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2017-08-23

日前,腾讯最新Q2财报数据显示,QQ月活跃账户数比去年同期下降了5.4%,一个明显的现象是身边许多80后朋友已经很少打开手机QQ了。作为腾讯公司最重要的战略一环,于是有人开始提出质疑:QQ是否真的已经开始没落了?很多人也许忽略了其中非常重要的一个信息,财报强调QQ的非核心用户减少,而核心用户参与度仍在上升。

不降反升,QQ的核心用户究竟是谁

互联网产品中,存活将近19年的QQ可以算骨灰级老人了,那么它的内容是否真的老了?当微信、微博分割掉人们的大多数时间,QQ这样一款软件似乎逐渐走向边缘化。于是有一些声音大呼统治网络社交将近20年,号令天下莫敢不从的一代霸主腾讯QQ,终于也走向衰落,这种基于小众群体的论调是否真的可信?

结果证明并不如此。很多人放大了财报数据中QQ月活用户的下降表面,却忽略了这样一个背后事实:一方面,就QQ而言,非核心用户减少,但它的核心用户参与度上升,特别是包括个人计算机及移动端在内的最高同时在线账户同比增长8.4%至2.68亿,这就表明了其大部分用户的粘性正在不断增强。实际上,月活跃账户数的下降是由于PC时代的用户多账号向移动时代的用户账号逐渐统一带来的结果。

而另一方面,年龄为21岁或以下用户的智能终端月活跃账户同比增长,又反映了QQ在年轻群体中受欢迎程度的增加。数据显示对于95后00后这类受众群体,QQ备受青睐,这其中原因无外乎以下几点:

其一,个性化对口:作为网络生力军,95后00后们的个性化较90后有过之而无不及,8月17日,企鹅智酷联合QQ空间发布《“95后”新生代社交&娱乐喜好数据报告》显示新一代年轻人倾诉欲较强,喜欢使用装扮类功能,彰显自己万里挑一的灵魂,于是QQ空间这种更多样化的视觉体验无疑是对口的。

其二,互动性得到满足:微信朋友圈中的陌生人评论互不可见,无法完全满足年轻人渴望被关注且爱炫耀爱攀比的需求。很多90后以及95后正处于青春叛逆期,个性需求得不到满足,便更加倾向于QQ空间的完全开放式体验。

其三,群体效应被放大:QQ平台是95后追星人群的聚集地,QQ平台特意为追星人群开发了“QQ粉丝团”,它既充满了个性化,也极大地满足了95后所需的团体交流体验。因此,95后人群可以在QQ粉丝团找到共同话题,获得归属感。

移动互联网这么多年下来,随着90后成为社会主力群体,市场消费结构也正向年轻人不断倾斜。作为中国最大的年轻人社交平台,QQ月活跃用户达到8.5亿,其中六成为90后,还有一大部分是95后00后,它们能够为品牌提供大规模的年轻用户流量支持,助力合作品牌精准触达年轻用户,QQ已经算是成功转型移动化。95后00后聚集的QQ平台,已经成为流量新战场,接下来QQ则是在年轻化道路上不断布局,完成一个老产品的容颜蜕变。

从Snapchat到QQ,年轻用户正在成为社交巨头们的主战场

这不只是国内市场的情况。实际上,从国外的Facebook、Snapchat到国内的BAT,全球的社交巨头们均在采取各种动作来抓住年轻化用户。这其中,Snapchat更是凭借着年轻人社交成为了美国社交霸主Facebook最大的心头之患。

相关数据显示,Snapchat的日活跃用户数在今年第二季度已经达到了1.73亿。Snapchat在90后的年轻人用户群体中拥有非常高的人气,在美国本土的年轻用户多半每天都会使用Snapchat,每天分享图片和视频的用户高达60%,活跃度非常高。

近日,Snapchat又在开始测试一项名叫Crowd Surf 的新功能,通过人工智能的技术,把来自不同用户的视频组合一起,可以拼接出一段超过10秒的无缝视频,希望可以进一步加强对年轻人用户粘性。

无独有偶,在国内,QQ也正尝试从多维度布局,力求把握90后95后年轻用户,也是未来社交网络的主要群体。先是发布了许多针对年轻人的充满个性的产品,后又与众多国内外主打个性化的平台达成合作。QQ正通过其全方位的布局,展示一个老产品的年轻风貌。

一、多元化产品All IN年轻

多元化的产品策略,已使QQ成为90后95后年轻用户群体的聚集地。早在2014年,QQ便成立了社群部落,如今它已经成为了国内最大的兴趣社交平台,在今年上半年中APP排名次于微信、QQ、微博等软件占据第11位,周活跃渗透率较之半年前上涨幅度达到266%。

去年,QQ推出了全新的厘米秀,让用户可以定制自己的形象并与好友互动,上线以来凭借创新好玩的互动模式,如今已获得超过2亿年轻用户,用户人群主要集中在95后。这正是QQ倡导的“提升年轻人社交颜值”的重要产品,就是要针对年轻人在网络社交中也有颜值需求而生,而现在,这种需求已经变成了由一系列产品和功能构成的产品逻辑。

而另一个产品NOW直播,也已成为年轻用户分享个性、展现颜值的绿色平台。2017年初,NOW直播又试水“绿幕技术”,率先布局“后直播时代”,借数字绿幕技术实现移动端虚拟场景直播;创新出了新鲜功能玩法,如今NOW直播甚至衍生出了“直播+影视”、“直播+公益”、“直播+才艺”和“直播+时尚”等多种模式。

二、智能化技术

自2016年起,QQ又在AR上不断探索,尤其是在教育领域的尝试,也让行业看到了具有社交基因的AR技术所拥有的具体社会价值和意义。8月10日,深圳大学与腾讯QQ合作,正式公布了我国首个AR校徽。据悉通过手机QQ的AR扫一扫功能扫描深大的AR,在手机屏幕上就会有动画公仔“优荔”出现,为入学新生提供校园介绍等服务。QQ在教育领域的发力,正给我国年轻人的教育带来更加个性化和便捷的体验。

除此之外,QQ的智能技术也正在为社会公益创造价值。据悉在近日发生的九寨沟地震中,腾讯QQ便通过AR急救包教人30秒掌握地震急救技能。

三、布局二次元生态

此外,QQ还大力布局了二次元生态。在年轻群体中, 90后,00后的社交模式已经更倾向于追求自我个性、兴趣表达、分享互动的圈子。这群人社会压力负担小,热爱二次元,是热衷新奇体验好玩的社交模式和娱乐的年龄阶段,QQ的方式是让新生用户在这个平台一直能够体验到那些新潮前卫好玩有趣的新兴社交模式。

其实不仅仅只是Snapchat、QQ基于年轻人搭建了一个庞大的社交帝国,今天在国内先后火爆的直播社交、短视频社交,都是建立在以年轻人为主的用户基础之上。依此情形,QQ在用户数据上的变化,与其说是市场选择下的无奈,到不如说是年轻化战略的必然结果。

年轻人究竟能否撑起社交的未来

此前,Snapchat曾拒绝了Facebook和谷歌等公司数十亿美元的竞购报价。随后Facebook开始了对Snapchat的多方面围攻,并对Snapchat社交平台上多项功能进行了复制。

但是Snapchat凭借着在年轻用户社交上的优势,在Facebook称霸的美国社交市场,一路前进。尽管当前Snapchat仍然受到来自Facebook巨大的竞争压力,股价也受到了一定的影响,但是Snapchat在年轻用户仍然具有非常高的忠诚度,这将助其继续保持独立前行。

目前中国互联网业已经进入到流量红利瓶颈和寡头垄断时代,未来则是秋收的大好时间,互联网将因为流量的昂贵进入一个新的时期,一切把握住用户和流量的生意都将具有价值。

在《“95后”新生代社交&娱乐喜好数据报告》中,年轻人的消费现状给了行业一个提示。

报告显示,在95后眼里,虚拟消费已经是家常便饭。想看漫画就买漫画,玩游戏就充个游戏币,高达40%的95后会在虚拟内容上有金钱投入。年轻人会“为兴趣消费,开心就好”。而在财报中我们也看到这样的数字,在17年第二季度,腾讯增值服务业务的收入同比增长43%至2017年第二季的人民币368.04亿元。以年轻用户为核心的QQ正依靠年轻人取得商业市场的增长,这就是年轻人对社交未来的力量所在。

根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国网民规模已达7.31亿,全年共计新增网民4299万人。同时相关数据还显示,10-29岁年龄段的网民共计占比达到50.5%,90后、00后正在成为互联网的中坚力量。

对于社交平台而言,一直以来都是得用户者得天下,一个好的社交平台要发展壮大就必须要时刻抓住主流用户的心。随着国内互联网人口红利的不断消失,90后、00后正在成为互联网、移动互联网时代的主导者,赢得了这部分用户群体,社交平台也就能够真正赢得未来。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-08-22

近日来要说什么最火,莫过于《战狼2》了,随着《战狼2》大火,就连影片中出现的AGM手机、茅台酒、北京吉普都成网红了,尤其是“茅台”给不少观众留下了深刻的印象。对此,吴京曾公开表示,“茅台和北京吉普,都不是植入,我一分钱没收,我就是想宣传国货,让世界看到真正的中国制造”,满满的爱国主义情怀正是这部电影霸占荧屏及让国酒茅台的植入达到超乎想象效果的原因。

8月8日和9日,贵州茅台连续两日以上涨收盘,白酒股一度活跃,据相关消息称,贵州茅台上涨1.66%,报499元,盘中最高499.5元,再创新高。这无疑与茅台广告植入到红得发紫的《战狼2》有关。

广告起到了广而告之的效果,好的广告既能提升产品的知名度,又能给观众留下深刻影响,以往的广告植入方式主要包括以下几种。

一是,道具植入。顾名思义,这种方式是产品作为影视作品中的道具出现,例如电影《天下无贼》中无处不在的诺基亚手机、宝马轿车等,产品大多选择受众极多的媒体节目。这种植入方式略显生硬,有时会让观众明显感觉到是广告,与传统媒体广告的差别仅仅是从节目外移到了节目内。

二是,台词植入。例如:春晚小品《五官新说》中:“星期二喝二锅头,星期五喝五粮液,星期六喝金六福,那么,星期四呢?还可以喝四特酒嘛。”这种植入方式通过主人公的台词把产品的地位、特性、特征直白地告诉了消费者,很容易得到消费者对品牌的认同。

三是,剧情植入。剧情植入包括设计剧情桥段和专场戏等方面。如《疯狂的石头》中,包头拿着谢小盟的相机镜头盖,说:“耐克?耐克也出相机?”而后,镜头迅速摇向尼康相机镜头盖。在专场戏植入方面,就是安排剧中人物到品牌专卖店、加盟店购买等剧情。

四是,场景植入。比如外广告牌、招贴画以及在影视剧中频繁出现的固定场景等,例如《疯狂的石头》中,长安牌面包车冲向宝马车;可口可乐从天而降,砸入面包车内;下榻酒店、约会地点、风景区等等都被很好地植入场景。

五是,音效植入。即通过旋律和歌词以及画外音、电视广告等的暗示,引导受众联想到特定的品牌。例如,在影片中,观众即使不能清楚的看到手机上的品牌标志,也可以通过熟悉的铃音或是短信提示音来联想到手机的品牌;比如《王贵与安娜》中,王贵在看电视的过程中欣赏中国平安的电视广告。

