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2017-05-03

去年,内容创业最大的风口无疑非直播莫属,不过随着直播平台的倒闭、行业监管的加强,直播热潮也逐渐褪去;而到了今年,短视频则成为了内容创业的新风口。根据易观以及QuestMobile的数据显示:从全网用户渗透率来看,移动短视频平台排名分别是:秒拍(61.7%)、头条视频(53.1%)、快手(43.2%)、美拍(40.1%)。而随着阿里、腾讯两大巨头纷纷杀入到短视频领域,短视频也正式迈进了春秋五霸时期。

楚庄王——秒拍,借助微博社交一路雄起

目前为止,一下科技已经前后投入20亿人民币支持短视频内容创作者,并为短视频内容生态建设提供秒拍榜单和拍摄软件升级,同时在秒拍原创月榜的基础上,设立了“金栗子”奖。一是为了激励内容创作者,希望可以带动更多优秀、高水准的内容创作者诞生;二是借奖励欲进一步巩固自身短视频的一方霸主地位。

秒拍能够在短视频领域一路雄起,离不开社交平台微博的大力支持。不过,当前的秒拍正在面临前所未有的新挑战,他们想要继续保持行业领先并非那么简单。

第一,秒拍在商业变现渠道较单一,后续发力难,仅靠广告变现不足以支撑秒拍走得更远,也不足以支持内容创作者们持续发力和扩大内容细分领域的专业化深耕。短视频后续内容创作者的挖掘和孵化还需要更多的商业化渠道和变现方式,才足以支撑形成真正的内容生态。

第二,秒拍的用户太依赖于微博,独立生态能力差,秒拍的战略一是背靠微博大树好乘凉,二是与小咖秀、一直播形成矩阵,抱团发展,互相支持,谋求合作共赢,但是失去微博大树,秒拍的优势地位就失去大半,未来发展风云莫测,秒拍还应多为自己寻求独立化内容生态才是出路。

第三,垂直细分领域还有待纵深发展,虽然秒拍是基于社交的短视频,但不可否认他们也是包含种类最多的短视频平台。也正是基于此,导致他们的内容杂而乱,他们在更多的垂直细分领域还需要进一步拓展。

越王勾践——今日头条,短视频点燃其社交梦

今日头条2015年开始试水短视频,2016年被正式当作重点项目,同年今日头条拿出10亿吸引短视频内容生产者。今年2月2日,今日头条又宣布全资收购美国移动短视频创作者社区Flipagram,此次收购已于春节期间完成交接。今日头条将收纳Flipagram 运营团队,同时Flipagram 的视频内容也将登陆头条海外产品,预计今日头条未来将优化Flipagram 的内容分发,开始切入全球范围的短视频竞争格局。

不仅如此,今日头条从2016年开始加入社交的元素,他现在的对手直指微博, 从账号体系,头条问答,头条短视频,今日头条都在和微博变得越来越像。短视频正在迅猛点燃今日头条的社交梦,不过今日头条在目前的发展中还存在两大痛点亟待解决。

一方面,头条内容专业性亟需提高,今日头条的内容生产更偏向UGC,用的是自媒体类专业创作者,今日头条将产品定位为PGC 主导模式,即以专业化内容生产为主,用户自行生产内容(UGC)为辅。然而现实发展恰恰相反,UGC 占据大部分内容生产,专业化生产尚未跟进,用户普遍反应内容质量低劣粗糙,数量上和质量上都不能满足市场需求,内容品质亟待提升。

另一方面,头条不能只依赖机器用户算法匹配,还应打开新局面,今日头条仅靠机器算法匹配用户阅读喜好会使其阅读面越来越窄,难以打开局面,需要让更多人参与到内容生产和分发之中,加强对违规视频、低质支配的打压力度。

晋文公——快手,韬光养晦后榜上了腾讯大腿

近日,腾讯领投快手,完成3.5亿美元融资。作为一款红得如此低调的短视频分享应用,快手此前未正式公开透露过任何具体的融资信息,然而其表现确实非常对得起这些投资的伯乐们。极光大数据显示:从2016年第一周至2017年1月最后一周,快手始终处于市场渗透率业内第一的位置。与此同时,其市场渗透率从去年年初的6.8%上升至13.3%,增幅高达6.5% 。2016 年6 月,快手已经拥有4 亿用户,日活跃用户4000 万,用户平均使用时长40 分钟。

作为腾讯专门针对今日头条推出的一个产品,虽然天天快报的用户规模已经冲到行业第三,但与今日头条仍有不小差距。QuestMobile的数据显示,去年1月天天快报和今日头条的MAU相差4000万,到12月差距已经拉大到7600多万。在用户粘性上,今日头条的月人均单日使用时长是78.1分钟,天天快报只有35.2分钟,不到前者的一半。天天快报和快手互补后,加大综合资讯行业在三四线城市的渗透率,快手为天天快报贡献大量视频内容,强强联合,亮剑直指今日头条靠短视频走上资讯第一的地位。

快手如今面临的现状是,如何进一步巩固其春秋一霸的地位。

第一、如何让商业变现,快手受制于底层普通人的生活,而不和类似MCN机构合作,商业的路径只有纯广告和打赏的分成了,然而快手三四线城市的定位注定难有大的广告商与其合作,收入难以支撑其发展,快手想要做大做强打入国际市场,路途将十分艰难。快手现在要做的最重要的应该是慢慢将平台专业细分重心放在平台内容的引导和规范上。

第二、假慈善直播的事件,让其一直在风口浪尖,可见内容也不能完全放任,一些低俗低级的内容仍需引导和筛选,对于快手而言,怎样对其运营内容进行有效监管,怎样摘掉其低俗化的标签,一直都是一件具有挑战性的事情。

齐桓公——阿里,财大气粗来势汹汹

阿里文娱在原有10 亿元内容扶优基金之上,再追加10 亿元纯现金投入,为创作者提供合计20 亿元纯现金扶持,进一步激励优秀原创作者及短视频创作产出,并全力支持土豆转型短视频平台。和秒拍、今日头条对短视频的定义不同,土豆表示,虽然当前的数据证明大部分短视频为120秒之内,但未来的短视频应该最长能达到25分钟,不仅应用到娱乐消费,还要满足学习、阅读、收获的需求,财大气粗的阿里来势非常凶猛。

现阶段土豆对内容创作者最有吸引力的就是短视频与电商平台间的新玩法。淘宝推Channel T,为土豆平台的内容创作者打造了覆盖淘宝二楼、淘宝台、短视频全淘融入的三层合作模式。其中,淘宝二楼面向S级合作伙伴;淘宝台为优秀创作者提供对接淘宝的机制和绿色通道,助其成为“淘伙伴”,享受自有品牌售卖、发起直播、淘宝头条视频等特权;短视频全淘融入除了推荐特权外还能享受飞猪等更多阿里系平台机会。除了线上的三层合作模式,淘宝还提供与线下结合的联合营销,如系列达人Pop Up Store商圈、加入造物节等。

这个最大的好处就是变现方式多样,对短视频制作者创作是一种极大的支持和鼓励。但是土豆同时也有一个非常明显的痛点,土豆短视频只是一种工具,在视频性质上不及电影、电视剧,而娱乐性质上又依托于社交,细分内容则依托于相关行业,所以可以看出土豆短视频定位非常不明确。

而土豆的痛点也就在于定位太模糊,短视频说到底只是传播内容的一种形式,和图文的性质一样,只是应时代而生的产物,所以秒拍背靠微博社交,头条视频背靠今日头条新闻资讯,就连快手都有自己的三四线人群生活娱乐定位。

吴王阖闾——美拍,仍不失为一方霸主

“美拍”属于美图****旗下品牌,被称为是手机视频的“开山鼻祖”。美拍2014年在上线9个月时间里用户便突破一亿,2017年1月,美拍月用户规模突破1.6亿。美拍抓住当时正处于智能手机和4G爆发式增长阶段,成功卡位短视频霸主之一的地位。

“美拍”短视频工具的成功和用户群体对此软件的使用与满足状况呈现出一体化关联的关系。“美拍”短视频拍摄制作软件本身具有工具属性和社交属性,其工具属性就是用户通过对生活美好瞬间和人像的美化,再将视频内容通过上传至微博、微信朋友圈等社交媒体平台,达到展示自己吸引关注满足虚荣心的需求和自己的亲朋好友粉丝群体交流讨论视频内容的目的。

但美拍最大的痛点恰恰在于其工具化属性已经深入人心,“工具定位”已经牢牢嵌在人们心里头,人们用它就是因为这“工具属性”,所以即便用户量再大,APP上发生的也只是人与功能的连接和互动,而不是人与人的连接和互动。

既没有关系链,也没有沟通场景,我们看到支付宝就算已经高仿了微信,但依然是一个没有人气的工具。并且,近几年已经有更多工具美化做得更好的软件纷涌而出,faceu,snow等等,美拍极易被模仿甚至被超越。

盛况下的短视频却难掩危机

尽管涌入到短视频领域的平台越来越多,并呈现出了秒拍、快手、美拍、阿里、今日头条五大霸主,形势一片大好。但是在这种看似繁荣的盛况下,却难以掩盖危机频发。

一、短视频内容真假难辨

资本大量涌入,为博流量和眼球吸引资金,很多视频都是通过后期处理的,剪辑、特效等技术能毫无破绽地让人们对视频内容信以为真,甚至是传播虚假信息。相对于文字、图片而言,视频的迷惑性更强,感染力更大,其表意的多义性、直观性、直接性等都能对人们的判断力产生强大的影响。

今年2月,短视频平台“梨视频”在没有获得互联网新闻信息服务资质、互联网视听节目服务资质情况下,开设了原创栏目、自行采编视频、收集用户上传内容等栏目,广泛发布其混淆视听的“独家”时政类视听新闻信息,最后被责令全面整改。事实上,在短视频行业,以假乱真的现象比比皆是。

二、恶搞、色情等低俗短片高频出现

一些短视频平台则利用观众窥探好奇的心理,偷拍他人,打色情、淫秽、暴力等内容“灰色地带”。此类视频往往在能够满足制作者的展示欲以及观众好奇心的同时,也能为创作者带来关注度和收入。在商业利益的推动下,大量短视频的制作者为争取点击量和关注度无所不用其极。

移动短视频世界中的重口味猎奇招摇过市,压制着大众传媒原本所剩无几的高雅和经典。这些现象的存在与滋长,影响了优质短视频的生存空间和整个行业的良性发展,前不久今日头条被央视曝光低俗视频就是典型案例。

三、版权侵权更是泛滥成河

无论是短视频平台还是社交平台,抄袭作品大量沦陷,同一内容的短视频被“首尾并切”或是中间一刀,重复出现在不同平台,一些优质的短视频,未经允许便被剪辑拼接稍作处理,成为吸引流量的工具。作者在视频中注明的出处,也多被层层虚化,遮盖标志,抹去出处。随着短视频商业化之路越来越明显,版权侵权问题却正在变得越来越泛滥……

由此看来,随着阿里、腾讯以及越来越多的创业平台杀入到短视频领域,短视频迎来了它的春秋鼎盛时期。而在这个繁荣的盛世背后,却隐藏着众多的危机,稍有不慎,短视频就有可能从风口之上坠落到谷底。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-05-02

近期,齐家网被曝出平台上一家早就臭名昭著的合约装饰公司携款跑路,留下半拉子工程让消费者苦不堪言,与此同时土巴兔也因旧房改造不达标遭业主索赔,悦装网则因讨薪风波暴露了供应链方面的问题。一时间,互联网家装陷入了诚信风波……

这些互联网家装平台的失足,和一站式家装的落实不到位有密切关系。早在前年,一炮走红的互联网家装企业们带着一站式家装概念杀入传统家装市场,但热度过后留下的却是众多消费者的投诉,这让我们不禁思考,一站式家装到底靠不靠谱?

