱,甚至还会存在与脸书一样的信息泄露的风险。

于QQ本身而言,它并不吃亏。一方面,它可以趁此机会收回部分优质账号,同时减轻系统维护的负担;另一方面,这也是再造热度的好办法,让高龄的QQ再次重回到大众的视野中。

毕竟,QQ是许多90、80后的回忆,在这承载了他们的青春故事,其中QQ空间、说说、相册照片等板块已成了他们记录的载体。而注销了QQ,就等于与过去的回忆做了一个了结,对于部分用户来说,账号注销容易,但难以注销的是情怀。因此,必然有用户会舍不得注销账号,而这样QQ不仅用情怀留住了一批用户,还能丰富其内容链,给予“企鹅”更多可选择的养料种类。

在这之前,QQ一直在筑造自己的内容壁垒,不管是QQ看点、厘米秀,还是电竞、二次元、直播、游戏等垂直内容领域,都是它基于用户的需求而不断挖掘并开发的内容板块。

此外,根据《00后在QQ:2019 00后用户社交行为数据报告》,00后最喜爱的功能Top3是好友动态、QQ看点和厘米秀。

不难看出,QQ的取舍之举都源自于其求生意志,尽管它走过了20个年头,但它的青春却从未逝去。在2019年3月艾瑞数据移动app指数榜单上,QQ以超过6亿台月独立设备数排名第二。在笔者看来,QQ自身年轻化内容布局成了其“保鲜”秘诀,同时也表现出它的顽强生命力,因为它会通过科技赋能来保证内容的新鲜感。

比如,QQ空间开放了AI无障碍技术,包括OCP文字书别、语音合成、图片转语音;又如,QQ通过AI与AR的结合推出了“高能舞室”;再如,QQ看点使用推荐算法,使用户尽可能接收到自己感兴趣的信息。

正是内容与科技的融合,使得QQ已不再是纯社交的平台,而是向内容丰富的综合体转化。然而,支撑QQ转型的重要支点其实就是它年轻化的定位。

和QQ抢夺年轻人的同行们

年轻,是一种状态,也是当前不少企业的重要策略之一。毕竟现在的消费主力是年轻群体,产品设计的理念势必会围绕着年轻市场展开。

据悉,以00后为代表的年轻人有两个显著的特征:一个是喜欢社交,另一个是愿意尝试新鲜事物。红杉资本发布的《00后泛娱乐消费报告》也显示,00后最看重的三大产品特点就是社交性、潮流性、个性化。所以,QQ在产品内容布局上就比较贴合年轻人特有的标签。而正是产品设计迎合了年轻人的需求,使得QQ在社交领域具有一定的市场地位。

整体来看,社交玩家们并不会因QQ占据了优势就停止了进入的步伐。在网易云信和IT桔子联合发布的《2018年社交领域投资报告》中了解到,2018年的投资总额较2017年相比增长了68.2%。显然,社交领域的流动资本一直在流转,而资金的流动也是社交“生命”不息的体现。

但目前的人口红利已经难有大的增长趋势,在既定的日活市场、且年轻人为主导的社交市场又吸引不少企业入局的情况下,年轻人社交已成了一块难啃的硬骨头。

近段时间来,多闪、音遇、Soul等多款针对年轻人市场的社交产品接连落地,而从市场反响来看,不少新上线的社交app都遇到了不同程度的冷场。

多闪虽然在上线24小时后下载量突破100万,但后续并没有很大的动静;聊天宝存活的时间不到两个月,其团队就解散了;音遇即便拿到了融资,但同样难逃下架的风险;更喜剧的是,马桶MT上线1小时就被关停……

可见,新入场的社交玩家们如果想要生存,就必须从现有的竞品中夺食。但就大趋势看,大多数入场的新玩家在生命力上都不及QQ,一个当然与入场的时间有关,另一个就是QQ的社交关系链比较固定。

因为以QQ、微信为主导的熟人社交格局难以撼动,许多玩家都是从陌生人领域切入,正好年轻人广泛交友的需求强烈,就有了它们生存的空间。但不可否认的是,陌生人的交友链具有脆弱性、不稳定性,因而容易出现用户流动大的局面。

然而,QQ并不是“高枕无忧”,同样也存在一定的威胁因素,尤其是微信对它的影响。从成长痕迹看,微信的上线时间晚于QQ,但它的月活数已经超过了11亿。

一句话概括,社交市场出现一家独大的几率比较小,必然会有其他玩家来“搅局”。与此同时,用户对社交市场变化的接受度在不断扩大,特别是年轻人允许社交市场多元化,这就促使社交商业聚光灯永远追随年轻人的身影。但有一点要注意的是,在竞争中成长的社交产品终归会形成不同的梯队。

QQ如何用好年轻人?

不夸张地说,年轻人是推动社会发展的主要力量,也是企业收获增长红利的主要来源。因此,社交产品的发展已经无法忽视年轻人的作用,因为社交产品只要往年轻态发展,就有可能会迎接新一波存量市场的人口红利。

如今是互联网发展日新月异的信息时代,作为互联网陪伴成长的一代年轻人,他们同时使用多款社交产品已经成为常态。随着短视频、动漫、声音交互等形式的火爆,目前已有不少社交平台结合这些主流玩法,依据年轻人的兴趣来布局内容,为收割大量年轻流量而做准备。当社交有了流量,就可以适当地减少变现的难度,这也成了大多数社交产品围堵00后的一种合理解释。

一方面从需求的刚性程度看,一款社交产品是否能满足用户的需求,这是非常重要的一点。对于00后而言,他们有极强的表达欲,而且他们会因为同一个兴趣而自发的聚集在一起。也就是说,“兴趣+社交”模式的增长空间由兴趣的种类决定,如果这个兴趣点恰好是大多数用户的关注点,就意味着这个产品极大可能会把大量流量圈住。就好比Soul、音遇的产品一经推出后,短时间内就获得了不少年轻用户的支持。

另一方面从需求的频率看,由于大多数00后尚未进入工作状态,他们有比较多的空闲时间培养泛娱乐的社交生态。因而,他们在音遇、Soul这些社交产品的打开次数上远远要多于微信。相反,对只强调纯社交性的工作者来说,微信、QQ的使用频率会更高一点。

可以说,通过这两方面设置的标准,社交产品大致上可归入年轻化梯队。而还有一点值得注意的是,年轻化的产品是需要不断更新优化的,这样才能一直以年轻的姿态呈现在大众的面前。目前的社交市场已是一片红海,QQ又该如何拥抱一代又一代年轻人呢?

一是,QQ必须坚守“搞定年轻人就抓住市场”的信念,毕竟年轻人即未来,说的直接一点就是未来盈利点都在年轻一代的身上,只有抓住他们的独有需求,在将产品重新包装,便可引来新一轮年轻人的热捧。二是,在情感传达场景上,QQ可以开拓新的交流场景,比如交互界面通过科技赋能与现实场景、用户情感相结合,创造出一个更具真实性的虚拟社交场景。

由此可见,用户迭代,需求也会不断更新,但不变的是,几乎所有的社交产品核心目标都是每个年代的年轻人。玩家们始终有一个信念就是,围绕年轻人制定的发展战略,就算短时间内不能帮助企业实现弯道超车,也能为其积累一定的基础。而QQ能否守住现有的社交地位,被更多的新兴一代pick,取决于平台能否拿出更多的“硬货”。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

前不久,今日头条和百度又再一次杠上了。

多家媒体报道,4月26日,百度与今日头条(北京字节跳动科技有限公司)先后以对方不正当竞争为由相互起诉,要求对方立即停止侵权行为,并索赔9000万元及要求对方在网站首页连续道歉30天。

同样的互诉理由与同样的赔礼道歉方式,今日头条与百度“商业互掐”的火药味十足。这一次互掐无非是将二者长期以来累积的矛盾加速升级了,因为打一开始今日头条与百度的对垒就不曾消停。

侵权是导火索,激化信息流矛盾

百度与今日头条双方各执一词,百度称页面搜索结果的排序是通过百度AI算法优化而来,而今日头条大量窃取了百度“TOP1”搜索产品结果,因此百度称头条该行为属于不劳而获,是对自己技术及劳动成果的公然窃取。

面对百度的“痛诉”,今日头条通过抖音短视频作出了反击,反诉称百度在简单搜索APP的板块中设置了“抖音”热搜板块,并用技术将抖音短视频的水印抹去,头条称百度此种行为是恶意争抢了抖音短视频的用户及平台流量。

其实长期以来互联网公司为争版权掀起的口水战、公关战不在少数,头条与腾讯在短视频领域的纠葛就贯穿了2018年。而百度与今日头条之间的矛盾同样不间断,其中广告营销是一方面。

尽管同样是营销关键词竞价广告,百度与今日头条的竞价逻辑却因各自业务核心的特色体现出了不同。据了解,百度的竞价逻辑是广告主给的价格越高,广告出现的位置越靠前;而头条的营销逻辑更倾向于效果导向,即价格越高,广告将得到更高的用户匹配度,也就是说匹配度越高,用户转化成商业价值的机率就越大。

于用户而言,头条的匹配度似乎高些;于广告主而言,若在两家广告价格相差不大的情况下,在头条投放广告转换成的商业价值可能略高于百度,毕竟头条推荐算法的匹配度比百度高些。这么看来,头条似乎占据了上风,于是借着这一优势头条步步逼近百度。

这一度令百度不安。眼看头条的推荐匹配制度越发成熟,被逼也好主动出击也罢,在对抗头条的策略上,百度试图打造除了搜索引擎之外的第二个业务增长点,于是在信息流领域加大了筹码。

有意思的是,尽管头条是国内最早入局信息流的企业,但百度凭借其资深互联网企业的巨头身份,利用累积下来的用户和经验,信息流得到迅速推广。况且以目前的市场表现来看,百度布局信息流已经初有成效,艾瑞数据显示今年1月份百度的MAU已经达到了2.5亿+。

而前面提到双方近期牵扯到的侵权事件,如今看来更像是引战的导火索,而百度将手触到头条的信息流领域,更是进一步激化了双方的矛盾。当信息流与搜索已经成为了百度的双引擎,年轻气盛的今日头条同样坐不住,有消息传来,3月中旬头条APP推广了“全网搜索”这项新功能。随着今日头条推广全网搜索,今日头条与百度的战争进入了白热化阶段。