六是,题材植入。即为某一品牌专门拍摄影视剧,着重介绍品牌的发展历史、文化理念等,用来提升品牌知名度。如电视剧《天下第一楼》讲述全聚德烤鸭店的成长历程,通过一个完整的故事情节,让观众在品味文化大餐的同时,也全面了解了产品及企业,这种植入方式更容易被观众所接受。

广告无非就是宣传产品,让产品进入消费者的视野,达到让消费者购买的目的。但随着互联网科技的发展,人们消费方式的改变,传统的广告传播方式已经越来越达不到预期效果。互联网的时代,移动设备几乎变成大部分年轻人甚至中年人获取外界信息最主要的手段,因此移动设备就变成了最有价值的广告位。

随着司空见惯的传统广告弊端的激化,植入广告如雨后春笋般以日新月著之势迅速成长发展起来。与传统的广告传播方式相比,植入式广告投入相对较少,辐射面广,能较大提升消费者的积极性,改变单向传播的传统广告传播模式,弥补了传统广告的不足,其广告位也五花八门。

网络综艺遍地开花,广告乘机上演花式植入

据中国网络广告市场年度监测报告显示,2016年中国网络广告市场规模达到2902.7亿元,占五大媒体广告收入将近七成,并且将继续保持高速发展的态势,到2019年预计中国网络广告市场规模将达到6319.9亿元。快速增长的网民规模、日渐提升的互联网普及率以及新技术的引入都为网综的爆发提供了优沃的土壤,也为广告主的投放决策选好了方向。

16年开始便是综艺年,到17年综艺更是达到了另一个巅峰。综艺节目类型多元化、新节目层出不穷、网络综艺也随之奋发跃起,抢占整个市场,形成了电视综艺和网络综艺各拥半壁江山的局面。在此期间,网综经历了井喷式的爆发。

一方面,大量制作公司涌入,视频平台专注推广自制内容,产出了《火星情报局》、《奇葩说》、《吐槽大会》等高质量超级网综。另一方面,随着“限童令”、“禁韩令”、“限选令”等一系列政策的出台,让不少电视综艺“被迫”转向网络平台另谋出路,例如《爸爸去哪儿4》、《妈妈是超人》等,以及最近热播的《快乐男声》,随着综艺的大变革,与其密切不可分的商业广告植入,也迎来了新的变革。

随着市场的更迭交替,观众的口味越来越刁钻、越来越高。加上堆积成山的综艺轰炸,观众已经开始出现审美疲劳,耐心和好奇度也难以出现高涨。与此同时,投资方对广告植入形式的要求也一再提高,之前单一赞助,乏味植入,已经无法抓住观众的目光。面对如此严峻的抢滩环境,怎样吸引观众注意,把广告植入玩出创意,成为了广告设计商必须面对的问题。

大家所熟知的广告植入形式,通常都是冠名、赞助等。随着网综的兴起,广告植入也开始了不一样的放飞形式。以《奇葩说》中的“花式口播”为开端,近两年依托于网络综艺节目的花式营销受到了越来越多广告主的青睐。《奇葩说4》中的营销手段更是多达13种,除了花式口播,还包括道具摆放、玩偶形象、花字等等。除了形式多样,广告植入也更加注重和内容的融合,以“不打扰”用户的观看体验为原则的原生广告已经成为目前爆款网络综艺节目的标配。

如今,内容与用户是广告主投放时的重要考虑因素,拥有互联网基因的网络综艺有原创能力强、模式灵活、形式多样化等特点,成为广告主更为青睐的投放渠道,网络综艺成为广告金主的香饽饽。

电商品牌纷纷拥抱电视剧,也来凑凑娱乐营销的热闹

在最近的热播韩剧《W两个世界》中,我们惊喜的发现,聚美优品成功杀入“棒子国”。不管是剧中的公交站牌、机舱显示屏还是男主给女主购买的衣物旁,都有大大的聚美优品LOGO。事实上,近两年不光是聚美优品,包括唯品会、天猫、三只松鼠等不少电商品牌都在热播剧中频繁露脸,狠砸植入广告,赢得了不少眼球。但有些植入过于跳脱出戏,也不免让受到观众吐槽。

电商植入电视剧一般分为三种形式:LOGO露出、演员口播、定制剧情。由于电商向来就不具备产品优势,所以在电商流量红利逐渐消失的今天,电商的广告宣传就更侧重于品牌概念。于是各大电商就将品牌植入热播电视剧中,增加品牌的曝光度,让观众在潜移默化中产生对品牌的认知。

其中最具代表性的当属三只松鼠。堪称“国剧植入狂魔”的三只松鼠几乎承包了国产热播剧:《欢乐颂》、《好先生》、《小别离》、《微微一笑很倾城》都有它的身影,狂轰乱炸式的曝光度想不火都难。

以《微微一笑很倾城》为例,作为广告主之一的三只松鼠在剧中露脸频繁,不管是LOGO、口播还是剧情上基本能保持在每3集左右一次的曝光频率,全长30集的电视剧,再加上破百亿的点击率,这个传播到达率是惊人的。

但是到达率高不代表传播效果都会好,观众会买账。通常来说,电视剧有自己的脉络结构和剧情设置,甚至于每一个镜头画面都是有意义的。简单的LOGO露出不会影响电视剧的整个架构,而真正引起观众反感的是生硬地植入演员口播和为品牌定制剧情。

比如《微微》中赵二喜网购三只松鼠的碧根果和夏威夷果、微微室友帮微微在唯品会上买裙子等情节,原著中并没有出现这些情节,再加上演员大段的广告词口播,让人感觉整个电视剧只是一个长篇广告,传播到达率是有了,但是会引起部分观众反感情绪,从而影响品牌口碑。

电商广告植入电视剧是一个很好的趋势和卖点,高度的曝光率可以使电商品牌在竞争中占据有利地位。但是站在观众的角度,他们是为了看剧而看剧,而不是为了广告而看剧。品牌应该要作为助攻辅助刻画角色,推动情节发展,而不是作为主攻被剧情所包围,喧宾夺主。

短视频让广告植入更加有料有趣有味

移动互联背景下的时间碎片化,让时长在3至5分钟、简洁明快、轻松搞笑的短视频迅速上位成新宠。探路者如老湿、王尼玛等充分引起了市场的注意,短视频价值初显。短视频papi酱超千万的广告拍卖,更是刷新了短视频广告的价格记录。papi酱只是其中一个突出代表,其他众多知名up主会为贴片广告带来多大的库存增量可想而知。

在秒拍、小咖秀等短视频APP上,通过游记、日常生活等各类短视频,可为餐饮店、景点、服装、日用品等广告主带来切实效果。举例来说,指导女性穿衣打扮类的短视频十分常见,也颇受女性欢迎。从一件衣服的宣传来说,视频展示比图片更加生动和立体,用户看到中意的衣服并咨询up主时,无形中便为店铺带来了流量和购买。在这一过程中,内容即广告,广告即内容,这样的短视频,广告主怎能不爱?

一方面,短视频等互联网营销手段的出现,对传统广告产生的冲击和影响相当大,有的甚至可以说是致命的。尤其对喜欢屏蔽广告的消费者来说,会让传统广告在自己的眼前消失。而短视频等新型营销手段,则让他们会在新鲜感中愉快接受。

另一方面,短视频往往都很短,不会给观众造成视觉困扰,更重要的,短视频在视觉的感受方面,要远强于传统广告。短视频可以利用其对感官的瞬间刺激,让观众有一睹为快之感,一旦到了选择商品时,就会将短视频中出现的商品放在主要考虑位置。

综上所述,植入式广告作为当前最富盛名的一种营销方式,其存在必有相当的合理性,它能够作为现代营销传播界的新宠,也必有其独特的可取之处,植入广告不但为广告主带来了可观的经济效益,还巩固了广告的效果,以及降低了制作成本和运营风险,它的“强制性”接收,必然影响观众,借明星造势,吸引受众的模仿消费,实属商业性和文化性的有机结合。

然而,无论广告植入网络综艺节目、电视剧还是短视频,都需要也多费点心思,不要太突兀,在广告植入上多运用了“花式”手法,改变单一的道具植入和口号式台词,才能吸引观众的眼球。同时植入式广告虽然有可取之处,但是它也是一把双刃剑,广告人能做的是可以在创意上多下功夫,在保证作品故事性和观赏性同时,让植入广告成为作品精彩的注脚,避免广告植入成“直入”,屡犯尴尬癌。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

当地时间8月16-18日,全球四大顶级安全学术会议之一的USENIX Security会议在加拿大温哥华召开,来自全球的信息安全研究学者和安全专家展示和讨论了关于多个领域的热点话题和技术的最新成果。百度安全实验室受邀在会上发表论文和演讲,分享了OASES自适应安卓安全解决方案。据了解,这不但是百度再次成功入选全球顶级学术会议,同时也标志着在全球四大顶级安全学术会议上,百度安全成为迄今为止唯一一个实现背靠背“大满贯”的中国公司,安全研究与行业实践都处于全球一流的领先位置。

严重的碎片化导致安卓系统“漏洞百出”

关于安卓系统的安全性诟病已久。根据谷歌公布的8月份安卓市场份额报告,尽管5.0版本在2014年11月就已经发布了,但现在仍有超过32%的设备在使用5.0或以下版本,而更新到7.0及以上的只有13.5%。可见安卓更新迟缓、漏洞修复严重滞后的问题非常严重。

此外,世面上已有逾千种安卓设备品牌、超过两万多设备型号。在如此严重的碎片化生态里,传统的漏洞修复、系统升级手段开销极大、困难重重。再加上一些设备厂商和系统方案商缺乏安全技术、没有能力升级和修复漏洞,导致安卓生态一直是“千疮百孔”的状态。不少漏洞补丁发布了一到两年之后,仍然还有大量设备没有完成升级。

“漏洞百出”的后果显而易见,一旦系统漏洞被黑客利用,就等于给手机和应用来了个釜底抽薪,APP的安全防护做得再好,也会因为Linux Kernel被入侵,而随着整个系统一起“沦陷”。

现有热修复方案缺陷明显

要解决安卓系统漏洞的顽疾,必须要满足三个条件:一是自适应性,针对不同版本实现漏洞的热修复;二是安全性,既要修复安卓漏洞,修复方案还要容易审计,确保方案本身是安全的;三是快速修复,漏洞公布之后能够短期内迅速得到修复,避免被黑客利用。

鉴于市面上已经有上千种安卓设备品牌、超过两万多设备型号,这几乎是不可能完成的事情!