一站式家装概念为何越来越不灵?

一站式家装服务是目前互联网家装企业的主打概念,主要体现为流程的全面性,即设计、选材、施工、验收等所有家装流程均能够在一个平台上实现,做到省心、省力、高效。相较传统家装企业,互联网家装企业的优势在于解决了部分信息不对称问题,也降低了推广成本,从而能够以更低的价格和更优质的服务来吸引消费者。

实际上,低价服务来源于对一站式家装中部分环节的成本压缩,而这种盲目的压缩又让互联网家装堕入传统家装的痛点之中,深受其扰。不仅如此,互联网家装还局限于装修行业的固有属性,即后期的施工工程依然是在线下完成,业主完全放手的可能性几乎不存在。所以,深入到各个环节中去,当下互联网家装的一站式家装概念普遍存在问题。

一、合约企业审核不严,浑水摸鱼现象时有发生

像齐家网、土巴兔这样的互联网家装平台,除自有装修队伍外,主要靠合约装饰公司为消费者提供一站式家装服务。那么,仅靠一纸合同而不对合约装饰公司进行全方位审核,跑路、装修质量差等现象就会层出不穷。一旦问题发生,充满希望的消费者会立刻变成无辜的受害者,不得不说,装修平台和合约装饰公司都应承担责任。

重要的是,装修问题往往产生了许多不可逆的损失,精力与时间损耗等都饱受业主诟病。在这些问题的背后,是互联网家装公司急速扩张的疏忽。他们逐渐放松了对合约公司及建材合作厂家的审核力度,在能够全方位审查并筛选的时候选择了睁一只眼闭一只眼,然后拉拢了众多不合格的施工队伍及建材商家,这样的一站式家装很显然不能称作合格的一站式家装,它不是败在概念,而是败在没有严格的审查机制,从源头限制“污染”。 最终,消费者用无休止的投诉表达了他们对一站式家装的失望。

二、一站式家装链条过长,整合难度过大

合约装饰企业仅仅是家装产业链中一个很小的组成,我们可以用“长”来形容一站式家装产业链的特点。互联网家装服务产业链涵盖线上设计、线上实物建材、线下施工、线下装修服务等环节,一个装修做下来,往往要历经数月甚至近一年的时间。这么长的产业链,整合优化还真不是简单的事情。

其一,人为因素造成的断链现象时有发生。比如设计图与施工现场不匹配、装修材料不到位导致工期拖延、资金不到位导致工人罢工、监督不到位导致装修售后服务差等都会造成各装修环节之间过渡粗糙,从而使工期拖延,陷入恶性循环的局面。

其二,互联网家装企业整合措施有待提升。一站式家装概念的提出无疑是为了更好地整合家装产业链,以达到高效、节约成本的目的。但目前来看,即使是齐家网、土巴兔等知名互联网公司在面对过长的供应链时也只能是采取一些效果不突出的风控措施来尽量避免问题。

三、重蹈传统家装覆辙,消费者痛点重现

谈到痛点,我们不得不提到传统家装行业。传统家装行业的痛点是价格增项多、价格机制不透明、装修施工队整体素质不高等。为了解决这些痛点,互联网家装企业提出了一站式装修概念,土巴兔、齐家网等知名互联网平台也都推出了十分透明的装修服务流程,从咨询到最后的验收再到售后服务,全方位地展示了一站式家装服务的精髓,看起来让消费者省心不少。

然而,撇去线上服务后,互联网家装公司干的事却和传统家装公司没有多大区别,以致于倡导让消费者省心省时省力的互联网家装公司也出现了装修材料不到位、装修材料质量不过关、售后服务质量不过关等传统家装公司装修时常出现的问题。不得不说,就目前的情况来看,互联网家装公司对一站式服务理解还不够深刻,而种种痛点的重演则是互联网家装公司为自身盲目而付出的代价。

四、同行竞争方式扭曲 价格低但质量难以保证

盲目从来都不会消失,尤其是在竞争激烈的行业中。时值当下,互联网家装平台相互之间的博弈策略中依然不乏价格战的身影。尤其在套餐文化盛行的时代,各种装修套餐易让消费者眼花缭乱,比如,有两家互联网家装公司推了价格相仿的装修套餐,为了争夺市场占有率,双方进行了激烈的价格战,最后只有两种情况,第一,消费者获得低价低质的装修服务,以漫长的投诉告休;第二,消费者获得低价但质量还可以的服务,互联网家装公司自负亏损。

一站式家装价格被强行压缩到如此不堪的地步,还能指望消费者能获得满意的家装服务吗?扭曲的竞争方式是市场不愿看到的,尤其要注意的是,互联网家装目前仍处在摸索发展的初期阶段,抛出一站式家装概念是一个正确的方向,但是否使用正确的方法来完善一站式家装这张拼图,值得互联网家装企业们作深入思考。

五、伪互联网家装企业包装能力强 扰乱市场生态

除恶性竞争外,“伪互联网家装”也是一颗破坏一站式家装发展的毒瘤。据不完全统计,仅仅2015、2016这两年,就有200多家所谓的“互联网家装”公司诞生在互联网家装市场。

为了瓜分家装市场这块大蛋糕,伪互联网家装公司们变着花样包装自己,抄袭知名互联网家装公司的宣传概念加以修改,把自己吹得天花乱坠,他们通过打造强大的线上平台来忽悠消费者,而其薄弱的线下能力成为最大破绽。他们中大多数是一些装修游击队或不成形的装修公司,盲目带着一站式装修概念进入互联网家装市场,然后将不知情的消费者拉下水。这些伪互联网家装企业造成的各种问题在短暂时间内让市场难以消化,他们的存在间接抹黑了互联网家装行业,随之而来的是消费者对于互联网家装好感的下降和对一站式家装概念的反感。

一站式家装路程坎坷,破局还在于互联网家装企业本身

从分析来看,一站式家装看似平静的表面下暗流涌动,从产业链到公司管理再到市场竞争,种种问题让互联网家装企业一手培养的一站式家装步入瓶颈期,那么,以一站式家装发家的互联网家装企业们,真的就走到死胡同了吗?他们未来的出路在哪里?

一、点控消费者装修进程,制定全程问题解决机制

一站式家装产业链虽然过长,但只要细心将每个环节单独分析并控制风险,做到点对点的把控不是难题。将设计、选材、装修、售后等环节进行细致切割,在敏感环节对消费者做针对性培训,让消费者更加了解装修流程与装修细节,成为家装过程真正的主人。

与此同时,向消费者开放相应的监督权力,让消费者知悉装修时的突发性变化,及时为消费者预留心理反弹空间。例如,在施工环节,施工队在实际测量后发现与预期方案冲突,即使是一个很小的细节,也应提前与业主沟通方案的改善方法,在实际案例中,因隐瞒业主而修改施工方案最后造成极大冲突的情况屡见不鲜。

这就要求,互联网家装企业需根据专业经验的大数据建立方案解决机制,提前制定问题解决方案能够提高企业的应变能力和生存能力,这套机制可以包含:一是装修前数据库,主要包括全套装修知识、服务流程、施工信息等供消费者阅览;二是装修后数据库,主要包括装修过程问题收集、业主反馈等。这样的问题解决机制能够在装修问题丛生的荆棘林中帮助互联网家装企业防患于未然。总的来说,以装修环节为点进行全面布控,在每个点牢固之后,一站式装修这整条线就能贯通。

二、从过渡阶段出发,智能整合一站式家装产业链

未来,新兴技术的诞生一定呈泉涌之势。要想利用先进的智能终端、大数据、机器人、人工智能等互联网技术将一站式家装产业链进行智能整合,最直接的做法是把装修的具体过程与过渡时期中的各方(设计师、业主、建材商、施工队等)行为以最直观的方式呈现出来。

例如,在建材选购后到建材送达现场这一时期,除建立物流数据信息系统外,互联网家装企业可派专业人员进行智能化跟踪并及时反馈给顾客,到达现场的建材由施工队与监督机构进行核实。对过渡环节的重视能够使选材与施工环节的自然过渡得到保障,显然有大数据等技术支撑的互联网家装企业能够以智能分析为参照攻克用户痛点。

另外,可将消费者看做最忠实的监督者和反馈者,消费者应该是唯一一个参与装修全过程的角色。因此,分析消费者需求与反馈则是重中之重,如果能够做到这些,一站式家装冗长产业链的整合或许就能够轻松许多了。

三、提升新兴技术的运用率,吸引年轻消费者群体

互联网家装的一大特点是将新兴技术融入到家装过程中,以提升消费者的体验度。正因如此,互联网家装拥有的技术优势能够比传统家装更快、更多地吸引年轻消费者。

据相关研究报告显示,35岁以下年轻人群是目前互联网家装行业的主力军,而这些年轻消费者的数量也在不断扩大,他们更青睐也更容易被互联网家装的新奇、快捷、高效等优点所打动。借此机会,互联网家装应在尽可能提供个性化装修方案的同时更多地将新兴技术运用至一站式家装的敏感环节中。

目前来看,VR、视频直播等技术的运用较为常见,如家装e站等互联网家装平台已经能够成熟地将直播技术运用至装修过程中,而VR+也逐渐成为互联网装修平台上的标配。成熟的VR技术能够将装修效果极其真实地展示在眼前,让年轻消费者在设计环节充分体验到新兴技术带来的乐趣。不论怎样,辅以新兴技术并从消费者需求切入的做法能在一定范围内治愈消费者痛点,从而为一站式家装铺平道路。

无论如何,曾经带着一站式家装概念霸气杀入传统市场的互联网家装现在必须痛定思痛,解决一站式家装各环节中存在的痛点,用更深的理解向消费者诠释一站式家装真正的魅力。互联网家装企业们应真正从消费者角度考虑,否则,上演“成也萧何,败也萧何”只是时间问题了。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-04-28

在创业热潮来临之际,各类创业节目也悄然兴起,各大卫视陆续推出了一些创业类节目,例如:《我是独角兽》、《一起投吧》、《为梦想加速》等。而2016年由腾讯众创空间、浙江卫视、海南生态软件园共同举办的口碑级烧脑真人秀《我是创始人》第一季凭借其代际之争、商战场景真实模拟等赛制内容,更是创下上亿播放量、同类节目收视率第一的成绩,日前《我是创始人》第二季又在海口正式启动。

在“大众创业、万众创新”的号召下,一波又一波的创业浪潮袭来,创业已然成为社会各界人士关注的热点,大学生创业、海归创业、农民创业接踵而至。可这一波创业浪潮却淹没了无数人的创业梦,无论是大学生创业、农民创业还是海归创业最终多以失败告终。

为何多数创业者只是竹篮打水一场空?