“全网搜索”将“百头大战”推向白热化

都知道搜索引擎是百度老本行,百度搜索引擎对国民的生活、工作等方面产生了深远的影响,在互联网PC时代百度搜索引擎更是完成了流量中心化的使命。但随着时代变迁,去中心化的移动互联网正在对PC端用户进行分解。搜索引擎市场也出现了各式各样的玩家,包括早期的360搜索、搜狗搜索,以及后来的有道搜索等等。

加之如今战斗力十足的今日头条也在今年3月正式推广了头条APP的“全网搜索”功能,据了解全网搜索不仅能搜索到今日头条站内的内容,还能显示来自站外的搜索结果。这体现了今日头条想要抢占搜索用户的决心,此举亦是再一次公开与百度宣战。

而今日头条公然叫板百度的硬气,来源于其成熟的用户。因为经过了头条APP与抖音、火山小视频“洗脑式”的教育,推荐匹配机制下的用户是越来越成熟了,所以手机端的用户量也达到了一定的体量。短视频用户与搜索用户进行内部消化,并不是难事。

只不过,尽管今日头条的攻势很猛,但与百度比起来还是年轻了,毕竟百度在中国互联网市场驻足比今日头条早了十余个年头。再者根据StatCounter统计的数据,截止到2018年年底,国内搜索市场百度拿下的市场份额超过7成。所以说,今日头条想要在搜索引擎市场挤进第一阵营,还有很长一段路需要走。

但是年轻气盛的今日头条又让百度不得不警觉,今日头条也成了目前最能对百度的搜索引擎地位构成威胁的一位。二者的交战中,今日头条最先入局信息流,但被后入场的百度抢了第一的头衔;而百度在搜索引擎市场虽享有霸主地位,但今日头条庞大的用户流量还是令百度忌惮。

如今,双方都触到了对方的优势领地,并有了明显的成效,所以今日头条与百度均各自筹谋着加固各自的壁垒。可以确定的是,今日头条与百度之间的争斗将是持久性的,如果非要在目前阶段分出胜负,那么成为决胜关键的,将是以内容为核心的市场竞争力。

内容成了互联网巨头的关键腹地

巨头林立的互联网江湖,各大互联网巨头均希望根据自身基因的不同,在变化叵测的市场中能杀出一道血路。而在内容建设的发展过程中,内容建设的成熟与否、创新与否俨然成了互联网企业们加固壁垒的关键。内容分发是百度的动力源,内容也是今日头条商业价值的放大器,而最终可能决定二者谁能在阶段性竞争中优先胜出的,依旧是内容生态的建设的饱和程度。

先看百度,百度近两年在内容领域持续加码,主要体现在依托信息流业务和加大在短视频业务的投资。其中百度旗下的百度贴吧、百度百科、好看视频等在各自领域发力,都在不同维度争抢用户这片流量池。

另外值得一提的是百度精于AI,借助AI之手信息流与短视频领域应该会得到更深层次的发展。据了解,百度还上线了AI版权检测系统“图腾”,内容生态的布局也拓展到了版权图片领域。可见百度在内容生态的建设中是做足了准备。

反观今日头条,其凭借头条APP、抖音短视频等内容分发平台争夺用户流量,此外今日头条在企业服务领域也有布局。据悉,今年4月今日头条针对海外市场的企业办公套件产品Lark正式上线,目前已经对海外部分企业用户开放。这也表明了今日头条不再满足于做C端内容,并且已经将手伸到了商业价值待开发的B端。

总归,共吃着互联网流量的蛋糕,今日头条与百度的业务线是越拉越长。但两者的共同点在于,均是通过输出内容来创造更多的商业价值,各自也依着自身企业特色构建内容生态,如今更是殊途同归了。

只不过,现在再去争论谁抢了谁的蛋糕已经没有意义,因为战争的号角已经吹响,业务的重合意味着今日头条与百度的矛盾将一直持续。各有优势的今日头条与百度,是搜索引擎老大哥百度继续称王还是今日头条后来者居上,目前还不能下定论。不过可以预见的是,未来在信息流、搜索引擎、内容等方面,今日头条与百度必定会有一场旷日持久的争夺战。

因为以目前今日头条与百度的战况来看,双方从口水战、公关战到近期的对簿公堂,针对对手的策略已经花费了太多的精力,如此一来忙着应对对手势必会让部分用户反感。所以说,比起将更多的精力放在如何将对手打压,倒不如将更多的资源放在内容生态的建设中,毕竟内容生态的成熟程度最能体现企业在市场的影响力。

有一点需要引起注意,无论今日头条与百度未来将作出怎样竞争策略,首先需要考虑的应该是用户的留存率以及三思用户能够接受的战后结果。不然一味地根据竞争对手战略作出的应对策略,很容易让自身在对战中迷失。

但有竞争就会有突破,百度与头条几个回合的大战,也推动着整个互联网行业往更成熟的方向发展,同时也看出了互联网行业的几点变化。一来AI技术的深化引领互联网走向更广的科技互联网领域;二来互联网行业在“百头”大战中迎来更加成熟、稳健的发展,也为后面互联网企业提供了有迹可循的发展思路,特别是在打造深层次的内容生态建设方面。

也就意味着,在未来很长一段时间里,“百头”大战将一直战下去。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

2019-05-21

近日,发现一个有趣的行业现象:受新入网人数缩减影响,在线视频、快递、电商、移动支付等行业的增速都已步入放缓阶段多时,但令人吃惊的是,“她经济”市场不仅未因流量消退而出现削弱,女性购买力反而与日俱增。

据国泰君安估计,过去五年,中国女性的总体支出达6700亿美元,增长了81%。另据数据显示,预计至2019 年,“她经济”的整体市场规模有望达4.5 万亿。

这两组上涨的数据透析着“她经济”再起高峰,掘金空间十分巨大。这也因此给予了不少玩家敏锐的嗅觉,特别是电商玩家。无论是由95%女性会员撑起一片天空,且刚刚完成IPO的云集,或是较早前的小红书、唯品会、蘑菇街、聚美优品,都是女性消费浪潮下的受益者。

持续上行的“她经济”,的确培育了一批又一批淘金成功的“淘金者”,不过市场检验结果表明,尽管“她经济”的“卖相”十分诱人,但众玩家的“吃相”却显得有点难看。

“她经济”持续上行,哭的人却比笑的人多

由女性强烈购买欲望与消费升级,双力驱动而成的“她经济”市场,多年来都处于持续扩张状态。在此大环境下,也有了“女人的钱好赚”的市场定律。不少玩家开始趁势而入,一路高歌猛进。只不过经历喜悦后,“她经济”淘金赛的赛道上,哭的人看起来却比笑的人多。

其中就不乏以达芙妮、拉夏贝尔等为代表的传统品牌,先后出现压货、关店、亏损等问题。

作为鞋圈“王者”的达芙妮,曾在2012年创下6881间品牌店铺、年售近5000万双女鞋的高关时刻,但如今的达芙妮却深陷在业绩疲软、关店、亏损、市值蒸发的漩涡中。其中,仅三年的时间达芙妮的市值就从170亿跌到了17亿,且仅2018年一年时间,其净关闭的门店就高达1016个。

不仅达芙妮如此,就连一直都处于盈利状态的服装界佼佼者,拉夏贝尔去年也首度陷入亏损。财报显示,拉夏贝尔净利润从2017年同期盈利的4.99亿元降至2018年亏损的1.56亿元,且营业利润、利润总额、扣除非经常性的净利润也都降幅明显。

当然,这些“线下基因”较大的品牌之所以在瓜分“她经济”市场份额的途中受阻,一方面是因为电商的崛起,冲击了消费者在实体门店的购买力,业绩下滑导致企业病痛不断;另一方面是因为它们缺乏创新力、追逐潮流步伐跟不上女性消费变化速度,进而将消费者推向出门外,这才造就了它们今天的局面。

但让人难以忽视的是,不只是老品牌发展坎坷,就连以女性消费者为主的电商,在搭上互联网便车后,却也未见轻松,它们也是深陷盈利难、转型难等窘境,似乎“活”的也不好。

其中就有,曾成功俘获5000万用户,但因产品质量、品牌授权等问题不断,企业形象大跌,渐将消费者和投资人耐心消磨,市值缩水9成的聚美优品;10年积累3.3 亿用户,现却身陷入特卖瓶颈,亟待成功转型的唯品会;面临营收能力下滑、用户增长乏力、现金流不乐观等难题,不得不在去年资本寒冬中流血上市的蘑菇街……

不难发现,无论是由女性消费者撑起的老品牌,或是赶上互联网便车的企业,它们现有的处境并没有像“她经济”的一样向阳生长,而是呈现出一种“她经济市场上行,淘金者下行”的现象。

哭声渐起的背后:女性钱“多”了,但也更难赚了

从10年不褪色的“她经济”和“淘金者”欢呼声渐消这两者相背而行的背后,我们可以看到,女性的购买欲望只增不减,她们用来消费的钱也在变“多”了,但不少玩家却赚不到钱了,这也就说明了一点,企业能在“她经济”市场中赚钱的难度系数在上升。

一方面,产品类型、购物形式的花样崛起,让女性消费者的选择权越来越多,对企业的创新力、多元化等指标,要求越来越高。

纵观“她经济”赛道上参赛者的布局易知,各领域的种类十分繁多。其中,打“美妆牌”的电商中就有唯品会、聚划算、聚美优品等多家平台;打“母婴牌”的电商就包括树宝宝、蜜芽、辣妈帮、贝贝网等;打“个性化定制牌”的电商就包括力谱云、爱风尚等……

琳琅满目的平台,凝聚了成千上万品牌与产品,被赋予多项选择的女性消费者,在“对比原理”的影响下,她们在选择消费平台和产品时,会不自觉将各企业的市场信誉评分、产品类型、性价比、服务等多个指标进行对比,然后再从中选择最优组合。