事实上,安全业界一直尝试解决这个问题,比如kpatch/kGraft/Ksplice/KUP等传统的内核热修复方案,都是在Kernel层修改二进制代码,以达到维护系统安全的目的,但是它们都或多或少存在各种问题,比如:

第一,这些传统的修复方案都依赖于内核源码,而设备厂商很难及时开放全部设备的内核源码,这让其他安全厂商无法根据设备的不同,及时更新漏洞修复方案;

第二,传统修复方案的做法是,对每个设备的每一个版本的内核都生成相应的改写补丁,所以并没有实现真正的“自适应”,也因此带来了巨大的工作量。而且,如果出现恶意补丁或补丁作者一旦出错,会导致整个系统崩溃。

系统漏洞频发,修复方案不给力,导致安卓系统“不安全”的标签一直难以撕掉。

OASES五大策略实现100%漏洞修复

去年,百度安全针对安卓系统的这个“顽疾”,推出了OASES方案,它能支持目前市面上所有主流的安卓设备,可以100%修复所有漏洞,并且实现93.4%的自适应热修复。

一项几乎不可能完成的任务,百度安全是如何做到的呢?在这次的USENIX Security安全大会上,来自百度安全实验室研究员详解了OASES的五大策略:

第一,为了解决系统层漏洞,最大限度提升方案的自适应性,OASES方案从逻辑层对攻击进行阻断,而不是完全依靠改写二进制指令,因此摆脱了底层编译差异带来的适配问题,这就大大提高了方案的适应性,减少了安全人员写修复方案的工作量。

第二,为了防止恶意补丁,防止补丁开发者失误导致系统崩溃,OASES方案支持使用内存安全语言来编写安全补丁,从而可以对补丁进行严格的安全限制和审查,确保每个漏洞修复方案的安全性和可用性。

第三,安卓版本众多, OASES方案对待修补的内核做了语义聚类,语义一样的漏洞函数可以施加同样的修复,并不是只有二进制一致才施加修复。这就进一步提高了自适应性和安全性。

第四,OASES方案整体设计了修复分级策略。修复可以发生在漏洞函数的上级调用处(包括系统调用入口)、漏洞函数入口或返回处、漏洞函数所调子函数入口或返回处。因此进一步提高了整体方案的自适应性。

第五,生态共建的安全方案。百度安全还联合设备厂商、安全厂商以及各个高校科研单位组成OASES安全生态联盟,以开放、联合、协作的模式去合力修复漏洞,打击黑产。开放带来行业整体的提升,为此,OASES将全部代码开放给联盟,提供了一个开放透明的解决方案。

通过这五方面的策略,安卓用户们不必重启系统就能实现漏洞的快速、大批量修复,保证了终端用户的系统安全,不被恶意入侵或者被root。百度安全表示,OASES已经在1100多个不同安卓系统版本进行了系统化验证测试,可以做到支持目前市场上绝大多数安卓设备,同时还适用于传统桌面、服务器Linux的修复等。它可以支持100%的漏洞修复,其中93.4%可以自适应修复,并且对性能几乎没有影响,不影响用户体验。

开放透明与生态共建

OASES方案在USENIX大会得到与会嘉宾的高度认可。而在此之前,百度安全就已经连续亮相“BIG4”的其他三个顶级会议: CCS2016上的TaintART安卓安全分析,NDSS 2017上的伪基站识别技术,和S&P2017上的黑产词自动挖掘以及恶意SEO的研究。在平均论文录取率不到20%的四大顶级安全峰会上,百度安全展露峥嵘,可见其安全研究和技术水平的领先性。

百度首席安全科学家、安全实验室负责人韦韬告诉记者:“百度在打击黑产、移动安全、IOT安全以及AI安全的领域进行持续的投入,同时积极和学术界优秀团队合作,已经有很多优秀的成果产出。我们会逐渐将在四大会议上展示的研究成果与更多生态伙伴共享,共同推动网络安全建设。”

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

如今的众筹,正在步P2P网贷后尘,上演一波又一波令人猝不及防的倒闭潮。

根据日前众筹家旗下人创咨询发布的《中国众筹行业发展报告 2017(上)》数据统计显示,全国共上线过众筹平台808家,其中正常运营的为439家,下线或转型的为369家。另外,自2012年来,每一年死亡的众筹平台数量几乎和存活的数量相当,这不禁让人想起当年的P2P,倒闭高峰时,每个月都有至少数十家平台跑路或失联,很明显,众筹在重蹈覆辙,难过的日子还将持续。

众筹倒闭潮背后,是风险在作祟

前不久,股权众筹一度成为了热门话题,原因是36kr旗下的众筹平台被钛媒体爆出融资方跑路的事件。不过这只是一个导火索,但单个事件正在进一步演变为众筹平台的缩影,真正要命的还是整个众筹平台的生态现状,众筹难道真被下了“碰不得”的毒咒吗?

关于这个问题的答案,其实我们可以从P2P网贷的身上窥见蛛丝马迹。2007年,网贷平台开始在国内萌芽,随后迎来一段极其疯狂的野蛮生长期,入场门槛几乎为0。2015年开始,行业监管政策逐渐落地,p2p网贷虽然有规可依,但行业仍然看似到处有利可图,平台入场情绪依然高涨,问题平台的数量也在不断增加。

而现在的P2P网贷,增长势头已然放缓不少,在行业整体风向的转变下,洗牌还在持续。根据壹零财经的《2016中国p2p网贷年度报告》数据显示,截至2016年年末,国内正常运营的平台数量仅余1,625家,占行业累计上线平台的33%;累计问题平台3,201家,其中2016年有1,106家,同比减少15.4%。这些数据反应了两个直观的事实:其一,监管政策不断发挥效能,净化P2P网贷平台;其二,P2P网贷平台长期的野蛮生长一直是鱼龙混杂,但行业内平台数量依然没有达到饱和状态。

如果按照p2p的发展轨迹来看,众筹如今还仅仅是处在当初P2P网贷风暴中心的位置,也就是说,众筹行业的加速洗牌期还会持续很长的一段时间。但随着政策收紧、行业壁垒成型等条件的推动,众筹可能会迎来比较稳定的发展时期。不过,在此之前,剧痛在所难免。

再看众筹平台的野蛮生长,更像是民间资本长期游荡之后突然找到落脚点的狂欢。虽然不及P2P网贷来得猛烈,但挥一挥手仍然能够招揽一匹跟风的投资者,而众筹模式引领下的“从众”心理又很好地满足了中小投资者对快的要求。于是,闲散资金相继被吸引到各大众筹平台上,但等待他们的却是完全相反的结果。

于是,平台跑路事件层出不穷,投资者只能默默抹泪。但归根结底,不断出现的倒闭潮是投资者和平台双方共同缺乏风险意识导致的。一方面,投资者期望高收益快回报,另一方面,众筹平台期望低成本高回报甚至零成本高回报。他们明明知道有风险却仍然还是抵挡不住利益的诱惑,这似乎看起来更像是一场飞蛾扑火的盛宴。

无论如何,众筹平台的倒闭潮在它诞生的那一刻起便被设定,只是等到足够的热度时,火线一触即发,随即尸横遍野,谁有盾牌,谁就活下去。虽然众筹行业目前看似是一个高危行业,似乎一踏入就要被生死薄除名,但是机会主义者仍游走其中并寻找到诸多令人心仪的良机。

汽车众筹火爆成为物权众筹兴起导火索

虽然汽车众筹平台是在2016年下半年才异军突起,但紧随其后就是相当严肃的洗牌,因为提现困难、项目问题等原因,不少汽车众筹平台可以说是还没崛起就迅速倒下。但即便如此,汽车众筹的火爆程度依旧难挡,与股权众筹相比,较高收益和较快的回款期可能是让投资者趋之若鹜的主要因素。

从众筹家统计的报告来看,目前汽车众筹平台存在十分明显的头部效应,今年上半年成功的20099个物权型项目中,汽车众筹项目有17575个,占比87.44%。而排名前十的物权众筹平台中,有7家涉及汽车众筹,而涉足汽车众筹的前四名平台共拥有超过50%的成功项目。像中e财富、维C理财、融车网这样的众筹平台,项目成功率甚至达到100%,究其原因,还是过硬的身体素质在发挥作用。

一方面,这些平台入行较早,对汽车众筹可以说是了如指掌,拥有较为丰富的经验;另一方面,这些头部平台通常拥有比较强大的风控体系和管理流程,对中小投资者具有很强的吸引力。

其一,在标的物上,和二手车交易平台或汽车衍生服务企业等达成合作关系。比如蜂巢众筹就和柒士、车航等公司签订风险共担协议,中e财富和捷和二手车达成合作等。作为汽车众筹平台,保证标的物始终处于良好状态是项目启动的前提,与汽车服务平台或企业建立合作关系能够保证汽车在租售过程中受到最小程度的干扰,从而保证整个众筹项目运行的稳定。

其二,在资金托管上,和银行等金融机构达成合作关系。比如维C理财目前和新浪支付、工商银行等达成资金管理协议,这样做的好处是,平台能够专心应对汽车众筹的各个环节,而无需为投资者的资金安全操心,也让投资者对自己的资金有比较透明的认知。

另外,据最新数据显示,7月全国二手车网络车源总数154万辆,相比6月车源总量146万辆,上升5.5%。二手车市场的升温一来能够保证汽车众筹市场的活跃,为汽车众筹奠定更好的项目基础,尤其是在数量和质量上;二来能够带动所有汽车众筹平台的增长,为行业的发展带来良性改变。虽然拥有可见的利好因素,但需要注意的是,汽车众筹是一种投资,必然伴随着对应的风险,如何权衡风险和收益的关系,是创业者和投资者都需要思考的事情。

不过,汽车众筹火爆已成事实,或许会成为物权众筹崛起的标志。随着物权众筹平台对标的物无休止的探索,未来,具有高保值功能的实物或许都能被纳入到物权众筹的范围。目前来看,房产、家具甚至航空飞机等都已经开始萌芽,而当众筹平台尝到甜头时,必然会出手抢占蓝海市场,到时,任何一个标的物都有可能形成一个体量相当大且相对独立的众筹市场。

创新驱动产品众筹蓬勃向前

用“一群人的梦想”来形容产品众筹的初衷,可能再合适不过了。与物权众筹不同的是,产品众筹指的是,在项目没有完全开展的情况下,投资人出资推动项目落地,最后投资人能够获得产品或服务的一种众筹方式。京东、阿里、小米等已经在数年的摸爬滚打中积累了一定的优势,巨头们的坐镇也为产品众筹打下了极好的流量基础。

但更重要的还是产品本身。在众筹家的报告中,我们可以发现融资额前十的项目中,以科技创新产品为主,但不乏旅游、农产品等项目。而且大部分项目的最终融资额都超出预期融资额几十倍,对于产品众筹来说,众筹的过程本身就是一种接受市场检验的表现,而众筹的最终结果也代表了产品的受众面和受欢迎程度。

产品众筹是一门创新驱动的生意,无论是科技创新,还是人文创新,只要是好的产品,就永远不乏支持者。所以,创新是消费市场恒定的主题,创新也是产品众筹得以成功的关键。关于创新,作为众筹平台的始祖,Kickstarter可能拥有更大的发言权。据Kickstarter的2016年度报告显示,在7 年的时间里,众筹项目的总金额达到 28.2 亿美元,总支持人数更是达到 1226 万人。成功的原因其实很简单,一直以来,Kickstarter在项目审核和后期项目服务上都做的比较到位,而Kickstarter也善于发现创意性产品,并把它带到投资者的眼前。

由此看来,产品众筹的成功主要得益于两方面,首先是产品本身具有很强的吸引力,能够满足用户的需求,其次是产品具有足够的曝光度,否则即使是在Kickstarter这样的大平台上,如果预热不足同样会面临失败。

不过,对众筹平台来说,产品在精而不在多。在众筹家的报告中,总融资前十的榜单中,部分平台间的项目数量差距非常大,比如开始吧的成功项目数为359个,而淘宝众筹成功项目数有1040个,但开始吧的总融资额比淘宝众筹多出不少。所以,对于众筹平台来说,如果能够在入场前把握住几个好的项目,那么在巨头林立的行业现状下,扎稳脚跟可能并不是难事。而市场对好产品的渴求是无止境的,产品众筹可能在短时间内看不到天花板。

总之,对众筹来说,哀嚎的永远是那些唯利是图者,监管大锤的循环猛击是营造行业良好生态的关键,现在的众筹,看似尸横遍野,实则暗藏生机。当上帝洗牌的手停下时,一众勤练看家本领的平台会脱颖而出,物权众筹和产品众筹将首先看到第一缕清晰的曙光,因为他们更接地气。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

自2015年起,国家开始不断强调宽带建设与网络发展的重要性,还颁布了与网络提速降费有关的文件。此后,在工信部的大力推动下,国内三大运营商终于在今年推出无限流量卡。而对于公共WiFi的建设来说,形势却不太乐观。去年以3亿B轮融资创下WiFi领域新高的16WiFi,却在今年二月份因资金问题被迫停止了11个城市的业务,仅保留北京、昆明作为样板城市。其他公共WiFi的建设也并未传出什么好消息,反倒不时有群众反馈公共WiFi网速过慢。

一边是移动数据提速降费的步伐不断加快,一边是公共WiFi建设步履维艰。那么在5G概念炒得火热之际,公共WiFi的建设不见进展究竟原因何在?移动数据的发展又是否是公共WiFi发展的阻碍之一?