现在正在高速发展的中国是一片非常好的创业热土,但是由于经验、资金、技术、对市场缺乏足够了解等多方面原因导致众多创业者倒在了创业路上。

1、缺乏明确的目标。创业的第一步是创业方向的选择:一方面,创业拥有一个好的起始方向至关重要,如果方向选错可能会为创业横生诸多波折;另一方面,现在有太多的创业项目,传统领域的、新型科技的都很多,选择一个适合自己同时符合趋势的,对于经验全无的创业者来说是难上加难。

2、缺乏创业经验。在国家政策护航下很多人都有创业想法,但真正去创业的并不多,主要原因是大多数人不知道该怎么创业。一份成功创业者的数据报告显示,超过80%以上的成功创业者都是建立在三次以上的创业失败经历基础之上,而大多数的失败创业者往往都是因为创业经验不够丰富。

3、缺乏创业资金。创业并不是仅凭热情这些精神上的东西就能成功的,还需要雄厚的物质基础作为支撑,资金不足是当前众多创业者遇到最头痛的问题。毕竟,在没有一个较为成熟的创业团队和创业项目之前,是比较难拿到融资的。

4、缺乏资源。获取创业资源是为了组织这些资源并实现创业机会、提高创业绩效和提升创业的成功概率。但是对于创业者来说,获取创业资源的途径少之又少,初出茅庐没有创业经验,不是富二代,也没有特殊的优势,缺乏资源成为众多创业者难以翻越的一座大山。

以《我是创始人》为代表的创业类节目开始助力创业者圆梦

随着创业浪潮涌起,很多创业者都希望有专门针对“创业”这一话题、为创业者服务的节目。

在众多节目中,由腾讯众创空间、海南生态软件园、浙江卫视联手打造的大型创新创业真人秀节目《我是创始人》显得尤为亮眼,并得到了广大创业者的支持。这些创业类节目内容十分丰富,涵盖了创业的方方面面,其节目宗旨在于为创业者提供创业方向、创业理论指导、实现资源对接等。

一方面,创业者能够从成功企业家分享的创业经验中获取创业信息,借鉴成功企业家的成功经验。例如:在《我是创始人》节目中,关于创业者是否该打破常规的创业问题。董明珠分析到“规则是大家约定的东西,如果我们背叛了规则,那就是不诚信,这就是讲规则游戏。如果我们有约定,没有条件,那可能另当别论。”

对于创业者来说,创业路上的条条框框会阻碍自己的发展,同时也是保护自己的屏障。是该打破规则追求创新发展还是遵守规则安于现状一直是创业者头疼的问题,通过成功企业家的分享,我们明白,创业是没有规律可循的,只有创新才会有发展,但是创新要在道德的领域内。创业节目中,商业大佬的经验之谈让创业者找到自己应该遵循的和应该打破的东西。

每一个创业者自己的创业道路是不同的,失败有失败的原因,成功有成功的原因。在创业类节目中,创业者通过企业家、管理经营专家、学者的经验介绍,来认清自身的不足。有时候别人的经历就像一面镜子,这面镜子可以映出你的优势和缺陷。

另一方面,借助节目举办,成功企业家能够为创业者提供理论指导。创业是创业者通过努力对能够整合拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程,在这个过程中创业者会存在很多问题。通过创业类节目邀请各领域的从业者和职业专家对每一个行业和职位进行分析,包括行业发展现状、从业感受以及未来就业前景等为创业者提供理论性指导。

《我是创始人》创业节目设计了一种关公战秦琼式的对抗。一边是千帆过尽,商海浮沉的创业先驱者,另一边是刚刚崭露头角的创业小鲜肉,两代人的创业理念碰撞出了创业新理念。通过创业真人秀的活动为创业者提供更多创业理论指导、优秀资源对接,也为成功企业家带来新潮的创业理念。

以《我是创始人》为代表的创业类节目为怀有梦想的创业者和成功企业家们架起沟通合作的桥梁,传递创业正能量,为那些想创业但有些许迷茫的观众梳理了思路,带来了更多的好项目、好商机。

《我是创始人》背后主办方腾讯众创空间则成为了大众创业的强大助推器

创业,自始至终都是一件令人向往的事情。随着国家经济的发展,越来越多的人开始走上创业的道路。但创业并没有想象的那么简单。就像前面提到的资源整合、人才的培养、创业的资金等等都成为创业者追求理想的绊脚石。也就是在这样的背景下,为帮助创业者实现创业梦想的创业平台孕育而生了。

《我是创始人》背后的主办方腾讯众创空间自2011年正式宣布开放,顺利完成了从PC端开放、移动端开放、多终端开放至众创开放生态的里程碑升级,他们正在成为“大众创业、万众创新”的助推器。

一方面,创业者普遍缺乏资金、场地等重要创业条件,而腾讯众创空间运用自身具备的流量加速、开放支持、创业承载、培训教育和辐射带动等五种能力,满足创业者对资金、成长、场地、营销和流量的需求。

另一方面,腾讯众创空间针对创业者需求实现了再升级,针对创业者对人才培养、资本融资、理论辅导、营销渠道和各类资源的需求,推出了定制化的服务,为创业者提供全方位立体支撑。

此外,腾讯众创空间还将携手地方政府、金融机构、法律服务机构等合作伙伴,为创业者提供多方面支持、辅导。

创业路任重而道远,要善于借助外力

在经济快速发展的今天,很多怀抱梦想的年轻人都在为自己的创业梦努力着,在创业过程中遇到资金,资源的难题靠个人能力往往是无法解决的,创业者要善于借助腾讯众创空间这类外力,来实现自己的创业梦想。

《我是创始人》这类创业类型的节目起源于创业者的需求,是这个“大众创业”时代中的产物,它的初衷是为了让更多在创业道路上刚开始的造梦者们,不再对梦想望而却步,让创业者有更多实现梦想的可能,故而节目一推出就受到了创业者的积极响应。

而《我是创始人》节目背后的主办方腾讯众创空间、海南生态软件园则正在努力地为创业者、经营者提供更加优质的服务,让创业者少走弯路,为创业者解决创业难题,他们正在成为全民创业的幕后英雄。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

互联网金融经历了野蛮生长之后也迎来了跑路、倒闭现象潮,同时人工智能、大数据、区块链等新科技正在引领互联网金融新的发展方向。尤其是区块链,这个从比特币中涅盘而生的创新技术,正在被人们认为可以重塑整个金融。与此同时,区块链也受到了风投与创业者的共同追逐,2015年,区块链成为了美国创投中获得融资最高的板块,突破10亿美元,投资比特币及区块链领域初创项目的风险投资公司已近200家。

在国内,“区块链”2016年底首度写入《“十三五”国家信息化规划》;2017年初,央行推动的基于区块链的数字票据交易平台也测试成功,政策对于区块链给予了巨大支持。而在政策的推动下,国内的巨头们都开始纷纷杀入区块链,并形成了两类代表。

以腾讯等为代表的互联网巨头

日前,腾讯FiT(支付基础平台与金融应用线)、腾讯研究院、腾讯公共战略委员会办公室、腾讯战略发展部联合编制的《腾讯区块链方案白皮书》显示,腾讯率先落地了区块链的平台和应用,并试图打造一个“开放分享”的区块链共赢生态。腾讯旗下微众银行打造出国内首个金融机构联盟区块链云服务BaaS,其微信支付、QQ钱包等业务也在尝试区块链思想,并在多个领域开始运用区块链技术。

腾讯作为一家互联网巨头,正在试图通过区块链构建一个更为诚信、开放的新互联网环境,同时他们还将着力搭建区块链的基础设施,然后开放给更多的合作伙伴,与大家一起打造区块链共赢生态。

以中国平安、中国银联等为代表的传统金融机构

区块链采用的是分布式的记账技术,具备不可篡改的特性,能够帮助金融机构们降低他们的交易成本,故而得到众多金融机构的青睐。在美国市场,对于区块链投资最多的基本都是传统的金融机构,诸如摩根、花旗等投行。

而在国内的金融市场,区块链技术也得到了传统金融机构们的推崇,中国平安在区块链应用方面推出了资产交易与征信,中国银联则推出了跨行积分兑换系统,中银香港推出了按揭区块链应用,浙商银行则推出了区块链移动数字汇,万向集团、汇银集团等都专门成立了区块链的投资基金,同时万向集团还成立了万向区块链实验室等,他们正在全面拥抱这一新技术。

迅猛发展的区块链,正在从多个领域改变金融业

随着腾讯、中国平安、中国银联等巨头的加入,区块链将会以更迅猛的速度向前迈进,并开始从多个方面改变整个金融行业。

一、从中心化到非中心化,区块链成为普惠金融的催化剂

提到区块链,很多人首先想到的就是去中心化,其实对于去中心化很多人存在误解,甚至还有些人还开始担忧去中心化不利于金融行业的发展,其实去中心化并不是反中心,实际上是分中心。根据《腾讯区块链方案白皮书》报告显示,区块链并不会对中心化机构不利,其真正价值在于促进各行各业的中心化机构之间达成共识、构建联盟,形成多个中心组成的商业生态圈,这样的生态系统突出中心的职能,大大简化了中心化机构运营成本。