显然,“她经济”市场环境越来越恶劣,这对于各商家而言,无形中是一种“被迫”成长的过程,它们既要保障产品的多元化,以差异化致胜,又要保障在变化的过程不影响企业的稳健发展,这无疑加大了企业的存活率,也提升了盈利的难度。

另一方面,女性经济能力的提升,话语权越来越大,对产品品质的追求越来越高,而企业需提升的品控力也在与日俱增。

《Airbnb爱彼迎中国女性社区》报告显示,在2018年,中国女性房东在房东总数的占比中已超过50%;《2017中国女性职场现状调查报告》显示,月收入6000元以上的单身女性占比为64%;据波士顿咨询的研究显示,62%的中国家庭消费由女性主导。

从以上数据可看到,女性经济独立性正往高出处,甚至在房东总数上,女性已经超越了男性。这样的变化,一来让不少女性摆脱了“伸手要钱”且夹杂着“限制基因”的消费状态;二来,经济独立的女性赋予自己消费所有权,在消费的过程中掌握绝对的话语权,可以自由地选择想要的品牌产品。

而女性经济独立的崛起对于商家而言,一定层面上拉动了平台的增长力,短期带来了明显的业绩增长,但想要享受长期的利好,商家们还需持续加强和完善品控体系,保障输出产品的质量。

简单而言,经济的独立和选择的增多,让女性们的选择底气越来越足。很显然,“她经济”已从“性价比”走向“高品质+个性化”时代。在此趋势下,那些无法紧跟潮流,随时变化的企业,自然也将难以沐浴“她经济”持续扩张所带来的红利。

上涨的“精致”消费欲,淘金者没有休息符

据安信证券研究报告中显示,价值与品质追求逐渐成为新时代女性消费的主旋律。由此可见,女性的“精致”消费欲在持续上涨,此变化催生了新的“淘金者”,也困住了不少“淘金者”,但不可否认的是,女性爱买的本质依旧存在,市场前景依旧十分可观。

所以,企业们没有“休止符”,想要淘金成功,还需要不断求进,牢牢抓住消费者们的“心”才可。

首先,要坚持贯彻以创新为主旋律的发展方针,以新吸“心”。纵观市场布局易知,绝大多数企业间的产品类型和运营方式都处于高度重叠状态,这很大程度上造成了消费者的审美疲劳,也削弱消费者的购买意愿。

在此大环境下,新购物形式、新产品显然已成为一种渴望的消费需求。反观李佳琦那一句“OMG,也太好看了吧”,就引得万千女性争先购买;拼多多以“社区拼团购”,在阿里、京东的包围下,杀出重围;星巴克以“猫爪杯”掀起了一波购物热等。这些能在蓝海中杀出新天地的“淘金者”,亦是通过创新抓住了消费者的心。

因此,创新对于企业而言,是永恒的运营策略,也是永恒的主旋律。毕竟,“吃老本”无法让企业走得更远、更好,只有以“变”造新本,才是真正的求存之道。

其次,要保障内容质量,以诚稳“心”。创新仅是一个能吸引消费者的打开方式,更多是抱着尝试心理,而保障平台输出内容的质量,才能让“一次客户”变成“二次客户”。其中,就不乏聚美优品等,因产品质量问题把控不够,现被消费者病诟的践行者。

所以,众企业若想要稳住消费者的心,一方面要对产品供应链严控把关,建立完善的供应链体系,来确保产品的质量;另一方面,可通过加大区块链的投入力度,对产品的每一个制作过程、原料来源等方面进行追溯,博得消费者的信赖。

综合看来,“她经济”的大面积崛起,会持续激发各企业间的竞争,部分淘金者会延续下行之态,另一部分淘金者找到正确的方式后,则会延续上行之态。整体而言,方兴未艾的“她经济”依旧是入局者的必争之地,也是未入局者伺机而动的重点关注地。

但始终不会变的一点是,那些能成功活下来且获得滋润的企业,无论是以创新致胜,或是以质量突围,它们一定是抓住了消费者之心。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

生鲜赛道一波未平一波又起。

本以为新零售热度在逐渐消退,没想到“社区卖菜”这一风口却悄然在年初被引爆,一时间,阿里、苏宁、美团等资本巨头纷纷涌入,以抢占先发优势。

自新零售狂潮以来,被巨头看上的生鲜赛道,一刻也没宁静过。在巨头们的博弈下,这个赛道一度充斥着扩张竞赛。

到底谁才是真正的“行家里手”?一切未可知,生鲜赛道的战争远未结束,最终赢家的悬念也远未落幕。

生鲜新零售变天

新零售风口到来后,生鲜赛道迎来了一众互联网巨头和资本巨头。于是,生鲜赛道上开始出现了各式各样的打法,有的快,有的慢。不同的基因和不同的打法下,生鲜赛道如今也形成了两类特色鲜明的玩家。

一类是互联网派系,比如盒马鲜生、7Fresh、超级物种、小象生鲜等。在巨大的资本加持下,作为新零售先行者的他们被推到聚光灯下,跟踪消费者购买行为,借助数据展开营销管理,成为传统生鲜的改革者。

另一类是线下实体派系,比如家家悦、地利生鲜、谊品生鲜等。他们起家于线下的实体门店,以多年行业经验解读生鲜消费的规律,追求稳扎稳打和合理的区域化布局。比如家家悦目前主要布局在山东地区;地利生鲜立足东北,布局华北、华中、西南;谊品生鲜诞生于合肥,目前足迹已经遍布其他13个省市。

不同的派系决定了生鲜赛道玩家的多样化,但让人始料不及的是,如今生鲜赛道却正在悄悄变天。

“新零售黑马”地球港是最鲜明的例子。从快速在全国布局到5家门店团灭,地球港用了不到一年的时间,不禁让人唏嘘。盒马这类新零售先锋们的高资本投入、高成本运营模式是大部分“追随者”难以逾越的鸿沟。

但更坏的消息是,门店关闭只是一方面,不少生鲜玩家的大批门店依然盈利无望,却是更为残酷的事实。目前来看,很多依然陷在亏损泥沼里的玩家,仍然还在顶着扩张的压力继续生存,不得不说,很多玩家曾经信心满满的新零售物种,现在却成了一个烂摊子。

面对现实的拷问,对所谓“风口”的盲目入局和对行业的肤浅理解,换来亏损和收缩的双重痛苦,是因为没有搞清楚生鲜零售的本质,也没有充分遵循行业的发展规律。但这并非生鲜玩家们的全貌。

稳中有进的生鲜玩家

反观传统生鲜零售领域,立足山东市场的上市公司家家悦、从东北走向全国的地利生鲜、合肥起家的谊品生鲜都是深耕区域、精耕细作的典范。本篇以地利生鲜为视角,来一窥传统生鲜零售们的玩儿法。

据笔者了解,2014年诞生于东北的地利生鲜定位于“社区全品类生鲜连锁超市”,经营覆盖40多个品类,背靠地利集团成熟的生鲜供应链,地利生鲜目前在全国已拥有了近400家终端销售门店,这些门店遍布了东北、华北、华中、西南等多个地区的核心城市。

经深入走访发现,地利生鲜用五年时间由区域走向全国,这个低调的“追赶者”已在经营模式上形成了竞争优势。

第一,社区化的人群精准定位,品牌定位于社区范围一公里内的目标消费人群,以社区人群消费结构特点决定门店定位。从门店选址来看,地利生鲜都在社区周边以及居住区中心位置,比起商业中心距离社区消费者更近;从人群定位来看,社区消费者对于生鲜的需求是刚性且高频的;从品牌定位来看,固定的社区化选址有助于地利生鲜在市场上形成长期的“社区生鲜”品牌认知效应。

地利生鲜的社区全品类定位主要是为了贴合社区消费者的日常需求,全品类、一站式、价格亲民是地利生鲜的特有属性,所以其门店面积大多集中在500平左右,比起盒马定位三公里生活平台的上千平,它选品更聚焦于社区高频刚需;比起百果园专注果品的几十平,它又囊括了社区必需的全品类,有着明显的差异化定位。

第二,“千店千面,因人而变”:因为经济环境、人文环境等方面存在较大的差异化,地利生鲜针对各个区域城市的门店规模、营销等也都做了差异化的适配,以满足存在需求差异的各地消费者。

比如在东北地区,由于气候原因消费者多习惯一站式购齐,所以地利生鲜在东北的门店经营面积普遍较大,且品类布局清晰,全品类生鲜的SKU约为3000左右。对此地利生鲜采用了多点式收银,即买即结账,充分做到了一对一服务。

而在北京、天津、成都、郑州等地,零售业较为发达,消费者对于消费的体验和品质要求很高,为适应消费分层,地利生鲜在规模、品类、设计、营销策略等方面都做了适应性差异化调整。

高消费地区门店除了基本民生品,还覆盖澳洲水果、欧洲肉品、美国帝王蟹等。根据不同的商圈和消费群体,地利开出了不同模式的店面,有瞄准家庭主妇和中老年的全品类标准店,也有瞄准年轻消费群体的生鲜小型店。

地利生鲜之所以能在不同维度实现“千店千面”,主要归功于其在各线城市所积累的本土化经验。

第三,商品的品质与性价比优势。地利生鲜背后依托的是地利集团在农产品流通领域的雄厚资源,这也给了地利生鲜在采购环节进行最优价采购的可能性。据了解,地利集团在全国范围内拥有10多个各级农产品批发市场,每年交易量上千万吨,是国内生鲜交易主要的价格形成中心,其价格指数已经成为国家认可的官方指数。通过资料对比可发现,地利农批市场与地利生鲜的地域布局有极大重合,这意味着地利生鲜的采购团队可以同步获取当地批发渠道采购价格数据,并与产地、基地直采价格进行实时比对,以及价格趋势的研判,由此采取最佳采购策略。上下游产业链条的联通,保证终端价格在市场竞争中始终保持性价比优势。

另据相关人士透露,在终端销售环节,地利生鲜升级了菜场销售模式,岛式单点收银快进快出、果蔬周转日清,高效率的周转降低了损耗。平均门店经营损耗率为1.5%-3%,远低于5%-10%左右的行业平均水平。