上网需求不断增大,多方角逐公共WiFi市场

公共WiFi有多种存在形式,每种形式针对的细分市场各不相同,发展难点也不一样,因此对公共WiFi的分析也不可一概而论。但从整体上看,公共WiFi主要有两种存在形式。

第一类是搭建在公共交通上的交通客运WiFi。根据距离远近,又可将其分为长途和短途两类。但由于科技的进步和城市的发展,短长途之间并没有绝对的界限,重要的参考因素也不是距离而是时间,从城北坐公交去城南花费的时间可能会比从A城搭飞机去B城的时间还长。一般来说,像飞机、火车这类城际甚至国际交通工具可归为长途,地铁、公交车之类的城内交通工具称为短途。

第二类是在公共场所的WiFi。根据场景不同,又可分为商家自建和政府负责两种。商家自建的公共WiFi一般出现在商场、电影院、KTV、旅游景区等娱乐场所,因其为一种增值服务,所以往往由商家提供。而政府负责的公共WiFi通常覆盖在室外,是建设智慧城市的一个部分。一般来说,这一类WiFi由政府与三大运营商直接合作开发。目前,国内已有广州、杭州、上海等城市完成了城市公共WiFi的建设。

随着互联网的高速发展,手机不再仅仅是打电话的工具。《2017上半年通信行业研究报告》指出,今天上半年,全国手机通话时长同比下降4.7%,固定电话的下降幅度更是达到了18.6%,就连手机短信发送量也同比下降了1.8%,与此同时,手机用户接入流量却有147.3%的同比增长率。

网络的普及使得人们对传统通信方式的依赖大幅下降,而对微信、QQ、微博、贴吧等互联网社交平台的依赖却与日俱增,对于部分商务人士来说,甚至还有能够随时在手机或手提电脑上办公的需求。这些需求光靠移动数据是无法满足的,因此,市场对网络的巨大依赖,是公共WiFi出现的重要原因。

各类公共WiFi发展难点不一,有人欢喜有人愁

对于公共WiFi的建设来说,上有国家政策推动,下有市场需求。但是国内公共WiFi自2012出现至今,这一领域一直游走在群众视线最外围,也没有引起过大范围的讨论。诚然,公共WiFi的普及率虽有提高,形式也多样化了,可是仍然不尽如人意。

放眼整个公共WiFi领域,不同类型的公共WiFi有着不同的现状和发展前景。由于各细分市场对公共WiFi的需求不尽相同,不同的公共WiFi提供商自然也面对着不同境况,有人欢喜也有人愁。

一方面,对于交通客运WiFi来说,长途比短途更占优势,这与其所处场景不同有关。

16WiFi在声明中提到,他们之所以减少业务城市数量的原因有三。第一,除了设备购置、流量采购、人力成本等处需要大量资金外,还需要向公交集团缴纳入场费,使得运营成本过高过高。第二,APP普及度及使用率不高,16WiFi难以盈利。第三,政府没有提供足够的支持。

归根结底,最重要的原因还是出在用户使用率不高上。如果有足够的用户数量,那么16WiFi就能掌握主动权,进而招来广告商的加入,资金问题也就能够迎刃而解。但是问题在于公交车上的乘客没有足够强的WiFi使用意愿,这点很容易理解。首先,逼仄拥挤的车厢内,很少有人还有闲情掏出手机上网。就算车上人少,乘客也不在乎几站时间内手机能够消耗的移动数据。因此,16WiFiAPP的下载量得不到提升,广告加盟、流量引导、大数据搜集就更是无从谈起。

与此同时,主营地铁WiFi的花生WiFi也遇到了类似的难题。虽然地铁上的移动数据信号不够好,在一定程度上加大了乘客对WiFi的需求,但是花生WiFi仍旧无法获得足够的用户。目前,花生WiFi的收入主要来源依旧是广告。在移动数据发展迅猛的势头下,地铁里信号不好的问题终究会被解决,因此资本市场对花生WiFi的发展前景并不看好,自去年三变科技未能成功收购花生WiFi所属公司南方银谷的股权后,也再未有相关融资消息传出。

而长途客运上的公共WiFi发展前景则显得乐观得多。乘客长时间待在大巴、火车、飞机上,可支配空闲时间增加,寻求WiFi的意愿也同样会增强,这一点在飞机上表现得最为明显。中国民航网调查显示,超过73%的乘客表示其乘坐飞机时第一意愿就是上网,当飞行时间超过4小时后,这个比例接近100%。即使使用机载WiFi需要付费,也有超过70%的乘客表示愿意接受,当飞行时间超过4个小时。这一比例达到88.8%。

因此,长途与短途交通客运最大的不同之处,在于乘客对WiFi的需求意愿。目前,国内长途交通的WiFi服务一般由航美传媒提供。据了解,航美已经与多个大巴公司及铁路局合作,同时,航美还与部分航空公司合作进行设备运行测试。除此之外,多家视频网站、影视公司、游戏公司和O2O网站等也与航美有合作关系。由于长途客运WiFi的市场潜力很大,因此长途客运WiFi服务的提供商盈利方式也不会局限在网络资费上。

但同时,长途客运WiFi的运营陈本和准入门槛也更高。首先,对于长途交通工具来说,设备的安装更困难,技术要求也更高。其次,开展长途客运WiFi业务需要获得政府部门的批准文件,这也是很多想要涉足这一领域的企业面对的最大障碍。这两点,也正是国内鲜有提供这类服务的企业出现的原因。

另一方面,公共场所的WiFi也存在发展难题。

与客运交通WiFi不同的是,无论是商家还是政府,设立公共WiFi的目的都不是直接盈利,前者是提高对公众的吸引度,后者是为公众提供便利。

对于商家自建的商用WiFi来说,一般有三方参与其中。一方是场所的经营者或拥有者,一方是WiFi布置的技术提供者,一方是使用WiFi的公众。目前市场上存在的商用WiFi提供商主要有两种商业模式,即硬件免费和硬件付费。前者为商家免费提供设备,但是拥有portal页的运营权,因此这类企业可以通过portal相关的内容实现盈利。后者将设备卖给商家,商户拥有portal页的自主运营权,这类企业可以通过售卖硬件盈利,以及向商户提供增值服务如接入商户微信公众号以帮助其吸粉来获利,而在向后收费的同时也可向前收费。

而无论采取的是何种商业模式,能否实现流量变现都是重中之重。只有建立起了一定的规模,有数据库支撑的商业WiFi才能做到持续盈利。目前看来,无论是免费提供设备的迈外迪,还是前后双向收费的必虎科技,亦或是专注智能WiFi利用微信作为入口的潮WiFi等商业WiFi公司,都有很大的发展空间。一旦全新的WiFi商业形态形成,这类企业将成为首批受利者。

至于政府提供的公共WiFi,则是一类公益性项目。在国内,此类WiFi往往由政府直接与三大运营商合作设立。虽然这是项便民工程,但是市民们却不完全满意,主要问题出在网络不够稳定上。常有群众表示,常有网速极慢、登陆不上或登陆后弹出等情况出现。

群众的不满意都是源于设备和技术不够好。由于这类公共WiFi系统由政府出资打造,所以资金紧缺是其建设的最大问题。因此,城市WiFi对技术的高要求和政府资金不足之间存在着极大的矛盾。也正是因为这一点,国内只有少数几个经济较为发达的城市才有这类公共WiFi。

在国外,城市WiFi的发展已经较为成熟,其中就有可以借鉴的地方。2006年,新加坡推出公共WiFi。新加坡政府同样采用直接与运营商合作的方式,而对于用户端不是完全免费而是按需收费。一般情况下,用户使用公共WiFi是免费的,但是如果用户需要观看视频,就需要支付一定的费用。这样一来,政府的资金压力得到一定程度的缓解,对带宽等技术的要求也略有降低。

市场选择下,公共WiFi转型迫在眉睫

对于公共WiFi来说,确实存在市场需求,只是服务质量需要提高。这么看下来,不论对于何种公共WiFi,移动数据技术的快速发展都不是最主要的影响因素。虽然三大运营商都推出了无限流量卡的套餐,但是却不是真的无限。所谓的无限流量卡,背后其实有诸多限制。一类是对APP有限制,即套餐内的流量只能在某些固定的APP上使用。还有一类则是在用户使用的流量超出套餐后,对流量进行限速。

因此,目前数据流量依旧不能满足公众的全部需求。市场对网络有着数量和质量的双重要求,更何况,在一切都走向智慧化的时代,手机不再是使用WiFi的唯一设备,诸如手提电脑、智能音箱、智能家居等也离不开WiFi的支持。因此,在短时间内WiFi仍旧是不可被取代的。

公共WiFi领域还是一片蓝海,如何能在这片海中畅游,取决于企业能否找到合适的切入角度,打开市场。公共WiFi的盈利很少来自于前置收费,后向运营才是各企业首选的模式。而16WiFi的失利告诉我们,通过APP获取前端客户,再通过用户积累打开后端市场,这样畅想是好的,现实却是残酷的。

进入市场前,企业首先需要想清楚免费WiFi在何种场景下,才能够吸引到足够多的用户。虽然免费两个字对用户有不小的吸引力,但是还得考虑清楚真需求和伪需求之间的区别。所以在未来,长途交通WiFi和商业WiFi领域或会迎来大批企业涌入。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-08-20

最新报道显示,近两个月,在家长的陪同下到美容医院咨询如双眼皮、牙齿矫正等微整形项目的高中毕业生数量增多,高中毕业生整容人数比重快速增长,高达五成。整容一直是个热门话题,从过去明星整容到现在学生整容,外界对这些现象的看法不一,整容到底有没有必要也成了当下社会争议的热点,这使得整形平台们自一上线就获得多方关注。

据了解,2016年国内最大医美O2O平台新氧已经完成C轮投资,投资机构包括优壹品、腾讯等机构,而新氧也借此次C轮融资进入目前国内估值最高的医疗类O2O公司行列。此外,另一个医美界巨头更美也在2016年获得C轮3.45亿元融资,堪称我国互联网医美行业历史上最大的一笔融资。从线上挂号到线上医疗,“互联网+医疗”一直备受争议。那么,整形平台们为何能从备受争议的“互联网+医疗”困局中突围,从而获得资本青睐?