与此同时,区块链去中心化的作用正开始在各个金融领域得到广泛运用,它也将成为普惠金融发展的催化剂。比如在跨境汇款领域,通过借助区块链去中心化的网络进行全球范围内的货币流通和国际金融结算,同时还可以允许用户向世界上任何人进行转账而不需要支付高额的服务和交易费用,可以实现实时汇款,不仅大幅节约成本,同时也极大提升了跨境汇款的效率。目前中国银联正在积极推进区块链技术在这一领域的运用。

而在腾讯内部,他们甚至已经把这种区块链技术应用到了黄金红包当中,通过数字资产的并行记账,提升了内部多个系统间对账效率,保护用户的资产安全。相信微黄金作为数字资产平台产品的应用,未来会有更多的想象空间。

二、从不信任到信任,金融信任危机将成为过去式

在金融市场,尤其是在中国的金融机构领域,不信任一直都是行业由来已久的痛点所在,很多用户对于一些金融产品尤其是互联网金融产品往往都是不太信任的。其实这也难以指责用户,而是在现实生活的金融当中,由于利益的驱使,导致诸多用户的资金安全经常受到威胁,P2P平台纷纷倒闭、跑路就是最为典型的现象,无形之中为金融行业增添了诸多不信任。

区块链的去信任化特性,基于互不信任的原则,整个系统的运作是公开透明的,通过“签名”机制和利用“少数服从多数”的朴素方式,却能够从机制上保障信用。比如在P2P平台上,通过区块链技术的运用,用户可以随时查看真实的互助资金池,不必担心互助资金池造假,也不必担心平台会卷钱跑路,只要是可能出现信用风险和资金风险的地方都可以使用区块链进行监管。

三、从不安全到安全,打消用户的资金担忧成为可能

安全对于金融行业来说,至关重要,尤其是在互联网金融盛行的时代,P2P卷钱跑路似乎已经成为了司空见惯的现象,这对国内的互联网金融健康发展构成了极大的威胁。而在移动支付领域,经常还会有不法分子利用不同形式的欺诈短信或者软件,然后盗取手机用户的个人信息,对个人资金安全构成了极大的威胁。区块链的出现,则为金融行业的安全性带来了更多的安全保障。

首先,用户数据以块链结构存储,具有自校验性,篡改之后可以迅速发现。其次数据在多个节点都有相同的备份,即使某个节点上的数据被修改,也可以从其他节点上自动恢复过来,从机制上杜绝了黑客的数据篡改袭击。借助区块链技术,用户能够随时随地查看自己真实的资金池。这一点尤其对于今天的P2P理财适用,可有效防止平台挪用投资用户的资金。中国平安、中银香港都开始借助区块链来打造更安全的金融交易服务。

其次,在移动支付领域,安全一直都是诸多用户存在的隐忧。区块链则可以通过多重签名验证等技术手段,不仅可以打造超级的安全性,同时还可以阻止诈骗行为,如欺诈、重复支付、哄抬物价等。

最后,通过借助智能合约,区块链技术在金融市场交易、防伪、数字身份验证等领域都能大显身手,这也为金融的安全提供了多重保障。

区块链也将缔造一个崭新的共享经济

这几年共享经济越来越火,从共享租车滴滴,到共享短租Airbnb、共享办公WeWork,再到今天火爆的共享单车们,共享经济正在快速地渗透到人们生活的每一个方面。事实上,区块链的诞生,不仅仅只是推动普惠金融的大步向前,他们也将重新缔造一个崭新的共享经济。

其一,区块链天生就具备去中心化的特性,这一点与共享经济的宗旨有着高度的吻合。区块链作为一个去中心化的一致性共享数据账本,在此架构下,整个系统的运作都是公开透明的,它将让共享经济变得更加容易。

其二、区块链通过借助智能合约技术、能够自动执行满足某项条件下的操作,也能够使得更多商品“共享”,大幅降低契约建立和执行的成本。《腾讯区块链方案白皮书》显示,腾讯正在把智能合约运用于自行车租赁、房屋共享等领域,如果这种智能合约运用于今天火爆的共享单车领域,也许会给整个行业带来全新的改变。

其三、共享经济一个非常重要的问题就是信用问题,区块链却能够帮助其解决用户的信任问题,这打破了共享经济的信任障碍。电子商务等交易行为都是基于买家和卖家之间建立信任为基础的商业模型,而区块链技术的应用和分散化信任比人们当前所认知的都更为强大。与此同时,区块链服务允许个人之间直接互联、共享和交易,它是一个真正能够实现对等交易和共享经济的平台。

总体看来,在政策、行业巨头、创业者和资本的共同推动下,区块链将会以更快的速度向前飞跃,它将与人工智能、大数据等新技术共同塑造一个全新的金融行业。而在区块链的推动下,共享经济将真正在各个领域爆发,以滴滴、Airbnb为代表的共享平台只是共享经济发展的初级阶段,区块链将真正把共享经济推向新高峰,给全社会带来更多普惠价值。

作者:刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-04-27

近年来,随着同城物流的发展速度不断加快,这场大战愈演愈烈。先是闪送、UU跑腿等专门从事同城即时配送的企业在逐步兴起,随后美团外卖、饿了么等拥有末端配送能力的平台也纷纷杀入C端同城配送,上月国内最大的本地即时物流平台达达也宣布了正式进军C端市场,面向C端用户的同城即时配送市场竞争正在逐步走向白热化。

同城物流引发激战,两类势力浮出水面

2016年11月的国家邮政局数据显示,年前9个月同城快递业务量累计实现51.1亿件,大约为同期异地快递规模的1/3左右,随着人们对同城快递的需求日益加大,估计未来同城快递业务将占到整个快递行业的70%以上,对配送的即时性要求也会越来越高。

这个庞大的刚需市场,引来各路企业争相抢食。与此同时,在同城物流配送市场,也正在形成两类代表。

一、以顺丰为代表的传统快递公司

嗅觉敏锐的传统快递巨头发现同城物流这块大蛋糕后,便开始主动抓住市场布局,逐渐形成了以顺丰为代表的一类传统企业力量。2016年7月,顺丰迎合大势推出同城即刻送服务,为餐饮外卖、商超、生鲜、蛋糕、鲜花及类似行业,提供围绕店铺周边3或5公里内的同城专人即拿即送服务。

众所周知,这些传统快递企业大佬都具有自建配送,消费者认知强和庞大的数据资源等优势,但基于传统物流“收运转派”模式的限制,难以做到全城范围的灵活配送。顺丰是个典型的代表,其在一个城市中设置若干站点,每个站点配备一批配送员,专注在周围的订单配送,这种自建配送的体系,始终有管理的边界。另外顺丰的中心化模式导致了它不能最大限度地满足离散化的即时配送需求。

二、以达达、闪送等为代表的同城即时物流配送

达达、闪送等互联网企业,都在面向C端用户发力同城即时物流市场。其中不乏以众包的形式实现对离散化需求的耦合,专人专送。众包物流服务较传统同城快递来说,他们充分调动社会化运力,减少诸多中间环节,直拿直送,灵活、效率高。同时,保证众包群体提供和全职配送员一样、甚至更好的服务,是各家平台需要接受的考验。

达达的进击

国内最大的即时物流平台达达,在几年的市场深耕下,不断扩大其运力、单量、技术等方面的实力,成为众包物流的代表。

进军C端市场伊始,达达就推出了一项行业从未曾有的服务保障,即同城配送保价赔付机制,用户只需要花费一定的保价金额,就能获得最高达200倍的赔付,并在48小时内确认赔付,由此带来了同城配送行业的新标准。

为了更好地提升服务质量,达达近日设立了“蓝色的责任”勋章,表彰那些在日常配送中表现突出的达达骑士。据了解达达-京东到家CEO蒯佳祺还亲自为5名来自全国各地的达达骑士授予勋章并合影。在勋章荣誉的激励下显然这些骑士们便会有更大的自觉去维护平台形象,提升自身的服务意识,由此最终受益的看来还是达达的用户们。

可以看到,不管是200倍赔付还是“蓝色的责任”勋章,达达都在以行动告诉我们同城物流行业的契机所在:只有服务才是决胜关键。

同城即时物流这场仗,得服务者得天下

显然同城物流这场仗不好打,若想打赢这场战争,就只有一个突破口,那便是拼服务。以顺丰为代表的传统物流,正是凭借着他们高质量服务而成为了传统物流配送最大的赢家。但是由于受到传统物流“收运转派”模式的影响,传统物流在同城 “配送速度”上受到了发展限制。

要知道保证具有优势的物流服务水平对一个企业来说是至关重要的,一个平台优质的服务能够提高客户的满意度和忠诚度,进而更好的保留住老客户和吸引新客户。由此看来,最终能够在服务上跑在前面的平台将会真正受到用户的认可,成为市场最后的赢家。

在这方面笔者认为达达已经走在了前列,已经服务了京东、沃尔玛、永辉等等大型零售商,本身就具有服务质量优势。日前设立“蓝色的责任”勋章,无形之中又为其服务质量增添了一层保障,当然这也是平台对于服务质量更高要求的体现。可以看到有了对配送员授勋的举措,他们从B端业务老大实现到C端业务也成为行业老大无疑又增加了一成胜算,这在业内是一个明确的信号:得服务者得天下。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-04-26

日前,一篇《黄老师,黄小厨方案的钱我们不要了》的文章火爆网络,一家名为A&A Communication公关公司怒怼黄磊及其旗下品牌“黄小厨”,剽窃己方创意,也就是侵犯了自己的知识产权。事实上,在今天的知识付费时代,同样不乏众多大V剽窃知识的现象存在,并借助剽窃实现自己的商业盈利。

2016开始,知识付费旧貌换新颜。知乎、得到、分答、微博、微信、果壳、36氪、钛媒体、小密圈……各路人马纷纷杀入知识付费战场,用专栏订阅、付费课程、内容赞赏、有偿问答、社群等形式实现内容变现。以BAT为代表的的互联网界,在发现知识这个领域还可以刨到新的商业机会后,也开始扎堆进入,布局各自的内容价值平台。

于是有人惊呼——“知识付费的时代到来了!”难道以前我们很少为知识付费?