正是因为采购端产地和自有批发市场信息的比价体系、以及销售端损耗的控制,地利生鲜得以更低的成本、更高的品质在生鲜零售业激烈的市场竞争中稳步前行。

区域化深耕背后的秘密

地利生鲜的社区定位、千店千面和商品性价比毫无疑问是地利生鲜独有的基因,但能够驱动这些优势基因表现出来的,则是地利生鲜身上流淌的“血液”——大区合伙人制度的运营架构。

这一模式由其总部战略管控、大区分权管理,形成了强区域、弱总部经营模式,让更多管理职能权限下沉到大区。因此各大区根据不同的经营特点精细化匹配管理模式,使得大区合伙人对经营风险共担、利润共享。

大区合伙人制度不但能够充分调动积极性,发挥生鲜行业“灵活性”、“及时性”、“快速性”的优势,还能及时进行策略调整,有效进行风险规避。目前这一制度已成为地利生鲜实现本土化运营和供应链有效整合的推手。

反观直营模式扩张的生鲜品牌,本土化能力不足往往是其面临的最大的也最难以克服的风险。而地利生鲜在北京、天津、郑州、成都、哈尔滨等城市门店在规模、选品、营销等方面的不同,都得益于大区合伙人制度在本土化方面的自由度,比如大区合伙人拥有采购自主权,不但降低了价格,还节约了运输成本,使产品销售价格具有较高的竞争力。

地利生鲜只需要限定从供货到运营的标准化环节即可,其他的营销、商品采购等等,地区合伙人都可以自由操刀,如此最大化实现地区生鲜市场供需匹配效率,不仅能够保留品牌效应,还能提高消费者的综合消费体验。

另一方面,大区合伙人制度下,地利集团的供应链优势能够得到充分整合,地利生鲜对区域化供应链的把控能力也因此得到提高,使地利生鲜在不同区域依然拥有同样质量的标准化、高效化供应链。

地利集团有10多家大型农批市场和30多个遍布全国的仓储物流中心,因此自有供应链辐射东北、华北、西南等地区,从原产地到仓储到物流,地利生鲜的供应链是区块化分布的。但在大区合伙人制度下,依据地区门店对于商品的需求,地利生鲜已经很好地将这些区块化的供应链资源进行了协同整合,并形成了非常高效的区域化生鲜供应链运营结构。

无论是本土化的运营能力,还是区域化供应链资源的按需整合,都是大区合伙人制度运营架构为地利生鲜带来的不可复制优势。而这一制度的优越性,为地利生鲜带来了最牢固的供应链“护城河”。

生鲜这座“围城”里的生存之道

烧钱扩张、普遍亏损、被迫关店,在新零售大风狂吹生鲜赛道的这几年,盲目、不理性、急躁,已然成了赛道上绝大部分玩家的性格标签。生鲜这座诱人的“围城”,给了失望,也给了希望。

换言之,在非理性的生鲜新零售时代,披着互联网、大数据和新零售等光鲜外衣的玩家们,虽然赚足了眼球,但付出的代价很大,而且事实证明这种玩法并不适合所有玩家。

而供应链方面的短板是不少玩家难以克服挑战的根本诱因。《2018中国社区生鲜报告》中提到,75%的社区生鲜品牌有自己的物流中心,但是生鲜的加工品、半成品销售只占到生鲜销售的7.15%。有生鲜行业的业内人士认为,“强供应链支撑及重资金投入是这个领域的门槛,这也是之前一大批生鲜电商失败的原因。”

相反,地利生鲜这种依托自有供应链来设计生鲜经营模式的生鲜打法,才是生鲜赛道持久战的正确生存之道。因为生鲜不同于其他的零售商品,其核心的竞争力在于对供应链的把握程度,供应链决定了生鲜品牌面对消费者时的最终话语权。

所以说,即便生鲜赛道充满血腥的竞争和隐形的陷阱,在生鲜这座“围城”中,只要坚守最本质的规律——把握好供应链、消费者需求和商品品质,任何基因的玩家都有机会闯出自己的一片天,成功出走生鲜围城,完成华丽蜕变。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

2019-05-17

5月过半,又到了互联网巨头们密集发布财报的时间。

5月15日,阿里巴巴发布了2019财年财报。财报显示,2019财年阿里巴巴集团收入达3768.44亿元,Q4财季收入达934.98亿元人民币,这两项同比增长均达到了51%。

这个增速非常强劲,也表明阿里这艘大船仍然拥有非常强劲的动力在驱动着它前进。强劲的动力不言而喻,对于阿里这样的一个to B基因浓厚的巨头来说,企业服务就是阿里依旧保持高速增长的引擎之一。

阿里的企业服务到底表现如何?我们不妨来看看几个非常核心的企业服务业务的发展情况。

根据财报,阿里云计算业务2019年财年营收247亿元,同比去年增长84%,四年内营收增长了20倍,2018年亚太市场的市场份额达到19.6%,也比去年提升了4.7个百分点;电商业务2019财年营收为3234亿,其中菜鸟物流的营收为148.9亿,同比增长120%。

可见阿里的企业服务业务总体表现还是比较亮眼的,对于阿里来说,在互联网正在转向企业服务时代的关键节点下,这种发展趋势对其未来来说是一个巨大的利好。或者说,企业服务业务的强劲增长,是阿里一直在努力且乐见的结果。

抹不掉的to B基因

在中国互联网的这些巨头中,过去谈起阿里,大家的印象都是淘宝天猫和1688这些电商平台,这也是阿里过去构建的业务体系给大众造成的印象。

但今天再谈起阿里,从技术人才梦想之地的阿里云,到在企业社交领域做的风生水起的钉钉,再到做智慧物流的菜鸟,阿里已经不再是个纯粹的电商。或者说,电商业务之外,阿里已经构建起一个非常丰富的企业服务产品生态。

不过有一点始终没有改变,那就是阿里的to B基因。这20年,阿里不管做什么,始终都离不开对于企业服务的执着。而to B基因的深深根植,也正是如今阿里不断在企业服务上取得令其他对手艳羡成绩的根本原因。

对于阿里来说,to B是它的基因,也是它独有的护城河。从2009年阿里云的诞生开始,中国的企业服务就进入了一个全新的时代,如今盛行的数字化升级,也是阿里早些年就开始为各个合作伙伴所提供的服务。

to B的基因,让阿里在做企业服务这条路上积累了别人望尘莫及的经验。

2018年,阿里和星巴克开启全面战略合作,阿里为星巴克带来了线上、会员、营销等方面的全维度赋能,如今,星巴克早已甩掉了颓势,走向正常的增长轨道;2017年,特步与阿里开始合作探索新零售,随后阿里用钉钉、阿里云、天猫等工具赋能特步,使其完成了华丽蜕变,从传统零售企业变成了数字化的零售企业。

不止是星巴克和特步,海底捞、波司登、蒙牛以及阿里生态内的盒马、银泰、大润发等等,都成了阿里企业服务路上的实验对象。当然,实验的结果是令人满意的,其中很多案例甚至成为了行业学习的标杆。

这么多的企业证明了一点:阿里的企业服务能力毋庸置疑,而阿里也一直在一次次的赋能中,实现了能力的快速进化。

这才有了今天阿里极为丰富的企业服务产品矩阵。应该说,to B基因让阿里最初明确了企业服务的方向,而企业服务的反复实践,则让阿里明白了企业服务是一种“长期主义”的结果,跟20年它刚成立时“让天下没有难做的生意”的使命一致。

不可否认,若要论今天能够操刀全方位企业服务的互联网企业,非阿里莫属了。而to B的原始基因,以及对于企业服务的痴迷,其实也是阿里以巨头形式存在于互联网时代的前提。

但,阿里不甘于只拥有to B能力。

阿里经济体的本质:S2B2C

如果说to B基因让阿里学会了和企业打交道,也最终使其成为了很多企业的改革升级见证者,那么由阿里后天习得的to C能力,则彻底让阿里的基因发生了升级。

to B和2C这两项能力,加上阿里本身,组成了一个新的模式——S2B2C,就是通过服务商家,更好的服务消费者,也就是同时服务B和C的平台。对于S2B2c这个模式,阿里集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣2年前在创造这个概念时给予了通俗易懂的解释:S代表着大的供应平台,它将更好地赋能给更多的小B,帮助他们更好地服务自己的客户。

这一模式,非常精准地反映了当下企业服务的本质。单纯的to B的服务已经是过去式,如今工业互联网也好,农业互联网也罢,企业所需求的技术与管理层面的赋能,其实本质上都是对于市场和用户服务能力的建设和升级。

所以说在新的大环境下,企业服务是to B和to C的融合。而阿里作为一个庞大的供应商,承担着S的角色,在服务于大中小企业的同时,也要服务于终端的消费者。S2B2C模式,不仅是一种新型企业服务关系模式,也代表了企业服务的未来模式。

这其实非常形象地概括了如今阿里这个经济体的运作本质。以阿里的天猫淘宝为例,阿里在服务于数百万商家的营销、技术等需求时,也要懂得和消费者打交道,比如智能商品推荐、智能物流管理等等。

但这种新型企业服务模式,显然并非所有企业都能做的来,而是有着非常明确的硬性条件。一方面,服务于企业,同时服务于企业所服务的用户,也就意味着需要兼顾两个方面的需求;另一方面,服务于企业和服务于消费者的逻辑思维是不同的,将这两种思维融合得当是最基本的要求。

这恰恰是阿里所擅长的,从淘宝开始,阿里便开启了同时服务于B和C的企业服务时代。现在的阿里,对于S2B2C这一模式的运用可谓是驾轻就熟。正因如此,阿里也同时在不断获得来自B端和C端的显著增长。

根据财报,淘宝天猫上个财年新增超过1亿用户,2019Q4财季环比新增2200万,并为品牌方和商家带来超过9000亿的增量生意。此外,连接物流方、商家和消费者的菜鸟业务营收同比增长120%,而本地生活服务营收则超过了180亿。

在电商面临红利增长有限的大背景下,阿里的核心电商业务还能取得如此惊人的增量,宏观上说是因为阿里深刻掌握了S2B2C模式的运作规律,而从微观上看,则是阿里面对企业和消费者的复杂需求时所遵循的精细化运营原则。

不可否认,新的企业服务时代才刚刚开始,阿里的S2B2C模式还有更大的潜能可以释放。

阿里巴巴的“宿命”