解决“互联网+医疗”痛点成突围战第一枪

就目前来看,整形平台们的模式为“线上+线下”,以提供信息服务为主,在医美微整形服务机构与用户之间搭建交流的平台,构建高频、高安全度的闭环商业模式。对整形平台而言,它们能够靠着整容热顺风车一飞冲天的原因,可能在于它们解决了“互联网+医疗”的某些痛点。

首先,整形平台增加了社交元素,激发了用户的互相分享、交流和评价,解决了传统医疗社交属性薄弱的问题。以新氧为例,2014年5月上线了整形日记,建立起了平台整形社区,在社区里可以看到真实的案例和变美秘籍。对用户来说,整形最紧张的时期在于术后一周。由于缺乏对整形手术术后的了解,会让用户们产生恐惧,而新氧提供的整形日记,能让这些用户看到做过同类手术的人各种心理感受和效果,能最大程度缓解用户的焦虑,得到心理上的抚慰。

其次,整形平台能提供的不止是线上问诊服务,还提供不少增值服务。一方面,整形平台有自营自建模式。另一方面,整形平台们通过连接各大医院诊所各方名医,提供线上咨询预约,线下看诊治病的服务。

自带缺陷,突围却非一帆风顺

虽然突围了部分痛点,但整形平台们的发展并不是一帆风顺,他们同样遭遇了不少困难。

一、价格战埋下安全隐患

此前整形平台们为了扩充市场,抢占流量,纷纷打起价格战,推出高性价比的产品成了整形平台们在市场竞争时常用的手段。虽然有些整形平台们认为自己是“大众点评+天猫”的模式,但值得注意的是,医疗与其他行业不同,不是参与团购就能够得到适合自己产品,还有许多不确定因素,因此存在巨大的风险。

可以发现,很多参与团购价格较低的整形套餐,进行手术的大多都是年轻且资历较浅的医生,真正的名医价格都较高,且不参与团购。这就会让用户受到价格驱使选择可能不适合自己的产品,最终导致部分用户使用团购套餐出现不良的手术结果。这似乎有些背离整形平台们的初衷:“想要整合最好的医生资源提供给用户”。

就目前来看,价格导向这把双刃剑成了整形平台们发展的最大阻碍,如何在提供更好整形资源的同时,保证自己的发展,且不违背整形行业正当价值,成了整形平台们需要思考的重要问题。

二、整形平台过滤用户迫在眉睫

据了解,目前大多数整形平台注册只需要手机号,不需要更多详细信息,这样似乎可以避免个人重要信息泄露,但是其他隐患也不少。首当其冲的就是无法避免未成年使用整形平台。一般看来,未成年心智未定,且身形未稳,既不适合了解整形知识,也不能进行整形手术。

早前,苹果商城曾因“不利于儿童成长”将“芭比”主题整容平台下架,他们认为,从小就灌输给孩子整形的思想,会让他们过于在乎外表,过度依赖整形,不利于审美和心灵的健康成长。这似乎给了整形平台们一个提示,没有年龄限制,手机号随意注册就能使用部分功能的现状,可能会给那些好奇的未成年带来不好的影响。于是,如何过滤用户成了整形平台们的当务之急。

三、线上咨询成鸡肋

据了解,目前大多数整形平台提供的都是免费的线上咨询。这样虽然能够在最短的时间内宣传医院诊所和医生的技术口碑,但是线上咨询最重要的是医生资源。一方面,名医们无需平台的宣传就能获得足够的人气,而且名医们大多时间有限,无法对平台的线上咨询进行有效的操作,这就使得真正能回答用户问题的都是普通的医生。

另一方面,即便是普通的医生,前期为了建立个人声望,会认真回答线上咨询的问题,但当用户达到一定数量之外,医生们回答的质量自然会随之下降。无论是哪一种情况,似乎都令线上咨询达不到原计划的效果。

四、缺少用户粘性

就目前来看,整形平台们取得了很大成绩,但从本质上看,整形平台们只是整形医院诊所的第三方渠道来源,平台们提供客户,整形医院诊所按照分成比例给整形平台们回报。但不可否认的是,部分用户通过整形平台们了解的信息,仅仅是整形医院诊所网站了解的一个补充。对用户来说,可以没有整形平台,但是不能没有医院。因此,如何增强用户粘性,做到用户不可替换的选择,成了整形平台们的当务之急。

成功突围后,未来或将兵分三路攻占下一个高地

在模式雷同自带缺陷的情况下,整形平台们想要在激烈的市场争夺中脱颖而出并攻占下一个高地,必须思考差异化策略。因此,未来整形平台们或将分四个方面发展。

首先,男性整容市场成“香饽饽”。在传统观念里,爱美是女性的天性,似乎与男性扯不上多大关系。但现如今,观念似乎发生了变化。爱美不再是女性的专利,男性对自身外貌的要求也越来越高。据整形大数据显示,男性在整形方面比女性更敢消费,男性客户的整容占比达到近两成,年轻男性主要调整眼鼻,年长男性主要是祛眼袋、抗衰老等。但从广告宣传到平台内的整形日记等功能都可以发现,目前整形平台们的重心仍处于女性整形。在男性整形比例逐年增加的情况下,男性整容市场将成为整形平台们未来争夺的方向。

其次,紧跟新潮,“直播+”成首选。整形平台行业经过长时间的洗牌,留下的自然都是些背景深厚有能力的选手,竞争肯定更加激烈。整形平台们早前一直主打价格战,高性价比成了整形平台们的标签,但是价格战对整形平台来说还是负担太重,长此以往必定会成为整形平台进一步发展的瓶颈,因此一些热门的互联网营销方式成了整形平台们的首选。如果要问目前互联网时代最新最快的互动方式,可能要数直播。

据业内人士的分析,虽然各大直播崛起、混战,早已是一片红海,但是随着人气迅速聚拢又快速分流消散,寻找“直播+”已经是大势所趋。整形平台的“直播+”除了能够能够给用户带来更直观的整形知识外,还能给医患互动提供一个渠道,从而减少医患纠纷。

最后,占领医生资源制高点。医美行业本身专业性强、门槛高,无论是机构还是医生,一旦非法执业,产生的风险都会直接转嫁到用户身上。整容本质上其实是一个以医生为核心的行业,如何让更多优秀的医生入住平台,同时将医生的技术、口碑、服务等传播出去,才能为用户带来最好的术后效果。

因此,整形平台们无论如何发展,抢夺优质医生资源仍旧是发展核心。此外,对用户来说,医生信息不透明,部分医院诊所营销包装让李鬼和李逵真假难分,使得整形平台在寻找优质医生资源时还需要仔细辨别,在追求资源数量时,强调资源质量,为用户解决信息不对称的问题。

简而言之,随着网红经济大热、医疗整形需求大增和消费医疗市场的爆发,整形平台们在这场“互联网+医疗”突围战中似乎取得了阶段性胜利,但是价格战、功能鸡肋等诸多问题仍是难以突破的瓶颈。所以整形平台们要想在这场突围战中保持全胜记录攻占下一个高地,还需要更加努力。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

《百鸟朝凤》出品人方励微博直播下跪!一个63岁的老人究竟做错了什么,竟要下跪?

原来,吴天明导演的绝唱之作,《百鸟朝凤》遭遇排片占1%的尴尬,上映一周票房仅有300余万元,这与其在豆瓣、猫眼电影等专业网站上的爆棚口碑形成巨大反差。更为尴尬的是,《百鸟朝凤》在上映首日就遇上《美国队长3》这样的IP大片,夹缝中艰难前行实属心酸。不过,方励老人的一跪还是打动了许多院线。随后,《百鸟朝凤》排片已达到7.4%,虽不至于票房飘红,但也可谓峰回路转,票房最终以8000多万收尾。

小众电影“跪求排片”一事在网上引发了热议狂潮。有网友认为,下跪虽悲壮,但利用这种方法求排片是一种道德绑架。还有的网友则认为,方励也是性情中人,为了能让观众看到这样一部反映中国文化的好电影,用什么方式其实都可以理解。

小众电影下跪求排片的现象不免让人心酸,不禁让人疑虑难道只有以下跪的方式才能得到排片?才能引起观众注意吗?下跪求排片到底是有意而为之还是无可奈何而为之,我们不得而知,但我们可以肯定的是小众电影确实身处极度尴尬的位置。

这是一个唯票房论的怪时代

近年来,国产电影走进了一个“口碑差却票房高”的怪圈。许多人气明星加烂剧情的商业片大行其道,而一些宣发投入较少却获各大电影节认可的小众艺术电影与观众见面的机会少之又少,不少导演与电影人面对艺术电影少得可怜的排片量只能无奈发出“呐喊”,这种现象的产生源于“唯票房论”。

随着电影消费人群的年龄层次逐步向“80后”、“90后”和“00后”推移,受众的审美和品味也发生了一些改变,很多年轻人普遍存在着片面追求娱乐化和盲目跟风的问题,不注重剧情,只关注电影中的明星。这也导致一些明星出身的导演或者制片人利用自身名气“大打人情牌”,吸引粉丝观众,从而谋取私利,这种现象的产生也难怪国产电影一直无法受到国际的认可,没有流量担当明星主演的小众电影为什么没有高票房也就一目了然了。

就拿电影《富春山居图》来说,伴随着一边倒的差评,票房却直奔3亿元大关,排片比例一直力压同期上映几乎零差评的小众影片《逆光飞翔》,最终《逆光飞翔》仅仅收获了500多万的票房。无独有偶,2015年“五一档”,在各大院线被《何以笙箫默》和《左耳》等商业片刷满之际,小众电影《闯入者》上映头天不到1.5%的排片率。

这样的现实不禁让人发问:电影艺术就这样败给商业市场了吗?小众艺术电影的未来会好吗?