显然知识付费这桩买卖一直都是存在的。在互联网兴起之前,阅读文献、看出版类书籍报刊都是要付费的,而这些所谓的知识付费就是网上卖书卖杂志,载体换了而已,因此完全没有必要把知识付费割裂看待。

可以说的是在互联网不断催化下,产业集中向技术密集和智力密集型转化,以无形资产形态存在的知识资本,在生活中的作用越来越凸显,于是催生出了一个新的知识消费模式。据《2016年中国网络新媒体用户研究报告》显示,33.8%的新媒体用户已经产生过对新媒体内容的付费行为,15.6%的用户有进行付费的意愿但是还没有进行付费行为,也就是说现在已经有将近一半的新媒体用户产生了知识付费的意识,而这种意识的产生,离不开中国市场三大维度的改变。

一、经济增长驱动消费新观念

一直以来,只有成功戳中消费者痛点的领域才能诞生出巨大的时代红利。在知识付费中,2016年最火的便是各类知识平台。例如罗振宇的罗辑思维和得到APP,生长于得到的李翔商业内参,著名财经作家吴****的“每天听见吴****”音频,马东团队推出的“好好说话”音频课程、李善友和他的混沌研习社、樊登和他的读书会等等。

这些平台火爆的原因无外乎是一种人们思维转变的体现,随着中国经济发展,在人们物质需求基本得到满足后,开始转向提升精神消费。特别是小白中阶层,为了追求更快的自我提升,进行碎片化的学习显然很有必要。在这种情况下,付费内容无疑是最能满足他们的产品,越来越多的小白中愿意去为了优质内容付费。

因此,新常态经济下消费观念的转变成为了滋生知识红利的根本原因。

二、信息量过载铸就消费新模式

互联网背景下,各种免费内容爆炸式涌现出来,信息量严重过载,于是人们不得不用付费的方式来筛选一些有价值的知识。据悉,信息量过载心理学家Iyengar和Lepper曾经做过一个实验,“相比于给消费者24种果酱,当只给他们6种果酱的时候,反而购买率最高,对选择的满意度也最高,证明选择并非越多越好。”

同样的当消费者发现,大量摄入重复低质内容不再能带来好处,又增加了自己时间成本的时候,发现自己本质上已经在为筛选深度服务付费了。这个逻辑在电商的发展层面,同样适用。当可选择量过载的淘宝慢慢被消费者厌倦,什么值得买、小红书、网易严选们则开始逐渐捕获消费者的心智了。而现在各大知识平台大V网红们替广大用户筛选好有看头的知识,于是付费似乎理所当然。

显然,互联网信息量过载成为了铸就知识消费新模式的前提条件。

三、价值效益激发消费新需求

伴随着时代的发展,消费者越来越不满足于单一片面的内容模式,而是希望在内容消费中获得更丰富的愉悦。光看知识“有料”不行,还得“有趣”;光看整容脸不行,美女还得有一技之长;光看心灵鸡汤不行,你会被嘲笑太low,看遍了世界道理、还是过不好人生。

从这个方面说,今天的知识主题内容消费几乎是最成熟最丰富的内容类型。在知识经济市场,不乏有真正深耕内容价值的平台,消费者既可以从中获得真知灼见,满足旺盛的求知欲;又能通过丰富感人的剧情内容,获得精神体验;还可以推销某种观点,获得别人认同。内容的价值或利益高度相关,或足够新奇引人,总之能够不断给用户提供满足感。今后随着时代热点的更迭,知识付费会爆发出更多样化的需求,到时会有越来越多的用户形成知识付费的习惯并产生一定的依赖性。

无疑,价值效益成为了知识付费续航的关键动力。

无论从媒介还是内容方面看,中国人为知识付费的意愿都不低,并且付费行为促使他们更珍惜内容。那么未来一段时间内知识红利会爆发式增长吗?瑞士瑞信去年底发布的《2015年全球财富报告》给出了明确答案:中国的中产阶级人数已经超过美国,成为全球第一,达到了1.08亿。在有足够消费能力的情况下,人们越来越愿意为优质内容付费,巨大市场机会摆在眼前,此时行业大佬们不淡定了,创业者也都纷拥而至,知识付费引发了新一轮厮杀。

知识付费战争打响,哪种模式最具可能性?

知乎、得到、分答……知识付费领域的大牛们,早已吹响战争号角,并围绕着三个核心点展开了厮杀。

(1)爆款的耕作

在内容方面,罗振宇的得到口号打的最响,与严选电商的产品逻辑相似,得到容易产生爆款,其将功利和焦虑的心态大大方方地呈现,并能够用一种高完整度的方式,向他们的目标用户售卖一种精神慰藉,让用户感到随时随地都能“得到”些什么,从而增强他们的购买意愿。知乎live在内容生产端也具有较大优势,站内知名用户较多,且相比其他平台重金邀请业界大牛的方式,知乎让大v参与活动的难度相对较低;相对于得到和知乎的精英型爆款,分答则趋于更大众化、更易引起共鸣的实用性内容。

(2)模式的对拼

目前知识付费有订阅付费、线下讲座、线上课程、文章打赏、付费问答等模式,知乎LIVE的线上分享会内容相对专业,其有原生的大V,在共生关系下能保证这一模式可以持续运转下去。喜马拉雅主打FM的联合出品(PGC)+主播入驻(UGC)的生产模式前景尚好,不过喜马拉雅的大V都属于外部邀请(比如马东、湖畔大学和吴****等),而非社区原生,在粉丝管理这个维度上,喜马拉雅对大V的控制力不强;得到,除了和喜马拉雅一样强调个人ip和品牌栏目,更像是现实中的简报和读书会,这是一种更轻的模式。

(3)流量的争夺

流量的争夺,比的就是平台获取用户信息的难易度和博眼球的能力,在此方面知识大V代言的付费问答平台分答无疑是最无忧虑的行家,其优势在于可以现成地从原有的社交媒体平台自带粉丝进入这个付费问答系统。所以分答不必像知乎那样辛辛苦苦从200用户一手一脚的垒人气。另外有国民老公思聪把分答话题燃爆,迅速占领新闻头条;回答限时1分钟,再比如利益均摊,付费者可转型为提问者,有可能和回答者共享收益,增加用户的黏性等等都赚足了大众眼球。但不可忽视的是,长此以往分答必须不遗余力地刺激乃至于炒作,用以维持粉丝经济的热度,不停地把在各个领域新鲜的有着大量拥趸者的答主拼命包装。

显然这些平台的运营模式各有利弊,说将来哪一方会一马当先还为时过早,或许微信做一个付费问答把四家都吃了也不无可能。不过大佬们的厮杀是知识时代发展的必然,我们要看到的是对于想要获取知识的人来说,这是一个最好的时代,因为知识从来没有像今天这样唾手可得;但这也是最坏的时代,因为知识也从来没有像今天这样泛滥冗余。

如同前段时间火热的短视频浪潮一样,知识经济时代造就了无数的知识网红大V,但是其中也不乏有很多“造星”出身和营销炒作类的水货。

一些所谓大v们其实不过是知识的“盗窃者”

在这一波知识红利的浪潮中,很多平台热门大V们号称深耕专业领域十几年,成功故事光辉闪闪,为了深化自己的内容价值,表面上对消费者扮演着内容方面的行业资深人,私底下却对知识进行可耻的偷窃和搬运,而这种基于互联网变革下的知识供给,让很多真正有内容价值的知识工作者得以埋没。

当下的知识付费,很多时候只是披着知识外衣的粉丝经济。“60天学习,让你成为天才”、“急速提升课程,半年轻松撩老外”,迅速见效;附赠导师点评和社群互动,进了社群还能积攒人脉,简直买一送三。所谓知识,不过充当了和偶像之间深度交流的一种媒介而已。

而对于推动知识经济兴起的“小白中”,从细分市场在线培训到付费社群,很多知识分享平台利用你们“自己思考不但浪费时间还可能犯错,于是跟着各路大哥直奔高潮的求快抄捷径”的心理进行收割,这时候的你学习了二手知识,为内容创业者变现。

知识付费呈现在人们眼前的坑很多,但应到看到,这波红利的滋生对社会是一个良好预告:知识价值正在回归,在各大平台的共同推动下,我国的知识付费商业模式正在成熟,未来知识付费会具备更多的想象空间。

盗得走知识盗不走价值,未来知识付费终将朝着更好的方向进化。人们对深度知识越来越渴求,同时却希望深度知识越来越浅显易懂,而在付费模式上面,可以看到未来知识付费正在迎来两大方向的变革。

其一,媒体业务、内容业务、教育业务三大板块将融合。在人们完全形成知识付费的习惯后,用户会慢慢的沉淀并变成知识消费社群。而知识社群的导向,可以是电商、可以是线下活动,可以是广告变现,但净值最高的变现一定是培训或者出版,因为知识付费维度太单一了,没有粘性,又是非标准品,因此一定会向着标准化程度高的行业发展,未来或催生集媒体、内容和教育培训为一体的行业。

其二,结合AI,知识付费将走向定制化道路。未来AI和大数据等先进信息技术得以结合后,丰富的信息载体和互联网创新技术会将用户的个性化知识需求与各行业的专家大牛以订制的形式连接在一起,实现“用传媒的方式赚教育的钱”,完成一次新的颠覆,甚至可以说“知识工作的自动化”几乎就是知识付费或者说是未来人类的方向。

总的来说,知识付费成为风口,预示着知识价值正在回归,无论对于生产者、消费者还是创业者,这都是一个最好也是最坏的时代。知识付费不同于出行或外卖行业“高频+刚需”的应用场景,知识交易的频率相对较低,但是个性化程度非常高,未来的竞争也许会很残酷,但用户是跟着内容走的,未来谁能时刻把握内容的制高点谁就能赢得先机。

刘旷、以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

4月25日,在北京召开的“消费金融:发展与创新研讨会”发布了《中国消费金融创新报告》,指出我国当前消费金融市场规模估计接近6万亿元。而在会上,京东金融消费者金融事业部总经理区力则表示,“互联网消费金融的迅猛发展,在一定程度上推动了消费领域的金融供给,也能够解决金融的普惠难题,但是消费金融要回归到普惠的本质,消费金融不是简单的放贷生意,更不是把高利贷线上化,没有好的风控、没有好的定价机制、没有惠及民生的,都不叫做消费金融。”

事实上,在中国的传统金融市场,有非常多的高利贷机构正在拿着消费金融当“皇帝的新衣”,披着‘普惠’的皮,做着不合理的、高定价的消费金融生意。

高利贷成普惠金融全面普及的拦路虎

最初的普惠金融在国内进展不顺利就是源于渠道不畅通,因为信贷的特性决定了不可避免的坏账风险。但值得思考的是银行、信用社、金融机构的风险控制能力高低不一,却都对低端客户,更对广大的农民用户闭紧了金融服务的大门,这无形之中滋生了民间高利贷机构打着“普惠金融”口号的现象发生。