今年以来,外界对于阿里的普遍感受是“变的非常快”。

今年初,阿里巴巴发布了“阿里巴巴商业操作系统”,想以基础设施的形态赋能各类企业;3月,阿里云十岁时,定下了“阿里云自己不做SaaS,让大家来做更好的SaaS”的合作准则;4月,1688启动了“全球商品库”、“全球营销中心”、“全球工厂”等三大战略。

一直走在企业服务这条路上的阿里巴巴,其实始终在调整自己的姿态,以更好地把握住这个时代,服务好千万商家和数亿消费者。

这不禁让人想到了那句“让天下没有难做的生意”。现在,淘宝天猫、阿里云、支付宝、钉钉、菜鸟、1688等生态产品矩阵的形成,其实就是阿里对于这一使命的忠实执行。因为,为了让天下没有难做的生意,阿里只能想方设法提供让生意“好做”的方法和工具。

消费互联网正在退居幕后,企业服务时代正拉开帷幕,站向互联网舞台的中央。对于阿里来说,这可以说是一个全新的开始,也可以说是要以另一种姿态行走在企业服务这条大道上。

前20年,阿里从最初级的企业服务做起,到现在能够以操作系统的形式服务于企业和消费者,其实阿里的基因和能力一直在进化。

环顾整个互联网时代的生意模式变化,从线下到线上再到新零售,阿里先是打破了传统模式,再为商家带来了持续的用户红利,到现在成为大中小企业降本提效、改变基因的基础工具,阿里不仅让生意变的更“容易做”,也让生意变的更“值得做”。

这就是阿里的“宿命”也是使命。比之1999年刚成立时,中国社会的信息化程度已经是今非昔比,这也给企业服务的发展打下了基础。阿里也该为此庆幸,阿里做好了企业服务,企业服务也成就了阿里。

可以说,在践行“让天下没有难做的生意”这句使命的前半程,阿里走的很努力,也契合了时代发展。

伴随着新的企业服务时代的到来,阿里也将开启使命的下半程之旅。于阿里而言,这是阿里进行蜕变的驱动力所在,也是阿里把握时代性机遇的关键所在。

当下,年近20的阿里仍然在全速前进,在业务增长上表现出十足的活力。可以预见,阿里践行使命的下半程故事,将更加精彩。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

2019-05-16

人无完人,金无赤足,任何事物的发展都不是一帆风顺的,在发展过程中都会存在这样或那样的问题。也正因如此,各个行各才都有推出总结、分析、预测行业现状与未来形势,并为其提供方向、方法指导的行业数据报告。

近期,伽马数据在中国游戏行业大变革时期发布了《2018-2019年中国游戏产业研发竞争力报告》(后简称:报告),对中国游戏产业市场现状、企业案例的进行了充分总结与分析,这对中国游戏企业们在2019年的游戏竞争中有着一定的导向作用。

中国游戏行业的三座大山:版号、流量、同质化

在分析报告对中国游戏业2019年具有哪些具体导向作用之前,我们先看看中国游戏行业的现状,以便更好的理解下文对报告的分析。中国音数协游戏工委(GPC)、伽马数据(CNG)联合发布的《2018年中国游戏产业报告》显示,2018年中国游戏行业收入2144.4亿元(318.4亿美元),总收入虽然较2017年2036.1亿元同比增长5.3%,但是其增长率去较2016年下降了14.7%。

这表示中国游戏业结束了长期野蛮生长的“青春期”时代,正在经历步入“成熟期”前的“阵痛期”。在这期间,中国游戏行业将会面临三方面的挑战。

首先就是游戏版号问题。游戏版号关系到游戏企业是否能够对游戏进行收费,可以说是游戏企业的命根子了。但是在2018年出现了游戏版号危机,中国游戏版号停发大半年时间,这使得市场本就增长困难的中国游戏行业雪上加霜。公开资料来看,版号停发期间,国内45 家游戏公司股价出现下滑,其中38 家跌幅超过 20%,中国游戏行业总市值跌落超过 8566 亿元人民币。

虽然在2018年12月,国家新闻出版广播电影电视总局开始恢复游戏版号的审批,但是审批的速度远不能满足市场需求增长速度。公开资料显示,截止2019年4月,共计完成11批959款游戏版号审批发放工作,而还在排队获审的游戏数却已达到6000款以上,因此2019年版号问题依旧是中国游戏企业的心头病。

其次就是游戏用户流量瓶颈问题。一般来说,一个行业的用户规模与增长率的数学模型为金字塔状,即用户规模越趋近行业用户最大容量其增长率就越低。就目前情况来看,中国游戏行业也面临严重的用户流量瓶颈问题。

《中国互联网络发展状况统计报告》统计显示,2018年中国网民总数为8.29亿人,而中国游戏用户规模已经从2010年的1.96亿人增长至2018年的6.26亿人,已经非常接近中国网民总数,用户规模难以有较大突破。目前,中国游戏行业的增长率已经从2010年的71.1%跌至2018年的7.3%,这也预示着中国游戏行业用户流量增长基本见底。

最后是游戏行业普遍存在的同质化问题。当前,中国游戏行业在玩法与类型两方面都出现了较为严重的同质化。在游戏玩法上,市面上的大多数游戏都爱追寻时下流行玩法,如在2018年中国游戏行业就诞生了上百款类似《绝地求生》的“大逃杀”游戏;从报告内容来看,中国游戏行业在游戏类型上也较为同质化,游戏类型主要集中在策略类、角色扮演类与射击类这三类上,约占据了行业83.6%的市场份额。中国游戏行业同质化现象严重,不仅会让用户感到审美疲劳,而且还还会进一步加剧市场竞争。

中国游戏行业方向:出海、辟新

虽然当前中国游戏行业面临版号稀缺、流量见底、同质化严重三座大山,令中国游戏企业发展陷入“增长低谷”。但是通过对报告内容的分析,还是发现了海外市场与游戏垂直领域这两个“增长高地”,那么这两个“增长高地”是否就是中国游戏企业发展的方向呢?

先看看出海谋发展这一方向。前面提到,国内游戏市场不仅面临版号短缺问题,而且还面临用户流量瓶颈问题,国内不理想的生存环境迫使中国游戏企业逐步走向海外。

一方面,海外有着更为广阔的游戏市场容量。市场研究公司Newzoo报告数据显示,2018年全球游戏市场规模1349亿美元,而中国游戏市场规模仅为318.4亿美元,仅占全球游戏市场的23.6%。并且全球43亿网民中游戏用户仅为23亿,是一个具有20亿潜在用户的增量市场。

另一方面,海外有着更利游戏发展的生存环境。一是海外的游戏市场与用户更加成熟,有着相对完整的游戏产业链与游戏消费文化,利于游戏的宣发与销售以及IP延伸,提高游戏企业的营收;二是海外游戏市场对游戏版号限制较小,大举布局海外市场可暂缓国内游戏市场版号短缺之困境。

此外报告也显示,2018年中国游戏海外收入由2016年与2017的72.3、82.8亿美元增长至95.9亿美元,这表明有越来越多的中国游戏企业正选择出海谋发展的求生之路,其中网易的《荒野行动》、腾讯的《AOV》等都这海外市场取得了超过10亿的流水。因此,无论从国内当前的游戏市场环境,还是出海的利好来看,出海发展对于中国游戏企业来说是都是不错的选择。

再说说布局二次元、女性等垂直行业。透过报告显示的内容来看,虽然全球游戏行业增长确实正在放缓,但是在二次元游戏、女性游戏与电竞类等垂直游戏领域仍然交出了较为亮眼的成绩。

先看看二次元游戏领域,它这2018年的市场收入达190.9亿元,较2017年159.8亿元同比增长19.5%,远高于中国游戏整体增速;再看看女性游戏领域,2018年中国女性游戏市场规模为490.4亿元,同比增长13.8%,也高于中国游戏整体增速。

此外,电竞类游戏的增长也不容小觑,2018年其市场规模达到834.4亿元,约占中国游戏市场四成份额。由此可见,中国游戏企业布局二次元、女性、电竞类垂直游戏领域有着较为广阔的市场前景,是保持2019年高速发展的不错道路。

上述等垂直游戏领域之所以有较为广阔的市场前景,是因为这市场中存在着它们大量的潜在用户,这类用户的游戏需求仍在不断增加。2018年中国游戏市场女性用户规模同比增长11.5%,达到了2.9亿人;泛二次元用户2018年也达到了3.7亿,较2017年2.2亿同比增长68%;电竞类游戏的受众群体规模随着电竞被逐渐正名也有了较大提升,其规模由2017年的1.7亿提升至2.8亿。

这三类群体规模的进一步壮大为这个垂直游戏领域提供了足够的用户,暂时还不存在用户流量瓶颈问题。此外,这些垂直游戏领域的竞争压力相对主流游戏市场相对更小。到目前为止,这些领域还没有形成腾讯、网易双强局面,这为更广大的中小游戏企业留下了足够的市场生存空间,故布局垂直游戏会是中国游戏企业不错的增长点。

2019游戏生存方法论:内伸与外延

通过前面对报告的分析,可以看出出海与辟新是中国游戏企业2019年较为不错的两大出路。但是,中国游戏企业该如何去走这两条路呢?其实,答案仍然可从报告中对各大企业案例与游戏类型的分析寻得,作者通过对报告的分析认为中国游戏企业出海与辟新的具体方法论是内伸与外延。

内伸是指游戏企业从技术、创新等角度提升企业在海外游戏市场与垂直游戏领域中的竞争力。前面提到中国游戏业2019年的方向是出海与辟新,而出海与开辟垂直游戏领域都对技术与创新有着较高的要求。

就拿出海游戏中的佼佼者《荒野行动》为例,早期《荒野行动》采用的游戏引擎技术较为落后,导致游戏画面、操作等方面体验欠佳,并且与市面上的其它“大逃杀”游戏玩法类似,因此才被拥有更优良游戏引擎的《绝地求生》迅速击溃。但后来《荒野行动》经过一系列技术升级优化,并推出了多种创新玩法,使得游戏体验大幅度提升,虽由于错失先机并未能这国内市场翻盘,但在海外市场却取得了优异成绩。