无论如何,“唯票房论”是个错误的崇拜,电影不是普通的商品,它的文化属性决定了它能从思想上和艺术上影响人,决定了它不能成为市场的奴隶,要求它承担着精神娱乐与修养提升的责任。因此,电影市场的发展绝不能唯票房论,不能仅以票房来衡量作品优劣,不能仅以票房导向进行作品创作。

面对“唯票房论”的现状,小众电影能做的就是不再俯身迎合所谓市场需求,尊重电影作为一种艺术的高度,勇于引领市场追求更高的艺术品质,用高品质的电影引领观众。但是归根究底小众电影虽然口碑极好,但要走向大众视野,仍旧需要不断的努力才行,因为摆在面前的是一道道栅栏。

小众电影口碑扛起大旗,却始终叫好不叫座

小众电影的口碑历来都是备受好评的,无论在专业的评分网站上还是在获奖的数量上都是有口皆碑的。例如《我的诗篇》电影在全球首映后,随即摘得上海国际电影节“金爵奖”,并入围台湾电影金马奖,进入全球最大纪录片节荷兰IDFA的主竞赛单元,并且拿下中国(广州)国际纪录片节“年度最佳纪录片”与“最佳音效”两项大奖,在国内外也取得不俗影响。

此外,《烈日灼心》、《一个勺子》、《百鸟朝凤》等等小众影片皆获得不俗的成绩,虽然获奖无数但是始终难以斩下高票房,其原因在于以下几个方面。

其一,材不符合大众口味。21世纪,大众文化产品的商品属性和娱乐属性日益凸显,大众以宣泄为目的的消费文化的支配下,更乐意选择轻松、刺激、科技含量高的商业大片,来缓解他们工作生活中疲惫的身心,而小众电影的整体氛围较为沉重,虽有很深的个人情感和印记,但却不太符合这个经济快速发展的时代下高压力人群的口味。

其二,上映档期选择不当。近两年来,除了春节档,最为拥挤的档期就是暑期档了,由于选在暑期档上映的电影过多,相当多的中小成本电影如果没有突出的优点,很容易成为大片的“陪跑”。加上由于自身的票房竞争力不足,小众电影在选择档期时,最好避开“卖相”极好的国内外大片。

其三,小众电影缺乏营销。小成本文艺片投入少,缺乏营销成本,上映之后也是自生自灭的态度,想靠着口碑逆袭出不错的票房,但小众电影往往就没有这样的运气,只能是静悄悄地上映静悄悄地下线。相对于商业片上映时明星的卖力宣传,小众电影的宣传力度一直不够。

其四,小众电影具有一定的观影门槛。文艺片的接受,需要有大量具有一定审美素质的观众。比如由汤唯主演的《黄金时代》,其情节具有一定的历史背景,如果在不了解这段背景的情况下观影,就会显得很吃力。因此,在快餐文化的冲击下,高素质观众的缺失,也是导致文艺片上座率低的一个重要原因。

其五,小众电影的演员知名度不高。在这个疯狂追星的年代,主演的知名度不足,很难形成强大的票房号召力。现在的观影者走进影院大部分是为了看自己喜欢的偶像,这也是商业片为什么烂口碑却能揽下大票房的原因之一,影片想要赚钱大多数会找流量担当来主演,引发粉丝效应,而小众电影却只能遭到商业片的排挤。

虽然小众电影面临着叫好不叫座的困局,但始终没有被大道其行的商业片淘汰出去,这就证明了小众电影的市场还是一定优势的的。

小众电影虽面临困局依旧层出不穷,为何?

小众电影虽然生不逢时,始终避免不了被商业片碾压的命运,但隔山差五会有小众电影被搬上银幕,甚至有些还出现了逆袭,例如《失恋33天》以低成本狂澜3.5亿票房。小众电影虽面临困局,但却层出不穷的原因或许就如冯小刚所说的:“输了什么都不能输了姿态”。

一方面,小众电影拍摄出了商业片缺乏的情怀。小众电影能通过纪实性叙事手法来反应表达电影的内涵和意义,还原生活的真实面目。小众电影普遍关注社会中的弱势群体,希望通过电影给予他们更多人文关怀。与商业影片倡导和反映的现实情况、价值取向形成一定的反差。这类“底层叙事”的影片能对传统的镜头语言进行开拓创新,对固有的电影美学进行了改进与变革,让银幕多了几分朴素平凡的深情和几笔虽不光鲜却有温度的色彩,这往往是商业片办不到的。

另一方面,小众电影正在慢慢与时俱进,争取艺术性与商业性的统一。从2016年中下旬,国产小众片市场便有了令人欣喜的变化,无论市场化运作,还是票房表现上都有了一些实质性的突破。但并不意味着应该刻意迎合大众的口味,而是更专注于影片内容,让更多的观众感受到小众电影的艺术魅力和深层次的思考,通过引导和提高审美取向,培养、壮大自己的观众群体。这正是小众电影之于产业、观众的根本意义所在,也是“唯票房论”很难触及的层次。

由此可见,小众电影是电影市场必不可少的一个电影类型。现在的电影市场尤其是有艺术、文化内涵,接地气,反映普通人生活的电影太少。电影环境好了,就越发需要提供给观众多样化的选择,随着时代的发展以及人们渐渐在生活接受的洗礼,人们会希望看到有思想、能触动人心的电影。中国观众对文艺电影的需求一定会越来越大,市场一定会越来越需要文艺片。但是要想小众电影被更多人所知,影响更多人,走上大众化道路是必不可少的。

小众电影如何走向大众化道路?

酒香也怕巷子深,宣传也要出“奇兵”。在如今快餐消费时代,人们对事物的选择呈现出标签化和脸谱化,对电影的选择也是如此,大部分人都奔着明星、大片而去,很少会把时间和精力赌在小众电影上,那么小众电影如何出奇制胜,在唯票房论的时代占得一方土地?

第一,建立小众艺术电影的放映体系,调整影院和片方的分成比例。目前北京上海等地,已经出现了一些专门放映文艺片的艺术院线,但相比拥有完善电影机制的欧美国家,这一力度,远远不够。一个健康的电影市场,偏大众的商业电影和偏小众的艺术电影,应该都有属于各自的发展空间。

第二,着重培养优秀、客观的电影评论家和具有审美修养的高素质观众。客观公正又深刻的电影批评,不仅可以促进电影观念的传播,普及电影文化,还可以扩展文艺片的宣传途径,利用媒体,从文化的角度来不断巩固和扩大文艺片的影响力和知名度。同时还可以通过在高校举办大学生影视节,以及一系列针对大学生的具体宣传,来激发高校学生的关注度与参与度,从而培养潜在的受众群体。

第三,文艺电影工作者应该提升自己,影片质量过硬,才能从根本上提高电影的市场竞争力。打铁还需自身硬,在国产文艺片票房惨淡的同时,也应该反思电影的质量。就目前的国内电影形势来看,国内文艺片还处在不断探索的阶段,要想真正走出“叫好不叫座”的困局,真正在商业电影的冲击中拥有属于自己的一方天地,还有很长的路要走。

第四,完善对电影的奖惩制度,不能够让电影陷入无序的“唯票房论”中。不能够只是观察商业片的高票房,需要给予小众电影更多的空间,,应设置多元的奖惩机制,来鼓励和发展电影形成多元的发展态势,让所有小众电影都能够有发展的契机,通过政策扶植让其健康发展,形成电影发展领域内多元状态。

第五,把握市场脉搏,电影也要接地气。小众电影既然最终要面向大众市场,那么就不能曲高和寡,不能唯我独尊,必须符合观众的口味,做到从受众中来、到受众中去。小众电影制片方要了解市场需求,有针对性地提供电影给养,才能与市场中爱好文艺片的观众产生共鸣,进而激荡起更多涟漪。

总而言之,小众电影要想走向大众化,还是有一段艰辛的路途要走,打破唯票房论的现象也还是需要时间的,商业片霸屏的时代愈演愈烈,但只要唤醒了观众内在对于艺术的需求,小众电影必将引来井喷,必将走向大众化道路。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

8月入秋,美股上市公司迎来第二季度的丰收,各企业纷纷发布Q2财报。17日凌晨,国内特卖电商唯品会同样公布了Q2财报,从财报来看,唯品会截至本季度已经连续保持了19个月的持续盈利,其Q2净营收增至175.2亿元,涨幅达30.3%,仍然继续保持着健康高速的运营。唯品会作为国内垂直电商领域的代表,Q2的数据可谓是给整个电商行业打了一针强心剂。

那么,对于整个电商行业来说,排除阿里做平台服务不算,在自营电商普遍亏损的大形势下,为什么唯品会能够一直持续保持盈利?

唯品会的成功究竟给整个电商行业带来哪些启示?

对于唯品会业务的迅猛增长,主要是来自三个方面业务的齐头并进:其一,聚焦品质提升,平台用户的客单价和人均订单量都显著提升;其二,加大物流的投入,全国仓储总面积增长到220万平方米,前置仓总数达到11个,配送站点达到3500个,自建物流实现了快速发展,提升了服务品质;其三,分拆金融业务,其消费贷活跃用户提升到440万,同比增长179%,成为唯品会新的马车头。

而真正能够让唯品会这些年一直保持持续盈利的真正原因:还是在于唯品会的品质建设。从今年6月份开始,唯品会又全面启动了品牌升级,从“一家专门做特卖的平台”升级为以“全球精选 正品特卖”为中心的全球优质生活方式平台,进一步强化品质的全方位提升。日前,艾媒咨询公布了《2017上半年中国品质电商专题研究报告》,报告中用户调研的数据显示,在综合品质满意度方面,唯品会位列行业第二;在正品保证方面,唯品会则排名第一。

唯品会在品质方面的建设,一方面极大提升了平台的用户购物消费体验,从而有效提升了平台原有用户尤其是Super VIP付费会员的粘性和忠诚度,这一点从用户的客单价和人均订单量显著提升就可窥见一斑。

另一方面,正是因为唯品会对于品质的不断建设,打造首家提供正品保险电商平台,进一步得到了更多消费者的普遍认可,其第二季度活跃用户总数迎来了22%的增长,增至2810万。唯品会通过品质打造的口碑效应正在一步步扩大,未来这种效应只会越来越明显。

唯品会的成功告诉我们:品质正在变得越来越重要。

消费升级经济形态下,品质乃大势所趋

近年来,随着国内互联网人口红利的逐渐消褪,消费升级正在成为一种新的消费趋势。在消费升级的大趋势下,品质也变得越来越重要。不论是亚马逊的无人超市,还是马云全力推动的线下无人店,从某种意义上来说都是为了打造一种全新的电商消费业态,从而进一步满足用户对于生活进化的需求。在消费升级的大经济形态下,电商用户的消费特性和整个市场也正在不断升级变化。

一、一味追求低价的时代一去不复返

很多人都清楚,最开始电商能够快速崛起,尤其是以淘宝为代表的中国电商,很大程度上能够对实体经济形成一定的冲击,就是因为它的低价。但是低价也带来了一系列的问题,假货问题始终没能终止。

随着用户消费的升级,他们对于低价所带来的劣质产品越来越反感。这也就是为何阿里在淘宝的基础之上要推出天猫,而以京东、唯品会主导正品品质的电商平台一路攀升,在阿里称霸的中国电商市场格局下,逐渐成长为两个新的电商巨头。

二、电商发展越快,买到更好更心仪的商品反而越难

随着电商的快速发展,中国涌现出来的电商平台也越来越多。但是对于消费者来说,几乎很多电商平台所出售的商品都差不多,但是要从这么多的商品当中去选择真正品质不错、又让自己心仪的商品却又成为了一道难题。

唯品会从“一家专门做特卖的平台”升级为“全球精选 正品特卖”,无疑就是在为用户解决这种购买痛点,通过主动去挖掘全球的所有商品,从而精选出一些高品质且满足用户需求的商品,最终帮助用户减少去电商海洋中寻找商品的痛点。

三、高品位、个性化成为新的用户消费特性

在消费升级下,用户的消费特性也在悄然发生变化。一方面,他们对于个性化的商品需求越来越强烈,这也迫使着电商平台们开始做出改变。唯品会从一开始“一家专门做特卖的平台”实际上就已经在某种程度上满足了用户对于个性化商品的需求,未来它们通过特卖所构建的个性化优势将会越来越明显,并受到更大用户群体的欢迎。

另一方面,用户对于高品位的商品也越发追求。消费升级下反映的其实更多是国民收入水平的提高,一个最为明显的现象就是中国中产阶级规模的不断扩大。相关数据显示,当前中国的中产阶级用户规模已经达到了3亿,未来几年这一规模群体将扩大到5亿。庞大的中产阶级消费群体将进一步催生高品质商品的消费。