其一,虽然银行、信用社风控系统成熟,也拥有完善的征信体系,但银行体制僵硬,太过谨慎保守,只肯对优质客户开放抵押贷款。过高的贷款门槛将大部分个人和中小企业阻挡在外,特别是在农村偏远地区,信用社、银行对农村借贷者信用意识和还贷能力薄弱的主观认识导致他们放贷谨慎,或不肯放贷。

其二,金融机构相比银行来说更开放便捷,但缺少银行雄厚的资金实力和强大的风控能力。这些机构对高风险的民企借贷往往吃不消,难以承担民企跑路可能造成的坏账率攀升,由此,中小企业基本丧失了正规渠道的金融服务。

其三,现如今的金融体制改革进程跟不上经济增长的脚步。比如,城乡地区存在大量的借贷需求,但城乡渠道断层导致金融服务供不应求,很多有借贷需求的人只好被迫选择高利贷来解一时燃眉之急。

渠道的短缺和借贷需求的旺盛成鲜明对比,高利贷应运而生。高利贷办理门槛低、灵活方便,正符合那些丧失了正规借贷渠道的民企和个人的借贷需求。其实换个角度来看,高利贷的放贷人由于投资市场低靡,缺乏正规的投资渠道,才会通过放高利贷来获取收益。

但不论是何原因,高利贷通过高收益覆盖高风险,看似平静的金融水面下早已暗流汹涌。高利贷正在残酷地剥削掠夺借贷人的私人财产,危害社会:一方面,高利贷对追债行为没有约束,放贷人可以随意处置借贷人,潜藏的暴力风险影响社会维稳;另一方面,它加重了借款人和企业负担,破坏了社会秩序,也导致个人、企业资金使用的恶性循环和金融服务生态的恶性循环,成为普惠金融的拦路虎。要想让金融服务惠及各个角落,必须改变现有的金融模式,提高金融机构的风控效率,从而拓宽金融产品的供给渠道。

互联网技术在金融领域全面兴起,成为普惠金融的推动器

在现行时代,互联网就是改变传统模式最好的工具。互联网应用于金融,洗牌金融行业,正在改变传统金融的现状,也无形之中推动了普惠金融的发展。

首先,互联网技术改变了传统金融服务形式,传统金融模式致力于线下操作,消费者必须前往银行或金融机构网点操作办理业务,支付方式也限于现金、票据和信用卡。互联网线上金融店铺则跨越时间和空间的限制,消费者足不出户就可以进行财富管理,降低了理财成本,让投资理财更方便、可接触。

其次,互联网精神渗透金融行业。互联网拥抱传统金融,其参与者亦能秉承和延续开放、平等、协作、分享的互联网精神,为改善目前的金融业态环境,营造开放共享的普惠金融大生态圈贡献力量。

最后,互联网、移动互联网终端都赋予了传统金融业务本不具备的特性,比如灵活多样的金融产品、理财信息流通的快速化和透明化、主体的参与度大幅提升、自主化财富管理降低了中间成本、提升了运营效率……

而互联网风控系统以大数据为基础,能将一切信息数据化存储,智能化决策。一方面对用户来说,线上申请,线上自动审核,大大提高了审批效率,提升了顾客满意度。

另一方面对金融机构来说,大数据特别是数据模型(Data Model)的应用大有裨益,数据模型作为数据库管理的教学形式框架应用于金融,改变了风控效率,实现了信贷业务的科技化、数字化、智能化和批量化管理,相对于传统金融来说,数据分析处理效率和存储稳定性均有提高,最终促使金融的大规模普及。

于是,以京东金融为代表的金融科技巨头正在凭借着他们的大数据、风控技术成为普惠金融的先行者。

在京东金融这类金融科技巨头的带领下,普惠金融正在大步朝我们走来

据易观智库发布的《中国移动金融市场专题分析2017》报告指出,移动端金融渗透率不断提高,第三方移动互联网金融服务应用中京东金融高居榜首,用户活跃度占据首位。以京东金融的消费金融为例,在过去的三年中,京东金融做了大量的数据、研发和系统的投入。

其一,严格风控打造授信额度。“白条”的受众群体首先要经过第一道防线的风险筛查,过滤掉恶意和失信用户,继而通过大数据征信系统和风险预测等筛选出可开通信贷服务的“白名单”。在信贷额度方面,京东金融所应用的数据模型包括有随机森林分类器、贝叶斯概率网络、lasso回归、SVM学习模型等多种数据分类、分析算法。这个模型覆盖2亿京东用户,可以对其还款意愿和能力进行全面评估,以此量身打造最适的金融产品供消费者使用。

其二,安全的反欺诈系统。通过在后台对每一个账户行为进行安全扫描,识别恶意行为和高风险的订单。反欺诈系统引进多种智能识别技术理解用户行为,对异常账户行为进行多维度校验。除此之外,“白条”打通了商城配送体系,将订单最后一公里的配送环节也掌握在可拦截的范围内,这样覆盖全程交易、全面系统的反欺诈模式,尤其是最后一公里的打通在业内都是绝无仅有的。

其三,产品的风险定价。京东金融在线上拥有海量消费者购物信息,自然在数据获取和分析技术方面更进一步。在海量信息的基础上建立的上百个数据模型再逆向反馈出消费者的消费水平和偏好,数据的获取帮助“白条”建立自身的征信系统,为消费者提供更个性化的消费金融产品。这一风险定价模式使“白条”把控了互联网金融风控的关键,在同质化的金融产品中脱颖而出。

而在农村金融领域,京东金融则通过将农村的产业链全部打通,充分运用数据技术,对不同农村地区的需求、销售、商品流通状况进行预测,让交流流转环节更顺畅,进而降低农户贷款利率。目前,他们已经帮助了4.2万贫困人口获得了金融服务。

由此看来,京东消费金融通过数据和技术的力量,实现了有效解决其中成本和效率的问题,降低金融服务的可负担成本,最终实现了普惠金融的落地,成为了普惠金融的先行者。

总体来看,传统金融模式在走过高利贷的荆棘之路后,随着互联网技术的兴起,尤其是正在改变传统金融风控效率的大数据技术,推动了普惠金融的发展。而在京东金融这类掌握数据风控和良性定价核心技术的金融科技带领下,一个数字金融服务遍及低端甚至贫困人口的普惠时代正在大步朝我们走来。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-04-25

今年两会上,总理在《政府工作报告》中指出,当前系统性风险总体可控,但对不良资产、证券违约、影子银行、互联网金融等积累风险要高度警惕。互联网金融风险连续四年被写进政府工作报告中,可见风控对于我国金融行业发展的影响之大。

日前,网贷之家联合盈灿咨询发布的《P2P网贷行业2017年1月月报》显示,截至2017年1月底,P2P网贷行业正常运营平台数量为2388家,相比去年12月底减少了60家。近年来数千家P2P平台的倒闭,与资金实力不足、技术条件不过关、营销能力欠佳、风控水平不高等有密切关系,在这一系列企业经营风险中,最为棘手的就是坏账风险。

信用借款坏账分为两类:一类是借款人在借款时主观上不想还款,被称为“欺诈”;另一类是借款后,还款能力出了问题而还不起款。由于国内个人征信体系尚不完善,中国欺诈违约率明显高于国外,而且低廉的线上造假成本和层出不穷的信用诈骗手段,大大降低了网贷申请过程中的诈骗难度,给P2P平台识别风险带了很大的冲击和挑战。

此外,网络技术的发展,还让互联网金融风险集中于政策风险、信用风险、流动性风险、挤兑风险等方面,而且比传统金融风险更隐蔽和易于扩大,最为典型的莫过于金融欺诈团伙的“薅羊毛”现象了。

羊毛党带来“欺诈式繁荣”之后,业内一片血流成河

P2P平台与“羊毛党”之间存在着一种微妙的关系。对平台而言,“羊毛党”的出现,是爱,也是恨。

一方面,“羊毛党”快速提升注册人数和交易量的行为,可以推动平台快速发展,让企业拥有谈判融资的筹码,让企业迎来短暂的虚假繁荣;但另一方面,这些人通过微信、QQ、论坛等方式联系在一起,通过伪造IP地址虚拟多台电脑设备的方式,用软件同时控制多台智能终端做为肉机,在社区软件里组成关联群、招聘“兼职人员“等等,集中进行“薅羊毛”行为,用极低的成本获取极高的收入,致使许多互联网金融平台损失惨重,甚至被搞垮。

据悉去年有不少于100家P2P公司遭到羊毛党攻击,损失惨重,光是深圳、浙江两地就有20多家跑路,业内平台死一大片,血流成河。不得不说,羊毛党的出现是互联网金融行业的一种黑色幽默,它既是时代的畸形产物,但又似乎是一种必然。

这些P2P行业的“寄生虫”,大口大口地吞噬暴利,使得业内血流成河,普通的投资者自然也被“殃及池鱼”。

传统金融反欺诈却几乎束手无策

传统的金融反欺诈一般有三种模式:“黑白名单”、基于规则的防范机制和利用内部数据进行建模分析防控风险的方法。

作为基本的防范措施,黑白名单这种反欺诈模式存在一定的滞后性,在没有平台用户全数据的整合分析下(用户行为、交易和资金数据、以及用户个人信息),真实用户被误杀的概率会很大。

基于规则的防范机制也是金融企业的常用应对措施,这些平台会通过设置一些活动的隐形规则、投资门槛和活动陷阱,尽最大努力去拉长羊毛党投资资金在平台上的周期时间,降低薅羊毛的整体收益,但期间往往会出现规则设置僵化等问题。

目前基于用户数据的反欺诈模式中,国内的反欺诈服务商大多以数据验证和交叉比对为主,但无法深入用户内部生产环境,由此也无法在规则优化,模型训练,欺诈确认等方面行成闭环,对用户风险的预判容易出现偏颇。另外一些平台会把数据资产当作自己的隐私,不希望平台的核心数据脱离平台本身,于是在打击反欺诈团伙时导致很多第三方监控产品能获取的用户数据极少,监控效果往往不理想。

由此来看,传统的金融反欺诈模式只能实现一定程度的“未雨绸缪”,并不能很好的解决风险大数据的缺失、或因共享不足等构筑反欺诈“防护网”的核心难点。

大数据反欺诈走上舞台,并逐步成为金融反欺诈核心

“薅羊毛”现象的出现,给互联网金融发出了一个明确的信号:金融欺诈已经成为了行业健康发展不可忽视的风险。据悉在一些P2P公司,恶意欺诈产生的损失占整体坏账的60%,可见要推动行业健康发展必须要有效实现金融反欺诈。