网易官方数据显示,2018年《荒野行动》全年营收达到了4.6亿美元,其中近8成收入来自海外,在日本市场更是成为了现象级游戏。由此来看,中国游戏企业要出海与辟新,提升技术与加强创新是必要的基本功。

外延则指游戏企业通过IP产业化、改编等措施提升企业营收。目前已有部分企业运用外延的方法这出海与辟新上取得了较为亮眼的成绩。例如哔哩哔哩代理的《FGO》,这款由日本知名漫画IP产业化而产生的游戏这全球营收已经累计超过20亿美元,这不仅是因为游戏自身品质过硬,还有动漫、漫画、周边之间的联动为其保持热度。

另外一款由经典端游改编而来的手游《大天使之剑》在全球流水也超过15亿元,两者通过外延的方式大幅增加了企业的营收,这为游戏的全球化运营与大规模布局垂直游戏领域提供了资金支持。

总之一句话,2019年是中国游戏行业机遇与危机并存的一年,需要中国游戏企业不断调整发展方向与方法,才有机会在游戏行业存量时代找到增量市场。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

2019-05-15

五月历来是水果销售旺季,但今年高昂的价格却让消费者望而却步。草莓26元一斤,提子29元一斤,半个西瓜30元,荔枝一斤要60元……苹果、雪梨、橘子等常见水果甚至越卖越贵。

按理说,这么高的售价,农户应该可以挣不少钱,经销商也会赚得盆满钵满,但事实恰恰相反,很多农户反映今年收益欠佳,经销商亏本经营。水果陷入百姓消费不起,销售无人挣钱的“怪圈”。

小农户经营,利益分配前早早出局

截至2018年底,中国仍有5.64亿乡村常住人口,农村的生产主体仍然是2.3亿的小农户,中国也仍然是小农经济为主导的农业大国。

虽然中国近年来一直在推动农业规模化经营,但距离发达国家仍存在较大差距,分散在中国各地的小农户决定了农业产业链的基本状态。

作为链条底层的农户,往往因经营规模较小,信息相对闭塞,销售手段单一等原因,缺乏有效应对市场变化的办法,基本丧失对农产品的定价权,在利益尚未分配前,就已被踢出局。

流通环节冗长,产业链成本居高不下

高度分散的小农户,加上千千万万的小商贩,再加上毛坯型的批发市场,构成了目前中国相对低效能、高损耗、高成本的农业产业链体系。

以海南芒果卖给北京消费者为例,一斤海南农民种的芒果要到达北京消费者的手上,需要经历“农民—小商贩—产地批发市场—商贩—销地批发市场—超市/菜市场—消费者”, 6个环节。

在上述环节中,面对着物流和储运带来的高损耗,上游环节的以次充好,下游环节的市场不确定性,再加上人力和租金等资本投入,使得每个环节增加的成本都在30-50%。

如果海南芒果的地头价是1 元/斤,每个环节的成本都增加30%,经过6个环节后,消费者的线下购买价格可能达10元/斤。

而鉴于中国幅员辽阔,农产品的市场波动性又强,要在960万平方公里的范围内,将2.3 亿小农户生产的农产品传递到14亿消费者手上,其中稍有差错,即使消费者花费不菲,各环节的商贩、批发商、经销商也难有钱赚。

产销模式创新,新电商打破水果怪圈

新电商平台拼多多的出现,让“百姓消费不起,销售无人挣钱”的水果怪圈有所松动。基于新电商模式的需求聚集效应,拼多多首创“拼农货”,创新构建了“最初一公里”直连“最后一公里”的产销模式,让全国各地的海量农产品实现了从田间地头直达消费者手中。

因为大幅缩减了中间环节,不仅农户的水果卖出了好价钱,消费者也买到了真实惠。

数据显示,拼多多上的苹果仅售3元/斤,百香果约9元/斤、3-4斤的榴莲券后只要79元/个,均为全网最低价,此外还有樱桃、荔枝、香蕉、蜜桃等近20种夏季时令水果低于市场平均价。

对此,北京工商大学经济系系主任、著名农业专家倪国华表示:“通过‘拼农货’体系,拼多多突破了地理和基础设施条件的制约,实现了多对多的大规模匹配,相当于重配了农业生产要素,在某种意义上走出了一条中国小农户背景下的现代化之路。”

拼多多此前发布的“扶贫助农年报”显示,其已成为中国最大的农产品上行平台之一,2018年农产品及农副产品订单总量达653亿元,直连的农业生产者超过700万人。

值得一提的是,近期水果价格的上涨,还间接带动了拼多多“多多果园”访问量的飙升。多多果园是平台推出的明星产品之一,用户通过在多多果园里种植虚拟果树,成熟后便会获寄免费的真实水果,这些水果大部分采购自“三区三州”等国家级深度贫困地区。

“目前的日活用户较年初增长超过1100万,近3个月,新注册用户月均环比增幅在80%以上。”多多果园相关负责人表示。

还有热心网友在微博发起#吃不起水果自己种#的话题,教大家如何种植虚拟果树,想吃什么都能自己种。截至目前,该话题阅读数近1400万,讨论数超过1.8万条。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

随着有个性、追求高生活品质的千禧一代渐渐成为市场消费的主力,酒店的概念也正在逐渐被重新定义,人们不再满足于单一的住宿形式。因此在酒店内为顾客打造涵盖人文艺术、社交空间、娱乐、购物等生活场景的形式开始备受消费者的青睐,这样的酒店也被称之为生活方式酒店。

为了讨好未来十几年内消费主力大军的千禧一代,各大酒店集团也纷纷开始推出生活方式酒店品牌或是进行转型,国内涌现出了一批生活方式酒店探索的先驱者,其中亚朵与东呈皆榜上有名。

亚朵:始于酒店,不止于酒店

成立于2013年的亚朵是中国第一家人文酒店,也是新中产生活方式的探索者,仅仅6年时间就拥有了300余家门店,覆盖全国150余座城市,签约超600家,拥有超过1800万优质会员。

亚朵的诞生和发展实际上极具历史意义的,那个时代虽然是经济连锁酒店最鼎盛的时期,但也是其他类型酒店发芽的最好的时机,不过却只有亚朵成功了。原因无他,只是因为当时的亚朵一把抓住了新兴中产这个目标人群,新中产消费者是在互联网环境的浸泡中成长起来的一类人群,他们有着新潮的思想、喜欢新鲜的事物,并且有着小众的兴趣和爱好,他们更喜欢贴近生活的旅游方式。

因此亚朵为了这群人坚定的确立了以阅读和属地摄影的人文主题,随后又在国内率先打破住宿的边界,先后与互联网企业跨界合作打造了多家网红IP酒店,在行业中上演了一场跨界的“教科书”级别的操作。

2016年亚朵首次与吴****合作,推出了首个IP酒店“亚朵吴酒店”后,收到了意想不到的效果,紧接着亚朵又与网易严选合作,推出第一家电商+住宿酒店“亚朵&网易严选”以及与自带网红气质的网易云音乐合作推出“睡音乐”酒店、又加码推出著名戏剧IP主题酒店、知乎的“有问题”酒店以及虎扑的篮球酒店、QQ超级会员酒店等等,不同主题和个性鲜明的网红酒店接连上线,让亚朵一时之间声名大噪。

而亚朵的野心还不止如此,早在2016年亚朵就提出一个“第四空间”的概念,但如今他们又对第四空间做出了升级,希望打造一个开放的生活方式社区,把酒店公共空间变成面向社会的大众化公共空间,为消费者和酒店带来更多可能。

亚朵创始人兼CEO耶律胤也在某次采访中说到“酒店的未来发展方向是社区化、生活化,要从在路上,到在你身边,成为社区中心和生活入口。”届时亚朵酒店服务的顾客将不再仅限于入住酒店的客人,而是辐射到周边三公里的人群,为周边三公里内的人群提供他们所需要的东西,为这些人带来更高级的品质生活。

如今,亚朵酒店在行业中的地位已经不容小觑了,在《2018中国新商业城市研究报告》中通过综合计算亚朵酒店的分布、所在城市的面积及常住人口等数据,得出“亚朵指数”,用来衡量国内主要城市的时尚度。很肯定的说亚朵凭借其高速的扩张速度和独特的品牌风格定位,再加上他率先跳出了酒店经营的范畴,打破住宿的边缘,在中高端酒店市场中活生生开辟了一个新战场。

东呈:来自东方,不止于东方

东呈国际在打造生活方式酒店品牌中也是一股不可忽视的“泥石流”。他与亚朵酒店打造的生活方式酒店品牌的理念截然不同,这是一个深挖东方文化价值,致力于把充满时尚现代气息的东方生活方式带给全球旅行者,也是首个倡导东方生活方式的酒店集团。

2018年东呈国际集团提出全新企业使命——东方生活方式的世界使者,将倡导东方生活方式上升至企业使命高度,这项重大决定对东呈来说绝不是偶然。自1994年东呈创始人程新华下海来到深圳开始,一个如何把文化与商业结合,展示中国风貌、为传递东方文化出一份力的梦就已经在他的内心生根发芽,而后他又发现酒店其实是文化传播最好的载体,但在中国的酒店业却还没有一个把东方生活形式正确传播的酒店集团,这给了东呈一个绝佳的机会。

于是传递东方生活方式使命的酒店品牌瑾程和怡程,就这样横空出世了。“瑾程酒店”致力于打造迷人的中式别致商旅体验,“怡程酒店”则为旅行者展示汇聚世界东方的现代格调酒店服务,他们都皆以东方禅意贯穿始终,为顾客提供有特色品质的东方生活体验。

为了更好的将东方生活方式呈现在酒店空间中,东呈还特地与暨南大学生活方式研究院联合成立了“当代东方生活方式研究院”把各界专家、学者和设计师聚集在一起提炼出更多代表东方文化的元素融入酒店中,并且一个名为“东方生活事业群”的部门在2019年也悄然成立。