四、伴随高品质商品需求的同时,用户也开始追求高服务

在iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017上半年中国品质电商专题研究报告》中,在对品质有一定要求的用户群体中31.0%的用户选择平台时会受“物流速度,配送、物流、售后服务”等多种因素影响。

消费升级所带来的不仅仅只是用户对于高品质商品的追求,同时他们也开始追求更高品质的服务。这也就是为何阿里要急于打造菜鸟物流网络体系,从而缩小阿里电商体系与京东电商在物流上的差距,而唯品会为何要投入大量的资金、人力来建设自身的物流体系。在整个第二季度,唯品会进一步加码了海外仓和前置仓建设,不仅加大了物流的覆盖率,实现了自身95%的订单由旗下品骏物流配送,大幅提升了物流配送服务水平,还进一步优化了最后一公里的用户服务体验。

品质正在成为决定电商下半场生死存亡的关键

由此看来,从大的消费升级经济形态来看,品质消费正在成为一种必然趋势,用户对于电商商品和服务的高品质需求也开始变得越来越强烈。顺应这个趋势,电商平台们就能赢得市场;反之,则必然将会面临淘汰。唯品会依托品质继续保持快速稳定增长是见证,网易严选凭借品质获得市场认可也是见证,就连淘宝也开始效仿推出了淘宝心选。

从电商平台自身来看,加强品质建设不仅仅只是提升了用户的购物消费体验,最为重要的是提升了整个平台的口碑以及品牌形象,对于电商平台的长期稳定增长无疑是一针强心剂,这一点从唯品会借助高品质商品和服务,其用户粘性进一步增长也同样可以得到验证。

而从整个电商行业的发展来看,假货、低质商品正在受到越来越多用户的痛恨,淘宝走向天猫的升级就是转变的开始。未来,如果不能在商品品质和服务品质两方面都进行提升的电商平台必然将难逃被市场淘汰厄运。

而在品质的推动下,整个电商市场也将迎来新的发展。

其一,个性化需求催生C2B反向电商。唯品会升级为“全球精选 正品特卖”其实就是一种反向C2B的电商模式,网易严选、淘宝心选也同样如此,这种电商模式就是主动为用户去发掘更好更满足用户个性化需求的商品。在个性化需求的推动下,在不久的时间里,我们还将会看到电商平台会直接与全球各大厂家达成战略合作,为用户推出各种个性定制化的商品。

其二,高品位服务需求催生智能化物流。随着用户对于服务需求的品味追求越来越高,物流作为电商平台打通用户最后一公里的连接,对于用户的电商购物消费体验有着至关重要的影响,这就对电商平台的物流配送提出了更高的要求。京东高调推出无人机配送,唯品会也不断加大对仓储物流的智能化、自动化投入,并推出智能AGV搬运机器人、堆垛机、履带输送等技术。

其三,服务需求升级还将加快消费金融大步向前。今天的蚂蚁金服、京东金融能够获得快速成长壮大,很大程度就是得益于他们电商平台的消费金融发展。随着用户对于平台服务体验需求的升级,他们也希望电商平台能够提供更多便捷的金融消费服务,这也就是为何在第二季度唯品会消费贷能够实现179%的增长,活跃用户数突破440万。

综上所述,从唯品会财报第二季度的优异表现可以看出,“这头大象起舞”的关键就在于抓住了“品质”二字,从而实现了平台业绩和活跃用户的快速增长。同时也告诉我们,在消费升级的大经济环境下,品质也正在成为决定电商下半场生死存亡的关键。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

2017-08-19

随着网络技术的发展,互联网公益在近几年悄然崛起,逐渐颠覆着传统公益行业的运作方式。但是,由于信息的极度不对称,公众尚未对互联网公益产生足够的信任。

近日,非洲小朋友举牌送祝福或打广告的视频在各类社交平台走红。这类视频其实是淘宝上的商品,每个视频售价为二百元左右。商家在商品介绍中承诺,视频销售获得的费用会成为小朋友们的报酬,以帮助他们改善生活条件,所以商家将出售此类视频的行为称为爱心公益项目。但是大众却对这个所谓的“公益项目”产生质疑,认为其只是商家为了利益编造的“伪慈善”。而淘宝客服表示,如果这类商品被证明违反相关法规,将对商家进行处罚。实际上,现在很多店铺已将此类商品下架。

而互联网公益众筹的发展也不太顺畅。盈灿咨询近期发布的《2017年7月全国众筹行业月报》则表明,众筹行业整体情况不容乐观,原本就只有12家的公益众筹平台在7月又减少一家。

一系列事件表明互联网公益还有待监管,去年9月出台的《慈善法》以及今年7月底公布的两项互联网募捐信息平台的行业标准,显示了国家对互联网公益发展的重视及管理意愿。但是互联网公益的发展光靠政策规定是远远不够的,于是将科技融入公益的智慧公益渐渐崭露头角。

智慧公益与互联网公益不同,前者是对后者的补充

互联网之于公益,是一种工具,是一条传播渠道。互联网平台的多样性赋予互联网公益各种形态,而其中的代表当属公益众筹。公众个人或团体在互联网平台上发出众筹信息,再通过社交平台的传播令其被其他人知道,最后救助者用网上支付的方式支出善款。整个众筹过程均由互联网助力完成,这是互联网公益形态之一。

同时,互联网也给闲置品的公益化处理提供了平台。网友将闲置物品拍照上传至平台,然后互相申领想要的物品。但是,通过这种方式实现旧物传递的物品还占少数。于是便有企业通过类似的平台,将旧物直接对接到慈善机构处,实现效益最大化。

再者,各类购物平台上也有“公益宝贝”的存在。按照自愿原则,商家上架“公益宝贝”,承诺每售出一件宝贝,就向指定的公益项目捐赠相应比例的金额。每年通过这种方式募集到的善款,可以达到数亿元。

除此之外,将公众某些活动转化成相应的公益物品也是互联网公益存在的一种形式。如支付宝的蚂蚁森林,便是将用户每日行走的步数转换成“能量”。“能量”每积累到一定数值,公益组织或环保企业就种上一棵树。再如,APP米公益的用户可以通过使用APP获得虚拟大米,然后再将虚拟大米指定捐献给某个慈善组织,之后大米又被换算成真实的物资,被慈善组织收下。

而智慧公益是在互联网公益的基础上,对公益工作的进一步优化。智慧公益将大数据、区块链、众包等科技和理念运用到互联网公益上,以使互联网公益的体系更加有序、透明和完整。互联网公益还有很多需要完善的地方,智慧公益就是对这些方面的补充。但是,由于智慧公益还处在初生阶段,许多想法还没得到大规模的运用。因此,互联网公益需要智慧公益的协助,智慧公益需要互联网公益的推动,二者有不同之处却又相辅相成。

互联网公益缺陷无法忽视,智慧公益有望弥补不足

互联网的快速发展和普及,使得互联网渗透到生活中的方方面面,公益这一领域自然也不例外。互联网与公益的结合使得公益工作的执行效率大大提升,但是同时,这种高效率也带来了不少的麻烦。

其一,互联网只提供了信息发布和传播的平台,在信息对接方面却难以发挥作用。众所周知,信息爆炸是互联网时代下常被提起的一个词。对于公益行业来说,我国暂时还未出现一个大型且权威的平台,能够迅速整合相关信息,准确对接救助方和求助方。徒有信息的发布而没有信息整合,使得信息只是一味输出,信息两端无法直接相连,而围观的多是“吃瓜群众”,解决事情的效率并没有真正提高。这一点在需要专业救助而非金钱救助的领域表现出的影响更大。

其二,公益平台资金流向难以追溯,可信度得不到保障。在互联网公益还未普及的时候,“郭美美事件”就引发公众对慈善业的信任危机,这种信任危机在今时今日并未得到妥善解决。公众把财物捐献出售之后,就难以得知物资的去向和用途,因此很多人会对献爱心产生顾虑。而某些公益众筹平台按比例收取手续费的行为更是引发公众的不满,加重了公众对互联网公益平台的抵触情绪。

其三,由于通过互联网发布信息几乎没有门槛,因此对信息真假的确认也存在极大的难度。同时,互联网上存在着形形色色商家,总会有利用公益事件牟取利益的情况出现,其中“罗一笑事件”就是一个典型的例子。去年十一月,一篇《罗一笑,你给我站住》刷爆朋友圈,于是小女孩罹患白血病、家人筹款救命的故事出现在大众视野。然而过不多久,就有媒体披露,治疗费用远没有公众所认为的那么多,罗一笑的父亲罗尔也并非无法承担这笔费用。感到被欺骗的公众愤怒万分,舆论立刻反转,大量言论指责罗尔利用大家的爱心,抨击小铜人借这次事件做了一次低成本营销。这一事件再次触到了公众敏感的神经,互联网公益背后信息的真假成为了公众关注的焦点。

其实归结起来,所有不足最终指向的都是信息不对称。而智慧公益正在试图用科学智能的手段,去解决这个问题。

首先,智慧公益将大数据的理念应用到平台上,能够有效解决信息收集、整理以及对接的问题。智慧公益平台将公益组织、公益项目、公益服务领域等相关信息收集起来,搭建相应的数据库,然后将结果分类呈现在公众面前。往小了说,公益网站可以通过这项技术帮助求助者和救助者迅速建立联系,然后双方按照各种细分条件进行双向筛选。往大了说,大数据可以为整个社会描绘“慈善画像”,进而分析出不同地区、职位、学历等公众的共性,为公益活动的策划提供依据。

其次,互联网区块链技术有望使公益账本做到公开、透明。众所周知,一个公益项目由开始到正式运营再到结束,中间需要经过很多环节,但是每个环节的信息公开度却不高。而将区块链技术运用到公益领域后,整个过程会被划分为若干个节点,每个节点有相应的认证手段。这与网购后查询快递类似,包裹每到一个站点就要打个卡,而捐赠的物资就好比包裹,捐助者可以很容易的查到自己捐献的财物去往何方。基于技术的手段使得区块链有信息难以被篡改的特性,因此这套体系能够增加公众的安全感,提升他们对公益平台的信任。

同时,智慧公益平台为了保证公益组织的可信度,只会收录审核通过的组织,并在之后建立算法,用科学评价体系对其后续活动进行监察,防止公众被欺骗。

国内公益事业起步较晚,智慧公益发展困难大潜力也大

目前,国外已经有企业在从事智慧公益的工作。Cradle就是一款旨在降低捐献者选择成本的软件。在Cradle的帮助下,用户可以很快捷的决定捐赠平台以及捐赠数目。Segovia则是为慈善组织搭建的平台,这个平台开发出的管理系统能够帮助非政府组织找到最需要帮助的人,还可以在一定程度上防止组织内部腐败。还有在纳斯达克上市的Blackbaud,实现的是用大数据进行对人、钱、项目等的管理。

而在国内,也有布局智慧慈善的平台出现。阿里巴巴联合100多家主流媒体共同打造“天天正能量”公益平台,推出国内首个公益领域首个大数据开放平台。之后,玛娜基金会推出“方舟平台”和“公益机构信用评分系统”,着手打造“数据+公益”体系。而蚂蚁金服也率先实现区块链技术落地。但是与国外相比,国内慈善事业起步较晚,各类平台的各项机制尚不完善,智慧公益的打造并不是一件易事。