在这种金融风险盛行的大环境下,为行业提供风险控制及反欺诈服务的第三方服务商阵营也得以迅速成长和壮大。以芝麻信用、腾讯征信、极光大数据等为代表的新一批大数据公司依托跨行业、多维度的海量数据沉淀以及强大的数据挖掘、分析和预测能力,提供反欺诈服务,羊毛党开始慢慢退场,行业迎来新的发展希望。

在反欺诈领域,大数据也有了新的属性——即货币价值。例如某个企业用了大数据产品后,其违约率降低了多少百分比,降低了多少损失,然后能够愿意为这个损失付出多少,这便是反欺诈产品的货币化空间,所以大数据的货币化属性也就是价值属性,数据产品的货币化,最终还是取决于产品给客户带来的价值。而大数据反欺诈正在以三个维度的引领凸显其价值,为行业构筑了一道反欺诈防线。

一、更高的输入数量和质量

传统金融反欺诈模式的数据往往在多样性、实时性、完整性、准确性和真实性上存在比较大的问题,而大数据可以通过全行业无差别服务的资源积累为金融反欺诈前期的信息验真提供更多和更高质量的数据。

在此方面,极光大数据无疑是霸主级的存在,其成立近6年来服务了超过50万款移动应用,累计覆盖超过 70 亿个移动终端,月独立活跃设备超过7亿,产品覆盖了中国国内 90% 以上的移动终端,也正是由于其庞大的数据量,整个评估过程完全在可以极光自有的数据源中进行,金融企业甚至无需共享自身的敏感数据即可完成评估,很好的补充了传统金融反欺诈用户数据模式中平台数据源的敏感性问题。据悉目前极光大数据反欺诈服务已经覆盖了 3600万风险用户,分析了3亿多个风险行为,识别出超过1700万 的 “羊毛党” 用户群。

二、更精准的欺诈模型

评判反欺诈服务质量好坏的关键一环便是模型的准确度,目前大数据反欺诈平台的一大作用就是帮助企业优化自己的欺诈模型,为金融企业的借贷行为及产品决策提供更精准的建议。

极光大数据和业界知名合作伙伴联合开发并提供金融领域反欺诈因子,能够帮助金融企业提升企业授信、反欺诈管理等的数据挖掘模型的质量,从而优化风控结果。

而XCloud风险云也推出基于SNA社交网络分析的团体欺诈和关联风险强甄别服务,为客户完成从个体风险到网络全局风险的识别能力升级等等。

三、更人性化的服务内容

在大数据的加持下,金融反欺诈领域的服务更显人性化。极光大数据通过每日TB 级的数据采集、清洗、加工、分析,形成移动互联网领域权威的海量数据资源,采用API的方式进行系统无缝集成,极大提升了金融客户部署产品的整合效率和应用效率,并以设备为中心,采用弱变量因子,有效避免人为欺诈导致的识别误差,服务更显高端;而360金融大数据安全体系则在网上银行、电子支付、ATM、信用卡等多个业务领域主题反欺诈上都能做到监测、控制反馈、响应处置等统一全面的风险管理。

由此看来,随着互联网金融的迅猛发展,金融欺诈的风险也越来越高,尤其是以“羊毛党”为代表的金融欺诈团队更是成为了整个互联网金融行业的灾难。然而传统的金融反欺诈却并不能有效抵抗这种金融风险,大数据金融反欺诈走上历史舞台,并为整个未来新金融的发展保驾护航,它也将会让羊毛党们的黄粱美梦最终破碎。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-04-24

网红餐厅最终还是逃不过昙花一现的“网红命”

最近一段时间,网红餐厅可不太平,红极一时的水货在郑州、深圳陆续关店,在健身圈吸粉无数的“色拉日记”也停业,就连网红餐厅鼻祖黄太吉也从人们的谈资中销声匿迹。当许多餐厅还在为成为网红而奋斗的时候,网红餐饮的“元老”们已相继传来“殉难”的消息,餐饮界中以新颖、潮流闻名的网红餐厅,最终都以失败告终,雕爷等餐饮明星也纷纷走下神坛。

网红餐饮兴起并非偶然

走在大城市的街头,满眼尽是创意性餐饮广告,网红餐厅已然成为大城市中的一道风景。从小清新的可爱公仔,花花草草到黑科技的无人机、vr技术、智能机器人,再到奇葩的便所、吸血鬼等主题餐饮轮番登场,网红餐厅的兴起并非偶然。

其一,网红餐厅成功地抓住了年轻消费者追求时尚热点的消费特性。年轻消费者的消费理念、个性特征鲜明,加上生活节奏快,简餐饮的出现成为趋势。网红餐厅抓住了年轻消费者“喜欢为主,价格次要”这种思维模式,利用某个单品的超高性价比,去吸引顾客。

其二,好创意促使消费者自发性分享,然后迅速蹿红。当下,餐厅已不再满足顾客的饥饿之欲,而是变成各种晒炫的社交场合了。为了迎合消费者需求,现在每家网红餐厅从环境的装饰物件,到锅碗瓢盆,到服务员,菜单,菜品摆放,先从视觉上让人眼目一新。拥有一丝小趣味,餐厅就有了自带话题的网红属性,很多年轻人都会自发晒文艺的照片或一句鸡汤到朋友圈。这也是为什么这两年网红餐厅、主题餐厅可以在一夜之间迅速蹿红的原因。

其三,成功地借助了互联网营销渠道。自媒体和社交媒体的出现增加了网红餐厅的曝光率,绝大多数网红餐厅营销做的比菜品好,通过有内容有话题的创意营销,会将餐厅的营销传播推向一个高峰,然后一传十十传百,最终消费者源源不断。它们的传播不像传统餐厅依靠客户的口碑,而是通过自媒体,社交媒体大力的营销,无论是打情怀牌,还是借助明星效应,或者通过互联网营销传播,品牌的高曝光度让网红餐厅实现了迅速蹿红。

然而,几乎所有网红餐厅为何最终都难逃昙花一现魔咒?

可惜的是,对于网红餐厅而言,他们往往好景不长,在短时间火爆之后又迅速走向衰落,最终消失在茫茫人海的记忆潮流中。对于网红餐厅的昙花一现,正好可以用那句“成功太快跌落也太快”来总结。

一、从水货关停看网红餐厅的衰落之路

自2013年9月开设第一家门店,2014年4月门店快速扩张,8个月开设52家门店,水货红红火火的创下了餐饮行业连锁加盟的最高纪录。不过好景不长,从2016年1月郑州两家“水货”门店相继关店退出郑州开始,随后“水货”餐厅便停止了加盟。就像烟花一样,绚丽的绽放过后一切又归于尘土,短短三年的时间,水货从昔日网红瞬间跌落神坛。

众吃货都知道水货主打海鲜品类,其不提供任何餐具,顾客只能用手抓着吃海鲜的就餐体验新奇,正中年轻人下怀,很多消费者表示,去水货不是为了吃东西,而是去玩。可惜,水货的经营模式比较单一,且没有太多的核心竞争优势,比较容易被别的品牌模仿“借鉴”。随之而来的模仿者不断,“拿货”、“嗨货”、“手抓水货”相继出现,水货泯然众人。

此外,水货的经营模式弊端也开始逐渐显露。一方面,考虑到食材新鲜度采取就近原则采购,因此水货每家门店的供应链并非统一,食材质量和出品的味道难以保证,消费者褒贬不一;另一方面,水货打折的力度非常大,过度的促销模式引起消费者“折后才买”的心态,而且过低的价格既难以保证消费的体验,也容易降低品牌形象。

餐饮的核心竞争还是在于内功、产品、服务、供应链、性价比。如果消费者第一次的就餐体验,没有好的出品,好的服务和高性价比,消费者就不会来第二次。所以,新颖模式只是吸引消费者的手段,要想留住客户还需要在出品、性价比、服务质量方面下功夫,拥有好的口碑就成功了一半。概念形式大于神的水货忽略了餐饮的根本核心是出品,显然一时概念而无出色的出品无法保持市场新鲜感,最终名噪一时的水货日薄西山。

二、大多网红餐厅的迅速没落离不开四大原因

1、营销和产品脱节

很多网红餐厅存在菜品、管理、服务、供应链等没有完善等问题。营销活动内容没有与品牌产品有效结合,喧嚣热闹一番后消费者依然对产品没啥印象。“漂亮的外衣”确实能吸引顾客第一次消费,但接下来的二次消费以及反复消费,拿什么来吸引消费者?好看、好玩、好听是餐厅带给消费者的附加价值,无法成为餐厅的重心。过于强调“用餐体验”和“好看”,容易跑偏,导致产品和营销脱节。

二、经营模式漏洞多

一方面,绝大部分的网红餐厅都存在扩张太急、加盟品牌杂乱的问题,这就很容易导致餐品口味不一,影响餐厅的口碑,留不住消费者。另一方面,有些网红餐厅考虑到食材新鲜度采取就近原则采购的方式,因此每家门店的供应链并非统一,食材质量和出品的味道难以保证,消费者褒贬不一。除此之外,网红餐厅打折的力度非常大,过度的促销模式引起消费者“折后才买”的心态,而且过低的价格既难以保证消费的体验,也容易降低品牌形象。

三、消费人群不稳定

大多数网红餐厅 “无餐具”、“搞怪”随性的吃法,基本将消费能力高的商务宴请人群屏蔽掉了,餐厅的目标消费人群,只有爱尝试新鲜事物的年轻人。网红餐厅拼的是关注度,如果没能抓住消费者眼球,就容易造成消费者流失,这也反映了网红餐厅消费者忠诚度低的问题。

四、缺少口碑产品

大多数人对于餐厅选择的两个因素:一是,没去过尝尝鲜。二是,这家餐厅的某个菜品很好吃。正如消费者的这种思维模式一样,餐厅最重要的不是噱头,而是在于内功、产品、服务、供应链、性价比。如果消费者第一次的就餐体验,没有好的出品,好的服务和高的性价比,消费者就不会来第二次。

新颖模式只是吸引消费者的手段,要想留住客户还需要在出品、性价比、服务质量方面下功夫,拥有好的口碑就成功了一半。网红餐厅忽视餐饮业本质,当餐厅并没有一款撑起品牌的口碑产品时,很快互联网营销再也撩不起人们的购买欲望,消费者逐渐流失,网红餐厅注定要败于现实。

网红餐厅是现代消费者消费观念升级的产物,大多数创业者认为网红餐厅会像互联网一样因为人们的需求而变得红火。然而,他们都忽略了餐饮的本质是食物,再多花样的营销模式都抵不过一家老字号诱人的美食。