不过若你以为东呈集团是一个只专门打造东方生活酒店品牌的集团你就错了。实际上以“来自东方,不止于东方”为口号的东呈集团也在极力的为旅行者呈现出多样性的生活方式酒店品牌,如有北欧生活方式的宜尚Plus、法国风情生活方式的蓓利夫人以及意式风格的柏曼和年轻潮流生活方式的“锋·态度”等生活方式酒店品牌,不仅让旅行者有了更多选择,也是为东呈集团顺利“走出去”传播东方文化和东方生活形式增强影响力。

而东呈也不负众望,取得了相当不错的成果,到目前为止东呈共拥有12大酒店品牌,2000家酒店(含筹建)遍布全球200座城市,位居全球酒店集团15强,每年开业新店达500家。并且在今年3月26日至29日的第十九届中国饭店金马奖颁奖盛典上,东呈集团旗下的酒店品牌“艳压群芳”,瑾程、怡程和宜尚Plus等一系列品牌分别获得了“中国最具影响力东方文化酒店品牌”、“中国最受欢迎东方文化酒店品牌”、宜尚Plus荣获“中国最佳生活方式创意酒店品牌”等等,也表明了东呈离自己想要在国际上传递东方之美的梦想已经越来越近了。

刀口舔血的亚朵和东呈

作为国内领先的生活方式酒店品牌,亚朵与东呈在酒店品牌上毫无疑问都有着各自突出的个性和特点,他们也因此在中高端酒店市场中得以突围,但他们接下来需要克服的困难也无疑于刀口舔血。

亚朵酒店被誉称行业“小野兽”,他也的确有让人吃惊的成长速度和战略模式,尤其在“跨界”打造网红IP方面,为酒店行业打开了新世界的大门。

但同时问题也存在于“跨界”IP上,亚朵酒店跨界与互联网合作是双方互惠互利的过程。对于亚朵来说,能以低成本的方式带来较高的流量,对于互联网IP来说,是线上流量见顶而向线下延伸的一种形式,二者是相互成就,但如果不做好平衡,那么自身的品牌就会面临被削弱的风险。如亚朵与网易严选和网易云音乐合作推出的酒店,顾客在选择和推荐时往往只知道网易严选酒店而忽略了背后的亚朵,这样一看,颇有种为他人做嫁衣的感觉。

另外被酒店行业称之为新生命的“电商+住宿”模式效果真的理想吗?不可否认,诸如网易严选这样的生活方式酒店的确带来了流量,住宿品质也大幅度升级,但人们在入住时的消费欲望一般不强烈,转化效果其实并不理想。而酒店打造这样的生活方式场景成本是很高的,住宿价格自然也不会低,一旦新鲜感过去,顾客在入住时必然会权衡是否值得花费高价格入住酒店或是购买酒店内的商品,这样一来酒店的利润如何维持增长就是一个很大的问题。

成本问题对于东呈集团来说也是极为重要的一环,或者说这是所有生活方式酒店品牌都会面临的问题,但是主打东方之美、东方韵味生活方式的东呈酒店或许在成本之前还需要解决扩张的问题。众所周知,酒店品牌要想进行市场扩张轻资产管理或加盟的模式是最高效的,但单体酒店要加盟诸如瑾程、怡程这样极具东方文化特色的酒店还需要符合特定标准或是进行大规模改造,高昂的成本和费用就会劝退大量加盟商,不利于市场扩张。

另一方面是,真正具有东方文化和东方神韵的东方生活方式其实是非常抽象的,不仅是一套茶具,一架古琴等硬件设施就能搞定的,需要不断反复研究和揣摩出能代表东方文化特色的产品和元素并把它与酒店相融合,这也是为什么至今没有一家东方生活方式酒店能够冒出头来的原因,很多酒店的中国风元素往往只停留在表面,东呈要想让东方生活方式走向世界就必须克服这一难关。

当然,无论是亚朵酒店或东呈集团在生活方式品牌的打造中,最大的挑战主要还是来源外部竞争者的威胁,自生活方式酒店开始受到越来越多人追捧后,无数国际品牌酒店纷纷把眼光瞄准了中国市场,如洲际的英迪格和去年收购的顶级奢华生活方式品牌六善,以及今年首个生活方式品牌“嘉悦里”进入中国市场的希尔顿,还有凯悦的“安达仕”等等,这些国际集团在生活方式酒店中都有着领先的经验和强大的背景。

除此之外,国内生活方式酒店也在疯狂生长,从经济连锁酒店到独立品牌酒店,都在争先恐后的上生活方式酒店这条大船,锦江的铂涛和锦江都城、首旅如家最新开发的年轻化生活方式品牌“YUNIK”、还有田园生活方式“花间堂”等等一系列西式、中式、田园风情的生活方式都已经崭露头角,可见一家独大的局面已经很难出现了。

其实从总体上看,亚朵酒店与东呈集团虽然都以打造生活方式住宿为主,但他们之间的发展模式是完全不同的,亚朵更关注未来住宿形式变化,一切围绕着消费者需求出发,而东呈集团更关注如何把美学,尤其是东方美学融入酒店中,为顾客带来与众不同的体验。

不过他们对如何把酒店空间利用最大化的想法都是一致的,并都走在了国内生活方式酒店品牌探索的最前沿。只要避免在打造品牌的过程出现表面化的生活形式,被现今市场上浮躁的生活形式酒店同质化,无论是亚朵还是东呈未来的成绩都可以值得我们期待。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

5月1日,“爱奇艺下架漫威作品”的话题引起了不少网友热议,部分会员甚至怒喊道“要你会员何用”。对此,爱奇艺做出了“版权到期,没有补偿”的解释。有趣的是,对手腾讯视频看到后,立马跳出来霸气喊话“漫威下架,在鹅家是不存在的”,双方隔空较量,颇有版权之战再掀高潮之意。

目前,爱奇艺虽已重新上线部分漫威电影,稳住了部分会员的心,但这件事很大程度上已冲击到用户与平台间的粘性,对爱奇艺的会员收费、用户量等造成了影响。而这场喧嚣的引发,实际上也披露出爱奇艺、腾讯等在线视频平台“起于版权,落于版权”的生存法则。

从爱腾暗战漫威电影,看版权之重要

爱腾暗战漫威电影的起因,得归咎于“版权”对在线视频的价值属性。

近年来,爱奇艺、腾讯视频们通过重金购买优质IP版权和耗资购买版权后打造自制剧的形式,保证了视频内容质量的输出和内容更新迭代的速率。在优质内容的助力下,爱奇艺、腾讯们吸引了不少用户,加固了市场地位。

例如,爱奇艺和腾讯视频2018年内容投入成本分别为211亿元和280亿元。基于优质内容的驱动与吸引,双方去年的月活量都实现增长,截至去年12月爱奇艺、腾讯的月日均活跃用户数量都已分别高达1.18亿和1.12亿,稳居行业前列。

随着在线视频以优质内容聚焦巨额流量后,在线视频们不仅围绕IP打造了会员付费、广告、电商、漫画、游戏、直播等产业生态链,还完成了导流,为平台实现多元化流量变现,奠定了殷实的基础。

资料显示,在IP赋能会员付费上,《延禧攻略》为爱奇艺带来了1200万会员;《扶摇》和《如懿传》为腾讯带来的1700万付费会员。在IP赋能游戏上,爱奇艺耗资20亿元将《花千骨》由IP落地游戏后,为平台带来首月玩家破1000万,月流水近2亿收入的佳绩……

不难发现,优质内容是在线视频吸引用户流量,实现流量变现的主要“源泉”与“动力”。换而言之,只要在线视频拥有了优质IP版权,就在变现上拥有了话语权。这也就是拥有漫威电影版权的腾讯,为什么能“骄傲”暗怼爱奇艺的原因所在。

而对于“版权=话语权”的演绎,想必搜狐是最有发言权的一方。在“爱优腾”三足鼎立格局生成前,搜狐曾在2014年4月前,先后共引入了76部美剧版权,以“看美剧,上搜狐”的口号,吸引了大量流量,位居美剧霸主之位。

但“生不逢时”的搜狐,一方面因“限外令”,美剧优势遭遇打击,另一方面,BAT对爱优腾的助攻,加剧了各平台间的斗争,无资力支持且尚未盈利的搜狐因无力交战,渐渐被挤到了第二梯队。资料显示,去年腾讯视频以1188部美剧的数量成为最大美剧平台、优酷则以优酷1039部紧跟随后,双方均高于搜狐的196部。

可以看到,“版权”是在线视频的独门武器,也是关乎在线视频生死存亡的重要因素。毕竟,平台“降维”或是“升维”与版权内容产生的效应,息息相关。爱优腾们不惜血本交战“版权”亦是同样的道理。

流量渐退,版权之战正转至“独家”高地

经过上半场“抢版权分流量”的争夺赛后,爱优腾们都已分别完成了“流量池”的打造,例如爱奇艺、腾讯在去年Q3财报中就都已突破8000万大关,去年杨伟东曾表示优酷会员数量应该会在7000万以上,想必各家的流量数据都已上涨了不少。

但随着在线视频规模的增速和互联网新入网人数增率双双下滑,以及各平台对流量的瓜分,爱优腾们所能获取的流量红利开始消退。据艾瑞咨询和联讯证券的相关数据显示,在线视频市场规模从2015年的63%下滑至2018年的31.2%。另据Questmobile的统计报告显示,中国移动互联网月均增长率已从2017年1月的17.1%滑落至2017年12月的6.3%。

除了流量红利即将封顶的焦虑外,更可怕的是现阶段市场上绝大多数参赛者都尚未实现盈利。因此,如何寻找新的出路且守住现有阵地,早日实现盈利,已成为各平台亟待解决的问题。

这也意味着,各在线视频不再止步于“流量争夺”阶段,而是进入了“守流量与抢流量”的新阶段,而作为用户牵引力的版权之争自然也随之掀起新的波澜。

值得注意的是,各大视频平台近年来都将目光投向“独家播放”。资料显示,2019年优酷、腾讯视频、爱奇艺的自制剧比例都纷纷超过了版权剧,分别达到56%、65%、65%的份额。而搜狐在2017年起就开始逐渐缩减购买高昂的内容版权,将重心转向自制内容上,2019年也依旧延续“小而美”的发展策略……

除了自制剧抢独播版权外,各在线平台也在购买独家IP上发力。如腾讯重金5亿买下NBA的独播权,优酷的独家动画《秦时明月》、爱奇艺的独家影视《延禧攻略》…….