一方面,大数据的采集有着不小的限制。目前,国内多数慈善机构还没有意识到数据的重要性,这就造成了资源的浪费。而即使对数据有足够重视程度的慈善组织,也缺乏足够的技术支持,以对数据进行更妥善的保存和处理。同时,“数据+慈善”也绕不过个人数据所属权的问题,因此即便成功收集到数据,在数据所有权上也会产生争议。

另一方面,区块链技术的运用有技术困难和社会阻力。区块链技术的核心是打通各节点,如果一个环节出现漏洞,整个链路就不够完整,数据传递也就无法实现。另外,区块链技术成功实现就意味着所有信息公开、透明,而这恰恰破坏了部分企业的盈利模式。可想而知,在区块链技术的推动过程中,会受到巨大的阻力。除此之外,如何打消公众对区块链技术的顾虑,让他们相信科技能确保信息的真实性,也是一大难题。

我国智慧公益处在起步阶段,未来的发展面临重重困难,不过也正是因为这个原因,它才有更多的可塑性和不确定性。智慧公益的目标不仅仅是改变公众做公益的行为方式,更是重塑人们对公益的认知。

好消息是,很多企业已经先于公众一步,在对公益的态度上有所改变,并通过各自的优势为公益事业出一份力。

九寨沟地震的消息一经传出,多个互联网平台迅速响应,投身公益。腾讯迅速上线“九寨沟地震救在壹线”筹款项目;快手、秒拍等短视频平台实时推荐或置顶灾区相关视频;高德地图第一时间上线灾区交通路况信息;百度贴吧、今日头条等推出寻人、报平安等置顶内容……虽然某些平台并不主打公益,但是从他们的举动中我们可以发现,公益的意识已经深入互联网各个角落。

然而在有条不紊的行动背后,隐藏着的是公众隐隐的担忧。善款是否真的被有效使用?企业是否假公益之名行营销推广之实?全网动员是否真的能够给灾区带来帮助?归根结底,这一系列顾虑都源自公众对互联网公益信心的缺失。

公众对互联网公益失去信心之时,正是智慧公益利用科技切入公益事业之际。而一旦智慧公益的发展走上正轨,给公益事业带来的颠覆将会是巨大的。因此,智慧公益的发展需要有人勇敢试错。率先迈出这一步的企业,有失败的风险,更有重塑公益事业格局的潜力。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

根据《2016网络自制剧行业白皮书》显示,2016年互联网自制内容总投资约270亿元,相比2015年增长了125%,自制内容制作集数增加近42%,视频网站成绝对主力,出品的网络自制剧数量占10%,呈逐渐上升趋势。不仅如此,众多制片人和导演如韩三平、冯小刚、周星驰等都已加入网剧制作大军,网络自制剧究竟有怎样的魅力?

观看需求改变,视频网站变心,网络自制剧迎来野蛮生长期

2006年,网络自制剧开始出现,到2011年以后网络自制剧出现了全球性的爆发趋势,先天优势加上成熟的时机让网络自制剧开始走红。

一、网民基数不断扩大,网络自制剧成碎片化时间填充主力

根据《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿,全年共计新增网民4299万人。其中,手机网民规模达6.95亿,较2015年底增加7550万人,占比由2015年的90.1%提升至95.1%。网民人数的增多和网民接触网络的时间增加,为网络自制剧的迅速传播、走红创造了受众基础。

同时,传统电视剧播出时间和数量固定等保守且缺乏活力的特点已经不能满足用户的收看需求。快节奏的生活方式令更多人只能选择碎片化的观看方式,而不少网络自制剧一般采用碎片化的叙述方式体现出的灵活性和开放性,每集的剧情都是新的,加上边拍边播,取材贴近生活热点,使得观众即便是少看或者漏看一集,也不会理解不了接下来的故事发展,正好满足和契合当下网民对碎片化时间的利用需求。

二、灵活、创意成网络自制剧标签,满足观众的多样化观影需求

一方面,网络自制剧题材、风格都很灵活。从2016年胡戈恶搞电影《无极》的自制视频短片《一个馒头引发的血案》到后来的《盗墓笔记》再到现在的《盲侠大律师》等等,网络自制剧似乎在题材跟风格上从来都没有局限性,科幻、悬疑、搞笑等风格都能拍,甚至出现了一批打着擦边球的软色情自制剧。

另一方面,网络自制剧思维活跃,富有创意,一些普通的场景设计都能让成本很低的片子制造出有意思的笑点。例如创造收视神话的 《万万没想到》,主人公王大锤通过各种平凡底层人物的转换开展剧情,贴近生活又注重当下流行元素,与经典历史故事结合起来,几分钟一个笑点,让单集制作费只有五万的《万万没想到》 成了网络自制剧的成功代表作品。《万万没想到》里那句经典台词“相信用不了多久我就会升职加薪当上总经理,出任CEO,迎娶白富美,走向人生巅峰”更是成了年度热门。于是,题材丰富的网络自制剧满足了各类网络人群的观影需求,并逐渐成为不少人的观看偏好。

三、买版权太贵,视频网站巨头纷纷投身较低成本网络自制剧

自从2004年第一家专业视频网站出现之后,视频网站们经历一次次的洗牌。但行业洗牌无论怎么变,内容版权依旧是争夺的核心。过去,优质影视剧一集版权最多达到五六十万,如今数百万甚至近千万一集的版权价格已经司空见惯。例如2011年上映的《甄嬛传》一集售价只在30万左右,但在2016年同等级的片子已经涨到30倍。对视频网站而言,要想占领制高点就只能硬着头皮拿独家,这使得内容版权争夺愈演愈烈,版权价格越来越高,甚至超过了视频网站能够承受的心里极限,而此时出现的网络自制剧简直是所有视频网站的救星。因此优酷、爱奇艺等视频巨头纷纷走上了网络自制剧的道路。

自我约束成难题,品控不到位成顽疾

虽然网络自制剧逐渐成为视频网站发展的重点,网络自制剧行业经历了一段野蛮生长后,诸多痛点逐渐暴露在视频网站眼下。

一、重“量”轻“质”,流量呈“二八效应”

虽然视频网站对网络自制剧质量有所把控,但在流水线式的生产过程下,网络自制剧开始出现质量低下和同质化的现象,不少题材相近的自制剧开始在市场中蔓延,严重影响了市场的整体风评。与此同时,网络自制剧播放区间呈现“二八效应”,头部内容(5亿+)占比近15%;1亿以下占据半壁江山,其中,以1000万以下居多,这体现了一种两级分化的趋势。

《致青春》之后,电影市场刮起了青春风,但早恋、堕胎、辍学等内容令大多数观众找不到共鸣,而《最好的我们》却让观众频频点赞,不做作和接地气的内容让观众在观影时忍不住回想起自己的高中生活,《最好的我们》因此一炮而红,最终以20亿播放量收官。

二、“强IP+明星”效益减弱,观众出现审美疲劳

根据艺恩《大自制时代,网络自制剧的蝶变效应》显示,2016年网络自制剧总投入近30亿,其中视频网站投资约为20亿,网络自制剧整体投资规模再度升级。目前市场上的网络自制剧仍以小说IP改编为主,强IP和演员片酬成了网络自制剧制作成本高涨的一大原因。但高幅度的投入似乎得不到相应的回报。根据调查,优质的内容成了观众观看的主因,口碑和类型同样会影响观众的选择。

反之,曾一度吸引眼球的IP改编和演员因素产生的效应减弱,热度逐渐下降。这说明目前观众更希望看到更具创新性的网络自制剧,对大咖加盟的强IP改编剧期待有限,这加大了后续的网络自制剧突破的难度。

三、“自我审查”易“放飞自我”

相比电视剧内容审查施行“专业审查”,网络自制剧的审查可以说的上是相当简单。根据联合规章《互联网试听节目服务管理规定》及广电总局发布的 《关于进一步加强网络剧、微电影等网络视听节目管理的通知》及《关于进一步完善网络剧、微电影等网络视听节目管理的补充通知》等规定,网络剧虽然也施行内容审查机制,但事实上接近于“自我审查”或“自审”。

这就导致网络自制剧会为了吸引眼球,在内容的制作上往打着擦边球的方向靠拢,最后在自我审查时,出于商业利益的考量,放宽或者缩小审查尺度,就像是网友在论坛上经常说的一样:明明那部剧都可以上,为什么这个不行。部分网络自制剧的“放飞自我”,会令观众或者其他网络自制剧产生“究竟应该怎么拍才能上”的困惑,这对未来网络自制剧的发展是个不小的阻碍。

走出红海后,格局稳定的网络自制剧将迎来三大发展趋势

虽然网络自制剧在红海下逐渐出现不少问题,但观众对网络自制剧的偏好还会持续很长时间,网络自制剧还有诸多良机,未来或迎来三大发展趋势。

其一,打造“质感”大剧成必然。网络自制剧虽然深受传统影视业的影响,整体投入大,投入分配比例不合理又造成大多数网络自制剧反响不如预期,但随着网络自制剧行业的进一步洗牌,根据观众口味选择打造内容成了网络自制剧未来发展的方向。

网络自制剧已经走过了“群雄混战”的时期,已经逐渐形成了一定的品牌价值,系列化网络自制剧层出不穷,品牌效益凸显。早期粗制滥造的网络自制剧模式已经逐渐退出江湖,未来的网络自制剧必然向精品化发展。以爱奇艺为例,“超级网剧”最早由爱奇艺提出,与传统影视公司、正规军们合作,成了他们追求品质大剧的主要策略。

其二,精准细分市场是关键。随着互联网的普及和现代人生活方式的改变,个性化需求的崛起成为时代的特征,文化消费的价值观跟审美观都趋向精准化,这将引导网络自制剧的内容走向细分方向。以近几年大热的网剧为例,《超少年密码》的定位主要面向90后、00后;《太子妃升职记》则囊括多种元素,主要面向偏好搞笑、时尚的观众。

目前,网络自制剧按照观众观影偏好,可以分为喜剧、爱情、玄幻、古装、悬疑、科幻、警匪、战争、同性等十大类型,其中,爆笑喜剧类网络自制剧依然最受观众欢迎,爱情、玄幻、古装、悬疑都是可以孕育现象级网络自制剧的重点题材。这表明,针对不同人群拍摄不同网络自制剧成了未来发展的目标。

其三,“网台联动”已大势所趋。对影视剧而言,“网台联动”早已不是什么新鲜事。例如搜狐视频与东方卫视的《他来了,请闭眼》,爱奇艺与江西、安徽卫视的《蜀山战记》,腾讯视频与减速卫视的《九州天空城》等等,但网络自制剧的“网台联动”仍处于初级阶段。

据统计,2016年豆瓣评分7.0以上的14部红榜剧中,网络自制剧占据半壁江山,口碑前七名均为网络自制剧,这体现了2016年网络自制剧质量和口碑上的双重优势。随着网络自制剧逐渐走向精品化方向,优良的制作水准媲美电视剧后,网络自制剧走向电视屏幕将成为潮流。

总之,一出现就自带BUFF的网络自制剧,在野蛮生长后逐渐出现品控与约束不到位等难题,在用户长期观看偏好的推动下,解决自身痛点的网络自制剧或许能成为大多数用户视频观看的首选。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110