高颜值的实力派才是未来趋势

在消费者大军中,以90后为主的新生代消费者有着独特的消费观,餐饮市场必然需要越来越迎合这些主流消费群体,网红餐厅成为未来的趋势与主流也不是不可能。但是网红餐饮的后浪正推着前浪,红颜薄命的网红餐厅,总给人不稳定的感觉。在这样的时代背景下,参与其中的创业者也不得不重新审视究竟什么才是餐饮的本质。

对传统经营者来说,店面的租金、人工成本不断上升加大了餐厅的经营压力。传统的经营模式跟不上现代的消费升级,严重的缺乏创新,创意,网红餐厅的失败对于整个传统餐饮行业还是有着一定的借鉴意义。

首先,做餐饮终究还是要回归到饮食本质。随着近年来消费升级和生活品质的提高,大多数消费者开始求新求变,菜品多样化,餐品口感品质高,高颜值有料又好吃成为主流。

其次,不急于扩张开店稳扎稳打理性发展、注重经营管理是餐饮企业得以长期发展的根本。除了菜品好之外,餐饮行业最为重要的还是服务,个性、特色且周到的服务往往也能吸引到更多的忠诚用户。

最后,营销只能作为辅助。从互联网的角度来思考问题,借助明星自带粉丝、微信朋友圈推广、音乐歌舞等宣传手段吸引足够多的关注,同时也成功地提高了品牌辨识度,但是营销只能是作为餐饮的辅助,要想长期立足,还需要依托口碑。

对于网红餐厅来说,重中之重是打造高品质的餐品,从产品研发、出品品控、食材供应链、每一个环节都不能出现较大的短板,否则注定失败,口碑才是餐饮持续红火的根本因素。

餐厅的好或坏,红与不红,最终话语权是属于广大消费者的。许多消费者因为新鲜感不再,不少新店开张了一段时间后,菜品的质量便大不如前,便没了再次去的念头。未来网红餐厅不论是核心产品在视觉与味觉上的投入,还是就餐环境与服务、精神价值等附加内容上的丰富,都应该遵循一条用户至上的法则。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-04-22

近期,关于“中国第一家敢公开直播的养猪场”,“黑猪肉卖天价”的话题,在互联网行业流传甚广,其根源在于网易未央的互联网养猪模式被各界人士认可,在各大网络媒体的集中报道后一种全新的互联网养猪模式被推向风口。

受农民创业者追捧,互联网养猪模式越来越火

近几年,在国家政策的扶持下互联网养猪规模越做越大,创业者前赴后继。互联网养猪行业又注入了新的想法,新的创意,手机养猪、现实版的开心农场都在成为一种可能。而互联网养猪创业者们之所以趋之若鹜,主要还是借助互联网,能够让养猪变得更加科技化、高大上。

其一,养猪环境环保化。国家政策风向作用加大,养猪模式环保可持续理念被提上“日程”,提升了养猪准入门槛。创业者也纷纷响应国家生态养殖的号召,“互联网+养猪”这一新兴养猪模式,集中养殖形成规范化养殖体系,“猪马桶”“拎包入住猪宿舍”就此诞生。

其二,养猪模式透明化。在智慧养猪技术越来越成熟的趋势下,有人吐槽到:现在的猪可不得了,吃喝拉撒全在监控下,好像不监控就养不好似的。确实,互联网养猪模式在黑科技的操控下越来越透明化了,猪的身体状况、进食时间甚至排泄物等都可以通过传感器远程监控。不过养殖过程高度智能化趋势,只是治标不治本,我们现今的科技手段并不能预防疫病完全保证猪的正常生长。

其三,猪肉质量安全化。近些年来食品安全问题频发,从抗生素滥用到瘦肉精,即使企业和国家食品安全局从未停止过他们在食品安全上所做的努力,但食品安全问题却始终无法根治,“互联网+养猪”模式据说可以从饲料、兽药、养殖、育种、屠宰与肉加工等环节确保食品的安全,但其效果并不明显,关于猪肉安全问题似乎并没有消失。在现今消费者更加注重猪肉品质和安全,生态绿色的猪肉生产,还需要养猪倌和食品企业的联合把关。

其四,营销手段多样化。网络上充斥着可爱的小猪图片会不会吸引你?“绿色安全猪肉”这样的新闻标题,会不会吸引你?中国第一家智慧养猪企业要直播他们的养猪模式了,你要不要去看?在互联网普及的年代,营销手段变得多样化,也让越来越多的人了解互联网养猪,给企业提供了潜在的客户。

“互联网+养猪”这一新模式为传统的养猪市场注入许多机遇,增加了养猪市场的销售途径虽然互联网养猪模式未能改变传统养猪模式生产规模化、流通环节复杂、价格波动等弊端,但在未来科技越来越发达的时代,智慧养猪的新模式能解决“互联网+养猪”华而不实的问题。在互联网互通成为潮流下,养殖业携手互联网正在成为未来养殖业发展的趋势。

然,互联网养猪模式如何破解养猪三大难题?

我国传统养猪业的体量很大。但整体来说,传统养猪业还是以中小规模的养猪场为主,规模化养猪场虽然在增多但还没真正形成模式。所以我国养猪水平还是比较低端的,在互联网养猪模式的引领下,仍然存在三大难题。

一、养猪不易

其一,养殖规模受限。近年来随着我国城镇化速度加快,农业用地日益紧缺。因此企业想要在隔离条件好、污染源少、周边人员活动少的区域养猪,且养猪用地必须交通便利,比较困难。在这些因素制约下,大面积养殖用农业土地具有稀缺性。企业陷入两难境界:大规模养殖受到土地资源限制,小规模养殖却投入高、收益低。

其二,资金投入量大。企业养猪模式都追求大规模养殖,因为种猪养殖规模直接决定了生猪养殖的发展速度。大规模生猪养殖企业,在基础建设上需要大量资金购买种猪、建猪舍、买设备等,规模化养殖还需要响应国家环保政策投资养殖所需的环境处理等相关配套设施,前期资金投入大。在养殖阶段,由于生猪生长周期长,在此期间买饲料和预防疾病等需要大量资金支持。除此之外,聘请专业团队来管理支出的费用也不小。所以说养猪是个资金投入高的行业,孕育而生的众筹养猪足以证明,养猪企业需要资金支援。

二、养猪产业产业链存在不可预估的风险

一方面,天灾病祸。养殖业除了受供求规律的制约外,天灾病祸始终是令养殖业头疼的话题。前面提到的互联网智慧养猪模式,尽管利用科技手段和运用专业人员从事具体养殖工作,在养猪疫病防护方面会比传统养猪模式能力强,但是在流行性疫情来临时,也很难保全自己,自得其乐。

另一方面,产业链错综复杂。养殖业行业链条中,流通环节占的比例十分庞大,从上游的种植行业即饲料行业到中游生猪养殖行业,生猪屠宰加工业再到下游的零售批发行业。上、中、下游中间会有猪经纪、猪贩子,从屠宰到消费,每一环都有大量的中小企业在参与,其过程又长且复杂,运作效率低下,监管不严。无论哪个环节出了问题,对于投资者来说都是致命的打击。

三、盈利受不确定因素影响

1、饲料价格影响。企业的养猪模式不似农户养猪饲料,其量少也不用担心饲料品质影响猪的生长,上山采猪料或着剩菜剩就解决了。企业大规模的养猪所用的饲料主要是玉米、大豆等,这些农产品会因为自然灾害等因素引起价格变动,这也间接影响到猪肉价格,对养猪收益造成伤害。

2、周期性的市场价格变动。关于国内猪肉价格进入怪圈的周期性波动,已经是老生常谈的问题。根源在于我国规模化养殖水平整体偏低,易导致猪肉价格随着猪肉需求变得忽高忽低,飘忽不定。互联网养猪尽管打着智慧养猪的旗号,恐怕也不能脱离于市场需求。所以当猪肉价格上涨时,大家皆大欢喜,收入满满。价格上升到一定程度了,人们需求下降猪肉价格开始降低后,投资者和企业该抱头痛哭了。

3、食品安全事件多发。“黑蹄猪”“注水猪肉”“僵尸肉”在猪肉消费市场中屡屡被爆出。随着经济的发展人们的消费理念、消费结构和消费能力正在发生改变,越来越多的消费者更青睐绿色安全肉食产品,特别是近年来消费者对食品的安全和质量越来越关注。但频频爆出的猪肉安全问题让消费者对猪肉望而生畏。

综上所述,传统养猪行业从上游的生猪养殖,中游的运送屠宰到下游的猪肉销售,每个阶段都存在不可控的风险,这些难题即便是互联网养猪模式也同样难以破解。

养猪理财,不过是披着马甲的P2P

自从网易养的猪卖了天价之后,大家都在说中国养猪业到了爆发的前夜,猪真的站在了风口上,“风口上的猪”这回不仅仅只是以个比喻了。在互联网养猪的潮流下,另一个与猪相关的互联网金融+养猪模式也开始兴起。

一方面,互联网养猪创业者创建一个养猪场,在这个养猪场里,投资者可以任意认养猪场里的猪,然后将它们的吃喝拉撒、看病吃药交给线下的牧场负责。互联网养猪创业者会通过大规模养殖来稳定市场价格,确保收益。同时利用各种科技拟手段降低养猪风险,对在生产环节,流通环节,销售环节做出改进。

另一方面,互联网养猪创业者为投资提供保障,针对患病死亡的猪都购买了保险,如若出现问题保险公司会加大赔付比例。而且,每头猪都有自己的身份证明,不会出现一猪多样的欺诈行为。等它们“长大成人”售出之后,本金与利润分成就会转到投资者的账户之中。由此看来,互联网养猪理财是一个互惠互利的投资。

但是,对于投资者来说,投资收益的高低决定着一个项目的好坏。单从猪肉价格的周期性波动分析,人们需求增加,猪肉价格增高投资得到回报;人们需求降低,猪肉价格降低,想要通过养猪理财,达到高收益,实在困难。而且,从互联网养猪理财的实质来看,养猪理财只不过是互联网养猪创业者借助投资者的资金来实现自身大规模养猪模式罢了,脱掉互联网养猪的外衣,养猪理财的方式与P2P模式没有什么不同。

养猪理财不过是一个披着马甲的P2P,而互联网养猪同样难以破解市场行情的变化莫测、天灾时疫等难题,稍有经营不善之处就可能引发投资人挤兑,最终导致养猪场主赔钱,卷铺盖走人。P2P 跑路、倒闭现象层出不穷,而随着互联网养猪+理财模式越来越热,一场养猪理财的泡沫也正在悄然兴起。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110