爱优腾狐们趋同的动作,无疑释放出了一个新的信号:以自制剧独家播放版权抢占版权高地,是在线视频下半场以小成本实现流量增长的绝密武器之一。

其实,对于此象并不难解释,一方面,独家版权就意味着平台输出的内容价值更高,能提高用户粘性,留住老用户。另一方面,独家播放在一定程度上会对其他平台的用户,产生“强制性”迁移效应,有利于独播平台拉新。简而言之,以小成本打造的不可替代内容,为平台创造的经济价值最大。

而对于这些方面践行,其中就不乏搜狐、爱奇艺等平台已尝到蜜果。如搜狐以自制剧《无心法师》积攒了优良口碑后,2017年8月14日首播的《无心法师2》仅开播23小时,播放量就轻松过亿,而此剧开播当月搜狐的用户APP月活量就高达8044万人,较同年6月的4070.4万人涨了近一倍,优质自制剧的企业经济效应之大可想而知。

可以预见,独家版权的高价值诱惑正促使各大在线视频平台向新的版权阵地迁移,特别是近期的爱奇艺下架漫威事件更是为各大视频平台敲响了“警钟”。可以说,在线视频的版权之争,再起硝烟。

版权吸金亦耗金,在线视频且行且谨慎

不过话说回来,虽然拥有优质IP版权能为在线视频们带来无限风光,但因各家疯抢版权提高了作者议价力,导致各在线视频购买版权的成本随之加大,无形中也阻碍了平台发展。

就拿最近的“爱奇艺下架漫威电影”事件来说,《复仇者联盟4》的火爆上映再度提高了漫威电影系列的价值,自然也提高了版权方议价能力。别的暂且不说,就版权续费上,爱奇艺恐怕免不了加大成本去维护漫威系列版权续约问题。

再如,仅拿下NBA中国内陆地区5年的独播权腾讯花费了5亿美金;拿下《幕后之王》的版权费消耗了优酷3.9亿元;2013年《中国好声音》的独播权花费了搜狐近1亿元……

更可怕的是,IP价值的凸显加大了版权人的议价力,版权价值被越抬越高,仅十年间,版权费就暴涨了7200倍。资料显示,《武林外传》2006年的单集版权费为1250元,但到2016年的《如懿传》,单集版权费为达到了900万元。当然,受通货膨胀影响,版权费上升是合情合理之事,不过这个膨胀率也确实太过于吓人。

反观爱奇艺、腾讯这两大头部平台,去年才挺进8000万级别的会员付费规模,但仅个别的版权费就高达亿级别,更别提在线视频们每年投入的视频版权总值了。很显然,版权吸金力与耗资力间的关系还处于严重失衡状态,这成本高压导致了市场上绝大多数平台至今都深陷亏损泥潭,尚未实现盈利。

资料显示,爱奇艺2015年到2018年的亏损值分别为25.75亿、30.74亿元、37.369亿元、83亿元;搜狐视频2017年至2018年的亏损值分别为3.1亿美元和1.4亿美金;而优酷、腾讯、B站等去年也都延续了以往的亏损之态。

由此可见,版权创造的会员费、广告费等收入,还无法大幅度甚至全面覆盖版权的购买成本,此现状也将在线视频平台们陷入进退两难的窘境

尽管现阶段各大平台为降本增效,都已陆续向“低成本,大产出”的内容自制阵营转移,但自制内容输出周期长、回报风险大,且自制门槛也在逐年走高,对各平台的基础建设、专业水平等要求越来越高,产出好效果难度系数也越来越大。

在此情况下,各平台想要以此盈利还言之过早。显然,各在线视频想要以优质的自制作品赢得消费者的青睐,还是需要平台用一定资金去孵化,未来还有很长一段路需要走。所以,各平台在争夺版权过程中还是需要权衡好版权成本与版权效益间的关系,早日实现盈利才可。

总体而言,在线视频成也版权,败也版权,未来版权依旧是兵家必争之地。不过,经过这么多年的实践,回归理性的各平台开始在购买版权上降本,在会员付费、广告等方面增收,以早日实现盈利。但在线视频平台们在使用版权作为总驱动力时,也要且行需谨慎才可。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

2019-05-14

财富管理行业出现新变化,中国大众富裕人群对宜人财富等优质财富管理平台的需求正急剧扩大。

一方面,中国大众富裕人群群体规模的提升带来财富管理需求的爆发。经济学人预测,中国中产阶层规模在2020年将会增至4亿,届时市场规模也将达到16.74万亿,足见其需求之旺盛;另一方面,大众富裕人群原本对优质的财富管理平台一直需求巨大。现如今,叠加人群规模暴增,对优质财富管理平台的需求也进一步扩大。

也正因大众富裕人群对优质财富管理平台需求的扩大,使得头部平台们纷纷升级备战,以谋求更大的市场。2018年下半年,大通全球通过创新产品与优化服务对平台做出升级;2019年初,银河证券通过聚焦场景化服务对平台财富管理升级;2019年5月,宜人财富APP也迎来大升级,通过推出的全角度财富管理知识体系以及一站式的资产配置服务,使宜人财富在产品、服务、管理、风控、理财知识等多个方面都有进一步提升。

宜人财富等头部玩家的全面升级,虽是想通过提升自身实力在行业竞争中取得更大的市场,同时也一定程度上满足了更多大众富裕人群对优质财富管理平台的需求,推动着财富管理逐步进入智能化新时代。

财富管理智能化新时代,是对固有财富管理行业在产品、服务、管理、风控、理财知识等多个维度的全面升级。相比传统的财富管理时期,新的大众富裕人群财富管理也迎来了四大变化。

变化一:产品配置走向多元化

在传统的财富管理时期,在线财富管理行业中的理财产品以固收资产为主,这不仅不利于平台和用户理财风险的降低,而且单一的理财产品也难以满足更广泛的大众富裕人群对财富管理的需求。

例如有孩子的富裕家庭就对教育理财产品感兴趣,还有一些上了一定年龄的富裕阶层则更愿意投资养老产品。在财富管理新时代,财富管理平台们的理财产品将会变得更加多元化起来,以满足大众富裕人群愈发强烈的财富管理需求。

以宜人财富为代表的头部平台,理财产品更为多元化,理财产品重心已拓展到收入稳定、升值潜力大、信用程度高的基金、保险等配置中,产品兼顾低门槛与多元化,包含了固定收益类、浮动收益类、保险保障类等产品,基本上能够满足多数大众富裕人群对财富管理的需求。

变化二:服务迎来智能化

在传统的财富管理时期,财富管理平台们的服务存在时效性问题,随着大众富裕人群群体规模的扩大,传统的财富管理时期以人为纽带的服务体系,已不能满足日益增多增强的财富管理需求,财富管理行业急需一种高效、便捷的服务体系。而财富管理新时代智能化的服务体系则满足大众富裕人群对高效、便捷的服务需求,成为了平台发展的新方向。

例如宜人财富,通过资产配置一站式服务使得平台服务更加智能化。通过上线“好基研究院”、“指数低估值”等多个智能交互式功能模块,帮助用户查缺补漏同时,也使得用户通过一键诊断的方式快速管理资产配置,降低了客户在财富管理过程中解决问题的时间成本,因此获得了大批客户的青睐。

变化三:财富管理方案迈向个性化

在传统的财富管理时期,财富管理行业中的财富管理方案基本上为产品导向型,即财富管理平台们只是单纯为用户推荐理财产品,其中固定收益类理财产品是其首选。可以说此时的财富管理方案不仅单一而且资产配置也不科学,不但难以满足中产阶层日益丰富的财富管理需求,而且还使用户可能承担“鸡蛋放一个篮子”的投资风险。但在财富管理新时代,随着财富管理方案由产品导向向资产配置上转变,个性化的财富管理方案成为大势所趋。

宜人财富通过数据结合金融逻辑的方式自主研发了智能财富管理系统“宜睿Yiri”,精准勾画用户画像,能够根据客户的具体家庭财务情况和需求给给予合理的资产配置建议,而不是单纯的推荐一些“很有吸引力的产品”。财富管理方案不但能够满足用户的个性化理财需求,而且还是科学的资产配置,具有更强的风控能力。据悉,宜人财富截至2018年第四季度,就已经累计服务160万客户。

变化四:理财知识步入体系化

财富管理平台作为客户财富管理投资的直接主体,有责任、有义务让客户获取理财知识。在传统的财富管理时期,平台为用户所提供的理财知识较为分散,大多数平台都是通过系统公告、产品介绍、客服讲解等方式为用户提供必要的理财知识,但此类方式所提供的理财知识并不系统,用户学习存在一定门槛,不利于用户形成科学健康的理财观。

伴随着大众富裕人群财富管理需求升级,他们对于健康的理财知识需求也随之加强。基于此,宜人财富APP升级背后就为平台植入大量的全视角财富管理知识体系,不仅包含了较为常规的投资早报、周报到月报等模块,还包含了“财富学院”、“财富圈”、“每日一问”等功能模块,能够以视频、图文等多种生动、直观、有趣的形式为用户提供完整的、普适的财富管理知识,促进用户理财知识系统化。

宜人财富们升级背后:全面打开财富管理智能化新时代大门

值得注意的是,此次宜人财富大升级则是围绕着如何满足更广泛大众富裕人群财富管理需求而展开的。它通过全角度财富管理知识体系与一站式的资产配置服务对平台进一步升级,使自己成为了一个多元化、智能化、个性化与体系化的在线财富管理平台。既符合了财富管理智能化新时代的特征,也完成了财富管理新时代满足大多数用户财富管理需求升级的初衷。

产品多元化满足了更广泛大众富裕人群对财富管理的需求;服务智能化不仅降低了财富管理的门槛,也能够显著提升中产阶层们财富管理的体验;个性化的财富管理方案则能进一步满足用户的个性化理财需求;体系化的财富管理知识体系有利于用户树立正确、健康、安全的理财观。

未来,随着更多像宜人财富这样的头部平台的不断升级,更能满足大众富裕人群财富管理需求的财富管理智能化新时代也将加速到来。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网